Dicas para otimizar a taxa de conversão do WooCommerce

Publicados: 2021-10-02

Se você tem uma loja online, provavelmente está procurando maneiras de aumentar continuamente sua taxa de conversão. Essa é uma das métricas em que os empresários mais se concentram e por boas razões. Neste guia, mostraremos diferentes maneiras de otimizar a taxa de conversão no WooCommerce e levar sua loja a um nível totalmente novo.

Este é um guia detalhado, então sinta-se à vontade para pular para a seção em que você está mais interessado usando os links abaixo:

  • Qual é a taxa de conversão?
  • Como calcular a taxa de conversão
  • Dicas para otimizar a taxa de conversão do WooCommerce

O que é a Taxa de Conversão?

Primeiro, vamos definir o que é Taxa de Conversão . Simplificando, a taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do seu site em relação ao total que conclui uma determinada ação ou objetivo. A maioria das pessoas pensa em compras quando pensa em conversões, mas essa ação ou meta pode ser muitas coisas diferentes, dependendo do seu negócio. Alguns dos exemplos mais comuns são:

  • Clicando em um botão
  • Assinando seu conteúdo de mídia social
  • Inscrevendo-se em sua lista de e-mail
  • Adquirindo um produto
  • Preenchendo um formulário de pesquisa
  • Registrando uma conta
  • E muitos outros

Independentemente de qual seja a atividade, você deve tomar as medidas necessárias para que seus visitantes concluam essa atividade antes de saírem do seu site.

Qual é a taxa de conversão média?

É difícil dizer porque depende muito do tipo de conversão que você está medindo. Por exemplo, é mais provável que um usuário preencha um formulário do que compre um produto porque este último é uma atividade mais envolvente e requer gastar dinheiro. Como regra geral, quanto mais envolvida for uma atividade, menor será a taxa de conversão.

Se focarmos apenas em compras, também há alguma variação dependendo do setor. No entanto, como regra geral, a maioria das lojas de comércio eletrônico tende a ter uma taxa de conversão de 2% a 3%.

Por que a taxa de conversão é importante?

A taxa de conversão é uma das métricas que tem maior efeito em qualquer negócio online . Considerando que a maioria das lojas converte apenas 2% a 3% de seus visitantes, imagine o impacto que um aumento de 0,5% na taxa de conversão pode ter. Para a maioria das lojas, isso pode significar aumentar suas vendas em mais de 20%!

Ao melhorar suas taxas de conversão, você aumentará suas vendas e receita. E se mais usuários estiverem comprando de você, isso também significa que eles estão tendo uma boa experiência de compra, o que os torna mais propensos a voltar à sua loja.

Como calcular a taxa de conversão

A taxa de conversão em qualquer loja WooCommerce ou eCommerce é calculada com esta fórmula simples:

Taxa de conversão = [conversões / total de visitantes] * 100

Como definimos anteriormente, o valor de conversão aqui é o número de visitantes que concluíram uma determinada atividade. Por exemplo, digamos que você tenha uma página de destino com um formulário de inscrição para seu site. Nesse caso, as conversões seriam formulários enviados. Se 20 em cada 100 visitantes preencheram o formulário e o enviaram, significa que seu formulário teve uma taxa de conversão de 20%.

Esses dados não necessariamente mostram o quadro completo. Por exemplo, se você não definiu nenhum limite para o formulário, o mesmo usuário pode ter preenchido o formulário 20 vezes. Ao analisar dados e métricas relevantes, sempre observe como as coisas são calculadas para garantir que você não esteja omitindo nenhum detalhe importante que possa alterar o significado dos dados.

Se você quiser mais informações sobre seus visitantes e conversões para seu site, você pode usar o Google Analytics ou outra ferramenta de análise.

Mesmo que suas taxas de conversão sejam boas, você provavelmente deseja aumentá-las ainda mais. É por isso que, na seção a seguir, veremos algumas dicas e medidas que você pode aplicar para aumentar sua taxa de conversão.

