O confronto dos titãs do comércio eletrônico: lojas Wix vs WordPress WooCommerce

Apenas começando um negócio e pronto para lançar um site de comércio eletrônico? Provavelmente, você está procurando um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). Um CMS é onde seu site ficará. É onde você criará, gerenciará e modificará conteúdo digital. Por meio de um CMS, você pode construir uma loja de comércio eletrônico inteira sem conhecimento de codificação. Mas quando há mais de um CMS disponível, como Wix e WordPress WooCommerce, pode ser difícil escolher a opção certa.

Neste artigo, discutimos as principais diferenças entre os dois e por que você pode escolher um em vez do outro.

O que é Wix?

Wix é um construtor de sites abrangente projetado para capacitar indivíduos e empresas a criarem sua própria presença online sem esforço. Destaca-se pela sua solução tudo-em-um, integrando um sistema de gestão de conteúdos (CMS), serviços de alojamento web e um conjunto de ferramentas necessárias ao lançamento e gestão de um site de e-commerce. Um dos recursos marcantes do Wix é sua interface amigável, destacada por um construtor de sites intuitivo de arrastar e soltar. Esse recurso torna a criação de sites acessível a usuários de todos os níveis de habilidade, permitindo a customização do layout e design do site sem a necessidade de conhecimento de codificação.

Além disso, o Wix oferece uma ampla seleção de modelos de sites responsivos. Esses modelos são criados para garantir que seu site tenha uma ótima aparência em dispositivos de todos os tamanhos, de desktops a smartphones, simplificando ainda mais o processo de web design. Isso é particularmente benéfico para proprietários de pequenas empresas, freelancers e empreendedores que podem não ter tempo ou recursos para investir no desenvolvimento web personalizado.

O que é WooCommerce?

Em 2023, WooCommerce lidera o espaço de software de comércio eletrônico globalmente. Disponível como um plugin para WordPress, ele alimenta uma parte significativa da web, oferecendo um conjunto robusto de ferramentas para gerenciamento de lojas online, incluindo listas de produtos, opções de pagamento e recursos de envio.

O que diferencia o WooCommerce é seu extenso conjunto de recursos projetados para atender às diversas necessidades dos varejistas online. Desde listas de produtos que permitem descrições detalhadas e múltiplas imagens até sistemas de pagamento integrados que suportam uma variedade de gateways de pagamento, o WooCommerce equipa os usuários com todas as ferramentas necessárias para operar um negócio online de sucesso. As opções de envio também são abrangentes, oferecendo flexibilidade para acomodar diferentes métodos e taxas de envio, o que é crucial para empresas que desejam vender e enviar globalmente.

Sites Wix vs WordPress WooCommerce: como eles são diferentes?

Fácil de usar

Wix e WooCommerce priorizam a experiência do usuário, mas adotam abordagens diferentes. O editor e os modelos de arrastar e soltar do Wix simplificam a construção de sites. WooCommerce, embora fácil de usar, requer familiaridade com WordPress, adicionando uma curva de aprendizado para iniciantes.

Escalabilidade

O Wix pode ter limitações quando se trata de hospedar lojas de comércio eletrônico maiores. A plataforma pode ser melhor para pequenas e médias empresas e indivíduos que precisam de um site simples, mas profissional. O Wix também tem armazenamento e largura de banda limitados; portanto, se você administra um site muito grande, pode não ser a melhor opção.

WooCommerce é altamente escalável e pode acomodar sites de todos os tamanhos. Como você pode personalizar e ampliar a funcionalidade do seu site com plug-ins e temas premium, a plataforma pode se adaptar às novas necessidades do seu negócio.

Recursos/funcionalidade

Wix e WooCommerce fornecem os recursos básicos para administrar uma loja online, desde o design do site até listas de produtos.

