Como usar conteúdo gerado pelo usuário no WordPress

Atualizar seu site com frequência contribui para uma melhor otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). No entanto, a criação de conteúdo pode ser demorada. Quando você está ocupado administrando um negócio, pode ser difícil criar novos conteúdos suficientes para manter seu site atualizado.

Felizmente, existe uma maneira fácil de solicitar novos materiais para o seu site. Se você tiver seguidores ativos, poderá permitir que os usuários gerem conteúdo. Esta é uma excelente maneira de envolver seu público e manter seu site atualizado ao mesmo tempo.

Esta página explicará o que é conteúdo gerado pelo usuário e por que ele pode ser útil para sites WordPress. Vamos começar!

O que é conteúdo gerado pelo usuário?

Conteúdo gerado pelo usuário é qualquer tipo de conteúdo em seu site criado por seus usuários. Isso pode incluir resenhas, comentários, postagens em fóruns, campanhas de mídia social ou até mesmo postagens inteiras em blogs. Permitir que os usuários criem conteúdo pode ajudar a direcionar o tráfego para seu site e aumentar o envolvimento do usuário.

Além disso, o conteúdo gerado pelo usuário é uma maneira fácil e econômica de adicionar imagens, postagens e outros materiais ao seu site. Isso ajuda os visitantes de primeira viagem e os rastreadores dos mecanismos de pesquisa a ver que seu site está ativo e interessante para os usuários.

Como adicionar conteúdo gerado pelo usuário (5 métodos)

O conteúdo gerado pelo usuário pode ser uma adição vital a um site, pois impulsiona a fidelidade à marca e a conexão, ao mesmo tempo em que cria oportunidades de marketing orgânico. Vejamos algumas maneiras de incluir conteúdo gerado pelo usuário em seu próprio site.

1. Aceite envios de postagem de usuários

O plug-in Postagens enviadas pelo usuário adiciona um formulário personalizado ao seu site onde os usuários podem enviar postagens. O plug-in inclui um código CAPTCHA para ajudar a evitar spam. Você pode definir as postagens para serem publicadas automaticamente em seu site ou salvá-las no back-end como rascunhos para aprovação.

Este plug-in é uma maneira rápida e fácil de ativar a postagem de convidados. As postagens enviadas pelo usuário também possuem uma versão profissional com ainda mais recursos, como campos personalizados ilimitados. No entanto, a versão gratuita do plug-in é uma potência por si só.

2. Inclua um Fórum

Um fórum é um fórum de discussão on-line onde os usuários podem compartilhar ideias, perguntas e recursos. Incluir um fórum em seu site oferece aos usuários um local para compartilhar conteúdo valioso entre si. Ele também pode permitir que os usuários façam perguntas de suporte a você e a outras pessoas.

Você pode usar o WP Foro para adicionar rapidamente um fórum ao seu site com uma instalação de um clique. Sua página de documentação contém guias sobre como personalizar os fóruns de acordo com suas especificações. Depois de configurados, os fóruns podem ser adicionados a qualquer postagem ou página do seu site usando um shortcode.

3. Gerencie suas funções de usuário

O próprio WordPress vem com funcionalidade integrada para habilitar o conteúdo gerado pelo usuário por meio de 'funções do usuário'. Você pode definir suas configurações para permitir que os usuários se registrem como contribuidores para que possam criar e editar suas próprias postagens, mas não publicá-las.

Você pode usar sua conta de administrador para aprovar manualmente as postagens dos usuários. Dessa forma, você pode receber contribuições, mas manter o controle do que é publicado em seu site. Se você deseja mais controle sobre suas funções de usuário, pode procurar plugins como o User Role Editor.

4. Habilitar comentários

Os comentários são outro recurso integrado do WordPress, que fornecem uma rica fonte de conteúdo gerado pelo usuário. Habilitar comentários em suas postagens de blog impulsiona a interação e promove a discussão entre seus leitores.

