3 moduri de a integra Instagram cu magazinul tău WooCommerce

Publicat: 2022-05-28

Deci aveți un magazin WooCommerce și doriți să vă creșteți vânzările prin Instagram? Nu esti singur. Întrucât Instagram depășește două miliarde de utilizatori activi, este firesc să îl vedem ca pe o oportunitate de a atrage potențiali clienți.

Dar este Instagram un loc potrivit pentru a vinde produse dintr-un magazin WooCommerce?

Deși Instagram și-a început călătoria ca platformă de rețea socială, devine și o platformă prietenoasă cu comerțul electronic. Un studiu Facebook a arătat că 81% dintre respondenți caută produse și servicii pe Instagram. În plus, odată cu lansarea Instagram Shopping, rețeaua vizuală s-a propulsat într-o piață înfloritoare pentru afacerile de comerț electronic.

În acest articol, ne vom uita la ce este Instagram Shopping și cum să le folosim pentru magazinul tău WooCommerce.

Să începem.

Ce este Instagram Shopping?

Cumpărăturile pe Instagram sunt un set de funcții care le permite companiilor să vândă produse potențialilor clienți pe Instagram. Obțineți un magazin online în aplicația Instagram pentru a vă împărtăși produsele prin feed-uri, postări, fotografii, videoclipuri, povești și campanii publicitare Instagram și pentru a genera direct vânzările prin intermediul acestuia.

HubSpot a chestionat peste 500 de agenți de marketing pentru a descoperi cele mai mari beneficii ale Cumpărăturilor Instagram. Să ne uităm la ele:

În trecut, utilizatorii trebuiau să redirecționeze de la postările Instagram către site-ul web al mărcii pentru a obține detaliile produsului sau serviciului. Astăzi, ei pot învăța totul - cum ar fi descrierile produselor și prețurile - chiar în postările Instagram care pot fi cumpărate (mai multe despre asta mai târziu).

Funcția „listă de dorințe” a Instagram permite utilizatorilor să salveze produsul pe care doresc să-l cumpere în viitor.

Cumpărăturile pe Instagram vă fac produsele descoperite prin căutare și le permite oamenilor să exploreze și să cumpere produse chiar în aplicație. Acest lucru face ca procesul de cumpărare al clienților să fie mai plăcut.

Parteneriatul cu influenți devine mai eficient, deoarece creatorii pot trimite traficul direct către magazinul Instagram al mărcii în loc de un site web.

Notă: finalizarea achiziției, numită Instagram Checkout, este disponibilă numai pentru companiile și conturile de creatori eligibile din SUA.

După ce cunoașteți beneficiile, poate doriți să vă începeți călătoria Instagram. Dar înainte de asta, să aruncăm o scurtă privire la dacă vă calificați pentru Instagram Shopping.

De ce ai nevoie pentru a folosi Instagram Shopping?

Pentru a vinde pe Instagram, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe de eligibilitate:

Magazinul tău fizic și contul Instagram trebuie să fie situate într-una dintre țările eligibile.

Aveți nevoie de un cont Facebook, o pagină de afaceri Facebook, un cont de manager de afaceri Facebook și un cont de afaceri Instagram.

Puteți vinde numai produse fizice. Produsele digitale precum cărțile electronice, cursurile online sau orice alte produse intangibile nu sunt permise.

Produsele dumneavoastră fizice trebuie să respecte acordul comercial și politicile comerciale ale Facebook. Nu puteți vinde alcool, suplimente, animale sau alte tipuri de produse.

În plus, trebuie să aveți și cea mai recentă versiune a aplicației Instagram.

Odată ce îndepliniți cerințele, Facebook va dura câteva zile pentru a vă revizui contul și a trimite o notificare de aprobare. Când primiți undă verde, puteți să vă configurați magazinul WooCommerce pe Instagram și să începeți să vindeți mai mult.

3 moduri de a-ți vinde produsele WooCommerce pe Instagram

Instagram Shopping îi ajută pe potențialii clienți să îți cumpere produsele direct din fotografiile și videoclipurile tale. Dar nu putem nega că este o platformă competitivă – 76% dintre companii folosesc Instagram pentru a-și promova produsele și serviciile. Așadar, este imperativ să știi cum să treci înaintea curbei și să stimulezi vânzările.