No entanto, WooCommerce oferece mais funcionalidades porque você pode baixar plug-ins adicionais para atender às suas necessidades. E se a solução que você procura não estiver disponível, você pode contratar um desenvolvedor para adicioná-la ou terceirizar o desenvolvimento de software. Isso ocorre porque o CMS WooCommerce executado (WordPress) é de código aberto, o que significa que o código do software está prontamente disponível para visualização e modificação.

O construtor de sites Wix não tem a mesma capacidade. Por exemplo, se você deseja incluir mais de 15 fotos para cada produto, não será possível porque o Wix restringe você a esse número. Então, se você tivesse variações diferentes para cada produto, não conseguiria mostrar todos eles.

O Wix também oferece plug-ins, mas não é uma plataforma de código aberto. Isso significa que apenas sua equipe principal pode adicionar aplicativos à loja. Como resultado, talvez você não consiga encontrar o aplicativo que procura para atender a uma necessidade específica.

Custo

WooCommerce é gratuito para instalação em seu site WordPress, mas você pode ter que pagar por plug-ins ou temas adicionais. Além disso, a hospedagem não está incluída, pois você precisará adquirir um plano de hospedagem. Woo Express oferece uma solução integrada. Inclui hospedagem de sites, e-mails, descrições de produtos assistidas por IA, backups automatizados e muito mais.

Esta solução é gratuita por 14 dias. A atualização para o plano Essential ou Performance custa apenas US$ 1 por três meses e US$ 39 ou US$ 70 por mês depois disso. O Wix também oferece planos de preços que agrupam recursos de comércio eletrônico. Seus planos incluem:

• Elite Empresarial – $ 159/mês
• Negócios – $ 36/mês
• Básico – $ 29/mês
• Leve – $ 17/mês

Costumização

Wix oferece uma ampla variedade de modelos personalizáveis. No entanto, as opções de design podem ser limitadas em comparação com o WordPress.

WordPress, como plataforma de código aberto, oferece mais flexibilidade. Por exemplo, vários temas e plugins disponíveis para adequar sua loja a necessidades específicas. Se você tiver habilidades de codificação, também poderá fazer personalizações mais profundas.

Henry Meds é um ótimo exemplo. De qualquer lugar do site, como esta página sobre alternativas ao Ozempic, os clientes podem clicar em uma frase de chamariz no topo da página.

O CTA envia os visitantes para outra landing page para agendar uma consulta com um profissional médico e pagar pela consulta.

A personalização de todas essas páginas de destino é realizada por meio do WooCommerce.

Plug-ins e integrações

Wix e WooCommerce permitem vincular seu site a aplicativos de terceiros. Por exemplo, o Wix oferece centenas de aplicativos no App Market para você baixar. Isso inclui PayPal, Google Analytics e Mailchimp.

Por outro lado, o número de aplicativos disponíveis no ecossistema WordPress (mais de 59.000) é muito maior, o que significa mais plugins para WooCommerce. Com esses plug-ins, você pode estender a funcionalidade da sua loja WooCommerce. Por exemplo, você pode adicionar gateways de pagamento, opções de envio, ferramentas de marketing, gerenciamento de estoque e muito mais.

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

O SEO é fundamental para ajudar os sites de comércio eletrônico a serem classificados nas pesquisas para aumentar a visibilidade do produto. Tanto o WooCommerce quanto o Wix oferecem ferramentas de SEO que ajudam os proprietários de negócios online a obter classificações mais altas nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Como WooCommerce é um plugin para WordPress, ele já se beneficia de recursos integrados de otimização de SEO. Ele fornece acesso a plug-ins de SEO como Yoast, RankMath e SEOPress. Com esses plug-ins, você pode otimizar metadados, descrições de produtos, títulos, imagens e estrutura de links internos.

Wix também oferece um assistente de SEO que permite otimizar diferentes partes do seu site, desde títulos até tags alt de imagens. Você também pode baixar o aplicativo Site Booster gratuito para otimizar o SEO e aumentar suas chances de classificação.

