Dicas de otimização do WooCommerce Black Friday para mais vendas
Publicados: 2022-11-22Você está procurando maneiras de aumentar suas vendas online durante a Black Friday?
Embora a Black Friday seja uma excelente oportunidade para promover seus produtos e serviços, pode ser difícil chamar a atenção de seu cliente em potencial. Há muita concorrência e muitas vendas acontecendo! É por isso que é essencial garantir que sua loja online esteja otimizada para a Black Friday e que você esteja oferecendo as melhores ofertas possíveis.
Neste post, vamos explorar como otimizar sua loja WooCommerce para a Black Friday e multiplicar suas vendas.
O que é WooCommerce?
WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que permite que os proprietários de lojas vendam qualquer coisa online. Por ser fácil de usar e incluir vários recursos avançados integrados (como gateways de pagamento, opções de remessa e muito mais), o WooCommerce se tornou uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares.
Como o WooCommerce é uma ferramenta tão popular e procurada, existem inúmeros plugins, temas e otimizações que você pode usar para levar seu site ao próximo nível.
Por que você deve otimizar sua loja WooCommerce para a Black Friday?
Não importa o que você venda, é provável que haja muitas lojas oferecendo produtos semelhantes. Para se destacar, você precisa ter certeza de que sua loja está otimizada para a Black Friday e que você está apresentando as melhores ofertas possíveis. Isso pode ajudá-lo a aumentar suas vendas durante este importante período de vendas.
A Black Friday se tornou um grande evento para as lojas de comércio eletrônico nos últimos anos. Por isso, é fundamental garantir que sua loja não fique para trás!
Como você pode otimizar sua loja WooCommerce para a Black Friday?
Neste artigo, veremos algumas etapas recomendadas que podem ajudá-lo a otimizar uma loja WooCommerce para a Black Friday. Incluiremos coisas que você deve fazer antes da data e durante, portanto, certifique-se de não pular as seções abaixo! Em primeiro lugar, aqui estão alguns princípios básicos para se preparar antes da Black Friday chegar:
- Torne tudo responsivo : a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu site seja seguro e otimizado para dispositivos móveis. Todas as funcionalidades devem estar disponíveis para seus visitantes, não importa se eles estão usando um computador, um tablet ou um telefone.
- Otimize as imagens do produto : a maioria das lojas usa muito as imagens. Certifique-se de que suas imagens tenham uma boa aparência, mas também sejam otimizadas para carregamento rápido.
- Otimize títulos e descrições de produtos : é assim que as pessoas encontrarão sua loja e o que ela oferece, portanto, verifique sempre se você está usando os melhores títulos e descrições possíveis. Os títulos dos produtos são um dos fatores mais importantes para determinar se alguém clicará ou não em uma de suas listas de produtos, especialmente se você estiver competindo com outros sites. Certifique-se de usar palavras-chave relevantes em seus títulos para que os mecanismos de pesquisa possam identificá-los facilmente quando as pessoas pesquisarem esses termos!
- Configure notificações por e-mail : você vai querer saber tudo o que está acontecendo antes e durante a Black Friday. Configure notificações para você como proprietário da loja e para seus visitantes como clientes.
- Configurar opções de envio : certifique-se de configurar várias opções de envio para levar seus produtos às pessoas que os compraram. Isso é especialmente importante se você vende internacionalmente e precisa de remessa internacional (também pode ser útil ter produtos em moedas diferentes).
- Configure gateways de pagamento e otimize as opções de pagamento : durante períodos de maior movimento, como a Black Friday, os clientes podem ter problemas para concluir transações em seu site. Isso ocorre devido ao alto tráfego do servidor ou problemas técnicos, como erros ao inserir os detalhes do cartão de crédito. Para evitar esses problemas, sempre use gateways de pagamento seguros como o PayPal, que possuem mecanismos integrados de proteção contra fraudes e oferecem pagamentos instantâneos para evitar que os clientes tenham que esperar muito tempo antes que as compras sejam concluídas.
- Configure o gerenciamento de estoque: se um produto estiver esgotado, talvez seja necessário emitir uma nota de crédito. Sempre aproveite o recurso de inventário do WooCommerce para gerenciar o estoque.
- Configure as opções de suporte ao cliente: você desejará fornecer aos seus clientes maneiras de entrar em contato com você antes ou depois de fazerem uma compra. Você pode usar o chat ao vivo ou os formulários de contato para fazer isso – apenas certifique-se de responder rapidamente!
Verificando se sua loja WooCommerce está pronta para a Black Friday
Cobrimos as coisas básicas que você precisa fazer antes da Black Friday. Agora é hora de ir um pouco mais fundo e ver algumas outras boas etapas que podem ajudar sua loja a se preparar para este empolgante evento de compras.
Verifique se todos os produtos estão disponíveis
Isso parecerá evidente, mas você pode se surpreender com quantas pessoas esquecem essa etapa. Se algum dos produtos listados em seu site não estiver mais disponível, remova-o do site imediatamente! Essa ação simples ajudará a reduzir as taxas de abandono de carrinho porque os clientes não poderão adicionar itens indisponíveis em seus carrinhos de compras.
Otimize as velocidades de carregamento
Um dos fatores mais importantes quando se trata de otimizar sua loja WooCommerce para a Black Friday é garantir que ela carregue rapidamente. As pessoas que visitam seu site durante esse período estão procurando ofertas rápidas; portanto, se tiverem que esperar muito antes de ver qualquer conteúdo em seu site (ou antes de poderem adicionar itens ao carrinho), simplesmente passarão para o próximo local.
