O que é segmentação geográfica?

O que é segmentação geográfica? Saiba mais sobre segmentação geográfica para anúncios, marketing, sites e muito mais

Confuso sobre o que é geotargeting e como isso pode ajudá-lo? Neste post, responderemos às suas perguntas importantes e mostraremos tudo o que você precisa saber sobre segmentação geográfica e como usá-la em seu site ou em suas campanhas de marketing e publicidade.

Basicamente, você pode pensar neste post como geotargeting 101 - vamos orientá-lo sobre o que é e como isso pode beneficiá-lo. Aqui está tudo o que abordaremos:

• O que é segmentação geográfica? Explicado com mais detalhes
• Como funciona a segmentação geográfica
• Maneiras de usar a segmentação geográfica
• A segmentação geográfica pode aumentar as conversões?
• Segmentação geográfica para publicidade
• Segmentação geográfica para marketing
• Geotargeting em seu site

O que é segmentação geográfica? Explicado em mais detalhes

Em alto nível, a segmentação geográfica é apenas a prática de fornecer conteúdo diferente a um usuário com base em sua localização. Isso pode incluir:

• Exibindo apenas conteúdo/anúncios para visitantes em alguns locais, mas não em outros
• Exibindo conteúdo/anúncios para todos os visitantes, mas usando conteúdo diferente com base em seus locais (personalização)
• Redirecionar usuários para uma página/site diferente com base em sua localização
• etc.

Como funciona a segmentação geográfica?

Para usar a segmentação geográfica, você precisa de alguma forma de determinar a localização de um usuário.

Em um site, o principal meio de fazer isso é através do endereço IP de um visitante. Ao comparar o endereço IP de um visitante com um banco de dados de geolocalização IP como MaxMind (em tempo real), você pode determinar com precisão a localização de uma pessoa.

Com o surgimento de dispositivos de smartphone, você também pode usar o GPS para descobrir a localização de um visitante para segmentação geográfica. No entanto, isso é um pouco mais complicado, pois o iOS e o Android dão ao usuário controle sobre se deseja compartilhar sua localização.

No entanto, a vantagem do GPS é que ele oferece ainda mais precisão. Por exemplo, você pode segmentar um quarteirão específico em vez de um CEP. Isso leva a outro conceito chamado geofencing.

Geotargeting vs Geofencing

Geofencing é uma implementação específica de geotargeting. Ele permite que você acione conteúdo/notificações com base na localização em tempo real de um usuário.

Um exemplo simples de entender é o geofencing que muitos assistentes de smartphone/dispositivos domésticos inteligentes permitem - acionando ações com base na sua chegada em sua casa.

Por exemplo, você pode usar seu dispositivo de casa inteligente para acender as luzes automaticamente assim que o GPS do telefone indicar que você está em casa.

No entanto, o Geofencing tem aplicativos além de apenas dispositivos inteligentes - você também pode usá-lo em campanhas publicitárias.

Por exemplo, se você tiver um restaurante local, poderá enviar automaticamente uma notificação ou SMS para as pessoas que estiverem a menos de 3 km do seu restaurante durante o horário de almoço. Ou um aplicativo de cupom pode enviar automaticamente uma notificação sobre um cupom para uma loja próxima ao usuário.

Por que usar a segmentação geográfica? Quando pode ajudar?

A segmentação geográfica pode ser útil em várias áreas diferentes, que abordaremos com mais detalhes abaixo:

• Publicidade - se você estiver anunciando em plataformas como Google Ads ou Facebook Ads, a segmentação geográfica pode ajudá-lo a otimizar como você gasta seus dólares em anúncios e suas campanhas de PPC.
• Marketing - a segmentação geográfica pode ajudá-lo a aumentar suas taxas de conversão, que abordaremos em sua própria seção a seguir.
• Otimização de sites - a segmentação geográfica pode ajudá-lo a otimizar seu site personalizando-o para os visitantes. Por exemplo, se você tiver um site multilíngue, poderá redirecionar automaticamente os visitantes para seus sites locais com base em suas localizações.

Você pode aumentar as conversões com segmentação geográfica?

Sim! Geotargeting é uma excelente estratégia para aumentar suas taxas de conversão.

Em geral, quanto mais relevantes você puder tornar suas ofertas, maiores serão suas taxas de conversão. Claro, geotargeting não é a única maneira de tornar suas ofertas mais relevantes, mas é uma ótima opção para ter em sua caixa de ferramentas.

Por exemplo, digamos que você tenha uma loja de comércio eletrônico que vende roupas e segmente os EUA inteiros…

Imagine que é o pico do inverno. Está absolutamente congelando... em Nova York. Mas no sul da Califórnia, as pessoas estão curtindo a praia e o sol! Não faz sentido apresentar a mesma roupa para todos os seus visitantes, certo?

