Cele mai bune 10 sfaturi și strategii pentru generarea de clienți potențiali de comerț electronic în 2022
Publicat: 2023-04-07Toți oamenii de afaceri din comerțul electronic știu că magazinele lor ar trebui să aibă clienți obișnuiți, iar generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic este o necesitate pentru a-și stimula creșterea în rândul concurenților lor.
Deci, odată cu creșterea concurenței, produsul și magazinul dvs. ar trebui să fie unice față de restul.
Cum atrageți mai mulți clienți potențiali către afacerea dvs. și cum generați mai multe venituri?
Aici apare nevoia de a genera clienți potențiali pentru magazinul dvs. de comerț electronic.
Un client potențial este o persoană interesată de site-ul, produsele, marca și serviciile dvs.
De asemenea, motivația clienților de comerț electronic, obiceiurile de cumpărare și alegerile diferă de cele normale.
De aceea, aveți nevoie de strategiile dvs. de generare de clienți potențiali pentru a se adapta unui anumit public de comerț electronic.
Aici, vă voi ajuta să căutați clientul potrivit și, de asemenea, cele mai bune strategii pentru a vă crește generarea de clienți potențiali.
Ce este eCommerce Lead Generation?
Generarea de clienți potențiali de comerț electronic pentru magazine nu este diferită de generarea de clienți potențiali pentru orice alt tip de afacere. Se referă pur și simplu la utilizarea obișnuită a instrumentelor, tacticilor și strategiilor de marketing eCommerce pentru a atrage clienți vizați către un magazin.
De exemplu, Gozen Growth folosește software de marketing prin e-mail și șabloane personalizate pentru a obține contacte nelimitate și 5.000 de e-mailuri/lună într-un plan gratuit care poate ajuta în cele din urmă la creșterea generării de clienți potențiali și a vânzărilor.
Include clic pe reclame și aterizare pe site-ul dvs., urmărirea paginii dvs. pe orice rețea socială, abonarea la buletinul informativ prin e-mail etc.
Fiecare client potențial este un potențial client care vă oferă informații utile și vă poate ajuta să vă transformați în clienți plătitori.
Cine este liderul tău ideal?
Înainte de a-ți crește clienții potențiali, trebuie să știi cine este clientul tău vizat.
Aflați despre clienții dvs. vizați, motivația de a vă cumpăra produsul și alegeți să vă alegeți dintre concurenți.
Adunați detalii despre clienții vizați, inclusiv:
- Utilizarea datelor din analizele, rapoartele și cercetările concurenților dvs. de comerț electronic.
- Recenziile clienților despre produsele și marca dvs.
- Educația, hobby-urile și interesele clienților.
Creați un profil de client țintit pe baza acestuia, pentru a vă face să vă atingeți cu ușurință lead-ul ideal.
Top 10 strategii de generare de clienți potențiali de comerț electronic
Este timpul să vă dezvăluiți curiozitatea, listând strategii eficiente de generare de clienți potențiali de comerț electronic.
Și iată-ne!
Utilizați ferestre pop-up cu intenția de ieșire
Generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic este posibilă și mai ușoară prin utilizarea unei tehnologii pop-up cu intenția de ieșire, care nu va pierde clienți potențiali.
De exemplu, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire Optinly ajută la reducerea abandonului coșului și a ratei de respingere, în același timp cu un impact pozitiv asupra optimizarii ratei de conversie (CRO), ceea ce ar putea duce la vânzări mai bune și mai mari.
- Vizitatorii vizați care părăsesc site-ul dvs. vor primi ferestre pop-up care nu le vor perturba experiența de navigare.
- Formularele simple pop-up de ieșire vă ajută să vă prezentați clienților mărcile dvs. pe platformele de social media.
- Aceste ferestre pop-up ajută la creșterea angajamentului clienților.
Toate companiile de top din lume au asistat la o creștere a clienților potențiali de calitate și a conversațiilor folosind ferestre pop-up cu intenția de ieșire.
2. Prioritizează marketingul prin e-mail
Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente modalități de a comunica cu clienții și de a vă hrăni clienții potențiali.
