7 exemplos de questionário + modelos para seu site WordPress

Você está procurando exemplos e modelos de questionário? É importante colocar suas perguntas e formatar corretamente se quiser obter respostas úteis.

Nesta postagem, veremos 7 exemplos de boas práticas no design de questionários. Também mostraremos a maneira fácil de fazer um questionário em WordPress com um modelo.

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Como você prepara um questionário?

A melhor maneira de fazer um questionário é usar o plugin WPForms.

WPForms é o melhor criador de formulários para WordPress. Possui um complemento de pesquisas e enquetes que facilita a criação de pesquisas e questionários para o seu site.

E você pode facilmente criar belos gráficos a partir dos resultados.

Revisamos SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms para que você possa ver como o WPForms é poderoso em comparação com outras ferramentas de pesquisa.

Vejamos alguns exemplos de questionário que você pode usar como inspiração ao construir seus próprios formulários.

Exemplos de questionário

O design do questionário consiste em obter as informações certas no formato certo. Vejamos 7 táticas que podemos usar.

1. Mantenha sua pesquisa curta

Antes de criar um questionário, considere estes 3 pontos:

1. O que eu quero saber ?
2. O que eu preciso saber ?
3. Estou perguntando algo que seria bom saber , mas não vai me ensinar nada sobre meu entrevistado?

Se você mantiver as perguntas (e o próprio questionário) o mais curto possível, poderá se concentrar no que precisa saber como prioridade.

Aqui está um exemplo de questão em que poderíamos trabalhar um pouco:

Esta é uma boa pergunta. Ele pode ser ajustado para que aprendamos algo que precisamos saber .

2. Dê instruções claras

Se as pessoas não entenderem o que você está perguntando, provavelmente clicarão em uma resposta aleatória apenas para ir além da pergunta.

Portanto, certifique-se de fazer perguntas claras e dar opções de respostas claras.

Por exemplo, evite qualquer pergunta que tenha respostas sobrepostas, mas permite apenas que o entrevistado escolha 1.

Poderíamos tornar a pergunta mais fácil de responder, fornecendo 1 caixa de seleção para cada item e permitindo que as pessoas verifiquem quantas quiserem.

Aqui está um bom exemplo de uma pergunta clara com respostas claras. Esta pergunta usa um controle deslizante de número. Melhor ainda, define claramente o que zero e 100 realmente significam.

Às vezes, pode ser difícil editar suas próprias perguntas. É por isso que é importante testá-los em um piloto antes de publicar seu questionário de forma mais ampla.

3. Seja específico

Para obter dados de boa qualidade de um questionário, você precisará ser preciso em sua pergunta. Isso significa evitar palavras como:

• Local
• Muitas vezes
• Provável
• Barato

Essas palavras podem ter significados diferentes para pessoas diferentes, então você não pode ter certeza de que todos as interpretarão da mesma maneira.

Por exemplo, aqui está uma boa pergunta sobre compras locais. A pergunta dá distâncias realmente específicas para escolhermos:

Essa é uma ótima maneira de evitar uma mistura de formatos nas respostas. Poderíamos melhorá-lo ainda mais adicionando uma distância equivalente em quilômetros.

Ser específico também é importante na formulação da pergunta. Por exemplo, você pode ter problemas se:

• Você faz 2 perguntas em uma frase
• Você usa negativos duplos em uma pergunta
• As palavras que você usa são muito difíceis para um iniciante entender.

Novamente, você deve testar sua pesquisa e anotar todas as perguntas que causam problemas. Dessa forma, você pode reformulá-los antes que seu questionário seja publicado.

4. Ordene as perguntas de forma lógica

Ao construir uma pesquisa, sempre suponha que algumas pessoas a abandonarão antes de chegarem ao fim. Use isso para orientar a ordem de suas perguntas.

Em geral, esta é a ordem que é melhor usar:

• Faça as perguntas mais importantes primeiro
• Coloque as perguntas simples antes das difíceis
• Comece com tópicos gerais antes de chegar aos específicos
• Coloque perguntas pessoais, delicadas ou embaraçosas no final do questionário.

Com a ordem certa, você remove uma barreira que pode impedir as pessoas de começar a responder.

Aqui está uma pesquisa de viagens que coloca a pergunta mais fácil à frente de outra mais difícil sobre datas.

Deixar as pessoas pularem perguntas não essenciais pode ajudar a reduzir as taxas de abandono. Mas isso não significa que você precise perder respostas valiosas.

Você pode usar o complemento de abandono de formulário em WPForms para salvar entradas de formulário parciais. Isso permitirá que você use os dados de questionários parcialmente preenchidos.

5. Use os campos certos

Com algumas perguntas, você terá uma escolha de campos que pode usar.

A escolha do campo correto é importante para o usuário para que o questionário seja fácil de preencher. Mas também é importante quando se trata de analisar as respostas.

Um exemplo muito simples é perguntar a idade de alguém. Existem várias maneiras de fazer isso, como:

• Digitando uma resposta
• Selecionando uma resposta em uma lista de múltipla escolha
• Escolher uma resposta em um menu suspenso.

