25 ferramentas gratuitas de solução de problemas do WordPress que nossos especialistas de suporte juram

Procurando as melhores ferramentas gratuitas para solução rápida e fácil de problemas do WordPress? Aqui estão 25 ferramentas de salvamento de sites que nossa equipe de suporte usa todos os dias para solucionar e corrigir problemas em milhares de sites WordPress.

A equipe de suporte do WPMU DEV lida com uma média de quase 10.000 solicitações de suporte por mês de membros por meio de bate-papo ao vivo e fóruns, e mais de 75% de todos os tíquetes de suporte que recebemos envolvem a solução de problemas de sites WordPress.

Dado o volume de solicitações de suporte que recebemos e a necessidade urgente de resolver os problemas de nossos membros da maneira mais rápida e eficaz possível, nossa equipe de suporte criou uma lista completa de ferramentas úteis de solução de problemas do WordPress… e a maioria delas é gratuita!

Marque este recurso prático e útil como favorito – ele ajudará você a se tornar o herói WordPress de todos os tempos de seus clientes!

Continue lendo para aprender sobre todas essas ferramentas úteis ou clique em um link para ir diretamente para a descrição e o link da ferramenta.

• MxToolboxGenericName
• httpsstatus.io
• Correio temporário
• Tempail
• MailTrap
• MailHardener
• ipinfo.io
• ifconfig
• Consultas SQL para alterar o domínio do site WordPress
• DNSChecker
• WhatsMyDNS
• SecurityTrails
• SSLChecker
• Por que sem cadeado?
• GiftOfSpeed
• Domsignal
• Verificador de compactação GZIP
• xBrowserSync
• Verificador de links quebrados
• Uptimeo
• tendências de alta
• nova relíquia
• Carregar plug-ins para sites conectados ao hub
• Teste de pagamento
• Síntese

MxToolboxGenericName

O MxToolbox oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar a configuração de e-mail e solucionar problemas de e-mail para melhorar a entrega de e-mail.

A ferramenta integrada fornece diagnósticos para registros MX, DNS, listas negras e SMTP. Ao inserir um nome de domínio ou endereço IP, você pode acessar ferramentas e informações relevantes, juntamente com um histórico cronológico dos resultados.

A ferramenta abrange várias verificações, incluindo listas negras de reputação, teste de servidor SMTP, registros MX, registros SPF, registros DNS A e muito mais. Além disso, você pode executar tarefas como pesquisa de registro de domínio, informações de bloqueio de endereço IP, verificação de conexão TCP e HTTP, ping, rota de rastreamento e verificações de servidor DNS.

Confira aqui: MxToolbox

httpsstatus.io

httpstatus.io é uma ferramenta gratuita para verificar códigos de status HTTP, cabeçalhos de resposta e cadeias de redirecionamento de um servidor em resposta a uma solicitação de URL. Ele permite que você verifique URLs em massa e analise e exporte os resultados.

A ferramenta oferece flexibilidade para modificar as configurações de solicitação HTTP, como alterar o agente do usuário, enviar credenciais de autenticação do servidor e adicionar cabeçalhos personalizados, além de ajudar a solucionar problemas como cadeias de redirecionamento, que podem afetar o desempenho do site, o SEO e a experiência do usuário.

httpstatus.io também fornece recursos como verificador de redirecionamento, cabeçalhos de solicitação personalizáveis, filtros para classificação de resultados, opções de exportação de dados e identificação de problemas de latência de redirecionamento.

A ferramenta permite a entrada fácil de até 100 URLs para verificar códigos de status e cadeias de redirecionamento de uma só vez, tornando-a conveniente para solucionar problemas de vários sites WordPress.

Confira aqui: httpsstatus.io

Correio temporário

Temp-Mail é um serviço de e-mail descartável gratuito que fornece endereços de e-mail temporários e descartáveis.

