Envio sustentável sem cortes: mais fácil do que você pensa

Mais pessoas estão gastando tempo online do que nunca – estatísticas preliminares indicaram que o uso da internet aumentou até 70% em 2020.

Portanto, não deve ser surpresa que 2020 também tenha visto um grande boom no comércio eletrônico e que as vendas continuem em ascensão. Essa é uma ótima notícia para os lojistas, mas apresenta uma preocupação crescente: como reduzir a pegada de carbono enquanto continua a enviar cargas preciosas para clientes próximos e distantes.

De mudanças simples a investimentos de longo prazo, aqui estão algumas maneiras de você ser mais sustentável com suas práticas de envio.

Dica: não precisa ser difícil!

Faça parceria com uma empresa de transporte comprometida com o meio ambiente

Embora haja muito que você possa fazer para reduzir sua pegada, há muito do lado da entrega sobre o qual você não tem controle. É aqui que a parceria com uma empresa de transporte de mente verde é útil. A DHL, por exemplo, tem um plano bastante agressivo para reduzir suas emissões de gases de efeito estufa até 2030 e atingir zero emissões líquidas até 2050.

Para isso, a DHL estabeleceu uma meta de emissões alinhada com a iniciativa Science-Based Targets (SBTi), que oferece às empresas um caminho claramente definido para reduzir os gases de efeito estufa. Um investimento de sete bilhões de euros será usado para aumentar o uso de combustíveis de aviação sustentáveis ​​pela empresa, projetar novos edifícios como neutros em carbono, eletrificar 60% de sua frota de entrega de última milha e muito mais.

“A DHL comprou 12 aeronaves elétricas da Eviation, que operarão em todas as rotas atualmente atendidas por aeronaves de pistão e turbina”, anunciou a empresa em um comunicado à imprensa em 3 de agosto.

“Acreditamos firmemente em um futuro com logística de emissão zero”, disse John Pearson, CEO da DHL Express, em comunicado em 6 de agosto de 2021.

Reduza o desperdício da cadeia de suprimentos

Quando falamos em reduzir o desperdício da cadeia de suprimentos, não estamos falando apenas de sobras de embalagens (embora isso certamente não seja um mau lugar para começar). Você também pode reduzir o desperdício otimizando e agilizando os processos de sua cadeia de suprimentos para reduzir os custos de produção e reduzir a quantidade de espaço de armazenamento necessária.

Sejamos sinceros: o planejamento inadequado geralmente leva a superprodução, entregas com falha, viagens de transporte adicionais e horas extras trabalhadas. Pense nas implicações disso em termos de tempo, gás, energia, dólares e outros recursos. Vale a pena? Provavelmente não. Mas, com sistemas simplificados, você poderá lidar com seus processos de remessa com muito mais eficiência e, ao mesmo tempo, estará fazendo uma grande gentileza ao planeta.

Saiba mais sobre como otimizar o gerenciamento de estoque – incluindo métodos avançados de previsão e soluções de software.

Consolidar pedidos  

Dê aos clientes a opção de esperar um pouco mais por seus itens e enviá-los juntos. Obviamente, isso se aplica a clientes que encomendaram produtos com vários prazos de entrega ou àqueles que sabem que farão mais pedidos em breve.

A consolidação de pedidos economiza recursos de várias maneiras. Não só resulta em menos resíduos de embalagens, mas também reduz os custos de transporte e as emissões.

Compensar sua pegada de carbono

Neutralize suas emissões diárias participando de atividades que compensem sua pegada. Isso pode incluir coisas como plantar uma árvore para cada item vendido, doar para uma instituição de caridade relacionada ao meio ambiente em nome de seus clientes ou organizar uma limpeza mensal da praia com sua empresa. Estas são apenas algumas idéias para você começar, mas seja criativo.

Junte toda a sua equipe e divirta-se com isso - seja algo que deixe todos empolgados. Um pouco de entusiasmo ajuda muito e fazer um esforço consciente em grupo para substituir os recursos planetários que você está usando pode realmente aumentar a fidelidade do cliente. Ser eco-consciente não é mais apenas uma tendência para indivíduos de mente verde. É uma iniciativa global e da qual vale a pena fazer parte para manter um negócio próspero.

Invista em embalagens de qualidade

Ter uma embalagem bem feita e resistente reduz significativamente as chances de seus produtos serem danificados no trânsito e, portanto, devolvidos. Todo mundo sabe que as devoluções custam dinheiro por causa do desperdício de estoque. Mas eles também resultam em mais desperdício ambiental, horas de trabalho adicionais, custos de transporte excessivos e, claro, maiores emissões.

Claro, embalagens de qualidade podem custar um pouco mais antecipadamente, mas podem economizar dinheiro, estresse, recursos e desperdício a longo prazo. Além disso, não há como negar que a embalagem de qualidade afeta diretamente a percepção da marca e do produto, por isso é um investimento que vale a pena.