Você também pode usar um plug-in, como o wpDiscuz, para adicionar configurações avançadas de comentários ao seu site. Isso lhe dará mais controle sobre seu sistema de comentários, como permitir que você desative os comentários em uma única postagem ou em determinados tipos de postagem.

5. Incorpore uma hashtag social

Se sua empresa realiza uma campanha de mídia social, você pode incorporar uma hashtag em seu site. Isso permitirá que você puxe automaticamente as postagens sociais mais recentes com tags específicas para o seu site.

10Web Instagram Feed é um plug-in para criar galerias do Instagram em seu site WordPress. Ele permite a criação de feeds múltiplos e mistos de postagens de vários usuários com hashtags específicas.

Como usar o conteúdo gerado pelo usuário (em 4 etapas)

Agora, vamos falar sobre como você pode permitir que os usuários enviem facilmente uma variedade de conteúdo para o seu site WordPress.

Etapa 1: identifique sua necessidade

Para começar, determine quais tipos de conteúdo seriam mais relevantes para seus usuários. Por exemplo, se você administra um site de receitas, os comentários e avaliações de cada receita podem ajudar os usuários a escolher quais pratos experimentar, como fazem no AllRecipes.

É importante observar que, às vezes, o conteúdo gerado pelo usuário pode sair pela culatra. Uma vez que você começa a pedir avaliações e comentários, por exemplo, você convida o feedback negativo. As críticas negativas podem ter ajudado a estimular a decisão da Netflix de remover as classificações e críticas de usuários de seu site no ano passado.

Dito isso, como mencionamos anteriormente neste artigo, existem muitos tipos de conteúdo gerado pelo usuário que você pode usar. Se você encontrar aquele que melhor se adapta ao seu site, poderá evitar a maioria das possíveis quedas do conteúdo gerado pelo usuário.

Etapa 2: entenda seu público

Também ajuda pensar em quem deseja compartilhar conteúdo em seu site e que tipo de conteúdo eles podem querer criar. A geração de personas de usuário pode ajudá-lo a entrar em sua mentalidade. Você também pode precisar pensar em maneiras de incentivar a criação de conteúdo entre seus usuários.

Voltando ao exemplo de classificação do usuário, a pesquisa mostra que as pessoas valorizam as opiniões dos outros. Uma pesquisa da Nielsen de 2012 descobriu que 70% das pessoas confiam em avaliações online. Sites de resenhas como o Yelp capitalizam o desejo dos usuários de compartilhar suas opiniões, bem como a demanda por resenhas sobre empresas locais.

Etapa 3: monitorar o conteúdo

Depois de ter um veículo para conteúdo gerado pelo usuário, você precisa configurar um sistema de moderação. Isso é fundamental para interromper o spam e evitar contas falsas em seu site, o que pode reduzir a confiança em seu site entre os usuários.

Uma maneira de evitar contas falsas é usar um CAPTCHA para garantir que um humano crie cada conta. Você também pode exigir um endereço de e-mail dos usuários quando eles enviarem conteúdo, para verificar a autenticidade de cada usuário.

Etapa 4: adicione o conteúdo ao seu site

Finalmente, você está pronto para adicionar o conteúdo ao seu site. Já cobrimos vários métodos para fazer isso anteriormente, incluindo o uso de plug-ins para aceitar postagens de usuários, adição de fóruns e feeds de hashtag ao seu site e monitoramento de funções e comentários do usuário.

Antes que seu conteúdo gerado pelo usuário seja publicado, é importante garantir que você tenha permissão de seus usuários para compartilhá-lo. Uma seção de termos e condições oficiais em seu site pode ajudá-lo a fazer isso.

Além disso, se você quiser usar imagens específicas ou outro conteúdo para material promocional, não custa nada ser minucioso e pedir permissão ao usuário que o criou. Também pode ser sábio consultar um advogado.

Adicionando conteúdo gerado pelo usuário e a experiência digital

Adicionar conteúdo gerado pelo usuário cria uma experiência digital envolvente. Você atrairá os usuários ao oferecer a chance de eles participarem da criação de conteúdo, manter seu site atualizado e interessante e criar um senso de comunidade em torno de sua marca.

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