Os endereços de e-mail descartáveis ​​são úteis para solucionar problemas de sites, fins de teste e proteger seu e-mail comercial contra listas de spam. Eles ajudam a manter sua caixa de correio limpa, protegem contra tentativas de hackers e spam, mantêm o anonimato e são comumente usados ​​para registro em sites WordPress, fóruns, redes Wi-Fi e serviços online.

Os recursos do temp-mail.org incluem fácil criação de endereços de e-mail temporários, sem necessidade de registro ou informações pessoais, vários endereços de e-mail disponíveis, armazenamento temporário de e-mail para mensagens recebidas e a capacidade de gerar endereços de e-mail aleatórios ou escolher endereços de e-mail específicos.

Confira esta ferramenta aqui: Temp-Mail

Tempail

Outro serviço de endereço de e-mail temporário que usamos para enviar notificações ou e-mails de teste é o Tempail.

Os endereços de e-mail temporários do Tempail expiram após 1 hora e podem ser usados ​​para se inscrever em sites, mídias sociais e ler e-mails recebidos.

Visite o site: Tempail

Carteiro

O Postman fornece um conjunto abrangente de ferramentas para projetar, testar, documentar, simular e descobrir APIs.

O cliente Postman API é uma ferramenta fundamental que permite explorar, depurar e testar suas APIs. Ele oferece suporte a vários tipos de solicitação de API, incluindo HTTP, REST, SOAP, GraphQL e WebSockets.

O cliente API detecta automaticamente o idioma de resposta, links e formatos para facilitar a inspeção, fornece suporte integrado para protocolos de autenticação (por exemplo, OAuth 1.2/2.0, AWS Signature e Hawk), permite organizar solicitações em coleções reutilizáveis, incluir código JavaScript para conecte solicitações ou automatize fluxos de trabalho e use recursos de script para visualizar as respostas da API como tabelas e gráficos para melhor análise.

Para mais informações, acesse: Postman

MailTrap

A ferramenta de teste de e-mail do MailTrap cria um servidor SMTP Sandbox para que você possa usá-lo para 'enviar' e-mails e eles ficam 'presos' pelo servidor SMTP.

Ele cria ambientes de teste individuais para capturar e analisar o tráfego SMTP, facilitando o teste de e-mails de ambientes de teste e desenvolvimento.

O Mailtrap também permite criar caixas de entrada individuais, organizar dados de teste e gerenciar atividades de e-mail para diferentes aspectos do seu site WordPress. A ferramenta oferece uma API de teste para automatizar fluxos e cenários de teste e facilita a colaboração, permitindo que você compartilhe e-mails de teste com sua equipe, gerencie o acesso a caixas de entrada e envie e-mails de teste selecionados para destinatários da lista de permissões.

Você pode visualizar mensagens, verificar pontuações de spam, validar cabeçalhos e analisar o suporte a HTML em diferentes clientes de e-mail para obter conteúdo de e-mail abrangente e análise de origem.

Mais informações: MailTrap Email Sandbox

Mailhardener

Usamos Mailhardener para testar registros DNS relacionados a e-mail, mas há muitos motivos para considerar o uso dessa ferramenta.

Por exemplo, o Mailhardener aprimora a segurança de e-mail, evita fraudes e melhora a capacidade de entrega de sites WordPress.

Isso também:

• Maximiza os padrões de segurança de e-mail para combater fraudes, falsificação de identidade, interceptação e censura.
• Permite o gerenciamento de políticas para remetentes de e-mail, monitorando ativamente o tráfego de e-mail e bloqueando atividades fraudulentas.
• Facilita o transporte seguro de e-mail por meio de criptografia e assinaturas digitais.
• Inclui recursos de segurança de e-mail para melhorar a capacidade de entrega, aumentando a confiabilidade aos olhos dos filtros de spam.
• Fornece visibilidade dos resultados de segurança de e-mail, ajudando a identificar áreas para melhoria e ajustar as estratégias de capacidade de entrega.

