Principais exemplos de campanhas bem-sucedidas de conteúdo gerado pelo usuário em todo o mundo

Atualmente, as principais marcas do mundo estão realizando cada vez mais campanhas de conteúdo gerado pelo usuário para comercializar seus produtos. Com a ajuda das mídias sociais, todas essas grandes marcas apresentam ideias únicas e as compartilham com o mundo.

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) refere-se a qualquer conteúdo, como vídeos, imagens ou texto criado por usuários de um determinado produto ou serviço.

Existem várias razões pelas quais as principais marcas usam UGC para promover sua marca. Como-

• Estabeleça fidelidade à marca e desenvolva uma comunidade
• Construir confiança entre cliente e marca
• Fortalecer a visibilidade da marca online
• Colete feedback de usuários reais

Por exemplo, a campanha “More Lá” do Airbnb apresentou histórias reais de viajantes sobre experiências únicas que tiveram ao se hospedar em aluguéis do Airbnb em todo o mundo. A campanha gerou mais de 130 milhões de visualizações em várias plataformas e resultou em um aumento de 10% nas reservas.

Interessado em saber mais sobre como as principais marcas usaram o conteúdo gerado pelo usuário para suas vantagens de marketing?

Então, aqui está uma postagem para você que destaca alguns dos melhores exemplos de campanhas bem-sucedidas de conteúdo gerado pelo usuário. Você certamente terá muitas ideias alucinantes e inspiração com esses exemplos.

Por que as marcas precisam de conteúdo gerado pelo usuário

Mais do que as próprias marcas, os clientes confiam muito uns nos outros. De fato, várias pesquisas sugerem que mais de 60% das pessoas confiam nos comentários postados ou nas fotos tiradas por outros clientes. Em vez de acreditar nas tomadas pelo próprio vendedor ou fabricante.

Isso reforça ainda mais a importância do conteúdo gerado pelo usuário para essas marcas e empresas.

O conteúdo gerado pelo usuário transforma um consumidor leal e entusiasmado em um ativista automático de marcas. Melhorará a construção de compromissos entre várias comunidades para seus produtos ou serviços.

A ideia básica do conteúdo gerado pelo usuário é que clientes apaixonados ou parceiros da marca forneçam uma recomendação mais autêntica. Isso ajudará outras comunidades e clientes a tomar uma decisão de compra.

85% dos usuários são mais influenciados pelo UGC do que pelo conteúdo feito diretamente pelas marcas – Adweek

As estatísticas acima já incentivam as empresas a se conectarem com seus clientes de maneira mais envolvente e personalizada.

No mundo de mídia social de hoje, o uso de conteúdo gerado pelo usuário é realmente ideal e econômico. Na verdade, 70% das marcas acreditam que o UGC as ajuda a se conectar melhor com os clientes nas mídias sociais.

Sem mencionar sua capacidade de reforçar a confiabilidade de sua marca, aumentar o alcance instantâneo e melhorar a confiança e autenticidade do cliente.

5 exemplos de campanhas de conteúdo gerado pelo usuário da marca principal

Abaixo estão os exemplos das principais marcas que obtêm imenso sucesso em campanhas de conteúdo gerado pelo usuário-

1. Coca-Cola

A equipe de marketing da Coca-Cola teve a ideia de iniciar uma campanha “Compartilhe uma Coca-Cola” por meio do canal social e de anúncios.

Da noite para o dia, começou a ver uma ótima resposta de clientes em geral em todo o mundo. Essa ideia surgiu pela primeira vez para o australiano em 2011, quando a Coca-Cola decidiu imprimir cerca de 150 nomes mais comuns e populares em suas garrafas, pedindo às pessoas que "compartilhassem uma Coca-Cola" com seus entes queridos.

A campanha foi realizada em rotação em diferentes países com base na cultura, costumes e antecedentes de cada um desses países.

A ideia foi recebida de braços abertos e as pessoas começaram a compartilhar fotos com as garrafas nas redes sociais. A campanha “Share a Coke” tornou-se um sucesso instantâneo. Não apenas na Austrália, mas em todo o mundo em mais de 80 países mais tarde.