Dicas para otimizar a taxa de conversão do WooCommerce

Dependendo do tipo de produto ou serviço que você vende, esse processo pode variar, mas para a maioria das lojas online, otimizar a taxa de conversão do WooCommerce envolve a criação de um funil composto por várias etapas :

  • Os visitantes estão mais cientes de quais produtos/serviços você fornece
  • Os clientes têm mais interesse em seus produtos e escolhem quais gostariam de comprar
  • Os clientes compram seu produto sem problemas com o pagamento ou com o processo de pós-pagamento

Esses 3 estágios são chamados de Descobrir, Escolher e Comprar produtos no seu site WooCommerce.

Agora que entendemos melhor esse processo, vamos ver o que você pode fazer para otimizar sua loja e melhorar sua taxa de conversão.

    • 1) CTA claro e que chama a atenção
    • 2) Personalize a página de checkout
    • 3) Facilite o contato de seus usuários com os serviços de bate-papo do cliente
    • 4) Crie ótimas páginas de produtos
    • 5) Personalize a página da loja
    • 6) Reduza o abandono de carrinho
    • 7) Crie urgência e a sensação de “necessidade de comprar”
    • 8) Faça upsell de clientes existentes
    • 9) Tenha uma política de devolução atrativa
    • 10) Torne seu site compatível com dispositivos móveis e responsivo
    • 11) Habilite opções para repetir pagamentos
    • 12) Melhore a velocidade do site e elimine os tempos de carregamento

1) CTA (Call to Action) claro e que chama a atenção

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - call to action

Vamos começar com um dos principais itens essenciais que o ajudarão na conversão de visitantes, o Call to Action (CTA). Os elementos/botões do Call to Action precisam chamar a atenção do seu cliente e solicitar que ele faça uma determinada ação. Se os usuários forem orientados a realizar a tarefa definida, é mais provável que a executem ou concluam o processo.

Para garantir que você tenha a maior taxa de conversão, use CTAs claros o máximo que puder. Além disso, você deve se certificar de que seus botões de CTA são difíceis de perder, mas também se encaixam no seu conteúdo e design. Deixe-os o mais claros possível para incentivar os usuários a realizar a ação desejada. Pop-ups de lembrete, pop-ups de página de destino e pop-ups de intenção também beneficiam sua loja WooCommerce.

Para criar os melhores CTAs, use sempre um verbo e descreva a ação da melhor forma possível. Por exemplo, “Ganhar desconto”, “Convidar amigos”, “Reservar agora” são excelentes CTAs porque esclarecem e convidam os clientes a agir.

Ao criar seus elementos de Call to Action, você deve se concentrar em:

  • Personalizando seus elementos de CTA para combinar com o resto do seu site
  • Certifique-se de que o tom do seu CTA seja sugestivo, mas não forçado/agressivo
  • Garantir que as cores e o design do seu CTA sejam atraentes e o mais atraentes possível para atrair a atenção do visitante

2) Personalize a página de checkout

Outra ótima maneira de otimizar sua taxa de conversão do WooCommerce é personalizar a experiência de checkout. Quanto mais fácil for para seus clientes comprarem seus produtos, menor será a probabilidade de eles abandonarem o processo de compra. Otimizar seu checkout não é apenas remover campos desnecessários, mas também melhorar o fator de confiança do seu site.

É extremamente importante que seus clientes se sintam confiantes em inserir seus detalhes de pagamento em seu site para garantir que não haja riscos envolvidos e que seus dados não sejam roubados.

Você pode fazer isso de várias maneiras:

Personalizando seu campo de checkout ou configurando um checkout de uma página

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - checkout de uma página

Garantir que seu formulário de checkout real seja otimizado é crucial para reduzir o abandono de carrinho e aumentar as taxas de conversão. Você pode conseguir isso por:

  • Removendo campos desnecessários
  • Adicionando campos de formulário específicos que se aplicam à sua empresa
  • Adicionando mensagens ou anúncios personalizados que ajudam seus clientes
  • Incluindo taxas
  • Adicionando campos condicionais que só aparecem quando os compradores selecionam uma determinada opção

Como alternativa, você pode configurar um checkout de uma página . Com um checkout de uma página, você pode garantir:

  • Reduza o abandono de carrinho
  • Processo de checkout encurtado
  • Experiência de checkout condensada com todos os detalhes necessários em um único lugar

Para saber mais sobre isso, confira nosso guia sobre como personalizar sua página de checkout e como habilitar um checkout de uma página.