- De aceea, configurarea e-mailului este cel mai bun loc pentru a vă crește generarea de clienți potențiali de comerț electronic.
- Există încă o mulțime de oameni ca tine și mine care citesc e-mailuri și se bucură de a primi e-mailuri de la companiile cu care se conectează.
Mailchamp poate fi un bun furnizor de e-mail pentru început. Vă ajută să primiți 12000 de e-mailuri/lună și să eliberați până la 2000 de abonați, care vă pot ajuta în cele din urmă la creșterea generării de clienți potențiali și a vânzărilor dvs. de e-commerce.
3. Oferă o reducere
Cine nu va iubi reducerile și cupoanele?
Nu vrei să-ți pierzi vizitatorii care au ajuns pe site-ul tău, nu?
Apoi, cel mai bun mod de a-i face să rămână este prin stimulente sub formă de cadouri, cadouri, reduceri, oferte, transport gratuit și puncte de fidelitate de la achiziție.
Cumpărătorii online așteaptă cu nerăbdare reducerile dvs.
- Generarea de clienți potențiali de comerț electronic devine super ușoară atunci când începeți să vizați cumpărătorii cu reduceri la momentul potrivit.
- Puteți folosi ferestrele pop-up pentru a promova oferte speciale.
- Folosind adresele de e-mail ale cumpărătorilor, puteți oferi coduri de reducere folosind ferestre pop-up în 2 pași pentru a aduna informațiile vizitatorilor.
- Reducerile/cupoanele pot fi doar 20% reducere la următoarea achiziție.
- Fii creativ în a oferi reduceri, astfel încât vizitatorii să fie atrași de oferta și produsele tale cunoscându-ți valoarea.
4. Faceți o ofertă sensibilă la timp
Ați încercat vreodată să utilizați frica de pierdere (FOMO) și urgența ca strategie de generare de clienți potențiali pentru comerțul electronic?
Dacă nu, folosește această tehnică, pentru că atunci când oferta este pe cale să se încheie în curând, devine mai atrăgătoare pentru vizitatorii tăi care vă vizitează site-ul.
- Creați ferestre pop-up cu cronometre cu numărătoare inversă.
- Alegeți o fereastră pop-up în 2 pași.
- Colectați adresa de e-mail și apoi dezvăluie codul cuponului.
- Potriviți bine designul pop-up cu numărătoarea inversă cu site-ul dvs. și atrageți imediat atenția cumpărătorilor dvs.
Memento : nu afișa prea des aceste oferte pe durată limitată acelorași cumpărători, deoarece scade credibilitatea ofertei tale.
5. Optimizați CTA
Îndemnul tău la acțiune (CTA) este crucial în campaniile de marketing.
Acesta determină ce acțiune vor întreprinde vizitatorii. Aceasta include
- Identificarea obiectivului dvs. principal – dacă doriți să redirecționați vizitatorul către o altă pagină sau coșul de cumpărături sau dacă doriți să colectați adresa de e-mail, etc.
- Creați CTA folosind cuvinte limitate și clare.
- Încorporați cuvinte de acțiune la început, cum ar fi Încercați noul nostru produs, Obțineți acces, Cumpărați, Adăugați etc.
- Folosiți urgența/lipsitatea.
- Potriviți butonul CTA cu tema și aspectul site-ului dvs.
- În cele din urmă, păstrați-vă CTA consistent pe paginile de destinație și ferestrele pop-up.
Nu folosiți prea multe CTA, care vor deruta vizitatorii și i-ar putea determina să părăsească site-ul dvs.
6. Bazați-vă pe SEO pentru a găsi clienți potențiali
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este cea mai importantă parte a generării de clienți potențiali pentru comerțul electronic.
Doriți să vă viziteze mai multe persoane?
Apoi, cu siguranță, ar trebui să vă optimizați conținutul în mod corect, ceea ce va atrage clienții potriviți și vă va crește traficul.
- Utilizați textul de ancorare/cuvintele de căutare potrivite – Oamenii le folosesc adesea ori de câte ori aleg să cumpere opțiuni. De exemplu: „Moz” trimite către un articol de pe blogul Moz.
