As 10 melhores ferramentas e softwares gratuitos de mapeamento de calor para sites em 2022

Se você acabou de decidir considerar ferramentas exclusivas e gratuitas de mapeamento de calor do site para melhorar o desempenho do site, percebeu que o processo pode parecer bastante complicado. Há tantas opções! Mas não se preocupe. Fizemos a pesquisa para você e encontramos as 10 melhores ferramentas, plataformas e softwares gratuitos de mapas de calor para ajudá-lo a chegar onde deseja.

Como webmaster, você provavelmente está familiarizado com a importância das ferramentas de otimização da taxa de conversão (CRO) . Eles utilizam mapas de calor entre outros recursos para ajudá-lo a entender como e onde seus visitantes interagem com seu site. Então, se você quiser ter certeza de que eles estão tirando o máximo proveito de sua experiência, você precisa usar uma ferramenta de mapa de calor para descobrir o que está funcionando para eles e o que não está.

Por exemplo, se um usuário gasta mais tempo rolando a página do que clicando em links, pode ser porque a página é muito longa e precisa ser dividida em seções. Da mesma forma, se não houver texto ou imagens suficientes para dividir o conteúdo, isso pode tornar a página muito chata e pouco atraente para rolar. Para encontrar esses problemas e resolvê-los, você precisa colocar as mãos em uma ferramenta confiável de mapeamento de calor.

Agora, caso você mal possa esperar para ter acesso instantâneo ao melhor serviço, você pode se inscrever no WatchThemLive e começar! E se você precisar de mais alternativas, estamos cobrindo uma lista de 10 softwares de mapeamento térmico de sites para ajudá-lo a descobrir o melhor para suas necessidades e propósitos!

Vamos mergulhar então, sim?!

O que é o software Heatmap do site

Heatmaps são representações visuais projetadas para medir a popularidade de diferentes seções em páginas da web. Essa forma de visualização de dados mostra onde os visitantes passam mais tempo e fornece informações sobre quais áreas do seu site tendem a receber mais atenção de clientes em potencial. Em geral, um mapa de calor é efetivamente uma ilustração colorida das interações de seus visitantes em seu site. Os dados capturados por meio de mapas de calor podem fornecer informações sobre o desempenho de páginas individuais ou até mesmo seções inteiras de um site.

Essas informações permitem que você teste diferentes seções de seu site para ajudá-lo a ver qual tem melhor desempenho do ponto de vista dos visitantes. A otimização de diferentes páginas de destino com ferramentas de mapeamento de calor permite que você veja qual versão converte melhor ou onde você pode colocar anúncios e CTAs para obter os melhores resultados.

Benefícios das ferramentas de mapeamento de calor do site

O rastreamento de mapa de calor fornece aos profissionais de marketing insights sobre seus padrões de uso do site.

Um mapa de calor do site mostra a frequência de ações dos visitantes em uma área específica de interesse durante um período definido. Os dados fornecem informações sobre onde os visitantes vão em um site e como eles se comportam e interagem na forma de cores para que os locais com cores fortes mostrem mais envolvimento ou tempo gasto.

Simplificando, uma ferramenta de mapeamento de calor do site nos ajuda a analisar rapidamente o desempenho de um site. Ele ajuda você a identificar problemas ou oportunidades para melhorar sua experiência de usuário e CTAs, avaliar seus testes A/B e, finalmente, aumentar sua taxa de conversão.

Tipos de ferramentas de mapeamento de calor do site

Existem vários tipos de mapas de calor oferecidos por diferentes plataformas, e cada tipo tem seus benefícios, sendo alguns mais adequados para determinados fins do que outros.

As ferramentas de mapa de calor geralmente são compostas de muitos tipos diferentes, como mapas de cliques e mapas de rolagem, para nos ajudar a descobrir como os visitantes interagem com seu site e onde seu conteúdo não os atrai.

• Heatmaps para visualizar os cliques dos usuários

O mapa de calor de cliques permite que você rastreie onde seus usuários estão clicando em uma página da Web ou aplicativo móvel e, em seguida, tome medidas para melhorar esse processo. Juntamente com as informações de conversão coletadas, você também pode usar esses dados para pesquisas de experiência do cliente para descobrir por que as pessoas não estão convertendo.

• Heatmaps para visualizar os movimentos do mouse

Esses mapas de calor revelam a navegação de seus visitantes e os movimentos do mouse enquanto eles navegam em seu site, bem como o que eles prestam atenção e quais elementos eles ignoram. Como resultado, você pode otimizar o design da interface do usuário e aumentar as conversões identificando problemas com a estrutura do seu site e frases de chamariz.

