Como promover novos produtos para sua loja de comércio eletrônico
Publicados: 2024-07-26Procurando um plano de marketing para promover novos produtos para o seu site de comércio eletrônico?
Gerenciar seu estoque, lidar com vendas e remessas e pagar seus impostos já dá MUITO trabalho. Mas então, você também precisa focar em marketing e pensar em tráfego, engajamento e vendas.
Então, como conseguir mais tráfego?
Neste artigo, apresentaremos um plano de marketing para promover novos produtos. E nenhuma das táticas neste artigo requer qualquer experiência com marketing de conteúdo ou software relacionado.
Parece bom? Vamos mergulhar.
Como promover novos produtos para qualquer loja de comércio eletrônico
Vamos falar sobre um plano de marketing para promover novos produtos. Se você é totalmente novo em marketing, recomendamos começar com notificações push e depois expandir para outros canais de marketing.
Confira este artigo sobre como adicionar notificações push a um site WordPress. Você também pode começar com nosso plano de marketing para promover novos produtos.
#1. Enviar notificações push de boas-vindas
Quer você tenha uma loja nova ou já estabelecida, as mensagens de boas-vindas do site são absolutamente essenciais. Notificações push de boas-vindas são ótimas para:
- Confirmação: você deseja confirmar se seu novo assinante está realmente inscrito em suas notificações push da web.
- Reengajamento: campanhas de boas-vindas são uma ótima maneira de fazer com que seus assinantes voltem ao seu site.
- Vendas: você pode oferecer aos seus novos assinantes uma oferta de boas-vindas com descontos, brindes e cupons.
Vamos criar uma campanha de notificação push de boas-vindas agora. Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Drip Autoresponders» Criar novo Drip Autoresponder :
Dê à sua campanha de gotejamento um nome que você possa lembrar facilmente. Em seguida, defina a primeira notificação push para sair imediatamente após um visitante assinar suas notificações push.
Você pode editar a notificação para criar conteúdo personalizado para sua mensagem de boas-vindas. Quando terminar, clique no botão Adicionar nova notificação para adicionar mais notificações à sequência. Você pode editar as novas notificações e definir um atraso personalizado entre cada notificação.
Você pode adicionar quantas notificações quiser, mas recomendamos criar um gotejamento de boas-vindas com 5 a 7 notificações.
Depois disso, selecione seu público em Configurações de gotejamento :
Você pode enviar diferentes mensagens de boas-vindas para diferentes segmentos usando a opção Enviar para grupo de público específico . Isso é especialmente útil quando você segmenta visitantes quando eles optam por notificações push. Quando estiver satisfeito com sua segmentação, clique no botão Ativar Autoresponder .
As notificações de boas-vindas parecem simples, mas se você combiná-las com uma boa estratégia de cupons, não ficará sentado pedindo uma maneira de promover novos produtos. Você verá isso crescer!
#2. Criar notificações push de abandono de carrinho
O abandono do carrinho de compras ocorre quando um cliente potencial adiciona um produto ao carrinho de compras e não conclui o processo de finalização da compra. Em outras palavras, eles abandonam seus produtos por algum motivo e simplesmente seguem em frente.
O abandono do carrinho de compras online pode ser devido a um problema significativo na interface do usuário ou à falta de confiança, ou mesmo a algumas cobranças ocultas. Se você administra uma nova loja, confira nosso artigo sobre como reduzir o abandono do carrinho de compras.
Agora é hora de criar sua campanha de abandono de carrinho. Vá para Campanhas »Campanhas acionadas e clique em Criar nova campanha acionada :
Em seguida, nos modelos de campanha, selecione Abandono de carrinho e clique em Criar novo :
Se você precisar de um tutorial detalhado sobre como criar uma campanha de abandono de carrinho, confira este artigo sobre como configurar notificações push de abandono de carrinho.
#3. Configurar notificações push de abandono de navegação
Uma notificação de abandono de navegação é uma notificação push automatizada que é enviada quando alguém navegando em seu site decide sair sem realizar nenhuma ação. Também é uma ótima maneira de promover novos produtos.
Enviar ao visitante um lembrete de que ele estava interessado em algo em seu site pode aumentar enormemente suas taxas de conversão.
Uma notificação de abandono de navegação termina quando o visitante adiciona algo ao carrinho. Depois disso, uma notificação de abandono do carrinho assume o controle para convertê-los em clientes pagantes.