Aqui está uma lista de múltipla escolha bem projetada. Observe como nenhuma das opções de resposta se sobrepõe.

Aqui está uma dica final. Ao pedir uma opinião, uma escala Likert (questão de matriz) funcionará melhor. Mas tome cuidado para não adicionar muitas perguntas ou opções de resposta em uma matriz.

Esta questão da escala Likert tem 7 opções, que geralmente é o máximo que você deseja usar:

Evite fornecer tantas opções que você não possa facilmente tirar uma conclusão a partir das respostas.

6. Cuidado com as perguntas abertas e fechadas

As perguntas abertas e fechadas têm formatos diferentes.

Uma pergunta aberta é aquela com uma resposta de forma livre com um campo de texto ou parágrafo que o respondente pode digitar. Uma pergunta fechada tem várias opções de escolha.

Ambos os tipos de perguntas são úteis em diferentes circunstâncias.

Perguntas Fechadas

As perguntas fechadas são boas para qualquer questionário quando você tem uma boa ideia de quais serão as respostas. Por exemplo, perguntar a alguém sua idade é uma pergunta fechada.

Embora as perguntas fechadas tenham muitos benefícios quando se trata de análise, existem algumas situações em que você deve ser cauteloso.

Aqui está um exemplo de uma pergunta fechada que pode ser difícil de responder.

Alguém que vive nos subúrbios pode achar que nenhuma dessas opções é adequada. É por isso que é uma boa ideia ter uma opção 'Outro'.

Aqui está um bom exemplo de uma pergunta sobre gênero. Em vez de fazer uma pergunta fechada sobre se você é homem ou mulher, usa um formato de pergunta fechada ligeiramente diferente com:

• Opções de resposta inclusivas
• Linguagem superclara
• Um campo 'Outro'.

Essa é uma ótima maneira de facilitar a análise sem restringir as pessoas a escolhas que não funcionam para elas.

Com WPForms, você pode usar a lógica condicional inteligente para mostrar um campo de entrada de texto adicional se o seu respondente selecionar 'Outro'. Dessa forma, seu formulário será compacto e fácil de ler.

Perguntas abertas

As perguntas abertas dão ao visitante a liberdade de usar suas próprias palavras. Essa é uma ótima maneira de dar a alguém a oportunidade de dar uma resposta detalhada.

Aqui está um ótimo exemplo de uma pergunta aberta em um questionário:

Seria impossível prever as respostas para essa pergunta, portanto, deixá-la aberta faz todo o sentido.

Um problema com o qual você pode se deparar é que as perguntas abertas não se adaptam com muita facilidade. Portanto, ter muitos pode tornar a análise muito difícil.

Como alternativa, considere o uso de perguntas abertas em seu teste piloto. Isso pode ajudá-lo a ter uma ideia das respostas possíveis e arquivá-las em grupos de acordo com o que você deseja medir.

Depois disso, você pode converter algumas de suas perguntas abertas em perguntas fechadas no questionário final.

7. Layout atraente

Depois de fazer as perguntas, é hora de examinar o layout do questionário.

Usando WPForms, você pode tornar o questionário mais atraente usando:

• Divisores de seção para dividir claramente as perguntas em categorias
• Formulários de várias etapas com quebras de página e uma barra de progresso
• Formulários com imagens (ou opções de resposta de imagem no lugar de texto).

Aqui está um bom exemplo de opções de imagem para tornar um questionário mais divertido de preencher:

Não se esqueça de adicionar o material jurídico também. O WPForms permite adicionar um campo de Termos e Condições facilmente e você pode adicionar um contrato GDPR ao formulário de questionário para manter a conformidade.

Modelos de questionário

O plugin WPForms vem com toneladas de modelos de formulário que você pode usar para fazer questionários.

Usar um modelo para começar torna todo o processo muito mais rápido. Já fizemos o trabalho árduo para você!

Ao abrir o criador de formulários, você pode escolher entre modelos como:

• Formulário de Pesquisa
• Formulário de votação
• Formulário de feedback da vizinhança

Existem toneladas de modelos mais úteis no complemento de pacote de formulários. E cada modelo é personalizável, para que você possa construir seu questionário rapidamente.

Você pode usar nossos campos de pesquisa inteligentes para obter as informações de que precisa e alterar facilmente a ordem dos campos arrastando-os para cima e para baixo.

Quando terminar de personalizar o modelo, certifique-se de ativar a pesquisa e os relatórios de pesquisas para o seu formulário para que você possa criar relatórios diretamente do painel do WordPress.

E é isso! Agora você sabe como fazer um questionário facilmente no WordPress.

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Próxima etapa: Faça um relatório de questionário

Você sabia que o WPForms permite criar lindos relatórios a partir de seus questionários?

Você pode criar facilmente gráficos, JPGs e PDFs diretamente do painel do WordPress. Dê uma olhada neste artigo sobre como escrever um resumo dos resultados da pesquisa para ter algumas idéias.

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