Integrando seu processo de checkout com PayPal, Stripe e outros serviços de pagamento

É mais provável que os clientes passem pelo seu formulário de checkout e paguem pelos seus serviços se o checkout estiver integrado ao PayPal, Stripe e outros serviços de pagamento. Como as pessoas geralmente confiam e usam esses serviços de pagamento, é mais provável que os clientes realizem seus checkouts se você integrar esses serviços à sua loja. Além disso, eles facilitam o tratamento de reembolsos e outros serviços de pagamento seguros.

É por isso que recomendamos que você integre seu site a serviços de pagamento como PayPal e Stripe. Se você não tiver certeza de como fazer isso, confira nossos guias passo a passo:

  • Como integrar WooCommerce com Paypal
  • Como integrar WooCommerce com Stripe

Adicionando selos de confiança

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - gerar selo

Gerar confiança e segurança em sua experiência de checkout é fundamental para melhorar as taxas de conversão. O processo de compra deve ser confiável e a melhor maneira de fazer isso é adicionando Trust Badges à sua página de checkout. Se você tiver pagamentos do PayPal, Visa, Mastercard, Maestro e assim por diante ativados em seu checkout, você pode adicionar um Trust Badge com um pouco de código.

Para fazer isso, abra seu Editor de Temas acessando Aparência > Editor de Temas no Painel de Administração do WordPress. Em seguida, clique em Funções de Tema na barra lateral direita de Arquivos de Tema e adicione o seguinte trecho de código ao editor:

 add_action( 'woocommerce_review_order_after_payment', 'add_content_on_checkout');

function add_content_on_checkout() {
echo "<img src='https://www.heresylab.com/wp-content/uploads/2019/01/paypal-1.png' >"; //adiciona a url da imagem no atributo src
} 

otimize a taxa de conversão do woocommerce - personalize arquivos de tema

Isso adicionará um pequeno selo de confiança para PayPal, Visa e alguns outros serviços de pagamento para que seus clientes saibam que você suporta pagamentos usando essas plataformas. Para saber mais sobre o processo, confira este post.

Remova os campos desnecessários da sua página de checkout

Outra forma de personalizar e otimizar suas compras é removendo campos desnecessários da sua página de checkout. Quanto menos campos os clientes preencherem, mais rápido será o checkout, portanto, você deve se livrar de tudo o que não for necessário. Por exemplo, se você vende produtos virtuais, não precisa do endereço de entrega de seus clientes. Da mesma forma, a menos que você segmente os clientes por cidade ou região, você também pode remover esses campos e manter apenas o país.

A maneira mais fácil de remover campos de checkout é usar um plugin. O Checkout Direto é um dos melhores. Permite remover e desativar campos em poucos cliques para simplificar o checkout. E a melhor parte é que ele tem uma versão gratuita que você pode usar.

Da mesma forma, você também pode usar o Checkout Manager para tornar certos campos opcionais ou removê-los completamente. Você também pode remover a seção de notas adicionais ou adicionar uma mensagem antes/depois da finalização da compra.

Há muito mais que você pode fazer com essas ferramentas. Para saber mais sobre eles, confira estes guias:

  • Como editar a página de checkout do WooCommerce
  • Adicionar campos personalizados WooCommerce Checkout
  • Como ocultar ou remover campos de checkout

Adicionar um botão de compra rápida/botão de compra direta

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - checkout direto

Outra maneira inteligente de melhorar sua taxa de conversão do WooCommerce é adicionar um botão de compra rápida em seus produtos WooCommerce. Você pode adicionar um link de checkout direto ou um botão de checkout direto que levará seus compradores diretamente à página de checkout, em vez de levá-los ao carrinho. Isso torna o processo de compra mais rápido, ajudando-os a economizar tempo e aumentando sua conversão.