Certifique-se de que seu site esteja livre de erros
Outro fator crítico para preparar sua loja para a Black Friday é garantir que não haja erros em seu site. Se as páginas não carregarem corretamente ou os clientes receberem erros de checkout, as pessoas abandonarão a loja, independentemente de já terem adicionado produtos ao carrinho. Você precisa de um site sem erros para que as pessoas não fiquem frustradas e saiam!
Configurar descontos e ofertas especiais
Por fim, considere oferecer descontos ou ofertas especiais, principalmente na finalização da compra. Esses tipos de upsell de checkout são uma das táticas mais populares usadas pelos varejistas online durante a Black Friday porque ajudam a aumentar as conversões. Muitos deles tornam os produtos mais acessíveis para os clientes, e é sempre uma boa ideia sugerir às pessoas o que mais elas poderiam obter sem ter que pagar o frete novamente. Você pode oferecer descontos em todos os produtos ou criar promoções especiais como “Compre 1 e ganhe 1 grátis” ou “50% de desconto em todo o carrinho”, o que ajudará a aumentar suas vendas durante esse período!
Mais recomendações para uma ótima loja WooCommerce
Então, vamos agora ver as melhores coisas que você pode fazer pelo seu site de comércio eletrônico para prepará-lo para a Black Friday – e garantir que funcione perfeitamente durante este evento.
Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis
Segundo o Google, quase 60% das buscas são feitas em dispositivos móveis! Certifique-se de que sua loja esteja otimizada para usuários móveis, para que eles tenham uma boa experiência ao visitar seu site em seus smartphones ou tablets.
Use imagens de produtos eficazes
Imagens de produtos de alta qualidade são essenciais para uma boa experiência de compra porque ajudam os clientes a tomar decisões de compra com mais rapidez e facilidade. Eles também contribuem para taxas de conversão mais altas porque podem influenciar o comportamento do cliente e incentivá-lo a comprar algo rapidamente e sem pensar ou fazer muito esforço. Eles veem a foto e rapidamente decidem o que querem!
Otimize as descrições do produto
As descrições dos produtos são vitais porque fornecem aos clientes mais informações sobre um determinado produto – o que pode ajudá-los a decidir se devem ou não comprá-lo (especialmente se for um item caro). Certifique-se de incluir palavras-chave relevantes em suas descrições para que os mecanismos de pesquisa possam exibir seus produtos quando as pessoas pesquisarem esses termos.
Oferecer frete grátis
O frete grátis é um dos incentivos mais populares usados pelos varejistas online durante a Black Friday. O motivo é simples: essa tática ajuda a aumentar a fidelidade do cliente e os incentiva a gastar mais dinheiro no site (já que os custos de envio às vezes podem ser bem altos!). Oferecer frete grátis durante este evento de compras ajudará você a se destacar de outros concorrentes que podem estar oferecendo descontos!
Use campanhas de e-mail marketing
As campanhas de marketing por e-mail são uma das melhores maneiras de se comunicar com seus clientes existentes e atrair novos. Por que? Bem, eles são baratos, fáceis de usar e fornecem resultados em tempo real! Você pode enviar e-mails destacando ofertas especiais da Black Friday e atrair clientes existentes que já compraram de você. Isso é verdade especialmente se você também estiver oferecendo descontos especiais em seus produtos!
Testar diferentes variações de página
Testar diferentes variações para suas páginas de destino, produto e checkout pode permitir que você compare duas versões entre si sob condições controladas. Tente alterar alguns aspectos, como uma cópia do título ou uma imagem, para determinar qual versão tem melhor desempenho. Depois de identificar o que funciona melhor para os usuários, concentre-se em melhorar esses elementos em vez de perder tempo com coisas que não importam muito!
Analise os dados regularmente
O Google Analytics é uma das melhores ferramentas para medir os principais indicadores de desempenho disponíveis hoje. Esses indicadores, relacionados ao comportamento do cliente, como tempo médio gasto em uma página, taxa de rejeição e muito mais, podem informar o desempenho do seu site na Black Friday. Você também pode usar esses dados junto com outras ferramentas como Google Search Console (para analisar o tráfego de pesquisa orgânica), Hotjar (para analisar o comportamento do usuário) e Google Trends (para analisar tendências de palavras-chave) e comparar com meses ou anos anteriores para descobrir o melhor estratégias.
Cumprir com os padrões WC
Seu site precisa ser rápido, seguro e confiável – caso contrário, os usuários não terão uma boa experiência ao visitá-lo – impactando negativamente as taxas de conversão ao longo do tempo. Certifique-se de que todos os aspectos da sua loja WooCommerce estejam em conformidade com os padrões WC; caso contrário, pode haver consequências graves, como ser banido dos resultados da Pesquisa Google ou perder dados de clientes devido a violações de segurança causadas por vulnerabilidades em plug-ins.
Conclusão
É extremamente importante fazer com que sua loja de comércio eletrônico se destaque durante a temporada da Black Friday. Haverá muita concorrência e muitos sites usando táticas semelhantes também, mas você pode ficar à frente se garantir que seu site tenha um desempenho ideal o tempo todo. Esperamos que as etapas e ideias listadas neste artigo tenham sido úteis!