Cum să adăugați un formular de feedback folosind pluginul WordPress

Publicat: 2022-08-07

Vrei să lucrezi mai mult la produsele tale, dar nu știi de unde să începi? În acest caz, adăugarea unui formular de feedback al clientului pe site-ul dvs. vă va ajuta cu siguranță. Indiferent de tipul de afacere pe care îl conduceți, satisfacția clienților este întotdeauna cea mai mare preocupare.

În această notă, aici ne-am gândit să împărtășim cum să adăugați un formular de feedback fără cunoștințe tehnice. WordPress nu oferă soluții directe pentru a integra formularele de feedback ale clienților. Cu toate acestea, veți obține diverse plugin-uri de feedback WordPress care vor face întregul proces foarte ușor și rapid.

În acest blog, vom vorbi despre cum să creați formulare de feedback pentru clienți folosind cel mai bun plugin de feedback WordPress care nu va dura mai mult de câteva minute.

Conținutul ascunde
De ce are nevoie site-ul dvs. de un formular de feedback pentru clienți?
Creați un formular de feedback de succes al clienților folosind MetForm
Pasul 1: Instalați și activați pluginul de feedback WordPress.
Pasul 2: Creați un formular de feedback pentru clienți în WordPress.
Pasul 3: Personalizați formularul de feedback al clientului.
Începeți să colectați feedback-ul clienților în WordPress

De ce are nevoie site-ul dvs. de un formular de feedback pentru clienți?

Importanța feedback-ului clienților

Satisfacerea clienților dvs. ar trebui să fie prioritatea dvs. cea mai mare în timp ce faceți afaceri. Aici feedback-ul clienților vă permite să faceți asta. Feedback-ul vă permite să lustruiți calitatea produsului, serviciului și site-ului dvs.

Cu cât veți primi mai multe feedback de la publicul dvs., cu atât mai mult veți afla cum să vă îmbunătățiți produsul pentru a oferi o mai mare satisfacție clienților.

Puteți colecta acest feedback adoptând diverse strategii. De exemplu, puteți adăuga formulare de feedback pentru clienți în diferite secțiuni ale site-ului dvs. web pentru a afla ce produs sau serviciu preferă cel mai mult clienții dvs.

Apoi, după ce primiți aceste feedback, le puteți utiliza pentru a îmbunătăți serviciile altor produse obișnuite care nu funcționează bine. De aceea, feedback-ul este foarte important dacă vrei să supraviețuiești în această lume competitivă.

Acum, întrebarea principală este cum să creați formulare de feedback pentru clienți pentru site-ul dvs. WordPress. Aruncați o privire la următoarea secțiune în care veți ști cum să adăugați formulare de feedback folosind un plugin de feedback WordPress.

Creați un formular de feedback de succes al clienților folosind MetForm

V-ați dat deja seama de ce feedbackul clienților este atât de important pentru site-ul dvs. Acum este timpul să colectați feedback-ul clienților dvs. în WordPress. Datorită binecuvântării pluginurilor de feedback WordPress, adăugarea feedback-ului clienților în WordPress nu este o mare problemă.

Partea bună este că puteți adăuga feedback de la clienți adoptând doar trei pași simpli în care veți avea nevoie de zero cunoștințe de codare. Acum să vedem întregul proces de adăugare a formularului de feedback în WordPress:

Pasul 1: Instalați și activați pluginul de feedback WordPress.

În primul pas, trebuie să alegeți un plugin de feedback potrivit pentru site-ul web care oferă diferite tipuri de șabloane încorporate pentru construirea oricărei forme. În plus, aceste șabloane trebuie să fie ușor de personalizat. Dacă căutați un plugin de feedback WordPress, atunci veți obține o listă lungă. Sortarea acestei liste va fi foarte dificilă pentru tine.

Aici folosim MetForm , care este cel mai flexibil generator de formulare al WordPress. Cu acest plugin de feedback WordPress, puteți adăuga orice tip de formular în WordPress cu cea mai ușoară funcție de glisare și plasare a Elementor.

MetForm, pluginul de feedback WordPress

Acum, pentru a adăuga feedback-ul clienților în WordPress, trebuie să instalați și să activați următoarele pluginuri:

  1. Elementor .
  2. MetForm .

Pasul 2: Creați un formular de feedback pentru clienți în WordPress.