• Heatmaps para visualizar a rolagem na página

Os mapas de rolagem permitem que você determine até onde seus visitantes rolaram uma determinada página da web. Dessa forma, você entenderá quais partes do conteúdo da sua página da web foram mais interessantes para eles e em que ponto eles saíram da página.

• Heatmaps para visualizar a atenção dos usuários

Independentemente dos dispositivos ou navegadores que os usuários usam para acessar seu site, aplicativo da Web ou página de destino, os mapas de calor de atenção mostram onde a atenção deles está concentrada. Ao observar quais partes da sua página da Web são as mais populares, você pode torná-la mais atraente e concentrar suas estratégias de otimização da taxa de conversão nelas.

• Heatmaps para rastrear eventos

Um mapa de calor mostrando os movimentos oculares de seus visitantes fornece pistas sobre o que os interessa e o que não interessa. Ele coleta dados sobre a frequência e a duração das visitas dos visitantes a um único elemento, como a imagem em miniatura, o formulário de inscrição ou qualquer outro CTA.

Isso fornece um relatório visual para que você possa encontrar maneiras de aumentar a capacidade de persuasão do seu conteúdo e aumentar a probabilidade de seus visitantes se transformarem em clientes pagantes.

Melhores ferramentas gratuitas de mapas de calor para sites

É importante conduzir auditorias regulares do site e monitorar seu site em busca de possíveis problemas. Mas como saber onde está o problema?! Bem, quando você não consegue ler a mente do usuário, analisar mapas de calor é a segunda melhor opção!

A lista abaixo são ferramentas de mapa de calor gratuitas projetadas para analisar o desempenho de páginas da Web e tirar conclusões dos dados visualizados coletados.

1. WatchThemLive: o melhor mapa de calor do site (grátis)

Você pode prestar muita atenção ao seu site e otimizá-lo com WatchThemLive, uma ferramenta gratuita de mapa de calor que registra todas as ações do usuário para que você possa ver como eles navegam em seu site.

WatchThemLive não é apenas uma das melhores ferramentas de mapeamento de calor. Ele acompanha cada movimento e passo que seus usuários realizam em seu site e os grava em formato de vídeo. Assim, você pode assistir facilmente a repetições de sessões ou registros de atividades para descobrir o que envolve os usuários e o que os impede.

É um dos melhores softwares de mapas térmicos de sites e um verificador de tráfego de sites, pois fornece aos proprietários da Web qualquer ferramenta necessária para rastrear clientes e visitantes, análise de dados e visualização. Como resultado, você ganhará mais visibilidade, clientes satisfeitos e uma maior taxa de conversão.

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E se você quiser saber mais, listamos alguns de seus recursos exclusivos aqui:

Mapas de calor

Ele informa o quão bem os visitantes estão se envolvendo com cada página. usando a ferramenta de mapeamento de calor WatchThemLive, você pode ficar de olho nos principais pontos ou problemas em qualquer página e otimizá-la para seu público-alvo.

Gravação da Sessão

A ferramenta de gravação de sessão permite que você veja as jornadas de seus usuários ou visitantes em seu site em tempo real. Com esta ferramenta, você pode observar suas ações de perto, como se estivesse em cima de suas cabeças, observando-as através das lentes de uma câmera.

Análise Abrangente

Com análises, você pode obter insights profundos sobre seu desempenho. A visualização de dados inestimável ajudará você a ficar de olho no quadro geral. Ele permite que você fique de olho no quadro geral.

Fluxos de vendas

Você pode definir metas e rastreá-las para identificar quais páginas estão impedindo que os usuários concluam a meta.

Bate-papo visual ao vivo

Ao ativar um aplicativo visual de bate-papo ao vivo, você terá um bate-papo ao vivo acompanhado de gravações de sessões! Ou seja, você pode conferir as dúvidas dos seus clientes enquanto assiste a sessão deles no seu site. Ter acesso a essas informações ajudará você a resolver problemas de maneira mais rápida e conveniente.

Testemunhos em vídeo

É um recurso incrível que permite que você peça a seus usuários que deem feedback ou comentários sobre a experiência deles com seus produtos e serviços em formato de vídeo. Mas você não deixará a tarefa para seus clientes! Em vez disso, você fornecerá as perguntas. Então, quando eles começam a gravar seus depoimentos em vídeo, essas perguntas e dúvidas são reproduzidas na tela.

Se você deseja levar todos os visitantes a fazer uma compra e transformar um cliente em uma venda repetida, inscreva-se no WathThemLive hoje gratuitamente.

