Como otimizar o volume de envio de push da Web (e pagar menos)

Publicados: 2023-05-26

Procurando uma maneira rápida e fácil de aumentar seu volume de envio de push da web?

A maneira mais simples de fazer isso é limpar sua lista de assinantes e criar segmentos para enviar apenas campanhas push direcionadas.

Limpar sua lista de tempos em tempos ajuda você a obter informações melhores sobre o desempenho real de suas campanhas. Você também pode economizar muito dinheiro se livrando de assinantes que simplesmente nunca respondem a você.

O recurso de limpeza não é padrão para todos os serviços de notificação por push. Mesmo se você obtiver o recurso, talvez não consiga usá-lo sem usar o serviço de API. O que significa que você precisará de um desenvolvedor para fazer isso por você. O mesmo vale para segmentos personalizados.

Se você tiver um desenvolvedor interno, tudo bem. Mas se não o fizer, recomendamos mudar para o PushEngage. O PushEngage permite filtrar e excluir assinantes com apenas alguns cliques.

Neste artigo, mostraremos passo a passo como aumentar seu volume de envio de web push.

Por que você deve reduzir o volume de envio de push da Web?

Sua lista de assinantes de notificações push é uma lista de todos os visitantes do site que optaram por suas notificações push. Embora seja muito bom ver sua lista crescer, você também precisa ficar de olho em quem está se inscrevendo.

A maioria dos serviços de notificação por push cobrará pelo número de assinantes que você coletar. Então, se a sua lista estiver cheia de assinantes que nunca clicam nas suas notificações, nem sequer as visualizam, você vai acabar gastando muito dinheiro sem motivo algum.

Depois, há a questão de entender as métricas de desempenho das notificações por push. Se você tem uma tonelada de assinantes que não se envolvem com suas notificações push, você acabará com taxas de cliques, taxas de visualização e taxas de conversão extremamente baixas.

Mas isso é muito enganoso. Suas notificações push podem ser super eficazes para assinantes que estão genuinamente interessados ​​em sua marca.

O mesmo problema ocorre com o teste A/B de notificação por push.

Definir opções inteligentes de teste A/B

Se você enviar uma notificação realmente boa para um grupo de assinantes que não abrirão suas notificações de qualquer maneira, isso atrapalhará o processo de teste. Assim, em vez de aumentar suas taxas de cliques, você acabará afastando seus assinantes engajados.

Você pode reduzir seu volume de envio?

Nem todo serviço de notificação por push permite otimizar o volume de envio de push da web. Pelo menos, não diretamente. Às vezes, você pode fazer isso usando o serviço de API deles. Mas isso é difícil de fazer se você não tiver um desenvolvedor interno.

Uma boa maneira de verificar é simplesmente perguntar ao seu provedor de serviços se ele tem uma opção de limpeza. Mas é provável que eles não tenham um com opções acessíveis.

Recomendamos que você mude para PushEngage imediatamente.

Serviços de notificação push PushEngage

PushEngage é o melhor serviço de notificações push do mundo. E não estamos falando apenas da versão gratuita. Ele permite que você se conecte com os visitantes depois que eles saem do seu site com mensagens push direcionadas.

O PushEngage é a nossa primeira escolha para serviços e ferramentas de notificação por push porque é:

  • É tão fácil de usar
  • Eficaz em sites HTTP e HTTPS
  • Vem com um construtor visual que requer pouca ou nenhuma codificação para configurar
  • Configure facilmente campanhas de notificação por push totalmente automatizadas para qualquer tipo de site
  • Tem várias opções para enviar notificações push personalizadas para taxas de cliques mais altas
  • Equipado com rastreamento de metas personalizado, parâmetros UTM e análises avançadas

E isso mal arranha a superfície. Confira a lista completa de recursos do PushEngage antes de prosseguir.

A parte mais incrível do PushEngage é que ele tem um plano gratuito para sempre que você pode experimentar antes de tomar uma decisão de compra.

O plano gratuito do PushEngage é bom o suficiente para levar sua empresa a um ponto em que você pode pagar facilmente os planos pagos que começam em $ 9 / mês para 100.000 assinantes.

O custo geral de troca é bastante baixo. Portanto, recomendamos que você mude para o PushEngage imediatamente. O recurso de limpeza não é o único motivo para comprar um plano PushEngage. Você obtém muitos recursos avançados que outras ferramentas de notificação por push simplesmente não oferecem.