- Utilizați cuvinte cheie – optimizați-vă site-ul, titlurile paginilor, descrierile, postarea, conținutul etc.
- Partajați-vă conținutul pe rețelele sociale, astfel încât să puteți atrage mai mulți clienți potențiali.
- Creați și construiți legături de intrare prin blogging pentru invitați, interviuri cu experți și alte tehnici de marketing pentru a crește performanța și vânzările site-ului dvs.
7. Oferiți probe gratuite
Este posibil să vindeți orice produs, dar dacă vă concentrați pe creșterea generării de clienți potențiali de comerț electronic în magazinul dvs. de comerț electronic, atunci oferirea de probe gratuite ar fi una grozavă.
Cum puteți genera clienți potențiali cu teste gratuite?
- Concentrați-vă marketingul pe aproximativ 20% dintre înscrierile care sunt cu adevărat interesate de produsul dvs.
- Procesul ar trebui să fie simplu și accesibil tuturor.
- Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație este de încredere pentru vizitatorii dvs.
Acest mesaj demo gratuit al Athoc integrat cu opțiuni în 2 pași a crescut avantajul cu 141%.
8. Afișați diferite campanii vizitatorilor care revin
Crezi că folosirea aceleiași oferte de mai multe ori îți poate crește lead-ul?
Nu, este o mare înfrângere pentru vizitatorii dvs. care vă vizitează adesea site-ul pentru a vă capta magnetul principal.
De aceea este necesar să oferiți vizitatorilor dumneavoastră gânduri și oferte proaspete.

De exemplu, Expat.com folosește cookie-uri pentru a direcționa campanii către utilizatorii conectați în funcție de ceea ce se uitau.
Spre surprinderea ta, acest cookie câștigă aproape 30.000 de membri în fiecare lună.
9. Integrați-vă cu Live Chat
Dacă vizitatorii dvs. se plimbă aici și colo pentru a verifica oferta dvs. de generare de clienți potențiali de comerț electronic, atunci este timpul să vă integrați site-ul cu chatul live.
Chatul live este un instrument potențial pentru a vă crește clienții potențiali, oferindu-vă astfel să știți ce doresc vizitatorii dvs.
Live Chat vă ajută la actualizarea conținutului și vă transformă vizitatorii în clienți potențiali.
Statisticile arată că companiile care folosesc chatul live au înregistrat o creștere cu 38% a conversațiilor.
De asemenea, 63 % dintre cumpărători revin pe site-ul dvs., dacă ați putea oferi chat live.
10. Optimizați pentru conversii mobile
Mulți dintre noi, inclusiv tu și cu mine, folosesc adesea dispozitive mobile pentru a căuta produse, servicii sau orice altceva.
Prin urmare, optimizarea site-ului dvs. pentru conversii mobile este singurul domeniu căruia să îi acordați o atenție specială pentru generarea eficientă de clienți potențiali de comerț electronic.
- Creștere cu 80% a căutărilor mobile – produse și servicii.
- Cercetarea Google – creștere cu 35% a căutării mobile pentru recenzii de produse.
De exemplu, Salt Strong și-a sporit conversiile cu 185% prin utilizarea campaniilor mobile.
- Faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile, astfel încât vizitatorii să poată accesa cu ușurință ceea ce doresc.
- Faceți site-ul dvs. potrivit pentru diferite browsere și diferite dispozitive.
- Optimizați barele de navigare, butoanele CTA și ferestrele pop-up pentru a vă vizualiza postarea și conținutul fără niciun disconfort.
De pe acest blog, știți că adaptarea la strategia potrivită atrage mai mulți clienți potențiali. Amintiți-vă că nu puteți obține întotdeauna informații de la fiecare vizitator care ajunge pe site-ul dvs.
În cele din urmă, aflați despre implementarea testării A/B în viitorul apropiat pentru cea mai bună rată de conversie care ajută la creșterea clienților potențiali și a conversiilor în cel mai scurt timp.
În concluzie, țintiți-vă vizitatorii cu tactica potrivită la momentul potrivit și veți fi pe cale de creștere.