2. Smartlook: ferramenta de mapeamento de calor de análise de comportamento do usuário

Usando o Smartlook, uma ferramenta gratuita de mapa de calor, você obtém análises com insights visuais imediatos.

Ele oferece quatro recursos principais de ferramentas de mapa de calor do site que supostamente ajudam você a entender o que está acontecendo em seu site e como os usuários se envolvem com o conteúdo: mapa de calor (para sites), gravações de sessão, rastreamento de eventos e análise de fluxo de clientes.

Você pode acompanhar os cliques, rolagens e movimentos do mouse de seus visitantes e clientes em seu site para descobrir o que gera mais visitas e vendas repetidas e quais são as barreiras.

Profissionais do Smartlook

• Ele fornece bons replays de sessão que ajudam na segmentação de clientes.
• você pode acompanhar as ações de seus clientes em tempo real.
• E é simples de instalar sem codificação.

Desvantagens do Smartlook

• Comparado com os recursos que você obtém, é caro.
• Os filtros não funcionam corretamente.
• Além disso, não há sinal de segmentação psicográfica.

3. Crazy Egg: ferramenta de mapa de calor de teste A/B

Assim como outras ferramentas gratuitas de mapa de calor, esta também permite que você visualize os cliques dos usuários como um fator importante que representa seus interesses e o que eles gostam. Além de um mapa de calor do site, ele também oferece mapas de calor de aplicativos móveis.

O Crazy Egg fornece ferramentas de mapa de calor do site. Com recursos como teste A/B, gravações, análise de tráfego, rastreamento de erros e mapas de calor, ele permite que as empresas acompanhem a eficácia de seus anúncios em seus sites.

Além disso, usando o recurso de teste A/B, você pode avaliar diferentes aspectos do seu site para ver o que funciona melhor. Por exemplo, você pode testar títulos diferentes em sua página inicial para ver qual deles é mais atraente.

Profissionais do Ovo Louco

• É fácil de usar.
• Ele fornece um bom suporte ao cliente.

Contras do Ovo Louco

• Visualizações limitadas estão disponíveis no recurso de mapa de calor.
• Não há ferramenta de análise de funil.
• Crazy Egg não é um verificador de tráfego do site.
• Além disso, definir as páginas a serem rastreadas não é simples em comparação com outros softwares semelhantes.

4. Mouseflow: um mapa de calor do site para otimização

Para otimização de sites, há também o Mouseflow, uma ferramenta de mapa de calor gratuita. Semelhante a outras plataformas de mapa de calor do site, ele fornece replays de sessão, mapas de calor, funis de conversão, rastreadores de formulários e ferramentas de automação de feedback do usuário.

O MouseFlow pode se integrar a 45 plataformas, incluindo Adobe Analytics, Hubspot, Google Optimize, Shopify e muitas outras ferramentas CRO, para que seja possível transportar seus dados por várias ferramentas de análise de marketing necessárias para executar uma campanha.

Resumindo, você poderá ter uma visão abrangente do comportamento do seu cliente rastreando seus cliques, movimentos do mouse, rolagens, pressionamentos de diferentes botões, formulários preenchidos, etc. no formato de gravação de vídeo. Dessa forma, você pode descobrir as lacunas e os problemas dos clientes que os impedem de permanecer mais tempo em seu site ou interagir com o conteúdo.

Quando você se inscreve no MouseFlow, você precisa preencher algumas informações, incluindo o URL do seu site, então ele fornece três métodos de instalação; Google Tag Manager, WordPress e HTML, juntamente com instruções para cada um para orientá-lo sobre como adicioná-lo ao seu site.

MouseFlow Prós

• você pode localizar e resolver problemas rapidamente usando dados visuais e acionáveis ​​em seu site.
• Você pode definir mapas de calor em páginas específicas.
• Você pode criar pesquisas para fazer perguntas aos usuários
• Além disso, você pode ver todas as gravações de todas as sessões dos usuários.

Contras do MouseFlow

• O tempo de carregamento do seu site aumentará visivelmente.
• Existem algumas imprecisões nas gravações de vídeo.
• É uma configuração difícil e não há vídeos tutoriais para mostrar como configurá-lo.
• E a interface não é atraente e está desatualizada.

5. VWO: uma ferramenta gratuita de mapa de calor para testes A/B

É uma ferramenta de mapa de calor de site e aplicativo móvel que permite acesso a diferentes tipos de recursos, como análise de comportamento do cliente, personalização e plataforma de dados do cliente. É um software adequado para comércio eletrônico, SaaS, eLearning, mídia e empresas.