Se você deseja utilizar a mídia social para a promoção da sua marca, este guia pode ajudá-lo. – Como criar um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social frutífero.

2. Netflix

Inspirados pelo título da série original da Netflix, 'Stranger Things' , eles decidiram promover sua série por meio de algum conteúdo criativo gerado pelo usuário (UGC).

Normalmente, para divulgar as próximas estreias da Netflix, eles promovem as postagens dos fãs extensivamente usando hashtags simples, geralmente o título do programa.

Em uma dessas campanhas, a Netflix usou o título 'Stranger Things2' na hashtag para promover a segunda temporada da série. Devido a essa ação, usuários curiosos do Instagram foram atraídos de volta à página da Netflix para descobrir o que estava acontecendo.

Divertidas com essa ideia, milhares de pessoas foram estimuladas e começaram a postar imagens de coisas estranhas em suas vidas diárias, marcando com hash/tagging o título do programa. Usando esses UGC exclusivos compartilhados em todo o mundo, a Netflix gerou quase 1 milhão de audiências em apenas 2 semanas.

Ao testemunhar essa resposta avassaladora, eles perceberam que também podem lucrar com esse UGC no futuro e compartilhar essas campanhas com mais frequência do que nunca.

Em uma campanha recente, em sua página do Instagram, eles compartilharam novamente alguns conteúdos de influenciadores como 'Baby Barb'. Além disso, os produtores de alimentos especializados em waffles e ovos, como Eggo, usaram o título da série para melhorar o engajamento. Portanto, sem dúvida, esses UGC desempenharam um papel vital na estratégia de mídia social da Netflix.

3. Adobe

A empresa de software de design Adobe pensou em realizar uma campanha inovadora para designers e artistas talentosos usando uma Hashtag. Eles começaram uma Art Maker Series , onde designers criativos foram convidados a compartilhar suas obras de arte criativas e destacar suas habilidades usando qualquer um dos produtos Adobe, como Illustrator, Photoshop, etc., em uma demonstração de vídeos em ritmo acelerado.

A Adobe então usou esses UGC compartilhados para recomendações de usuários, promoções de produtos/recursos e outros endossos de especialistas. Com esse UGC, a Adobe tentou mostrar seus recursos de design.

Eles usam outra hashtag #AdobePerspective , onde criadores de conteúdo de design dotados podem compartilhar seus trabalhos visionários e de outros usuários gratuitamente. Isso foi visto como uma grande oportunidade para a Adobe se envolver com os usuários de várias outras comunidades.

Até que vejam a amostra desses UGC, muitos novos usuários podem achar difícil saber o que realmente podem fazer com seu software. Portanto, este UGC funcionará como uma forma de mostrar a enorme capacidade dos produtos Adobe.

A Adobe é de fato um exemplo inspirador de UGC e suas campanhas são sempre um destaque para outros usuários competentes. Eles também valorizam a integridade e a cultura de sua fraternidade. Isso realmente os mantém à frente da corrida, fazendo com que seu UGC pareça bastante real e autêntico para os espectadores.

4. Maçã

Nada é mais autêntico e atraente do que seus usuários confirmando o produto que amam. A Apple percebeu isso rapidamente depois que descobriu a insatisfação do usuário com os recursos médios da câmera para fotos tiradas com pouca luz. Sem perder tempo, a Apple lançou uma campanha #ShotOnIphone para resgatar sua confiança perdida nas aptidões da câmera do iPhone.

A Apple estava perdendo uma quantidade significativa de fãs devido a esse problema. Assim, na urgência de reconquistar a confiança dos seus utilizadores, a Apple apressou-se a abordar este assunto dando muita importância a esta campanha. A campanha era sobre usuários novatos e profissionais tirando fotos com pouca luz com seus iPhones e compartilhando-as online.

Essas belas fotos com pouca luz foram postadas no Youtube sob o nome de campanha “Shot on iPhone”. A campanha exibiu principalmente alguns dos visuais mais magníficos do dia a dia do usuário com pouca luz, obtidos com a lente do iPhone.