Întrebări frecvente
Cum poate beneficia generarea de clienți potențiali de comerț electronic pentru afacerea mea?
Generarea de clienți potențiali de comerț electronic vă poate ajuta afacerea oferind un flux consistent de clienți potențiali care sunt interesați de produsele sau serviciile dvs. Folosind instrumente de generare de clienți potențiali de top pentru comerțul electronic, puteți viza anumite categorii demografice, interese și comportamente pentru a ajunge la cei mai susceptibili de a face conversii. Acest lucru poate duce la vânzări și venituri mai mari pentru afacerea dvs.
Generarea de clienți potențiali de comerț electronic este eficientă doar pentru companiile mari?
Nu, generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic poate fi eficientă pentru afaceri de orice dimensiune. De fapt, companiilor mai mici le poate fi mai ușor să implementeze hack-uri de generare de clienți potențiali pentru mărcile de comerț electronic și să vadă rezultate rapide. Cu strategia și instrumentele potrivite, chiar și cele mai mici afaceri de comerț electronic pot concura cu companiile mai mari în ceea ce privește generarea de clienți potențiali și creșterea vânzărilor.
Cum măsoară succesul campaniilor mele de generare de clienți potențiali de comerț electronic?
Măsurarea rentabilității investiției campaniilor dvs. de generare de clienți potențiali de comerț electronic este esențială pentru a determina eficacitatea acestora. Unele valori de urmărit includ numărul de clienți potențiali generați, costul pe client potențial și rata de conversie a acelor clienți potențiali în clienți. Prin monitorizarea acestor valori, vă puteți ajusta strategia și vă puteți concentra pe cele mai bune tactici de generare de clienți potențiali pentru comerțul electronic pentru afacerea dvs.
Cât de mult ar trebui să investesc în generarea de clienți potențiali de comerț electronic?
Nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece suma pe care ar trebui să o investiți în generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic depinde de o varietate de factori, inclusiv bugetul, publicul țintă și obiectivele de afaceri. Cu toate acestea, este important să rețineți că generarea de clienți potențiali este o investiție în viitorul afacerii dvs., iar cea mai bună generare de clienți potențiali pentru strategiile de comerț electronic poate necesita o investiție inițială pentru a obține rezultate pe termen lung.
Cum pot asigura autenticitatea colaborărilor mele de generare de clienți potențiali pentru comerțul electronic?
Autenticitatea este crucială în generarea de clienți potențiali pentru comerțul electronic, deoarece clienții pot detecta rapid promoțiile neautentice sau forțate. Pentru a asigura autenticitatea colaborărilor tale, alege influenți sau parteneri ale căror valori se aliniază cu brandul tău și care au un interes real pentru produsele sau serviciile tale. Fii transparent cu publicul în legătură cu orice colaborări și concentrează-te pe oferirea de valoare clienților prin eforturile tale de generare de clienți potențiali.
Ce este generarea de clienți potențiali de comerț electronic?
Generarea de clienți potențiali în comerțul electronic se referă la procesul de atragere a potențialilor clienți către un magazin online și de transformare a acestora în clienți potențiali. Acest lucru se realizează prin captarea informațiilor lor de contact, cum ar fi adrese de e-mail, numere de telefon sau profiluri de rețele sociale, cu scopul de a-i ajuta să devină clienți plătitori.
Cum pot genera clienți potențiali pentru magazinul meu de comerț electronic?
Există mai multe modalități eficiente de a genera clienți potențiali pentru magazinul dvs. de comerț electronic, cum ar fi crearea de conținut convingător, desfășurarea de campanii de publicitate direcționate, optimizarea site-ului dvs. web pentru motoarele de căutare, oferirea de reduceri și promoții exclusive, utilizarea platformelor de social media și parteneriatul cu influenți sau alte companii din nișa ta.
Prin ce este diferită generarea de clienți potențiali de comerțul electronic?
Generarea de clienți potențiali și comerțul electronic sunt două concepte distincte. În timp ce comerțul electronic se concentrează pe vânzarea de produse sau servicii online, generarea de clienți potențiali își propune să construiască relații cu potențialii clienți și să-i convingă să se intereseze de ceea ce oferiți. În esență, generarea de clienți potențiali este o componentă critică a comerțului electronic, deoarece vă ajută să găsiți și să interacționați cu publicul țintă.