Nota: Mailhardener é um serviço pago, mas oferece uma versão gratuita para uso pessoal ou avaliação, permitindo um domínio com até um mês de retenção de dados.

Saiba mais aqui: Mailhardener

ipinfo.io

O ipinfo.io consolida os dados de IP em um só lugar, oferecendo informações valiosas para solucionar problemas de sites WordPress.

Os principais recursos dessa ferramenta incluem pesquisa de geolocalização, análise de faixa de IP, detecção de privacidade, pesquisa de empresa, detalhes de ASN, domínios hospedados, detecção de operadora de celular, informações de contato de abuso e registros IP Whois.

Os benefícios de usar o ipinfo.io para solucionar problemas de sites WordPress incluem:

• Análise simplificada com um conjunto abrangente de ferramentas e APIs.
• Segurança aprimorada, identificando ameaças potenciais e tomando as medidas apropriadas.
• Desempenho aprimorado otimizando a conectividade de rede e abordando dependências.
• Personalização e segmentação com base em geolocalização e dados da operadora de celular.
• Capacidade de entrega de e-mail confiável por meio de melhorias e monitoramento de segurança de e-mail.
• Solução de problemas eficiente com acesso a dados IP precisos e abrangentes.

Confira a ferramenta aqui: ipinfo.io

ifconfig

ifconfig é outra ferramenta que você pode usar para verificar endereços IP e obter informações, como geolocalização, país, ISP ou organização.

Também é uma ferramenta útil para descobrir gargalos de rede ou problemas de conectividade, combater comentários de spam, registros mal-intencionados e abuso em sites, tomar decisões informadas sobre bloqueio ou lista branca de endereços IP específicos e obter informações sobre fontes de visitantes do site.

Consultas SQL para alterar o domínio do site WordPress

O SQL Queries é uma ótima ferramenta de economia de tempo para mover sites WordPress de um domínio para outro. Basta gerar as consultas e executá-las no MySQL.

DNSChecker

Entender a propagação do DNS é crucial, pois leva tempo para que as alterações no DNS se propaguem em todo o mundo.

O DNSChecker oferece um serviço gratuito de verificação de propagação de DNS para verificar se os registros DNS se propagaram em vários servidores DNS em todo o mundo.

A ferramenta coleta dados de mais de 100 servidores DNS globais e apresenta os resultados em um formato fácil de entender. Os resultados são representados visualmente em um mapa, com marcas verdes indicando a disponibilidade de registros DNS e cruzes simbolizando indisponibilidade.

O DNSChecker.org oferece suporte à verificação de registros A, AAAA, CNAME e DNS adicionais quanto ao status de propagação. Ele também permite a personalização adicionando servidores DNS personalizados e realizando verificações com base no IP, continente e país. Pesquisas detalhadas de registros DNS permitem a solução de problemas específicos relacionados a registros.

Para usar a ferramenta, acesse aqui: DNSChecker

WhatsMyDNS

WhatsMyDNS é outro verificador de propagação de DNS que você pode usar.

A ferramenta permite executar instantaneamente uma pesquisa de DNS para verificar o endereço IP atual de um nome de domínio e as informações de registro DNS em vários servidores de nomes localizados em diferentes partes do mundo.

SecurityTrails

O SecurityTrails ajuda a prevenir o sequestro de infraestrutura, identificar informações ocultas em sites e rastrear o histórico do domínio.

Nossa equipe de suporte o usa para visualizar os registros históricos de DNS de um site. Por exemplo, digamos que, ao mover um domínio de um servidor de nomes para outro, você se esqueça de copiar um registro DNS. Se o registro não estiver mascarado (isso geralmente é feito de propósito pelo cloudflare), ele deve estar visível em securitytrails.com

Os principais recursos incluem histórico de registros DNS, dados WHOIS históricos de domínio, banco de dados de nomes de domínio, identificação de tecnologias de sites, conjuntos de dados DNS passivos, pesquisa instantânea de IP e domínio, exploração de informações de nomes de host e marcação para pesquisas eficientes.

