Entrevista com Tess Coughlan – “Narrativas percorrem seu negócio todos os dias. Não tenha medo de ser criativo com a maneira como você compartilha isso com o mundo”
Publicados: 2023-08-01Olá! Bem-vindo a mais uma edição da nossa série de entrevistas com profissionais do WordPress. Neste, você conhecerá Tess Coughlan. Estaremos falando sobre WordPress, sucesso, marketing, missão e muito mais.
Antes de ouvir Tess, certifique-se de ler nossa entrevista anterior com Josh Pollock. Se você deseja mais diversidade e inspiração, sinta-se à vontade para navegar por nossa coleção completa de entrevistas com conhecedores do WordPress e especialistas da web.
Conheci Tess no WordCamp Europe 2018 em Belgrado, quando Themeisle era um parceiro de mídia. Naquela época, ela fazia parte da equipe de Relações Públicas e nos ajudava a fazer nosso trabalho com tranquilidade.
Foi ela quem nos colocou em contato com todos os palestrantes que queríamos entrevistar ao vivo durante a conferência. Ela também era a pessoa que eu procurava antes do evento sempre que precisava de ajuda com meu dever de parceiro de mídia. Que experiência incrível foi essa!
Quando ela não está fazendo trabalho voluntário para nossa comunidade WordPress ou falando nos principais WordCamps, Tess lidera a equipe de marketing da Atomic Smash – uma agência de desempenho de sites no Reino Unido, com foco em WordPress e WooCommerce. Vamos descobrir mais sobre a própria Tess:
Entrevista com Tess Coughlan – “Narrativas percorrem seu negócio todos os dias. Não tenha medo de ser criativo com a maneira como você compartilha isso com o mundo”
Quando e como você começou a trabalhar com WordPress? Há uma história interessante aqui?
Tess Coughlan:
Comecei gerenciando conteúdo em um site WordPress em 2013 e trabalhei com desenvolvedores e designers WordPress por alguns anos antes de descobrir a comunidade global. Nesse ponto, me envolvi na organização de encontros e conferências, eventualmente me tornando um dos três Líderes Globais do WordCamp Europe 2020. Ao longo dos anos, tive a sorte de subir ao palco para dar algumas palestras e workshops em encontros e WordCamps também, incluindo falando no WordCamp US sobre a co-organização e hospedagem do primeiro dia do_action da Europa, um hackathon oficial do WordPress onde construímos novos sites para instituições de caridade em um único dia.
Agora trabalho para a agência de performance de sites, Atomic Smash, com uma equipe curiosa e dedicada de especialistas em WordPress e WooCommerce. Mais recentemente, fui convidado para falar no próprio evento da empresa WooCommerce em Viena, ao lado de Piers Tincknell, o diretor administrativo da Atomic Smash, onde compartilhamos nossas ideias com cerca de 300 membros de sua equipe que se reuniram lá de todo o mundo. Foi uma honra ser convidado!
Qual é o seu plugin WordPress favorito/obrigatório e por quê?
Tess Coughlan:
Deve ser um plug-in de compactação de imagem, o Shortpixel é um dos favoritos do Atomic Smash! Isso faz uma grande diferença na velocidade do site. Além de tempos de carregamento mais rápidos, ele também exibe automaticamente o formato de imagem correto (jpg/webp/avif) com base no suporte do navegador.
Descreva a comunidade WordPress em uma palavra.
Tess Coughlan:
Esteio
O que significa “um bom dia de trabalho” para você?
Tess Coughlan:
Um bom dia é geralmente aquele em que me sinto orgulhoso da qualidade do trabalho que está sendo feito, tanto em nível pessoal quanto em nome da equipe aqui no Atomic Smash. É ainda mais especial quando temos pontos de comemoração, como um novo cliente chegando, algumas estatísticas épicas mostrando como o site de um cliente está melhorando ou algum feedback realmente bom que queremos compartilhar com o restante da equipe. E qualquer dia fica melhor sorrindo ou rindo de algo que um colega disse ou escreveu no Slack.
Como você define “ser bem-sucedido”?
Tess Coughlan:
Acho que, para mim, o sucesso está ligado à dedicação. Vou me sentir feliz, realizado e orgulhoso de minhas conquistas se me dedicar a algo e levá-lo até o fim, seja em um ambiente profissional ou fora do trabalho. As definições pessoais de sucesso mudarão com o tempo – até mesmo no dia a dia. Estamos empenhados em aprender e fazer melhorias iterativas no Atomic Smash, por isso estamos sempre nos esforçando para fazer e ser melhor. Espelhando essa filosofia, o sucesso não é um destino, mas é influenciado por cada pequena ação que você toma.
Qual é o não. 1 coisa que um novo negócio que entra no espaço online deve fazer?
Tess Coughlan:
As coisas vão mudar e evoluir com o tempo, então esteja pronto para se inclinar para isso.
Que tipo de marketing de conteúdo tem sido o mais eficaz para o seu negócio até agora?
Tess Coughlan:
Adoro compartilhar estudos de caso e acho que os estudos de caso em vídeo que criamos são alguns dos meus favoritos. Colaboramos de perto com nossos clientes e eles fazem um trabalho incrível, por isso é bom dar uma luz sobre eles junto com os esforços de nossa equipe. Aqui estão alguns estudos de caso em vídeo com os clientes Spike Island, SS Great Britain e The Grand Appeal.
Quais são algumas maneiras interessantes de reunir pessoas em torno de sua marca e mantê-las engajadas?
Tess Coughlan:
Narrativa! As narrativas percorrem o seu negócio todos os dias, puxe um fio e veja aonde ele te leva. Então não tenha medo de ser criativo com a maneira como você compartilha isso com o mundo.
O que está levando você a continuar fazendo o que está fazendo? Qual é a sua missão pessoal?
Tess Coughlan:
Sinto-me energizado pelo meu trabalho quando sei que estou contribuindo positivamente para as comunidades ou o ambiente ao meu redor de alguma forma. Somos B Corps pendentes no Atomic Smash e adoro apoiar clientes que fazem trabalhos importantes, como instituições de caridade, B Corps e organizações que transformam experiências para melhor para continuar levando o mundo adiante. E sempre vou querer continuar contando histórias de maneiras criativas. Se for isso que eu fizer pelo resto da minha vida, serei feliz.
Isso resume nossa entrevista com Tess Coughlan. Se você gostou e quer saber mais, por favor, deixe seus comentários na seção abaixo. Além disso, se você tiver alguma ideia sobre com quem devemos conversar a seguir, sinta-se à vontade para compartilhar suas sugestões conosco!