Cum găsesc clienți de comerț electronic?
Pentru a găsi clienți de comerț electronic, puteți utiliza o varietate de metode, cum ar fi crearea de rețele pe platformele de rețele sociale, desfășurarea de campanii de publicitate direcționate, participarea la evenimente și conferințe din industrie, parteneriat cu alte companii din nișa dvs. și valorificarea tehnicilor de optimizare a motoarelor de căutare pentru a atrage trafic organic către site-ul tau.
Ce face un lead de comerț electronic?
Un client potențial de comerț electronic este un client potențial care și-a arătat interesul pentru magazinul sau produsele dvs. online. Informațiile lor de contact sunt capturate în timpul procesului de generare a clienților potențiali și pot fi folosite pentru a interacționa cu ei prin diverse canale de marketing, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale sau apelurile telefonice, cu scopul de a-i transforma într-un client plătitor.
Generarea de lead-uri este B2B sau B2C?
Generarea de lead-uri poate fi atât B2B (business-to-business) cât și B2C (business-to-consumer). Tacticile folosite pentru a genera clienți potențiali pot varia în funcție de tipul de client pe care îl vizați, dar obiectivul general rămâne același: atragerea potențialilor clienți și convertirea acestora în clienți plătitori.
Cum pot genera clienți potențiali pe Amazon?
Pentru a genera clienți potențiali pe Amazon, puteți să vă optimizați listele de produse pentru motoarele de căutare, să desfășurați campanii de publicitate direcționate, să oferi reduceri și promoții și să solicitați recenzii și feedback clienților. De asemenea, puteți utiliza instrumentele de marketing proprii ale Amazon, cum ar fi Produse sponsorizate și Mărcile sponsorizate, pentru a crește vizibilitatea și a atrage potențiali clienți.
Cum obțin clienți potențiali pe Shopify?
Pentru a obține clienți potențiali pe Shopify, puteți să vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare, să desfășurați campanii de publicitate direcționate, să oferi reduceri și promoții exclusive, să folosiți platformele de social media și să vă asociați cu influenți sau alte companii de nișă. De asemenea, puteți utiliza funcțiile de marketing încorporate ale Shopify, cum ar fi campaniile de e-mail și recuperarea coșurilor abandonate, pentru a-i hrăni pe potențiali clienți și a-i încuraja să facă o achiziție.
Cum generați clienți potențiali pentru a vinde?
Pentru a genera clienți potențiali pentru a vinde, trebuie să vă identificați publicul țintă și să creați conținut convingător, care să atragă interesele și nevoile acestora. Puteți folosi diverse tactici, cum ar fi derularea de campanii de publicitate direcționate, optimizarea site-ului dvs. web pentru motoarele de căutare, oferirea de reduceri și promoții exclusive și utilizarea platformelor de social media pentru a atrage potențiali clienți și a le capta informațiile de contact.
- Generarea de lead-uri și SEO sunt aceleași?
Generarea de lead-uri și SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare) nu sunt același lucru, dar sunt strâns legate. SEO este practica de optimizare a site-ului și a conținutului dvs. pentru a se poziționa mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare, ceea ce poate ajuta la atragerea de trafic organic și potențiali potențiali pe site. Generarea de clienți potențiali, pe de altă parte, este procesul de captare și cultivare a acelor clienți potențiali în clienții plătitori.
Trimite-ne un mesaj în comentarii, despre ce te-a atras cel mai mult din această postare!
Citiți mai mult conținut informativ despre marketing viral, marketing digital și marketing de influență:
- Cele mai populare tendințe de microsite
- Tipuri populare de format de blog
- Cum să monetizezi un site web
- Session Replay + Top Session Replay Software
- Ce este Segmentarea Psihografică?
- Design site WordPress: Cum să creezi un site web WordPress de la zero
- Urmărirea vizitatorilor site-ului + Top instrumente gratuite de urmărire a vizitatorilor
- Ce este o hartă termică a site-ului?