Resultados da pesquisa de administração do WordPress 2022

Em novembro deste ano, lançamos uma segunda pesquisa WordPress, desta vez com o objetivo de entender como os administradores e proprietários de sites WordPress gerenciam seus sites WordPress. Como prometido, compartilharemos nossas descobertas, que é exatamente o assunto deste post.

No total, tivemos 302 respondentes que responderam treze perguntas no total.

Número de sites e gerenciamento

A maioria dos entrevistados possui ou gerencia entre um e dez sites, representando 42% de todos os entrevistados. Uma maioria um pouco maior possui ou gerencia entre 10 e 100 sites, com 33% dos participantes se enquadrando nessa categoria. 17% têm apenas um site, enquanto 7% gerenciam ou possuem mais de 100 sites.

Quando se trata de gerenciar sites, a maioria absoluta dos entrevistados são os administradores de seus sites WordPress, com 87% respondendo que esse é o caso. Por outro lado, 7% usam um serviço de terceiros, enquanto 5% têm alguém interno encarregado de manter os sites funcionando.

personalizações

Um dos maiores pontos fortes do WordPress é sua personalização. Como é de código aberto, qualquer pessoa pode personalizá-lo ao seu gosto ou necessidades; uma das razões pelas quais é tão popular em todo o mundo.

A maioria dos entrevistados aproveitou a personalização do WordPress com 86% respondendo que eles, ou um desenvolvedor contratado por eles, realizaram personalizações. Por outro lado, 14% responderam que não personalizaram nenhum de seus sites WordPress.

Uso de plug-ins

Quantos plugins alguém deve ter em seu site WordPress é uma questão que está em constante debate. Sem uma resposta certa disponível (há muitas variáveis ​​a serem consideradas), perguntamos aos participantes quantos plugins eles estão realmente executando em cada um de seus sites WordPress.

59% dos entrevistados disseram ter entre 5 e 15 plug-ins, enquanto 25% têm mais de 15. Por outro lado, 16% têm entre um e cinco plug-ins em execução no total.

Isso mostra como os plug-ins integrais do WordPress permanecem no ecossistema do WordPress. Desde auxiliar na segurança e gerenciamento do WordPress até estender a funcionalidade do site, eles fornecem uma maneira econômica de impulsionar o que o WordPress pode fazer - como os números mostram claramente.

Lealdade do desenvolvedor de plugins

Também estávamos interessados ​​em determinar se a fidelidade à marca desempenha um papel na escolha dos plug-ins pelos clientes. Claro, reconhecemos que o marketing legal pode não ser necessariamente o fator decisivo, com outros fatores, como maiores chances de interoperabilidade e estabilidade, provavelmente desempenhando um grande papel.

De fato, 64% de todos os entrevistados responderam que se esforçam para manter o mesmo desenvolvedor sempre que possível. 27% dos entrevistados às vezes realizam tais esforços, enquanto 7% não fazem nenhum esforço.

64% de todos os entrevistados tentam manter o mesmo desenvolvedor de plug-in sempre que possível.

gerenciamento de usuários

O gerenciamento de usuários do WordPress é um aspecto muito importante da administração do WordPress, com alguns sites suportando um grande número de usuários. Fizemos uma série de perguntas relacionadas a este tópico em um esforço para entender a escala, bem como algumas das práticas administrativas adotadas para gerenciar usuários do WordPress.

Número de usuários

Quando se trata do número de usuários, temos dois grupos que obtêm a maior porcentagem em um dos dois empates, com o grupo 'menos de cinco' e o grupo '100 ou menos' chegando a 25%. O segundo empate inclui os grupos '10 ou menos' e 'mais de 100', ambos com 19%. Por fim, 11% dos entrevistados indicaram que são os únicos com uma conta de usuário em seus sites.

inscrições de usuários

Como mencionamos anteriormente, os plugins são uma das melhores opções disponíveis para estender a funcionalidade do WordPress. Uma dessas classes de plug-ins é a inscrição do usuário, que permite que os usuários se inscrevam e façam compras, tornem-se membros, formem uma comunidade e muitos outros.

Esses tipos de plug-ins são muito populares, com 81% dos entrevistados tendo esse tipo de plug-in em seu site. A opção mais popular é o WooCommerce, usado por impressionantes 42% de todos os entrevistados. BuddyPress e MemberPress também são opções populares com 17% e 15%, respectivamente. 19% dos entrevistados não oferecem recursos de inscrição de usuários, enquanto 6% usam um plug-in que não é um dos três mencionados acima.