Se você está procurando plugins para adicionar um botão de compra rápida, dê uma olhada neste post. Como alternativa, você pode usar o WooCommerce Direct Checkout ou formas alternativas de integrar um botão de checkout rápido em seus produtos WooCommerce. Você pode aprender mais sobre como fazer isso neste tutorial.

3) Facilite o contato dos usuários com você usando os serviços de bate-papo do cliente

Entrar em contato com os representantes do cliente e a equipe de suporte deve ser uma tarefa muito fácil para seus visitantes. Se seu objetivo é garantir que eles comprem seus produtos ou apenas entrar em contato com sua equipe para solicitar ajuda para seus serviços, você deve garantir que seus clientes possam entrar em contato com você facilmente. Para fazer isso, adicionar um bate-papo no site, de preferência integrado a serviços de aplicativos de mensagens confiáveis, pode ajudá-lo a aumentar suas taxas de conversão.

Para isso, você pode usar uma ampla variedade de plug-ins de bate-papo e chatbots que podem permitir que seus clientes enviem mensagens para você usando o Facebook, Telegram ou WhatsApp ou enviem mensagens diretamente em seu site.

Se você está procurando os tutoriais certos para integrar seu site com um plug-in de bate -papo, dê uma olhada nestes guias:

  • Como ativar o bate-papo do Facebook Messenger para WordPress
  • Adicionar bate-papo do WhatsApp ao WordPress
  • Melhores plugins de suporte ao cliente para WordPress
  • Como adicionar telegrama ao WordPress
  • Como mover o bate-papo do WhatsApp para o Telegram

4) Crie ótimas páginas de produtos projetadas para converter visitantes

Uma página de produto atraente pode ter um impacto significativo para aumentar sua taxa de conversão. Uma boa página de produto deve incluir ótimas fotos de seu produto, anunciando claramente os benefícios de seus produtos e serviços e mostrando seus produtos em ação. Além disso, pode incluir depoimentos e mostrar diferentes parceiros ou empresas com as quais você trabalhou para prova social.

Dependendo do tipo de produto/serviço que você vende, você também pode incluir detalhes sobre eles. Isso inclui explicar como seus produtos funcionam, fornecendo detalhes claros sobre as especificações e informações relevantes para o usuário. Para evitar tornar a página do produto muito longa, você pode usar galerias, vídeos, tabelas de especificações e gráficos de comparação para torná-la mais fácil de usar.

Como personalizar suas páginas de produtos

É fundamental que sua página de produto seja projetada para destacar os benefícios de seus produtos, mantendo o usuário final em mente. Isso significa falar de benefícios ao invés de especificações e fazer descrições com o uso que o consumidor dará ao produto.

Além disso, para se destacar de seus concorrentes, você deve personalizar sua página de produto e torná-la única. Fazer isso usando as opções padrão do WordPress e WooCommerce pode ser bastante difícil. Se você está procurando um bom lugar para começar, recomendamos que você dê uma olhada em nosso guia sobre Como personalizar as páginas de produtos WooCommerce.

Nesse tutorial, você aprenderá diferentes maneiras de editar sua página de produto usando:

  • Plugins WooCommerce
  • Personalização do tema e trechos de código
  • Usando construtores de páginas e CSS

Além disso, se você estiver procurando mais maneiras de personalizar a página do seu produto, verá que estes guias abaixo são úteis:

  • Como personalizar a página do produto WooCommerce no Elementor
  • Como personalizar a página do produto WooCommerce no Divi
  • Melhores plugins para personalizar páginas de produtos WooCommerce
  • Como editar a página do produto WooCommerce programaticamente

5) Personalize a página da loja e adicione elementos da loja WooCommerce

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - página da loja

Semelhante ao acima, a página da loja é fundamental para melhorar sua taxa de conversão do WooCommerce. Com uma página de loja otimizada , você procura elementos que destaquem itens em destaque e produtos novos/próximos para seus clientes. Criar urgência usando banners de tempo limitado e ofertas de vendas também é uma ótima maneira de gerar interesse.