É aí que entram as campanhas de abandono de navegação. Usando os exemplos de e-mail de abandono de navegação neste artigo, você pode direcionar, convencer e converter:
- Clientes que adicionaram um produto à lista de desejos, mas não ao carrinho
- Clientes que visualizaram um produto mais de uma vez
- Clientes que navegaram em mais de 3 produtos na mesma categoria
- Clientes que pesquisaram no site um produto específico
- Clientes que permaneceram na página de um produto por pelo menos 3 minutos e não compraram
Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Campanhas acionadas . Em seguida, clique em Criar nova resposta automática de navegação:
Em seguida, selecione o tipo Navegar por campanha de abandono na lista de tipos de campanha e clique em Criar novo :
Agora, você deve conseguir ver um painel de configuração de campanha. Crie sua campanha em Conteúdo :
A maior parte disso é simples. Dê um nome à sua campanha e crie uma sequência de notificações push de abandono de navegação. Quando terminar, clique em Configurações de gatilho .
É hora de configurar o gatilho para o abandono do navegador:
Estes são valores padrão para o modelo de campanha de abandono de navegação. Então, você não precisa mudar nada aqui. Você pode definir limites de acionamento com base na frequência com que deseja enviar notificações push:
E você também pode configurar parâmetros UTM aqui:
E ative também o acompanhamento de metas :
Se você é novo na análise de notificações push, confira nosso guia para rastreamento de metas para notificações push.
#4. Envie notificações push de venda cruzada
Ainda não tem certeza sobre seu plano para promover novos produtos? Tente aumentar o valor médio do pedido.
A venda cruzada é a venda de produtos relacionados ou complementares a um cliente. É um dos métodos mais eficazes de marketing. Você pode aumentar facilmente o valor médio do pedido (AOV) usando campanhas de venda cruzada.
Segundo a Amazon, 35% de suas vendas vêm de vendas cruzadas. Notificações push de venda cruzada são campanhas que vendem automaticamente produtos para seus clientes. As notificações push de venda cruzada ajudam você a aumentar as vendas, pois você tem 60-70% mais probabilidade de vender para um cliente existente.
Também é muito fácil configurar uma campanha de venda cruzada para seu site de comércio eletrônico usando notificações push.
- Crie segmentos com base em categorias de produtos e adicione um cliente ao segmento relevante quando ele fizer uma compra
- Identifique produtos para promoção cruzada em cada segmento
- Crie uma notificação de gotejamento para cada segmento e envie o produto relevante ou lista de produtos para promoção cruzada
É simples assim.
Volte para o painel do PushEngage e vá para Público »Segmentos e crie seus segmentos:
Você desejará segmentar seus visitantes quando eles visitarem um produto em uma categoria específica:
Em seguida, encontre um produto para venda cruzada para cada segmento e crie uma resposta automática para promovê-lo.
#5. Pense em vendas recorrentes que promovam novos produtos
Você pode programar notificações push para serem repetidas todas as semanas. Ou a cada poucos dias. Muitos clientes do PushEngage usam agendamento repetido e adoram esse recurso. Isso fez uma diferença especialmente significativa para sites de comércio eletrônico.
Por que você usaria o agendamento repetido?
Imagine que você tem uma liquidação semanal em um mercado de pulgas. Ou uma promoção de fim de semana. Ou uma liquidação de estoque. Ou até mesmo uma venda relâmpago mensal. São eventos ao vivo que se repetem como um relógio.
Você honestamente deseja criar uma notificação push diferente a cada semana? Principalmente se você souber com antecedência que essas vendas serão uma parte importante de sua estratégia de marketing? Ou você prefere apenas criar a notificação uma vez e programá-la para disparar todas as semanas em um horário fixo?
Estas são perguntas que você precisa responder antes de promover novos produtos.
Isso é exatamente o que as notificações push recorrentes podem fazer por você. Vá para o painel do PushEngage e crie uma transmissão em Broadcast Push :
Em seguida, crie uma nova notificação push para enviar. Personalize o conteúdo na guia Conteúdo :
Em seguida, selecione seu público em Público :
E finalmente, em Enviar/Agendar , você pode agendar a notificação como uma notificação push recorrente:
Você pode criar facilmente qualquer programação que desejar para suas notificações push, incluindo dias, datas e horários personalizados.
#6. Crie um alerta de queda de preço
Ainda não está convencido do seu plano de marketing para promover novos produtos? Configure um alerta de queda de preço.
Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanhas »Campanhas acionadas:
Selecione o tipo de campanha Price Drop e clique em Create New . E você deverá ver uma nova tela para criar sua campanha parecida com esta:
Preencha a seção Conteúdo . É aqui que você criaria toda a sua campanha. Se desejar, você também pode criar uma série de notificações push ou uma única.
