Melhores plug-ins e ferramentas de mapa de calor do WordPress

Se você estiver interessado em entender melhor os visitantes médios do seu site, existem várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a fazer isso. No entanto, as plataformas que coletam dados do usuário – como o Google Analytics – não podem dizer exatamente o que atrai mais o foco de seus visitantes.

Felizmente, os mapas de calor são uma ferramenta acessível que você pode implementar em seu site para coletar essas informações valiosas, como o comportamento do visitante. Compreender o que os visitantes estão realmente olhando quando navegam pelo seu site pode ajudá-lo a criar o máximo impacto com suas escolhas de design e conteúdo para melhorar a experiência do usuário e aumentar a atividade do usuário.

Neste artigo, discutiremos brevemente como usar um mapa de calor de atenção e os dados que ele fornece para melhorar seu site WordPress. Em seguida, apresentaremos alguns dos melhores plug-ins e ferramentas de mapa de calor. Vamos começar!

Usando um plug-in de mapa de calor no WordPress

Os mapas de calor são uma ferramenta altamente visual. Eles fornecem uma camada de cor sobre as páginas do seu site que indicam áreas 'quentes' e 'frias'. As partes do seu site que recebem mais atenção dos visitantes serão destacadas em vermelho.

As seções menos atraentes aparecerão sem destaque ou em cores mais frias, como roxo, azul ou verde. Laranja e amarelo normalmente indicam áreas de interesse moderado, onde apenas alguns usuários dedicaram tempo para visualizar o conteúdo.

Essas informações são diferentes das fornecidas por outras ferramentas de análise de sites. Embora você possa ver quais de suas páginas são as mais populares no Google Analytics, não consegue discernir o que nelas é atraente para os visitantes.

Um mapa de calor, por outro lado, pode dizer exatamente como os leads estão interagindo com suas páginas, incluindo até onde eles rolam, em que clicam e muito mais. Essas informações podem ajudá-lo a tomar decisões sobre seu conteúdo e design, a fim de atrair os interesses e gostos de seus visitantes.

Melhores plug-ins de mapa de calor

Para gerar mapas de calor para suas postagens e páginas do WordPress, você precisará de um plug-in ou outra ferramenta de terceiros. Felizmente, existem muitas opções de qualidade disponíveis. Para ajudá-lo a começar, listamos seis deles abaixo.

1. Mapa de calor para WordPress

Heatmap for WordPress é um plugin de análise e rastreamento de mouse em tempo real. Ele fornece sobreposições de cores fáceis de ler para o seu site, para que você possa entender onde estão seus pontos problemáticos e ver rapidamente onde seu conteúdo precisa ser melhorado.

Este plug-in Heatmap reúne informações sobre dispositivos de toque inteligentes, bem como PCs e laptops, permitindo que você obtenha informações sobre usuários móveis e aqueles que preferem navegação em desktop. Além disso, o Heatmap for WordPress não afetará o desempenho do seu site e mantém os dados do usuário privados.

Infelizmente, embora existam planos gratuitos disponíveis, eles são limitados a um site e cinco páginas por sessão de usuário. Provavelmente, isso não fornecerá muitos dados com os quais trabalhar. Os planos pagos começam em $ 100 por mês.

2. CrazyEgg

O plug-in CrazyEgg para WordPress adiciona um script de rastreamento ao seu site para monitorar o comportamento de seus visitantes. Você pode então usar as muitas ferramentas de dados do CrazyEgg – incluindo mapeamento de calor – para entender melhor seus usuários e melhorar seu site de acordo.

Uma maneira fácil de determinar se esta ferramenta é para você é aproveitar a avaliação gratuita de 30 dias do CrazyEgg. Quando terminar, os planos terão preços razoáveis ​​a partir de $ 24 por mês. Você pode adicionar membros da equipe à sua conta sem custo adicional, tornando-a uma plataforma ideal para colaboração.

A única desvantagem real é que visualizar instantâneos de dispositivos móveis e desktops ao mesmo tempo pode ser complicado. Apesar disso, CrazyEgg é uma ferramenta de mapa de calor muito popular. O plug-in para WordPress facilita a adição do script de rastreamento, mas não é essencial para a funcionalidade da plataforma.

3. HotJar

O HotJar é um mapa de calor robusto e uma ferramenta de coleta de dados do cliente. O plug-in correspondente para WordPress facilita a configuração dos códigos de rastreamento necessários em seu site, mas você não precisa dele para usar o próprio HotJar.

Assim como o CrazyEgg, o HotJar inclui vários recursos de rastreamento em uma única plataforma. Ele também possui cinco visualizações de mapa de calor diferentes, para que você possa se concentrar em vários comportamentos, incluindo rolagem, cliques, downloads e compartilhamentos. Além disso, é totalmente gratuito para até 2.000 visualizações de página.