A ferramenta fornece uma API para buscar domínio, DNS e dados relacionados a IP, inteligência em tempo real e uma interface amigável.

Uma conta gratuita mostra o histórico completo de DNS para qualquer domínio.

Outros benefícios de usar esta ferramenta incluem:

• Evite o sequestro da infraestrutura de TI por meio da manipulação de DNS.
• Identifique informações ocultas em sites.
• Identifique empresas de hospedagem anteriores usando informações históricas de DNS.
• Verifique os domínios após o servidor de nomes e o histórico de registros MX.
• Encontre o endereço IP real de um site por trás do Cloudflare.

Nota: alguns dos itens listados acima requerem uma conta premium.

Para mais detalhes sobre esta ferramenta, acesse aqui: SecurityTrails

Verificador de SSL

O SSL Checker é uma ferramenta gratuita do SSL Shopper que ajuda a verificar a instalação correta, validade, confiabilidade e status sem erros de certificados SSL em servidores da web. Isso garante que os navegadores dos usuários não exibam avisos não confiáveis, mantendo uma experiência de navegação perfeita.

A ferramenta realiza uma verificação abrangente do certificado SSL, verificando a conexão SSL e fornecendo resultados claros sobre o status do certificado.

A ferramenta SSL Checker confirma a inclusão correta do nome do host no certificado, verifica outros possíveis problemas, como funções hash desatualizadas, para garantir que a segurança SSL esteja atualizada e inclui um recurso de lembrete de data de expiração para facilitar a renovação oportuna.

Confira aqui: Verificador de SSL

Por que sem cadeado?

Por que sem cadeado? é uma alternativa ao uso da ferramenta SSL Checker descrita acima. É uma ferramenta poderosa que verifica se o SSL é válido, ajuda a identificar a fonte de elementos de conteúdo inseguro em páginas SSL no WordPress e fornece informações sobre a empresa emissora do certificado SSL.

A ferramenta verifica a validade do certificado SSL, verifica a instalação adequada de certificados de cadeia intermediária para evitar indicadores de segurança falsos e compara a URL com o domínio do certificado. Ele também gera um relatório detalhado sobre chamadas inseguras para imagens, CSS e JavaScript, validação de certificado SSL, carregamento seguro de recursos, chamadas inseguras com informações de referência e validação de certificado SSL de terceiros.

WhyNoPadlock.com é compatível com várias plataformas de comércio eletrônico, incluindo ShopSite, Magento e WooCommerce.

Mais informações: WhyNoPadlock.com

GiftOfSpeed

GiftOfSpeed ​​fornece ferramentas para identificar e ajudar a resolver problemas relacionados à velocidade.

As ferramentas incluem testes de compactação, otimização de imagem, avaliação de cache, compactação CSS e JavaScript, verificação de solicitação HTTP, teste de manutenção de atividade e muito mais.

Os benefícios de usar as ferramentas do GiftOfSpeed.com para solucionar problemas de sites WordPress incluem:

• Melhor velocidade da página e experiência do usuário.
• Classificações aprimoradas do mecanismo de pesquisa.
• Redução no tamanho dos arquivos sem comprometer a qualidade.
• Minimização de elementos desnecessários e quebras de linha.
• Identificação e remoção de links quebrados e imagens não otimizadas.

Saiba mais sobre esta ferramenta aqui: GiftOfSpeed.com

Domsignal

A Domsignal oferece uma ampla variedade de ferramentas gratuitas para ajudá-lo a testar, solucionar problemas e aprimorar o desempenho, a segurança e o SEO dos sites WordPress.