• WooCommerce – 42%
• BuddyPress – 17%
• Imprensa de membros - 15%
• Outros - 6%
• Sem inscrições – 19%

Funções do usuário

As funções de usuário no WordPress oferecem uma ótima maneira de segregar usuários e implementar práticas recomendadas de segurança, como o princípio do menor privilégio. Na verdade, 75% dos entrevistados fazem uso de funções de usuário, enquanto 16% definem todos os seus usuários como administradores. Por outro lado, 10% dos entrevistados não usam funções em seu site WordPress.

Gerenciamento de sessão

Uma política de gerenciamento de sessão é uma das maneiras mais eficazes que os administradores têm à sua disposição para limitar certos riscos de segurança e fraudes. A maioria dos correspondentes possui uma política de gerenciamento de sessões de usuários do WordPress, ajudando-os a manter as sessões de usuários sob controle. Na maioria dos casos, as políticas de sessão refletem casos específicos de uso do site, o que ajuda a explicar os diferentes tipos de políticas em vigor.

backups

Os backups são uma das funções administrativas mais críticas para qualquer administrador do WordPress. Os backups garantem que todo o trabalho árduo colocado no site possa ser recuperado caso ocorra um incidente grave.

Na verdade, apenas 1% de todos os entrevistados não faz nenhum backup do WordPress. Por outro lado, 54% fazem backups diários, 32$ fazem backups semanais e 8% fazem backups mensais. Os 4% restantes fazem backups irregulares sem um cronograma claro.

O ambiente típico do WordPress oferece vários métodos de backup. Isso garante que todos possam fazer um backup. As opções e os conhecimentos técnicos necessários variam de um método para outro, o que pode nos ajudar a entender a variedade de abordagens que diferentes administradores adotam para concluir essa tarefa essencial.

Os plug-ins geralmente oferecem uma interface direta e fácil de usar, o que pode ajudar a explicar sua popularidade, com 43% dos entrevistados indicando-o como seu método de backup preferido. 28% preferem usar a solução de backup fornecida por seu provedor de hospedagem, enquanto 11% fazem backups manualmente. 11% usam outro método para fazer backup dos sites.

Observância

A conformidade é outro grande tópico de administração do WordPress, muitas vezes necessário para fazer negócios em determinadas jurisdições e mercados. A conformidade com o GDPR é um exemplo – um requisito ao coletar qualquer tipo de informação sobre os cidadãos da UE.

Acontece que a conformidade com o GDPR em sites WordPress é o requisito de conformidade mais importante, respondendo por 41% de todas as respostas. A CCPA vem em um distante segundo lugar com 20% dos entrevistados, enquanto a conformidade com o PCI-DSS é um requisito para apenas 14% de todos os entrevistados.

Deve-se notar que 10% dos entrevistados responderam que devem cumprir mais de um, a maioria dos quais indicou a conformidade com o GDPR como um dos requisitos de conformidade que devem cumprir.

Segurança

A segurança do WordPress está relacionada à sua administração. Embora tenhamos realizado uma pesquisa de segurança dedicada ao WordPress no início deste ano, queríamos perguntar aos entrevistados se eles têm uma política de violação de segurança em vigor. Como ter essa política geralmente faz parte do cumprimento de certas leis e padrões, pensamos que seria interessante ver quantos administradores têm essa política em vigor.

Portanto, não deve ser surpresa que 78% dos entrevistados responderam afirmativamente, enquanto 22% indicaram que não possuem uma política de violação de segurança em vigor. A responsabilidade de supervisionar esta política é dividida entre diferentes atores. Com 39%, a maioria dos entrevistados indicou que são os responsáveis, seguidos pelo desenvolvedor (27%) e terceiros (12%).

Observações finais

A pesquisa nos mostrou que as melhores práticas estão vivas e bem entre a comunidade de administradores do WordPress. Isso é especialmente verdadeiro entre os sites que têm bases de usuários maiores, mostrando que o crescimento do site é mais sustentável quando se acerta o básico.

Embora esperemos que os resultados forneçam uma boa imagem do estado da administração do WordPress em 2022, faremos um mergulho profundo em tópicos específicos nas próximas semanas, portanto, assine nosso boletim informativo e observe este espaço para mais informações perspicazes que você pode colocar em uso produtivo em seus próprios sites WordPress.