Com isso dito, o HotJar não é tão robusto quanto algumas das outras ferramentas de análise de mapa de calor nesta lista. Você também deve adicionar o código de rastreamento necessário ao cabeçalho de cada página que deseja rastrear, embora o plug-in do WordPress possa cuidar disso para você.

4. Clicktale

Construído para enfrentar os desafios da experiência digital, o Clicktale é uma ferramenta autônoma projetada para gravações de visitantes para ajudar a capturar e interpretar os comportamentos do cliente em seu site. A experiência dos desenvolvedores com grandes clientes – incluindo T Mobile, Office Depot e Ancestry – fala sobre a qualidade de seu produto.

Além dos mapas de calor, o Clicktale possui vários outros recursos avançados, como replays de sessão, que permitem reproduzir as ações de um usuário do WordPress. Isso pode ser especialmente útil para testes e auditorias.

No entanto, esta plataforma pode não ser a melhor solução para sites WordPress menores. Ele é mais voltado para o rastreamento analítico de nível empresarial e você precisará agendar uma reunião para descobrir quanto o Clicktale vai custar. Também não há plugin para fácil integração.

5. Fluxo do mouse

O Mouseflow é uma ferramenta de mapa de calor que pode registrar todas as atividades do usuário anonimamente e exibir as principais tendências em um formato fácil de ler. Seu recurso de mapa de calor pode mostrar em que parte do mundo seus usuários estão localizados, além de seus cliques, movimentos do mouse e muito mais.

Há também um plug-in WordPress disponível para Mouseflow, para ajudá-lo a integrar facilmente a ferramenta ao seu site WordPress. Você pode testá-lo por 14 dias antes de enviar suas informações de pagamento para garantir que é o ajuste certo.

Comparado com outras ferramentas, o Mouseflow é um pouco caro. Os planos começam em 29 € (cerca de US $ 31) por mês) para 2.500 visualizações de página. No entanto, se você quiser que toda a sua equipe possa acessar seus dados, precisará do plano Pro de 399€. Em termos de orçamento, essa plataforma provavelmente é melhor para sites menores.

6. Laranja da Sorte

Lucky Orange oferece muito mais do que mapas de calor. É um poderoso kit de ferramentas para aumentar a conversão que vem equipado com gravações anônimas de clientes e análise aprofundada do funil. Ele pode até fornecer a funcionalidade de bate-papo de vendas para ajudá-lo a se conectar com os leads.

O plug-in LuckyOrange WordPress inserirá automaticamente seus códigos de rastreamento para facilitar o processo de configuração. Seu preço flexível começa em apenas US $ 10 por mês e há um desconto se você concordar com um contrato de um ou dois anos. Todos os planos incluem mapas de calor ilimitados.

No entanto, se você deseja armazenar dados por mais de 30 dias, precisará adquirir extensões de armazenamento. A marca LuckyOrange também será incluída em suas janelas de bate-papo, a menos que você compre um complemento para removê-la.

Usando dados do mapa de calor do site para melhorar seu site

As primeiras impressões são muito importantes online. Você tem muito pouco tempo para capturar a atenção de um visitante do site e orientá-lo para o seu Call to Action (CTA). Os mapas de calor são uma excelente maneira de coletar dados sobre se seu projeto está funcionando ou não.

Quando você examina seus mapas de calor, há algumas coisas em particular a serem observadas. A primeira é em que ponto os usuários param de rolar. Isso pode apontar áreas onde eles estão ficando entediados ou distraídos, indicando uma falha no design ou no conteúdo.

Também é útil observar onde os usuários estão clicando. Você pode analisar essas informações para determinar se seus CTAs precisam ser revisados ​​ou se os visitantes estão confusos sobre quais elementos são clicáveis. Por fim, você desejará comparar seus mapas de calor de desktop e móveis para determinar se seu design está se traduzindo em vários dispositivos.

A combinação de mapas de calor com uma abordagem de teste dividido pode ajudá-lo a avaliar diferentes opções de design, para ver qual é a melhor para atingir seus objetivos para seu site. Muitas das ferramentas que abordamos neste post incluem a funcionalidade de teste A/B exatamente por esse motivo.

Otimize seu site com o WP Engine

Heatmaps e outras ferramentas analíticas são uma maneira inteligente de otimizar a experiência digital de seus usuários. No WP Engine, nos esforçamos para fornecer alguns dos melhores recursos para blogueiros e desenvolvedores, para ajudá-lo a melhorar o design, o desempenho e muito mais do seu site.

Além disso, com o poder da hospedagem WordPress do WP Engine e o conhecimento obtido com o rastreamento do comportamento do usuário, é muito fácil manter seu site em perfeitas condições. Confira nossos planos hoje!