O login do WordPress não está funcionando? Veja como solucionar problemas e corrigi-lo

Publicados: 2023-05-18

Está tendo problemas com seu login do WordPress? Este guia abrangente fornece soluções para solucionar problemas comuns relacionados ao login do WordPress que não está funcionando.

O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) popular e fácil de usar que alimenta milhões de sites em todo o mundo. No entanto, os usuários podem encontrar problemas ocasionais ao fazer login no painel de administração do WordPress. Se você está enfrentando dificuldades com seu login do WordPress, não tema! Este artigo o guiará por problemas comuns de login, suas possíveis causas e soluções passo a passo para que você volte ao back-end do seu site.

Por que o login do WordPress não está funcionando?

Você não consegue fazer login no painel de administração do WordPress? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários enfrentam problemas de login em algum momento durante sua jornada no WordPress. A seguir estão alguns problemas comuns que os usuários encontram ao tentar acessar o login do WordPress:

  1. Esqueceu sua senha
  2. Usuário ou senha incorretos
  3. Tela Branca da Morte
  4. Loop de redirecionamento
  5. Atualização/recarregamento da página de login
  6. Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados

Vamos mergulhar em cada problema e explorar as soluções!

Como corrigir problemas de login do WordPress?

Experimente as correções abaixo e volte ao painel do seu site!

Como redefinir sua senha do WordPress

Esquecer sua senha do WordPress é uma ocorrência comum. Felizmente, o WordPress fornece um processo simples para redefini-lo. Veja como:

  1. Vá para a página de login do WordPress.
  2. Clique no botão “ Perdeu sua senha? " link.
  3. Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail associado à sua conta do WordPress.
  4. Verifique seu e-mail para obter um link de redefinição de senha.
  5. Clique no link e siga as instruções para criar uma nova senha.

Credenciais de login incorretas

Se você tem certeza de que sua senha e nome de usuário estão corretos, mas ainda não consegue fazer login, existem algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema:

  1. Verifique suas credenciais de login para quaisquer erros de digitação ou erros de capitalização.
  2. Limpe o cache e os cookies do navegador.
  3. Tente usar um navegador ou dispositivo diferente para fazer login.
  4. Desative temporariamente quaisquer extensões ou plug-ins do navegador que possam interferir no processo de login.

Resolvendo a tela branca da morte

Encontrar uma tela branca ao tentar fazer login é uma experiência frustrante. Esse problema geralmente é causado por plugins ou temas conflitantes. Veja como você pode corrigi-lo:

  1. Conecte-se ao servidor do seu site usando FTP ou um gerenciador de arquivos .
  2. Navegue até o diretório raiz do WordPress .
  3. Localize a pasta “ wp-content ” e renomeie-a para algo como “ wp-content-old ”.
  4. Tente acessar a página de login do WordPress novamente.

Corrigindo o loop de redirecionamento de login

Um loop de redirecionamento ocorre quando sua página de login continua redirecionando para si mesma sem permitir que você faça login. Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Conecte-se ao seu site via FTP ou um gerenciador de arquivos.
  2. Acesse o diretório raiz da sua instalação do WordPress.
  3. Localize o arquivo “ .htaccess ” e baixe uma cópia como backup.
  4. Abra o arquivo “ .htaccess ” e remova qualquer código relacionado a login ou redirecionamento .
  5. Salve as alterações e tente fazer login novamente.

Corrija o problema de atualização da página de login

Se sua página de login do WordPress continuar atualizando ou recarregando sem permitir que você faça login, o problema pode estar no seu navegador ou em um plug-in conflitante. Veja o que você pode fazer para corrigi-lo:

  1. Limpe o cache e os cookies do navegador.
  2. Desative todos os plug-ins temporariamente.
  3. Tente acessar a página de login usando um navegador diferente.
  4. Se o problema persistir, mude temporariamente para um tema padrão do WordPress.
  5. Se você conseguir fazer login após desativar os plug-ins ou trocar de tema, reative-os um por um para identificar o plug-in ou tema conflitante.

Resolvendo o erro de conexão do banco de dados

Encontrar uma mensagem “Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados” pode ser alarmante. Esse erro geralmente indica um problema com a conexão entre seu site e o banco de dados. Siga estas etapas para solucionar problemas:

  1. Verifique as credenciais de login do banco de dados quanto à precisão.
  2. Assegure-se de que seu servidor de banco de dados esteja sendo executado corretamente.
  3. Entre em contato com seu provedor de hospedagem para verificar se há algum problema com o servidor de banco de dados.
  4. Se necessário, repare seu banco de dados usando o recurso de reparo interno do WordPress.

Conclusão

Encontrar problemas com o login do WordPress pode ser frustrante, mas com as etapas de solução de problemas fornecidas neste artigo, você poderá resolver os problemas mais comuns. Lembre-se de verificar novamente suas credenciais de login, limpar seu cache, desabilitar plugins ou temas conflitantes e garantir a conexão correta do banco de dados. Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter mais assistência.

Seguindo esses métodos de solução de problemas, você pode recuperar o acesso ao painel de administração do WordPress e continuar gerenciando seu site com eficiência.

FAQs (Perguntas Frequentes)

Aqui estão algumas perguntas comuns que os usuários têm sobre problemas de login do WordPress:

Por que não consigo fazer login no meu painel de administração do WordPress?

Pode haver vários motivos, como credenciais de login incorretas, conflitos de plug-in ou erros de conexão com o banco de dados. Consulte as seções correspondentes neste artigo para obter soluções.

O que devo fazer se esquecer minha senha do WordPress?

Você pode facilmente redefinir sua senha do WordPress clicando em “Perdeu sua senha?” link na página de login e seguindo as instruções fornecidas.

Como posso corrigir um loop de redirecionamento na minha página de login do WordPress?

Esse problema geralmente é causado por configurações de redirecionamento incorretas. Siga as etapas descritas na seção "Loop de redirecionamento" para resolvê-lo.

Por que minha página de login do WordPress continua atualizando sem permitir que eu faça login?

O problema pode ser devido a um cache do navegador, plug-ins conflitantes ou um problema de tema. Limpe seu cache, desative plug-ins ou mude para um tema padrão para solucionar o problema.

O que significa a mensagem “Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados”?

Este erro indica um problema com a conexão com o banco de dados do seu site. Verifique suas credenciais de banco de dados e assegure-se de que o servidor de banco de dados esteja sendo executado corretamente.

Como posso reparar meu banco de dados do WordPress?

O WordPress fornece um recurso de reparo integrado. Você pode acessá-lo adicionando a seguinte linha de código ao seu arquivo wp-config.php: define('WP_ALLOW_REPAIR', true);