Ao clicar em qualquer uma das notificações push na sequência, você pode personalizar a notificação na medida que desejar:
Você também pode adicionar vários botões para uma conversão mais suave:
E você pode definir uma duração de notificação personalizada em Notification Duration :
Quando terminar a guia Conteúdo , clique no botão Configurações de acionamento e configure quando suas notificações push serão enviadas.
- O tipo de campanha é um alerta de queda de preço.
- A expiração da campanha Select coloca uma data de expiração definitiva em sua notificação push porque uma queda de preço geralmente é limitada no tempo.
- O campo Enviar notificação se o preço cair é o que aciona sua campanha. Você pode criar uma queda percentual ou absoluta no preço para acionar a campanha.
- Os limites de gatilho podem limitar o número máximo de notificações que você envia aos seus assinantes.
Para obter instruções mais detalhadas, consulte nosso artigo sobre como criar um alerta de queda de preço.
#7. Crie um alerta de volta ao estoque
Alertas de queda de preço não são suficientes? Ainda não sabe como promover novos produtos?
Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Campanhas acionadas e clique em Criar nova campanha acionada :
Em seguida, selecione o modelo de alertas de volta em estoque e clique em Criar novo :
E você deverá ver uma nova tela para criar sua campanha parecida com esta:
A seguir, para criar sua primeira notificação, clique na seta ao lado da notificação:
Em seguida, edite sua cópia da notificação push em Aparência e design da notificação :
Como você pode ver, existem várias tags personalizadas, como {{title}} e {{link}} nas notificações push. Essas tags são chamadas de atributos. Falamos sobre os atributos PushEngage com mais detalhes em nosso artigo sobre como enviar notificações push personalizadas com atributos.
#8. Use um widget de assinatura de blog para promover novos produtos
Você deseja tornar a assinatura do seu blog o mais simples possível para seus leitores. Ao fazer com que as pessoas se inscrevam no seu blog, você pode obter tráfego repetido, engajamento e vendas. E a melhor maneira de fazer isso é usar um widget para conseguir mais assinantes.
Vá para o painel do PushEngage e vá para Design »Widgets e habilite o widget de gerenciamento de assinatura :
Clique no botão Editar widget para personalizar seu widget. Comece personalizando a aparência do seu widget para combinar com a linguagem de design da sua marca em Aparência e Design :
Você pode criar um modal pop-up totalmente personalizado que permanece mesmo quando os visitantes não se inscrevem no modal pop-up padrão. Se o tamanho do botão de gatilho pop-up parecer estranho para você, você também pode personalizá-lo em Botão de gatilho :
Se precisar de um guia mais detalhado, confira nosso artigo sobre como adicionar um widget de assinatura de blog no WordPress.
#9. Use brindes virais para promover novos produtos
Brindes são ótimos para aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas do seu site. Mas criar um do zero pode ser uma verdadeira dor. Você terá que cuidar de todo o concurso manualmente ou desenvolver um software personalizado para gerenciar o sorteio para você.
Recomendamos a criação de brindes usando um plugin de brindes WordPress de primeira linha, como RafflePress.
RafflePress é o plugin de brindes para WordPress mais poderoso. Você obtém um construtor visual com o plugin para criar e realizar concursos virais. É também o único plugin de brindes para WordPress adequado para iniciantes. Em nossa opinião, a versão paga do plugin vale cada centavo. Mas você também pode começar gratuitamente.
RafflePress é o plugin de brindes para WordPress mais poderoso. Você obtém um construtor visual com o plugin para criar e realizar concursos virais. É também o único plugin de brindes para WordPress adequado para iniciantes. Em nossa opinião, a versão paga do plugin vale cada centavo. Mas você também pode começar gratuitamente.
A melhor parte é que você obtém modelos pré-construídos poderosos projetados para:
- Aumente sua lista de e-mail
- Indique amigos com marketing boca a boca
- Faça um sorteio antes do lançamento do seu site
- Aumente sua página no Facebook
- Aumente seus seguidores no Twitter
- Aumente seu canal no YouTube
- Aumente o número de seguidores no Instagram
E você pode fazer tudo isso sem codificação. Você pode simplesmente começar a usar um construtor de brindes de arrastar e soltar:
Dê uma olhada em nossa análise do RafflePress, onde exploramos os recursos do plugin com mais profundidade. Ou você pode começar agora mesmo e conferir nosso artigo sobre como criar um sorteio no YouTube.