Com a segmentação geográfica, você pode exibir casacos de inverno pesados ​​para pessoas em Nova York e maiôs para pessoas em San Diego. Dessa forma, todos veem os produtos nos quais têm maior probabilidade de se interessar.

Outra área em que a segmentação geográfica pode aumentar suas taxas de conversão é o marketing de afiliados. Com a segmentação geográfica, você pode ter certeza de que está sempre exibindo as ofertas mais relevantes para os visitantes.

Muitas grandes marcas já estão usando geotargeting para fazer exatamente isso. Por exemplo, em seu Relatório de Marketing Baseado em Localização de 2018 , a Factual descobriu que:

• Quase dois terços dos profissionais de marketing usam dados de localização para anúncios e promoções.
• 83% dos profissionais de marketing disseram que o marketing baseado em localização trouxe maiores taxas de resposta e engajamento do cliente.

Como usar a segmentação geográfica para publicidade

A maioria das plataformas de publicidade permite segmentar geograficamente seus anúncios por diferentes critérios, como:

• Países
• Estados/províncias
• Cidades
• CEP/códigos postais
• etc.

Essencialmente, você deseja usar essas opções para entregar a "mensagem certa na hora certa" e otimizar suas campanhas.

Algumas estratégias que você pode empregar aqui são:

• Personalize seus anúncios . Você pode personalizar o texto e as imagens do anúncio para a localização de uma pessoa.
• Evite desperdiçar gastos com anúncios . Por exemplo, se sua empresa estiver em Washington DC, você não deseja exibir seus anúncios para pessoas que pesquisam no estado de Washington. A segmentação geográfica pode ajudá-lo a evitar isso.
• Priorize determinados locais . Por exemplo, você pode gastar mais em locais lucrativos e menos em locais que não funcionam tão bem.

Usando Geotargeting para Marketing

Esteja você vendendo seus próprios produtos ou produtos de outra coisa, a segmentação geográfica é uma ótima maneira de aumentar suas taxas de conversão, conforme detalhamos acima.

Novamente, algumas das estratégias que você pode aplicar aqui são:

• Apresentando produtos diferentes com base na localização do usuário , como casacos de inverno para climas frios e trajes de banho para climas quentes.
• Mostrando diferentes ofertas de afiliados com base na localização de um usuário - detalhamos a utilidade disso em nosso post sobre segmentação geográfica para afiliados de cassino , mas os mesmos princípios básicos são válidos para outros nichos.
• Personalize campanhas de e-mail marketing .
• Conecte ofertas a eventos atuais , como uma promoção especial para um evento de uma região local. Por exemplo, você pode oferecer ofertas relacionadas ao desempenho do time esportivo local de uma região.

Usando a segmentação geográfica em seu site

Por fim, você também pode usar a segmentação geográfica para melhorar seu site de diferentes maneiras.

Uma opção que já detalhamos é usar a localização de um visitante para direcioná-lo automaticamente para a versão local do seu site.

Você também pode ser criativo e usá-lo de outras maneiras. Por exemplo, se você tiver uma empresa com localizações físicas em cidades diferentes, poderá apresentar automaticamente as informações de contato adequadas com base na localização de uma pessoa.

Ou você pode ir na outra direção e bloquear visitantes de determinados locais. Por exemplo, se você não envia para o Vietnã, convém bloquear o tráfego vietnamita em sua loja de comércio eletrônico. Este é um uso específico de geotargeting chamado geoblocking .

Como começar a usar a segmentação geográfica

Se você chegou ao final do nosso post e está pronto para começar com a segmentação geográfica, aqui estão algumas dicas acionáveis ​​para começar a incorporar a segmentação geográfica em suas estratégias.

Primeiro, se você estiver executando anúncios PPC em plataformas como Google Ads ou Facebook Ads, essas ferramentas incluem opções integradas que permitem segmentar por geolocalização - tudo o que você precisa fazer é começar a experimentá-las.

Algumas outras ferramentas de marketing também incluem seus próprios recursos de segmentação geográfica. Por exemplo, a maioria dos serviços de marketing por e-mail permite que você personalize suas campanhas de e-mail com geolocalização.

Por fim, se você criou seu site com o WordPress e deseja começar a usar a segmentação geográfica em seu site, pode usar o conjunto de plugins GeotargetingWP . GeotargetingWP inclui ferramentas para ajudá-lo a geotargeting virtualmente todo o seu site WordPress - aqui estão alguns exemplos do que pode ajudá-lo a fazer:

• Plugins de construtor de páginas do Geotarget WordPress como Elementor ou Divi Builder
• Blocos de segmentação geográfica no editor de blocos do WordPress
• Crie links de afiliados com segmentação geográfica que levem as pessoas a ofertas diferentes com base em suas localizações
• Impedir que países visitem seu site WordPress
• Redirecionar os usuários para um idioma diferente com base na geolocalização
• Exibir números de telefone diferentes com base na localização de um usuário
• Produtos WooCommerce de segmentação geográfica

Para começar e saber mais, clique aqui .