As ferramentas de teste incluem Secure Headers Test, TLS Scanner, Referrer-Policy Test, Secure Cookie Test, HTTP Strict Transport Security (HSTS), teste TTFB, HTTP Headers Checker, X-Frame-Options Test, MIME Sniffing Test e muitos outros poderosos ferramentas.

Uma ferramenta que usamos em particular é a ferramenta de teste de conteúdo misto da Domsignal, que ajuda a identificar e localizar problemas de conteúdo misto em sites WordPress.

O conteúdo misto refere-se a páginas da Web que solicitam elementos em conexões não seguras, apesar de serem atendidas com segurança. O conteúdo misto pode comprometer a segurança do site e acionar avisos do navegador, levando à diminuição da confiança e possível perda de tráfego na web.

Resolver conteúdo misto envolve atualizar URLs para usar protocolos seguros (HTTPS) e entrar em contato com provedores de recursos para disponibilidade ou alternativas de HTTPS.

Essa ferramenta agiliza o processo de solução de problemas, permitindo a manutenção de um site seguro e confiável para os visitantes.

Para mais informações, acesse: Verificar conteúdo misto

Verificador de compactação GZIP

GZIP Compression Checker é uma ferramenta rápida e fácil de usar que fornece resultados detalhados sobre se a compactação gzip está habilitada em seu servidor web.

A compactação Gzip reduz o tamanho da página, resultando em carregamento e exibição mais rápidos. A ferramenta é gratuita, sem custos ocultos. A ativação da compactação gzip é simples, com configurações padrão no módulo mod-deflate do Apache ou opções configuráveis ​​no IIS. Lembre-se de fazer backup das configurações do servidor antes de fazer qualquer alteração.

xBrowserSync

O xBrowserSync oferece uma alternativa com foco na privacidade aos serviços tradicionais de sincronização de navegador fornecidos por gigantes da tecnologia como Google, Firefox e Opera.

Ele prioriza o controle de dados e a privacidade, permitindo que os usuários recuperem o controle de seus dados e garantam o anonimato, aumentam a produtividade adicionando descrições, tags e uma interface de pesquisa intuitiva aos favoritos do navegador nativo e oferece funcionalidade de backup e restauração para evitar perda de dados.

A ferramenta inclui uma extensão da web para navegador de desktop e um aplicativo móvel para usuários do Android.

Confira aqui: xBrowserSync

Verificador de links quebrados

Links quebrados podem prejudicar o SEO, a experiência do usuário e a integridade do site.

O Broken Link Checker é uma ferramenta rápida e precisa para WordPress que ajuda a monitorar e detectar links quebrados e resolvê-los rapidamente.

O plug-in faz varreduras profundas e frequentes, abrangendo links externos e internos, imagens e redirecionamentos. É 20x mais rápido que outros plugins e fornece resultados detalhados.

O Broken Link Checker oferece dois mecanismos de verificação de links: um mecanismo baseado em nuvem para velocidade, verificação ilimitada e gerenciamento de vários sites e um mecanismo local que usa recursos de site/servidor. O plug-in permite verificações manuais ou agendadas, edição ou desvinculação de links quebrados, relatórios detalhados, notificações por e-mail, filtragem de pesquisa avançada e opções de exportação.

Tempo de atividade

Compreender se o seu site está fora do ar ajuda na solução de problemas e na identificação de possíveis problemas, como problemas de DNS, falhas de backbone da Internet ou congestionamento de rede.

O tempo de atividade pode ser acessado no The Hub. Nossa equipe usa relatórios de tempo de atividade para ver quanto tempo um site está offline quando os erros são relatados.

tendências de alta

O Uptrends fornece uma ferramenta gratuita de tempo de atividade do site que permite verificar a disponibilidade do seu site em mais de 40 locais em todo o mundo. Cada ponto de verificação envia uma solicitação ao seu site, rastreia o tempo de resposta e gera um relatório.