#10. Otimize para as palavras-chave certas
SEO pode ser um desafio para qualquer pequena empresa. Um bom ponto de partida é usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave com baixa concorrência e alto volume de pesquisas. Recomendamos o uso do Ahrefs para sua pesquisa. Você deseja encontrar palavras-chave com alta intenção comercial para suas páginas de produtos e criar conteúdo focado em palavras-chave transacionais com baixa concorrência .
Palavras-chave transacionais são palavras-chave que ajudam os consumidores a tomar uma decisão de compra. Ter baixa concorrência apenas permite que você classifique seu conteúdo mais rapidamente e obtenha mais vendas rapidamente.
O mesmo acontece com sites de marketing de afiliados. Digamos que você queira promover produtos para a pele.
As palavras-chave com maior volume são realmente difíceis de classificar. Em vez disso, dê uma olhada nas palavras-chave dos produtos de soro de beleza:
A dificuldade da palavra-chave é consideravelmente menor. E você tem mais de 3.000 palavras-chave, todas de baixa concorrência e focadas em um nicho voltado para o produto. O que é muito legal é que existem muitas palavras-chave com um volume de pesquisa bastante alto e com muito pouca concorrência.
Em seguida, você deseja que seus leitores tomem uma decisão de compra em seu site. Então, que tipo de conteúdo ajuda seus leitores a tomar essa decisão?
Pode ser uma revisão do produto. Ou uma comparação entre produtos similares. Pode até ser uma questão de que tipo de orçamento seu público terá para os produtos que você promove.
Para o nosso exemplo de produtos de soro de beleza, é realmente óbvio. Tomemos como exemplo a palavra-chave 'Soro de vitamina C de beleza da Provença'. A palavra-chave obtém tráfego de pesquisa decente, é focada no produto e praticamente não tem concorrência.
Qual é a classificação no Google para essa palavra-chave agora?
Todos esses são links de compra direta. E o conteúdo é sobre recursos, ingredientes e instruções. É também uma forma de promover novos produtos e aumentar a receita do negócio de comércio eletrônico através da criação de conteúdo transacional.
Você pode dar aos seus leitores um motivo para comprar aquele produto além das promessas habituais de produtos de beleza? Talvez você possa falar sobre o aspecto vegano do produto.
Isso ajuda você a se destacar na multidão e dá aos seus leitores um motivo convincente para comprar o produto.
#11. Comece uma campanha de marketing por e-mail
O marketing por email ainda é uma das melhores maneiras de expandir seus negócios. É acessível e eficaz. E você pode criar campanhas automatizadas que vendem até os produtos mais “chatos”, como bolos quentes, como parte de seu plano de marketing para promover novos produtos.
Cada campanha que você acabou de ver usando notificações push também pode ser criada por e-mail. Primeiro, vá em frente e escolha um serviço de email marketing.
Recomendamos o uso do Constant Contact para enviar campanhas de email marketing.
Constant Contact é o melhor serviço de email marketing para configurar autoresponders para o seu negócio. É super fácil de usar e oferece vários recursos de automação para melhorar suas campanhas de e-mail.
- Construtor fácil de arrastar e soltar para criar e-mails
- Centenas de modelos de e-mail pré-concebidos
- Mensagens de boas-vindas, ofertas de aniversário e respostas automáticas de carrinho abandonado
- Liste ferramentas de construção e formulários de inscrição para aumentar seu público
- Teste dividido para e-mails direcionados
- Integrações com CRMs e serviços de terceiros
- Excelente suporte via chat ao vivo e telefone
Sem mencionar que o Constant Contact tem um plugin de formulários para WordPress que você pode usar para coletar leads e nutri-los com respostas automáticas. Algumas coisas que você deve considerar aqui são:
- Facilidade de uso: a solução é adequada para iniciantes ou requer algum conhecimento e experiência prévios?
- Sequência de boas-vindas: você pode criar uma sequência automatizada de mensagens de boas-vindas usando o plugin?
- Gatilhos da Web: você pode acionar respostas automáticas a partir de eventos como envio de formulário, cliques em pop-ups ou carrinhos abandonados?
- Segmentação de lista: você pode segmentar seus clientes em listas menores para um marketing mais direcionado?
- Alertas: você pode agendar mensagens para notificar os assinantes sobre novos produtos, quedas de preços e alertas de falta de estoque?
- Personalização: você pode personalizar a mensagem usando configurações e atributos avançados?