No entanto, com WordPress/WooCommerce, você pode controlar os elementos técnicos de SEO do seu site, como velocidade do site, capacidade de resposta móvel, marcação de dados estruturados e muito mais. Por outro lado, o Wix cuida internamente dos aspectos técnicos do seu site, como hospedagem e desempenho, o que é conveniente se você preferir uma solução completa. No entanto, pode oferecer menos flexibilidade para recursos técnicos avançados de SEO.

Blogando

Wix oferece os recursos mais básicos de blog, incluindo postagens, categorias, rótulos, arquivos, fotos e vídeos. Ao baixar o aplicativo Wix Blog, você pode criar autores e blogs diretamente de um dispositivo móvel. No entanto, os comentários no Wix são mais difíceis de gerenciar do que no WordPress. Como resultado, os usuários acabam baixando um sistema de comentários de terceiros, como Facebook ou Disqus. Ao contrário do WooCommerce, o Wix não oferece a funcionalidade de retroatualizar postagens ou criar postagens privadas.

Além disso, a plataforma de blog do Wix não é tão fácil de usar quanto o construtor de sites. Ele usa um editor de texto simples. Isso torna as opções de formatação limitadas.

WooCommerce está disponível na plataforma WordPress, o que significa que você terá acesso aos recursos avançados de blog que o CMS tem a oferecer. Por exemplo, possui um recurso nativo de comentários que permite aprovar ou excluir comentários postados por visitantes do seu site antes de se tornarem públicos. Isso significa que se uma mensagem de spam chegar, ninguém a verá, a menos que você aprove.

O WordPress também vem com o poderoso editor de blocos Gutenberg, que oferece uma maneira intuitiva de organizar e personalizar o design das postagens do seu blog, graças aos “blocos”.

Apoiar

Se você está apenas começando, suporte ao cliente de alto nível é o que você precisa para aprender como construir e gerenciar seu site. Embora WooCommerce ofereça suporte prioritário com seu plano Enterprise, o suporte de seus desenvolvedores é quase inexistente para sua versão gratuita. O suporte só está disponível se você adquirir um tema ou plugin premium. E isso é apenas para o plugin em si, não para o site‌.

No entanto, você pode obter ajuda e respostas às suas perguntas por meio do fórum WordPress ou dos guias WooCommerce. O Wix, por outro lado, é uma plataforma totalmente hospedada, por isso oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail e telefone.

Ferramentas de comércio eletrônico

Não podemos terminar uma postagem sobre os principais criadores de sites de comércio eletrônico sem falar sobre ferramentas de comércio eletrônico.

É isso que faz ou quebra um CMS para vendedores online. Tanto o Wix quanto o WooCommerce oferecem ótimos recursos de comércio eletrônico. Por exemplo, ambos vêm com ferramentas como:

• Aplicativos móveis para gerenciar pedidos em qualquer lugar
• Gerenciamento de estoque perfeito
• Extensas opções de pagamento online
• Soluções de envio e atendimento
• Automatiza o imposto sobre vendas

O que diferencia o WooCommerce é sua capacidade de alimentar lojas de alto volume. Woo Enterprise oferece personalização ilimitada, recursos avançados de vendas online e suporte prioritário.

Wix vs WordPress WooCommerce: resultado final

Wix e WooCommerce são dois sistemas de gerenciamento de conteúdo incríveis. O que você escolher dependerá de suas preferências e necessidades individuais. Wix é conhecido por sua facilidade de uso, ofertas multifuncionais e recursos para iniciantes. WooCommerce oferece flexibilidade e escalabilidade, controle total e recursos avançados que podem exigir mais habilidades técnicas para serem aproveitados se você desejar funcionalidades adicionais.

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Biografia do autor

Guillaume Deschamps é um profissional de marketing digital focado em lidar com a estratégia de divulgação na uSERP e gerenciamento de conteúdo na Wordable. Fora do trabalho, ele aproveita sua vida de expatriado no ensolarado México, lendo livros, vagando e assistindo aos últimos programas de TV.