A ferramenta fornece blocos verdes ou vermelhos indicando a disponibilidade do site, juntamente com a duração do teste e informações detalhadas sobre o tempo. Um status vermelho em todos os pontos de verificação indica problemas significativos, como ataques DDoS, interrupções do provedor de hospedagem ou mau funcionamento de hardware.

Nova relíquia (sites hospedados WPMU DEV)

Nossa equipe de suporte usa o New Relic para identificar e resolver rapidamente problemas de desempenho em sites WordPress hospedados com WPMU DEV.

Os planos de hospedagem WPMU DEV incluem integração gratuita com New Relic e seu plano gratuito é suficiente para análise de solução de problemas.

Carregar plug-ins para sites conectados ao hub

Ser capaz de fazer upload de plugins para qualquer site conectado ao The Hub, mesmo via ZIP ou link público/Dropbox/GDrive, é útil, pois o método zip permite o upload de vários zips de plugins.

Este método é útil para testar plug-ins se você tiver a versão mais recente de um arquivo .zip de plug-in premium, mas por algum motivo não conseguir atualizar o plug-in no administrador do WordPress.

Teste de pagamento

Sandboxes fornecem um ambiente de teste que simula o comportamento de gateways de pagamento reais sem processar transações reais. Testar formas de pagamento usando sandboxes Stripe e PayPal garante que as integrações com gateways de pagamento funcionem corretamente.

Usamos sandboxes Stripe e Paypal para testar formas de pagamento (por exemplo, Forminator).

Para obter mais informações sobre como configurar contas sandbox para Stripe e PayPal e instruções sobre como integrar e testar formas de pagamento com seus sandboxes, acesse: Stripe Sandbox | Caixa de areia do PayPal

Síntese

Além das ferramentas acima, também usamos o GitHub Gists para criar snippets personalizados que ajudam os membros da equipe de suporte a economizar tempo executando vários scripts ao solucionar problemas de sites WordPress.

Gists oferecem um método conveniente para compartilhar trechos de código com outras pessoas. Cada gist é um repositório Git, permitindo que seja facilmente bifurcado e clonado. Quando você cria um gist enquanto está conectado ao GitHub, ele se torna associado à sua conta e aparece na sua lista de gists na página inicial do gist.

As essências podem ser públicas ou secretas. Os gists públicos são exibidos na seção Discover, permitindo que as pessoas explorem os gists criados recentemente. Eles também são pesquisáveis, tornando-os adequados se você quiser que outras pessoas descubram e visualizem seu trabalho.

Solução de problemas do site WordPress – faça você mesmo ou use o suporte do WPMU DEV?

Felizmente, a lista de ferramentas que fornecemos aqui ajudará você a diagnosticar e solucionar problemas nos sites WordPress de seus clientes de maneira mais rápida e eficaz (lembre-se de marcar este artigo como favorito para ter esta lista à mão!)

Essas ferramentas, no entanto, são apenas uma pequena parte do que é preciso para manter os sites WordPress funcionando sem erros e sem problemas. O gerenciamento eficaz de sites WordPress requer uma manutenção contínua e proativa dos problemas de desempenho para garantir uma experiência de usuário tranquila.

Se você é um membro do WPMU DEV, por que não deixar que nossa equipe de suporte cuide de tudo para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios?

A plataforma WordPress tudo-em-um do WPMU DEV foi projetada para ajudar os desenvolvedores do WordPress a gerenciar melhor os sites de seus clientes. Isso inclui o fornecimento de serviços de hospedagem acessíveis e de classe mundial com um conjunto integrado de plug-ins e ferramentas profissionais para garantir o desempenho ideal do site e acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, à experiência de toda uma equipe de suporte com conhecimento e habilidades para resolver problemas no WordPress. sites de forma rápida e eficaz.

Quais ferramentas você usa para solucionar problemas de sites WordPress? Você está usando alguma outra ferramenta que não listamos aqui? Compartilhe seus pensamentos e comentários abaixo.