Usando esse conteúdo inovador gerado pelo usuário, a Apple não apenas recuperou a fé de seus usuários céticos, mas também economizou muitos custos de desenvolvimento e produção. Além disso, minimiza o custo de implementação de sua estratégia de marketing.

A Apple fez com que todos esses usuários se sentissem realmente especiais quando usaram seu conteúdo visual nos anúncios da Apple em todo o mundo.

Essa campanha UGC de longa duração também melhorou o envolvimento do usuário na comunidade da Apple. Fez com que todos os usuários se sentissem parte da comunidade. Isso ajudou a Apple a reviver seu status entre seus fãs.

Sem dúvida, um plano mestre de fazer o uso adequado da campanha UGC, tornando-a parte de sua principal estratégia de marketing nos últimos 3 anos.

5. Starbucks

Em 2014, a Starbucks incentivou seus clientes a desenhar alguns rabiscos artísticos em seus copos brancos, lançando um concurso para eles no Twitter sob a hashtag #WhiteCupContest.

A Starbucks anunciou que os desenhos de copos brancos vencedores enviados pelos clientes seriam usados ​​como um modelo de edição limitada para o design de copos da Starbucks. Esse concurso gerou grande interesse na mente do cliente. Em apenas 3 semanas, recebeu uma resposta tremenda com cerca de 4.000 copos sorteados sendo enviados para a Starbucks pelos usuários depois disso.

Olhando para o enorme sucesso do #WhiteCupContest, em 2016 a Starbucks criou outro concurso desafiador para seus clientes entusiasmados. Desta vez, a gigante do café criou um concurso com o nome de desafio #RedCupArt sob a hashtag.

Isso também recebeu um ótimo feedback de seus clientes. Isso traz enorme popularidade de mídia social para a Starbucks no Twitter e Instagram.

Ambas as campanhas de UGC foram o exemplo perfeito de como criar um grande impacto nas mídias sociais, mesmo sem gastar muito. E o mais interessante é que, para a Starbucks, esses concursos eram um grande golpe publicitário que funcionava como mágica. Todo o conteúdo gerado pelo usuário valorizado pela Starbucks também provou que aprecia o feedback do cliente.

Outro motivo para o sucesso dessas campanhas de conteúdo gerado pelo usuário é que é super fácil de participar para qualquer pessoa. Além disso, algo que está diretamente relacionado ao produto preferido do cliente.

Leia mais: Impulsione o crescimento do seu comércio eletrônico com conteúdo gerado pelo usuário.

Como permitir conteúdo gerado pelo usuário em seu site WordPress

Você é um usuário do WordPress e seu site já funciona com UGC ou apenas deseja começar a hospedá-los agora. Depois, há vários plug-ins gratuitos e pagos do WordPress que tornam a hospedagem de conteúdo gerado pelo usuário muito mais fácil do que nunca.

Para gerenciar o conteúdo gerado pelo usuário a partir do front-end, mantendo você longe do incômodo de ir para o back-end. Você pode usar o WP User Frontend Pro.

Possui uma das interfaces de usuário mais amigáveis. Você pode ter seu próprio painel frontal de onde pode gerenciar seu UGC. Permita que os usuários publiquem seu conteúdo gerado diretamente do front-end sem nenhum problema.

Portanto, se você precisa de uma ferramenta confiável para promover envios de conteúdo gerado pelo usuário, o WP User Frontend é perfeito para você.

Você viu algum outro UGC que o inspirou?

É verdade que você pode aumentar a autenticidade e credibilidade do seu site com conteúdo gerado pelo usuário. As pessoas também acham o UGC mais honesto e genuíno em comparação com as informações que as marcas fornecem ao cliente. Portanto, ter UGC é uma maneira fantástica de promover seus produtos.

Você achou alguma outra campanha UGC interessante o suficiente para compartilhar conosco? Deixe-nos saber através da seção de comentários abaixo.