Como otimizar o volume de envio de push da Web

Agora que você mudou para o PushEngage, é hora de limpar sua lista de assinantes de notificações push.

Se você estiver usando o plug-in do WordPress, vá para o painel do WordPress e navegue até PushEngage » Audience » Subscribers e clique em Clean up the List :

Reduza o volume de envio de push da Web

E se você não estiver executando um site WordPress, você pode ir para o painel PushEngage e ir para Público »Assinantes para obter as mesmas opções. Você pode remover assinantes que não receberam, visualizaram ou clicaram em suas notificações por qualquer número de dias.

Excluir assinantes inativos

Recomendamos excluir assinantes que não visualizaram suas notificações em 240 dias. Você também pode usar filtros avançados para remoções ainda mais específicas.

Os filtros avançados incluem:

  • Atributos: exclua assinantes com atributos específicos, como plataforma ou outros dados de identificação.
  • Segmentos: exclua um segmento inteiro ou um conjunto de segmentos
  • Navegador: exclua assinantes de um navegador específico.
  • Dispositivo: exclua assinantes que se engajam em computadores ou dispositivos móveis.
  • País: Excluir assinantes de um país específico.
  • Estado: Excluir assinantes de um estado específico.
  • Cidade: Excluir assinantes de uma cidade específica.
  • Data de assinatura: segmente aqueles que se inscreveram antes ou depois de uma data específica. Ótimo para redirecionar novos assinantes que não estão engajados.
  • Último enviado: assinantes de destino que receberam uma notificação pela última vez antes de um limite de tempo específico.
  • Última visualização: segmente os assinantes que visualizaram uma notificação pela última vez antes de um limite de tempo específico.
  • Último clique: segmente os assinantes que clicaram pela última vez em uma notificação antes de um limite de tempo específico.
  • Contagem total enviada: assinantes de destino cujo total de notificações vitalícias recebidas é menor ou igual a uma contagem específica. Ótimo para segmentar assinantes que nem recebem mais suas notificações por push
  • Contagem total de visualizações: assinantes de destino cujo total de notificações vitalícias visualizadas é menor ou igual a uma contagem específica. Destina-se a segmentar assinantes que recebem suas notificações, mas nem mesmo as verificam.
  • Contagem total de cliques: assinantes de destino cujo total de notificações vitalícias clicadas é menor ou igual a uma contagem específica. Filtre assinantes que não clicam em suas notificações.
  • Hash do assinante: Destina-se a remover um assinante específico da sua lista. É semelhante a excluir um e-mail de uma lista.

Individualmente, esses filtros podem não fazer muito sentido. Mas você pode combinar vários filtros para selecionar membros específicos do público. Por exemplo, digamos que você deseja remover assinantes que estão inscritos há mais de um ano, mas nunca clicaram em suas notificações. Você pode combinar o filtro Data de assinatura com o filtro Contagem total de cliques .

Combinar filtros e excluir assinantes

E se você deseja filtrar vários tipos de usuários inativos, pode clicar no botão + Adicionar um grupo OR e segmentar vários tipos de usuários.

O que fazer depois de reduzir o volume de envio de push da Web

Depois de reduzir o volume de envio de push da web, você pode simplesmente voltar a otimizar suas campanhas de notificação push e expandir seus negócios.

Também sugerimos que você reserve um tempo para ler nossos artigos e aprender como turbinar suas notificações push automatizadas. Comece com nosso artigo sobre as melhores práticas de notificação por push.

Se você é novo em notificações por push, deve seguir um processo de teste de notificação por push completo antes de entrar no ar. Isso ajudará você a solucionar problemas comuns antes que seus visitantes os vejam e comecem a reclamar sobre uma experiência de usuário ruim. E definitivamente você deve configurar o Google Analytics para rastrear notificações push.

Redirecionamento de notificações push para direcionar os assinantes que clicaram nelas ou não. Deixe-nos saber como isso funciona para você. Enquanto isso, confira estes recursos:

  • Como aumentar os cliques em suas notificações push com curiosidade
  • Como personalizar cada notificação push
  • Como se destacar com rich media em suas notificações push
  • Como reativar assinantes push inativos
  • Como usar notificações push para manter os clientes informados
  • Como usar emojis em suas notificações push para taxas de cliques mais altas
  • Como aumentar as conversões criando um senso de urgência

E se você ainda não o fez, comece com o PushEngage.