Esteja você criando galerias de produtos, banners em destaque ou melhorando o SEO da sua página da loja, nós temos tudo para você. Temos vários guias que o ajudarão a otimizar a página da sua loja:

  • Como personalizar a página da loja WooCommerce – O guia completo
  • Como editar a página da loja WooCommerce programaticamente
  • Personalizando a página da loja WooCommerce no Elementor

Além disso, você também pode tomar outras medidas para otimizar sua taxa de conversão do WooCommerce adicionando elementos de compras exclusivos. Isso inclui menus Mega, opções de pesquisa inteligente, adição de ícones de mídia social e muito mais:

  • Melhores plugins de pesquisa de produtos WooCommerce
  • Personalize o menu Divi com CSS
  • Como criar um Mega Menu com Elementor
  • Como adicionar ícones de mídia social ao menu do WordPress

6) Reduzir o abandono do carrinho e permitir a recuperação do carrinho

A maioria dos sites de comércio eletrônico tem uma taxa de conversão de 2% a 3%. Uma das principais razões para isso é o abandono de carrinho. O abandono de carrinho é um dos piores pesadelos do dono da loja principal. É quando um comprador adiciona um item ao carrinho, mas sai da loja sem comprar nada.

Vários motivos fazem com que seus clientes abandonem seus carrinhos. Os motivos mais comuns são:

  • Eles encontraram uma opção melhor em outro lugar
  • O processo de compra é muito longo ou confuso
  • Eles não confiam no seu site para inserir os detalhes do cartão de crédito
  • Taxas ocultas
  • Opções de pagamento insuficientes
  • A entrega é muito cara ou demorada

Para reduzir o abandono de carrinho e recuperar carrinhos abandonados , você pode usar opções e plugins dedicados do WooCommerce para notificar os clientes sobre seus carrinhos abandonados. Você pode usar esses plugins listados neste artigo e outras dicas para recuperar seus carrinhos abandonados e aumentar suas taxas de conversão.

Resumindo, para reduzir carrinhos abandonados e otimizar a taxa de conversão do WooCommerce você deve:

  • Melhore sua página de checkout
  • Encurte o processo de compra
  • Incorpore um chat online de atendimento ao cliente
  • Fortaleça sua estratégia de publicidade
  • Capture e-mails dos visitantes para retargeting
  • Seja extremamente claro sobre todas as despesas adicionais antecipadamente
  • Adicione depoimentos de clientes para prova social
  • Ofereça testes e garantias

Todos esses pontos e muito mais estão descritos no artigo listado aqui e sugerimos que você o faça se estiver procurando maneiras de reduzir o abandono de carrinho e, finalmente, otimizar a taxa de conversão do WooCommerce para o seu site.

7) Crie Urgência e Sentido de “Necessidade de Comprar”

Criar urgência e construir uma campanha publicitária em torno disso pode ajudá-lo a aumentar a geração de leads do seu site. Itens limitados, brindes, ofertas de desconto, vendas e campanhas de mídia social funcionam para atrair a atenção de possíveis clientes.

Você também pode criar brindes e eventos de mídia social que funcionem em torno de seus visitantes compartilhando sua loja ou páginas de mídia social para obter bônus. Muitos anúncios e plugins de segmentação de clientes, como o OptinMonster , são projetados especificamente para essa finalidade e trazem muitos benefícios extras.

Por exemplo, você pode iniciar algumas campanhas de desconto e permitir que seus clientes aproveitem cupons adicionais para compartilhar seus produtos nas mídias sociais. Mesmo que isso não tenha um efeito tão grande quanto você deseja, você aprenderá no processo e obterá dados valiosos sobre seus clientes e como otimizar campanhas futuras.

