Como corrigir “Falha na atualização. A resposta não é uma resposta JSON válida” no WordPress

Compreendendo a mensagem “Falha na atualização. A resposta não é uma resposta JSON válida” Erro

“Falha na atualização. A resposta não é uma resposta JSON válida” é um erro comum no WordPress encontrado quando você tenta salvar alterações em uma página, postagem ou qualquer outro conteúdo do site. Este erro significa que há um problema de comunicação entre o seu site e o servidor.

Este erro surge frequentemente devido a conflitos com temas, plugins ou até mesmo com a configuração do servidor. É bastante frustrante, pois impede que você atualize seu site ou faça alterações em seu conteúdo. Para corrigir isso, você pode tentar seguir as etapas de solução de problemas:

• Verifique se há conflitos de tema ou plug-in – desative todos os seus plug-ins e mude para o tema padrão do WordPress, como Twenty Twenty-One, para ver se o erro persiste. Se o problema desaparecer, você pode descobrir a causa reativando cada plugin e tema, um por um, até que o problema volte. Isso ajudará você a descobrir qual plugin ou tema está causando o problema.
• Aumentar o limite de memória do PHP – Às vezes, esse erro JASON ocorre devido ao limite de memória insuficiente. Você pode aumentar o limite de memória adicionando o seguinte código ao seu arquivo wp-config.php – define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ; este código aumentará o limite para 256 megabytes.
• Verifique a configuração do endereço do site WordPress – Se as configurações do site no painel do WordPress estiverem incorretas, o editor não conseguirá se comunicar com o servidor. Para verificar isso, vá em Ajustes > Geral e certifique-se de que os campos de endereço do site (URL) e endereço do WordPress (URL) estejam corretos.
• Corrija a estrutura do link permanente do WordPress – Se o link permanente do WordPress não estiver configurado corretamente, isso também pode causar esse erro. Para corrigir sua estrutura de link permanente, vá para Configurações > Links permanentes e selecione uma estrutura de link permanente que funcione para você. Em seguida, clique em Salvar alterações .
• Gere novamente seu arquivo .htaccess do WordPress – Se você configurou uma estrutura de link permanente personalizada, talvez seja necessário recriar o arquivo .htaccess para WordPress. Para fazer isso, vá para Configurações > Links permanentes e clique no botão Salvar alterações . O WordPress irá regenerar automaticamente o arquivo .htaccess.
• Desative plug-ins de segurança ou firewall – Se você estiver usando algum plug-in de segurança ou firewall, considere desativá-lo temporariamente. É possível que eles estejam interrompendo a resposta do JASON. Se isso resolver o problema, você poderá ajustar o plug-in de segurança ou a configuração do firewall para permitir a resposta JASIN.
• Atualize o núcleo, plug-ins e temas do WordPress – Às vezes, quando seu WordPress, plug-ins e temas não são atualizados para a versão mais recente, eles podem criar problemas que resultam em um erro “Falha na atualização”. Para evitar tal conflito, certifique-se de que seu WordPress, plug-ins e temas estejam atualizados com a versão mais recente.
• Verifique a integridade do seu site – Vá em Ferramentas > Integridade do site e clique na guia Status . Verifique seu site em busca de problemas que possam estar causando o erro. Se algum problema for encontrado, o WordPress fornecerá recomendações sobre como corrigi-lo.

Seguindo essas etapas, você poderá corrigir o problema “Falha na atualização. A resposta não é um erro JSON válido” no WordPress.

Observação – Lembre-se, antes de fazer qualquer alteração em seu site, certifique-se de sempre criar um backup do seu site para garantir que você possa restaurá-lo se algo der errado.

Dicas adicionais para solucionar problemas de “Falha na atualização. A resposta não é uma resposta JSON válida”

Se você tentou as etapas acima e ainda está tendo problemas para corrigir o problema “Falha na atualização. O erro "A resposta não é uma resposta JSON válida", aqui compartilhamos algumas dicas adicionais de solução de problemas:

• Tente limpar o cache e os cookies do navegador
• Tente desativar as extensões do navegador
• Tente usar um navegador diferente
• Verifique a configuração do servidor
• Mude temporariamente para o Editor Clássico
• Tente desativar o modo de depuração do WordPress

Perguntas frequentes