Sua ferramenta de análise de marketing comportamental está equipada com um mapa de calor do site que ajuda a capturar os pontos fortes e problemáticos de diferentes seções do site.

Existe outra ferramenta para personalização de sites incluída no VWO. Com esse recurso, você pode editar o conteúdo do seu site, avaliá-lo com base nos mecanismos de pesquisa e publicá-lo de forma pública ou privada para um grupo específico de públicos.

Prós VWO

• É fácil de usar e entender.
• Você pode personalizar JS, HTML e CSS. Além disso, você também pode usar editores integrados para criar testes A/B em seu site.
• A equipe de suporte ao cliente é útil.
• E você pode segmentar seus visitantes e filtrá-los por meio de seus testes para que você possa focar nas pessoas certas.

Contras do VWO

• Não há integração com o Google Analytics.
• Não há chance de ter uma análise de todo o funil de conversão.
• Há uma alta probabilidade de erros ao usar o Editor Visual.
• Além disso, eles não oferecem um bom atendimento ao cliente.

6. Plerdy: mapa de calor para site

É uma ferramenta gratuita de mapa de calor que funciona com base na análise comportamental do usuário. Ele fornece quatro categorias de ferramentas.

1. Ferramentas CRO e UX

Ele apresenta um mapa de calor e um software de reprodução de sessão para rastrear o comportamento e as interações dos usuários, um software pop-up para receber feedback dos visitantes do site e um software promotor de rede para criar pesquisas personalizadas em um formato de formulário para receber as opiniões dos usuários sobre seus serviços ou produtos para exemplo para obter suas taxas em sua última compra.

2. Ferramentas de comércio eletrônico

Aqui você encontra ferramentas de análise de comércio eletrônico que permitem descobrir quais componentes em suas páginas da web geram leads ou vendas. Por exemplo, se os visitantes não clicarem em um produto sugerido para conferir, você precisará reformular o título usado para recomendar esse produto ou seu conteúdo visual para torná-lo mais atraente.

3. Ferramentas de análise

Existem ferramentas de rastreamento de eventos que são usadas para monitorar e registrar uma atividade específica dos usuários em seu site e a análise de funil permite que você verifique o processo de aquisição de clientes, descobrindo onde e como seus visitantes navegam em seu site.

4. Verificador de SEO

Plerdy também oferece um recurso com o qual você pode verificar seu SEO. Então, você pode fazer as alterações necessárias em suas estratégias de SEO.

Plerdy Pros

• Eles fornecem gravações de vídeo das interações dos usuários.
• A ferramenta de mapeamento de calor não é difícil de entender.
• É leve o suficiente.
• Você pode descobrir como seu design é amigável ao usuário usando os recursos de teste A/B.

Plerdy Contras

• A interface do usuário precisa de melhorias.
• Além disso, ele armazena dados anteriores dos últimos seis meses. Portanto, se você deseja comparar os dados atuais, há uma limitação.

7. Lucky Orange: um software gratuito de mapeamento de calor

Um software de mapa de calor para sites é usado para identificar a jornada do usuário do site (inscrição, pesquisa de produto, etc.).

Assim como outras ferramentas de mapeamento de calor, ele registra as sessões do usuário, exibe mapas de calor dinâmicos, apresenta bate-papo ao vivo e insights, registra conversões e revela perfis de visitantes.

Além dos recursos acima, Lucky Orange inclui outro recurso conhecido como 'Anúncios' para criar um anúncio personalizado para mostrar descontos, atualizações ou promoções importantes para seus clientes quando eles entrarem em seu site.

Lucky Orange Prós

• Sua configuração é fácil.
• Sua interface é simples.
• A análise de dados é útil.

Lucky Orange Contras

• A gravação do vídeo apresenta falhas e não registra toda a sessão e pula para o final.
• Surgem problemas com a gravação de mapas de calor porque eles não são exibidos como deveriam.
• Além disso, o recurso de bate-papo com o cliente é quase totalmente inútil.

8. UXCam: software de mapa de calor da experiência do usuário para aplicativos

É uma ferramenta de análise de experiência de aplicativo móvel que permite que os gerentes de produto obtenham percepções dos clientes sobre o aplicativo.

Como você sabe, os usuários são o núcleo do seu negócio, por isso é importante conhecê-los em vez de coletar dados cegamente, como o número de inscrições em aplicativos. Aproveitando mapas de calor, análise de funil e repetição de sessão, o UXCam oferece soluções de análise comportamental do usuário para fazer previsões baseadas em dados sobre a experiência do usuário.