Lembre-se que a ideia é criar urgência e fazer com que seus clientes ajam rápido para não perder uma possível chance. Identificar seus clientes e seus benefícios desejados é crucial para o sucesso de suas campanhas.

8) Faça upsell de clientes existentes e mantenha-os engajados com seus produtos

otimizar a taxa de conversão do woocommerce - venda cruzada

Outra maneira de otimizar sua taxa de conversão no WooCommerce é usar upsells e cross-sells. Manter seus clientes engajados em seus produtos e fornecer a eles comparações e melhores ofertas é fundamental para ter altas taxas de conversão. Você deve encontrar maneiras de mantê-los engajados e capitalizar em “momentos de necessidade”.

Esteja você reduzindo os preços de produtos melhores e fazendo vendas cruzadas de outros itens ou fornecendo provas sociais para seus clientes em relação a determinados produtos, a ideia é criar a ideia de “necessidade de compra”.

A prova social funciona dando depoimentos aos seus clientes e citações diretas de outros clientes como eles. Isso reafirma a ideia de que o produto funcionou para outros semelhantes a eles, para que também funcione para eles.

Além disso, para garantir que você faça up-selling e cross-selling da maneira certa, você precisa personalizar seus produtos relacionados. Se você quiser mais informações sobre isso, confira nosso guia para garantir a melhor taxa de conversão com seus cross-sells e up-sells.

9) Tenha uma Política de Devolução/Reembolso Atraente

Nada oferece maior segurança aos seus clientes do que uma política de devolução atraente e confiável. Antes de comprar, os clientes tendem a pensar no que aconteceria se o produto que compram não funcionasse da maneira que eles esperavam. É por isso que ter um caminho garantido de ter seu dinheiro devolvido se eles não gostarem do produto ajudará você a melhorar sua taxa de conversão no WooCommerce.

Isso também pode aumentar o número de reembolsos, portanto, no final, você deve encontrar um equilíbrio e criar uma política de devolução adequada ao seu negócio. Em geral, na maioria das vezes, fornecer a melhor experiência do cliente o ajudará a longo prazo.

Estudos sugerem que os seguintes pontos são fundamentais para ter uma política de devolução que atraia mais compras:

  • Um longo período de reembolso, idealmente 30 dias (dependendo do tipo de produto que você está vendendo)
  • Facilidade de processo de reembolso e alta velocidade de reembolso
  • O processo de reembolso deve ser idealmente gratuito para os clientes
  • Fácil de ler a etiqueta impressa em seus serviços/produtos

Se você deseja otimizar sua taxa de conversão do WooCommerce, precisa se concentrar em todos esses pontos. Nessa medida, você pode trabalhar para otimizar sua política de reembolso à medida que avança. Isso inclui:

  • Realização de testes regulares e melhoria de seus produtos para garantir uma baixa taxa de retorno
  • Identificar as tendências e padrões comuns em seus reembolsos e eliminá-los adequadamente
  • Criar descrições claras de produtos e etiquetas de reembolso nelas
  • Definir um período de reembolso que funcione especificamente para sua empresa. No entanto, você precisa que esse tempo seja longo o suficiente para que seus clientes testem e usem o produto

10) Torne seu site compatível com dispositivos móveis e responsivo

Segundo estimativas, quase um terço das vendas no varejo vem de dispositivos móveis. Portanto, é fundamental que seu site seja o mais responsivo e compatível com dispositivos móveis possível. Esteja você criando layouts específicos para usuários móveis ou menus projetados perfeitamente para smartphones.

Conforto e velocidade ao usar dispositivos móveis podem ser cruciais para melhorar sua taxa de conversão e garantir que seus visitantes realizem sua atividade definida sem serem desencorajados pelo quão desajeitado, lento ou inconveniente seu site é em dispositivos móveis.