După instalarea și activarea pluginului de feedback MetForm, WordPress, trebuie să vizitați panoul de administrare și să mergeți la Pagini>> Adăugați nou . După aceea, dați un nume paginii dvs. și faceți clic pe butonul „Editați cu Elementor” . Acest lucru vă va redirecționa către tabloul de bord Elementor de unde trebuie să glisați și să plasați MetForm ca următorul GIF.

Acum, faceți clic pe butonul verde „Editați formular” și alegeți orice șablon apăsând pur și simplu pe noul opțiune. Apoi alegeți orice șablon care vă simțiți bine pentru formularul de feedback. După aceea, faceți clic pe butonul de editare a formularului și formularul ales de dvs. va fi adăugat pe site-ul dvs. web.

Cum să adăugați un formular de feedback în WordPress

Pasul 3: Personalizați formularul de feedback al clientului.

Acum este timpul să personalizați formularul de feedback al clienților. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe fiecare câmp al formularului de feedback al clienților și apoi să editați opțiunea din partea stângă.

De exemplu, apăsați câmpul „Detaliile dvs.” și veți primi următorul câmp de personalizat:

  • Titlu: dați un titlu adecvat câmpului formularului.
  • Link: adăugați linkuri trimițând adresa URL.
  • Dimensiune : alegeți dimensiunea pentru câmpul Formular.
  • Etichetă HTML : Folosiți eticheta HTML.
  • Aliniere: Selectați alinierea textului pentru câmpul dvs.
Editați formularul de feedback al clientului folosind pluginul de feedback WordPress, MetForm

Acum accesați fila Stil și faceți modificările de stil de titlu de mai jos în câmpul formularului:

  • Culoarea textului.
  • Tipografie.
  • Text Stroke.
  • Text Shadow.
  • Modul de amestecare.
Cum să personalizați feedback-ul clienților cu MetForm

După personalizarea titlului, editați textul câmpurilor dvs. interioare. De exemplu, faceți clic pe câmpul „Prenumele” și faceți modificări în următoarele zone:

  • Afișați eticheta: activați sau dezactivați eticheta.
  • Poziție : Selectați poziția textului.
  • Etichetă : adăugați o etichetă în câmpul dvs. de text. Aici este prenumele.
  • Nume : dați indicația pentru adăugarea numelui dvs.
  • Deținătorul locului : furnizați un exemplu pentru completarea câmpului dvs. Nume.
  • Text de ajutor : introduceți textul de ajutor care vă va ghida pe utilizatori. De exemplu, puteți adăuga aici text de ajutor „Tastați-vă numele”.
Personalizați câmpurile formularului de feedback al clienților

Acum editați „Setări” pentru câmpul „Prenumele”. Activarea opțiunii necesare va face ca completarea câmpului „Prenumele” să fie obligatorie . Puteți, de asemenea, să setați tipul de validare, mesajul de avertizare și să activați Obținere valoare din URL cu această opțiune.

Cum să personalizați feedbackul clienților folosind pluginul de feedback WordPress

Apoi schimbați stilul etichetei, introducerii, locației și textului de ajutor pentru câmpul „Prenume”.

Editați stilul formularului de feedback al clientului

După personalizarea tuturor câmpurilor, faceți clic pe butonul „Actualizare și închidere” .

Publicați formularul de feedback al clientului

În cele din urmă, apăsați butonul de publicare pentru a activa formularul de feedback al clienților.

Adăugați feedback-ul clienților folosind MetForm, pluginul de feedback WordPress

Iată demonstrația formularului de feedback creat de dvs.:

Am creat un formular de feedback pentru clienții WordPress

Începeți să colectați feedback-ul clienților în WordPress

Grozav! Acum știți cum să adăugați formulare de feedback în WordPress cu mai puțin efort și timp. Prin urmare, veți ști ce simt clienții despre produsele sau serviciile dvs. și unde să faceți îmbunătățiri. Indiferent ce faci sau cât de multă experiență și efort ai depus în construirea produselor, există întotdeauna loc de îmbunătățire.

Așadar, folosiți-l cât mai bine adăugând un formular de feedback al clientului folosind MetForm , cel mai bun plugin de feedback WordPress. Nu doar un formular de feedback al clientului, ci și puteți adăuga un formular de contact, un formular de sondaj, un formular de înregistrare la eveniment , o cerere de post vacant sau orice fel de formular cu MetForm. În afară de aceasta, puteți personaliza aceste formulare așa cum doriți.

Creați formularul de feedback al clienților dvs