- Ofertas especiais: você pode enviar automaticamente ofertas especiais, como presentes de aniversário e presentes de aniversário?
- Teste A/B: você pode testar diferentes versões de suas mensagens para aumentar as conversões?
- Acompanhamentos: você pode criar fluxos de trabalho personalizados com base em como eles interagem com e-mails anteriores?
- Analytics: você obtém um painel analítico integrado para monitorar o desempenho de suas campanhas?
O marketing por email é outra forma incrível de promover novos produtos.
Dica profissional: se as respostas automáticas de e-mail do WordPress estão acabando em pastas de spam, você também deve verificar como configurar o SMTP do WordPress.
#12. Crie um programa de afiliados
A integração de afiliados pode ser uma ótima maneira de aumentar sua receita sem ter que gastar muito em anúncios. Mas o marketing de afiliados tem seus próprios desafios.
Começar um programa de afiliados do zero pode ser muito complicado e caro. Você terá o mesmo problema se estiver executando ofertas de afiliados em seu próprio conteúdo. Dá muito trabalho tentar configurar tudo manualmente.
É aí que entram os plug-ins de marketing de afiliados. Mas qual plugin você deve usar?
Se você é um fornecedor que deseja criar um programa de afiliados, precisa pensar:
- Como você sabe qual plugin é fácil de configurar?
- Ou se valem o preço?
- Quais deles irão se misturar ao seu site e quais irão danificá-lo devido a problemas de compatibilidade de temas?
Recomendamos o uso do AffiliateWP para gerenciar seus afiliados.
AffiliateWP é um plugin para WordPress que permite criar um programa de afiliados para seus produtos e serviços. É fácil de usar, altamente confiável e não requer nenhuma codificação para ser configurado.
A melhor parte? AffiliateWP permite que você aumente sua rede de afiliados usando ferramentas totalmente automatizadas. Aqui está uma rápida olhada no que o AffiliateWP pode fazer pelo seu negócio:
- Rastreamento e gerenciamento de afiliados
- Relatórios em tempo real
- Integração de afiliados fácil de usar
- Pagamentos automatizados de afiliados
- Notificações por e-mail personalizáveis
- Integrações com plug-ins e serviços populares
- Importação/exportação de dados de afiliados com um clique
- Complementos gratuitos e pagos
Para uma análise mais detalhada dos recursos, você deve verificar nossa análise completa do AffiliateWP. Ele lhe dará mais algumas dicas sobre como promover novos produtos.
#13. Faça enquetes e pesquisas em sua loja de comércio eletrônico
Com uma pesquisa bem elaborada, você pode coletar facilmente informações úteis, feedback e opiniões dos visitantes do seu site. Você pode então usar as informações coletadas para tomar decisões informadas para melhorar suas estratégias de negócios. Eles também podem ser usados para aumentar o engajamento em seu site de forma muito orgânica, ao mesmo tempo que gera leads.
Recomendamos verificar WPForms para criar formulários, enquetes e pesquisas em seus sites WordPress.
WPForms é o melhor plugin de criação de formulários para WordPress. Testamos vários plug-ins de formulário para WordPress e nenhum deles chega nem perto da funcionalidade ou facilidade de uso dos WPForms.
Você pode usar um construtor de formulários de arrastar e soltar em WPForms para criar e publicar:
- Pesquisas e enquetes
- Formulários de várias etapas
- Formulários Lógicos Condicionais
- Campanhas de Abandono de Formulários
- Formulário de páginas iniciais
- Modelos de formulário
- Formulários off-line
- Formulários de conversação
Você pode até rastrear as jornadas do usuário em seus formulários para entender os diferentes pontos de contato do cliente e otimizá-los ao longo do tempo. Vá em frente e crie um formulário WordPress com WPForms e você começará a ver por que queremos usá-lo para promover novos produtos.
O que fazer com seu plano de marketing para promover novos produtos
Agora que você sabe como promover novos produtos, deve começar a montar as campanhas de marketing imediatamente. A pior coisa que você pode fazer é pensar na ideia e esperar que seu tráfego cresça por conta própria.
Como você já viu, as notificações push são uma ótima ferramenta para aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas.
Não convencido? Confira estes recursos incríveis em campanhas de notificação push:
- Como converter assinantes em compradores usando notificações push da web
- Como notificar assinantes sobre novas postagens no WordPress
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- Como limpar listas de assinantes de notificações push (fácil)
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Recomendamos usar PushEngage para enviar notificações push.
PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo. Então, se ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje mesmo!