Iată trei sfaturi pentru a prezenta în mod eficient produse pe Instagram Shopping și pentru a vă atinge obiectivele de vânzări:

1. Creați postări de cumpărături pe Instagram

Postările Instagram care pot fi cumpărate permit companiilor să eticheteze produse (disponibile în catalogul lor Instagram Shop) și să facă linkuri către site-ul lor. Utilizatorii pot face clic pe aceste etichete de produs pentru a afla detalii despre produs, pot vizita site-ul web al unei mărci sau pot cumpăra în cadrul aplicației prin Instagram Checkout.

Puteți crea diferite tipuri de postări de cumpărături Instagram, inclusiv postări de feed, Reels, Instagram Stories, videoclipuri IGTV, transmisii live etc.

În fiecare lună, 130 de milioane de oameni accesează postările Instagram care pot fi cumpărate pentru a afla mai multe despre produse, arătându-și apetitul pentru cumpărături sociale.

Postările Instagram pentru cumpărături sunt o modalitate persuasivă de a vinde produse, deoarece puteți adăuga context postărilor despre produse (cum ar fi dimensiuni, potrivire, stil etc.) și puteți oferi o cale directă de cumpărare. Acest lucru simplifică călătoria cumpărătorului și vă crește șansele de conversie. Dacă sunteți în parteneriat cu influenți, aceștia pot crea, de asemenea, postări Instagram care pot fi cumpărate prin etichetarea produselor dvs., permițând urmăritorilor lor să interacționeze cu marca dvs. pe Instagram.

Înainte de a începe să vindeți, trebuie să creați un catalog al produselor dvs. pe Facebook - un fișier care conține produsele (și detaliile acestora, cum ar fi prețul și descrierea) pe care doriți să le vindeți. Există două moduri de a încărca catalogul dvs.:

Urmați abordarea do-it-yourself. Accesați contul Facebook Business Manager > Commerce Manager > Creați un catalog și adăugați manual articolele.

Utilizați pluginul WooCommerce pentru a vă conecta direct magazinul cu Instagram. Vă permite să vă încărcați catalogul pe Instagram și să vă păstrați catalogul sincronizat. Ori de câte ori modificați produse din magazinul dvs., pluginul vă va actualiza automat catalogul Instagram.

Odată ce vă conectați catalogul de produse, trebuie să vă trimiteți contul pentru aprobare. Când primiți acces, puteți începe să creați postări de cumpărături pe Instagram. Pentru a face acest lucru, mai întâi, creați o postare nouă sau selectați una existentă. Faceți clic pe imaginea în care doriți să adăugați o etichetă, introduceți numele produsului, produsul dvs. va apărea în caseta de căutare, selectați produsul și etichetați-l în postarea dvs., la fel cum etichetați o persoană.

După ce terminați de etichetat, selectați Terminat . Apoi previzualizați postarea dvs. și, dacă sunteți mulțumit de ea, distribuiți imaginea. Acum, publicul dvs. poate vedea postările dvs. de cumpărături cu etichete și detalii despre produse și poate cumpăra în mod activ de la dvs.

2. Adăugați o dovadă socială

Dovada socială este un fenomen psihologic în care oamenii sunt influențați de acțiunile altora - prieteni, familie, influenți, celebrități sau grupuri mari de oameni - pentru a lua decizii cum ar fi dacă să cumpere sau nu un produs. De exemplu, avem încredere în recenziile Amazon, deoarece oamenii au folosit acele produse.

Orice comentarii pozitive, fotografii sau videoclipuri de pe rețelele sociale despre produsele dvs. acționează ca dovadă socială. De exemplu, o imagine pe care ați făcut clic pe un iPhone în timp ce călătoriți este dovada că iPhone-ul este o alegere bună pentru a face clic pe imagini din mers și are un istoric de clienți mulțumiți.

Când oamenii lasă recenzii pozitive sau arată cum folosesc produsele tale, este mai probabil să le placă. Prin urmare, clienții potențiali au încredere în clienții dvs. existenți și consideră produsul dvs. o opțiune mai bună. 9 din 10 clienți citesc recenzii online înainte de a face o achiziție.