Use veículos elétricos para entregas

Embora o custo inicial da compra de veículos elétricos possa parecer assustador, os benefícios a longo prazo geralmente valem a pena. Isso é particularmente verdadeiro se você for uma grande operação que lida com entregas frequentes. Em primeiro lugar, a eletricidade é um combustível muito mais barato do que o gás ou o diesel. E, à medida que a rede elétrica se torna mais limpa, incorporando mais energia solar e eólica, os benefícios ambientais aumentarão. Com o tempo, você provavelmente notará uma economia significativa também.

Não está pronto para investir em uma frota completa de veículos elétricos para o seu negócio? Bem, se você estiver usando DHL, então você está em boa forma. Cerca de um quinto da frota de entrega da empresa agora tem zero emissões e essa porcentagem está crescendo constantemente para que eles possam atingir sua meta de zero emissões até 2050. Se você ainda não está em parceria com uma empresa de transporte sustentável, agora é um ótimo momento para começar .

Não use caixas grandes para itens pequenos

Este é bastante óbvio - um pequeno objeto em uma caixa grande significa apenas desperdício extra. No entanto, muitas empresas compram caixas em grandes tiragens porque é mais econômico, então elas escolhem os tamanhos em que sabem que muitos itens se encaixam.

Mas, você sabia que quase oito em cada dez consumidores dizem que a sustentabilidade é importante para eles? Além disso, a maioria desses consumidores está disposta a pagar um prêmio – até 35% – em marcas que priorizam a sustentabilidade. Portanto, considere aumentar um pouco seus preços para compensar o custo extra de comprar embalagens em vários tamanhos.

Abandone as embalagens plásticas

Mais e mais empresas estão começando a eliminar completamente o plástico, especificamente em suas embalagens. A Sony, por exemplo, desenvolveu algo chamado “Original Blended Material”, um papel sustentável composto de bambu, fibra de cana-de-açúcar e papel reciclado pós-consumo. O papel é forte, durável e reciclável. Não usa nenhum plástico, mas ainda protege os produtos eletrônicos. Um material de embalagem 100% reciclável e zero plástico é uma lufada de ar fresco para o planeta.

Embora nem todos tenham recursos para contratar uma equipe de P&D para criar seus próprios produtos de papel sustentáveis, você ainda pode começar reduzindo a quantidade de plástico que usa. Novamente, pode haver um aumento de custos envolvido, mas optar por materiais de embalagem mais sustentáveis ​​incentivará o desenvolvimento de soluções inovadoras no futuro.

Veja mais exemplos de soluções de embalagens verdes.

Oferecer aos clientes uma ampla gama de opções de entrega

Quando uma entrega falha – devido a uma falha de comunicação, tempo ruim, roubo ou qualquer outra coisa – isso significa uma jornada de transporte extra para o pacote e mais emissões desperdiçadas. Os clientes têm necessidades únicas quando se trata de aceitar embalagens.

Ao fazer parceria com uma empresa de entregas que oferece opções como retirada de armário local, entregas programadas e protocolos especiais (como deixar itens com um vizinho de confiança), você pode reduzir entregas com falha e contribuir para um sistema de remessa eficiente e mais ecológico.

A DHL oferece opções de entrega exclusivas e rastreamento detalhado para que os clientes possam antecipar e se preparar para a chegada de seu pacote.

Certifique-se de que as descrições dos produtos sejam precisas

As descrições de seus produtos articulam claramente o que os clientes estão prestes a comprar em seu site? Contratar um bom fotógrafo de produto e redator pode realmente ser útil aqui.

Certifique-se de que os produtos que você está vendendo sejam exibidos adequadamente em fotografias de qualidade ao lado de descrições completas do produto. Isso inclui itens como especificações do produto (medidas, tamanhos, etc.), materiais, instruções de cuidados e qualquer outra informação que você considere benéfica para seus clientes. Isso minimiza os retornos e significa menos emissões, menos resíduos e um planeta mais feliz.

Passos simples podem levar a benefícios a longo prazo

Uma maneira simples e eficaz de começar a fazer a diferença é fazer parceria com empresas de transporte ecologicamente conscientes como a DHL, principalmente se você estiver fazendo negócios internacionalmente. O WooCommerce agora torna isso ainda mais fácil, oferecendo a opção de imprimir suas etiquetas de remessa internacional da DHL sem sair do painel do WooCommerce. Além disso, você ganha um desconto nos custos de envio!

Nenhuma empresa pode eliminar completamente o desperdício da noite para o dia. Mas hoje em dia, os clientes estão procurando ativamente varejistas ecologicamente corretos. Isso significa que as lojas que trabalham para fazer a sua parte não apenas contribuirão para um mundo mais saudável, mas também terão operações mais eficientes e de menor custo e ainda serão recompensadas com mais vendas e clientes mais fiéis.