Para tornar seu site compatível com dispositivos móveis, você pode seguir algumas etapas:

  • Usando temas WooCommerce responsivos e prontos para dispositivos móveis e personalizando-os para usuários móveis
  • Adicionando vídeos e controles deslizantes compatíveis com dispositivos móveis para gerar produtos de interesse/demonstração
  • Usando mega menus compatíveis com dispositivos móveis que facilitam a navegação no site

11) Habilitar opções para pagamentos repetidos

Manter seus clientes recorrentes e ajudá-los a comprar produtos repetidamente é uma das melhores maneiras de aumentar sua taxa de conversão. Existem produtos para os quais seus clientes sempre voltarão e adereços para você criar/fornecer esses produtos a eles.

Mas se você deseja manter esses clientes fiéis, também precisa trabalhar na experiência deles na compra repetida. Isso inclui não apenas fornecer preços mais baixos para pagamentos repetidos, mas também tornar o processo de repetição de pagamentos o mais rápido e conveniente possível.

Se você está procurando maneiras de repetir pedidos no WooCommerce, recomendamos que você dê uma olhada em nosso guia.

Usando este tutorial, você pode encontrar a maneira perfeita de permitir que seus clientes comprem seus produtos/serviços instantaneamente novamente. Além disso, você também pode conferir nossa lista dos Melhores Plugins WooCommerce para Repetir Pedidos se estiver procurando uma solução rápida.

12) Melhore a velocidade do site e elimine os tempos de carregamento

Estudos mostram que os visitantes tendem a esperar no máximo 5 segundos de tempo de espera quando se trata de carregamento. Um fator essencial para melhorar sua taxa de conversão é garantir velocidade de página rápida em sua loja WooCommerce. Em muitos casos, depois de ultrapassar esse limite de 5 segundos, você corre o risco de os clientes saírem para um site diferente que pode eliminar esse tempo de espera. Além disso, no contexto da navegação moderna na web, a velocidade do seu site determina uma grande parte da experiência do seu site.

Estatísticas adicionais sugerem que:

  • 40% dos visitantes saem de um site se a página não carregar em 3 segundos
  • 47% dos usuários esperam que uma página da Web carregue em 2 segundos ou menos
  • Se o tempo de carregamento da página for de 1 a 3 segundos, a probabilidade de rejeição aumenta 32%

Portanto, tome nota e empregue diferentes meios para melhorar a velocidade do site.

Por um lado, você pode começar habilitando um plug-in de cache para acelerar seu site. Você pode conferir nossa lista dos melhores plugins de cache do WordPress para descobrir qual plugin funciona melhor para você.

Conclusão

E isso conclui nosso guia sobre como otimizar a taxa de conversão do WooCommerce . Otimizar sua taxa de conversão desempenha um papel importante em como você pode obter mais clientes, aumentar os lucros e reter clientes mais antigos. Há muita concorrência para lojas de comércio eletrônico hoje em dia e os períodos de atenção são mais curtos do que nunca. É por isso que você deve ser esperto e agir para melhorar sua taxa de conversão.

Também é importante observar que a otimização da taxa de conversão não é um tipo de atividade do tipo faça uma vez e esqueça. É um processo lento, gradual e repetitivo que envolve muitos testes. Você provavelmente não encontrará a melhor solução na primeira vez, mas depois de algumas iterações, provavelmente encontrará coisas que funcionam especificamente para o seu negócio. Tentativa e erro são fundamentais e você quer garantir que você colete todas as informações que puder o mais rápido possível para melhorar sua loja.

Finalmente, se você precisar de algumas dicas personalizadas, estamos sempre aqui para você. Deixe um comentário descrevendo qualquer coisa que você gostaria de saber ou aprender e faremos o nosso melhor para ajudá-lo.

Da mesma forma, se você estiver procurando outras maneiras de melhorar os lucros do seu negócio WooCommerce e aumentar suas vendas, sugerimos que você confira alguns dos seguintes artigos:

  • Os melhores plugins de suporte ao cliente
  • Isenção de impostos WooCommerce: o guia completo
  • Melhores plugins de pacote WooCommerce 2021