Deci, dacă doriți să obțineți mai multe vânzări, este esențial să colectați dovezi sociale pe Instagram și să le prezentați pe site-ul dvs. web.

Iată câteva modalități de a obține mărturii și recenzii ale clienților pe Instagram:

Invitați clienții să fie ambasadorul mărcii dvs. Poți cere clienților să încerce produsele tale și să-și posteze fotografiile sau videoclipurile pe conturile lor de Instagram. În schimb, le puteți reposta poveștile în contul dvs. și le puteți oferi o expunere mai mare. De exemplu, Converse invită adesea clienții să creeze fotografii ale produselor și să împărtășească povești. Apoi, brandul generează o serie de postări pentru clienții săi.

Sponsorizează un cadou. Oamenii sunt dispuși să-și împărtășească gândurile despre un produs în schimbul unor gratuități. De exemplu, YMI Jeans a anunțat un cadou pentru clienții care au fost bucuroși să-și împărtășească părerile despre brand pe Instagram pentru a avea șansa de a câștiga o pereche de blugi gratuită.

Întreabă întrebări. O modalitate eficientă de a stârni o discuție pe un subiect relevant și de a colecta feedback-ul clienților este prin a pune întrebări. 57% dintre utilizatorii de Instagram preferă să vadă sondaje și chestionare de la mărci. Puteți întreba „care este produsul preferat al clienților tăi și de ce” – la fel ca marca de bagaje CALPAK.

Creați un hashtag de marcă, cum ar fi #ShareACoke. Îi face pe clienți să simtă că aparțin unei comunități, încurajându-i să-ți partajeze produsele împreună cu hashtag-ul. De exemplu, hashtag-ul lui Black Girl Sunscreen #BGSNAILDRIP a influențat mulți clienți să partajeze produsul cu unghiile terminate. Evitați hashtag-urile interzise.

Odată ce începeți să primiți recenzii pe Instagram, le puteți adăuga pe site-ul dvs. web pentru a le arăta clienților potențiali câți oameni sunt mulțumiți de produsele dvs. și pentru a le oferi un impuls să facă o achiziție.

Puteți utiliza, de asemenea, un widget de recenzii Instagram, cum ar fi Elfsight, pentru a publica postări Instagram ca mărturii pe site-ul dvs.

3. Afișează fluxurile Instagram în magazinul tău online

75% dintre utilizatorii de Instagram iau măsuri după ce văd o postare, fie că cumpără, distribuie sau vizitează un site web. Puteți aduce această rată de conversie în magazinul dvs. online, adăugând un feed Instagram pe site-ul dvs. web. De exemplu, un serviciu de abonament pentru proprietarii de câini, Vivadogs, afișează feedul Instagram al clienților lor care se bucură de produse pe pagina lor de pornire.

Prin încorporarea feedului dvs. Instagram pe site-ul dvs. web, le permiteți vizitatorilor să interacționeze cu conținutul dvs. din rețelele sociale și să-și sporească timpul petrecut pe site-ul dvs. Dacă clienții dvs. postează fotografiile și videoclipurile produselor dvs. pe Instagram, le puteți reposta în contul dvs., care va apărea și pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă va menține actualizat portofoliul de rețele sociale, va spori recunoașterea mărcii, va stimula implicarea și, în cele din urmă, va converti vizitatorii în cumpărători.

Puteți folosi un widget precum InstaShow pentru a adăuga fluxuri Instagram în magazinul dvs. online. Îți menține feedul site-ului web actualizat cu cele mai recente imagini, videoclipuri și povești postate pe contul tău de Instagram.

Încheierea

Sperăm că ești pregătit să încorporezi Instagram cu magazinul tău WooCommerce. Cumpărăturile pe Instagram facilitează trecerea utilizatorilor de la navigare la cumpărare fără a părăsi platforma.

Utilizați strategiile discutate mai sus pentru a folosi Instagram Shopping pentru magazinul dvs. online și pentru a vă spori veniturile cu vânzări mai mari.

—–

Despre autorul nostru invitat: Eduard Klein este un marketer internațional pentru creștere digitală, blogger (eduardklein.com) și antreprenor cu o mentalitate globală. El vă ghidează prin procesul de lansare și dezvoltare a unei afaceri digitale și de a călări pe valul tehnologiei digitale și al marketingului fără a fi luat.