Prós UXCam

• A gravação de vídeo da sessão é o recurso mais atraente.
• Usando dados de eventos, você pode criar funis e fluxos de sessão

Desvantagens da UXCam

• Filtrar usuários é difícil para fins de exclusão de testadores internos.
• Seus planos pagos vêm em um formato de preço anual.
• Além disso, você não pode pesquisar o perfil de um cliente pelo nome; em vez disso, pode usar um número de ID do cliente, o que é um pouco confuso.

9. Hitsteps Web Analytics: uma ferramenta de rastreamento de mapa de calor do comportamento do cliente

Como o próprio nome indica, é um software de análise da web equipado com chat ao vivo, análise de página e mapas de calor do site. Esta é uma ferramenta gratuita de mapa de calor que ajuda a medir e visualizar como os usuários interagem com seu site, registra dados sobre a duração de cada sessão e em quais seções eles estão mais interessados.

Além disso, você receberá um painel de análise em tempo real que exibe todos os dados, como a localização dos usuários, as formas como seu site foi acessado pelos visitantes, as palavras-chave usadas pelos visitantes para acessar seu site, o tempo que cada usuário gastou em seu site páginas web, impressões, etc. em tempo real.

Prós do Hitsteps

• Você pode ver estatísticas em tempo real.
• Existe a possibilidade de determinar se uma visita é de um bot ou de um visitante falso.
• É fácil encontrar informações rapidamente com muitas análises detalhadas.
• E você pode exportar dados e relatórios.

Hitsteps Contras

• Deve haver uma maneira mais eficiente de fazer com que as pessoas retornem.
• Há espaço para melhorias na interface.
• Atualmente, você não consegue ver a localização exata dos visitantes no mapa de calor.

10. Insight de atenção: uma ferramenta de mapa de calor gerada por IA

É uma ferramenta de análise de desempenho do site com tecnologia de IA que possibilita descobrir problemas ocultos que os clientes enfrentam em seu site usando o rastreamento de mapa de calor. Como resultado, você pode supostamente reduzir as taxas de rejeição e aumentar a funcionalidade do seu site.

Com essa ferramenta, você também pode analisar os sites dos concorrentes para descobrir o sucesso deles, quais cores são mais atraentes em seus sites, quais CTAs obtêm mais cliques e assim por diante.

Profissionais do Insight de atenção

• Existe uma maneira de rastrear o site antes de ser publicado.
• É fácil de usar.
• Além desses itens, a extensão do Chrome permite análises rápidas e fáceis de qualquer página da web.

Atenção Insight Contras

• Os relatórios não fornecem muitas informações.
• Seria melhor se houvesse uma maneira mais rápida de gerar mapas de calor.

Perguntas frequentes sobre as ferramentas de mapeamento de calor do site

Não consegue encontrar o que procura? Nossas perguntas frequentes podem ter as respostas. Confira as perguntas e respostas a seguir para saber mais sobre como usar um mapa de calor para otimização de sites.

1. Os mapas de calor estão disponíveis no Google Analytics?

Sim, o Google fornece o plug-in Page Analytics no navegador Chrome como um complemento. Quando estiver instalado, você poderá ver onde os visitantes estão clicando em suas páginas da web.

Aqui você também pode encontrar as alternativas do Google Analytics.

2. É possível criar um mapa de calor usando o Google Maps?

Sim, é possível. Seguindo algumas etapas, é fácil criar uma visualização de site de mapa de calor combinando dados do Google Maps com ferramentas de terceiros, como Easy Map Maker e VWO. Você também pode usar a API Maps JavaScript fornecida pelo próprio Google.

3. Existe um plug-in de mapa de calor no WordPress?

Existe um plug-in chamado site Heatmap para WordPress que exibe a atividade do usuário em tempo real em seu site. Ele usa um explorador de conteúdo para que você possa ver rapidamente onde deve fazer suas melhorias.

Palavras finais sobre as melhores ferramentas gratuitas de mapeamento de calor para sites

Quando se trata de mapas de calor, há tantas opções e tão pouco tempo! Fizemos o trabalho para você e selecionamos as melhores ferramentas para ajudá-lo a descobrir o que as pessoas estão fazendo em seu site agora! Você pode descobrir qual ferramenta gratuita de mapa de calor do site é perfeita para você com nosso guia hoje!

Se você estiver procurando por uma ferramenta de site de mapa de calor gratuita completa com uma ótima interface de usuário, experimente o WatchThemLive , para atingir suas metas de marketing com facilidade e rapidez.