Entendendo o poder das microexperiências em UX/UI Designs
Publicados: 2023-05-04À medida que as tendências de design de UX/UI continuam a evoluir e a tecnologia avança, é importante que os designers entendam o poder de criar microexperiências. Aproveitando as microexperiências, os designers podem criar uma jornada de usuário holística que cativa os usuários enquanto atende a vários requisitos de usabilidade de maneira sutil, mas atraente. Nesta postagem do blog, exploramos o que são microexperiências em UX/UI e como elas beneficiam os designs de UX/UI – incluindo exemplos de marcas populares e elementos de design técnico. Também discutimos como essas técnicas podem ser usadas para melhorar a usabilidade em novos dispositivos, como smartphones ou wearables.
Continue lendo para obter uma visão perspicaz dessa tendência crescente no marketing on-line e como você pode usar o design UX/UI para levar sua empresa, aplicativo ou projeto para o próximo nível.
Índice
O que são microexperiências e como elas beneficiam os designs de UX/UI?
Microexperiências são interações em pequenas escalas que variam em formato e finalidade, desde simples lembretes de decisões de compra até a comemoração de um marco alcançado. Eles podem ser usados para envolver os clientes mais profundamente, fazendo com que se sintam conectados e ajudando a atender às suas necessidades.
Exemplos notáveis incluem notificações pop-up quando os usuários concluíram uma ação (como assistir a um filme), manchetes atraentes vinculadas a artigos (como uma peça de perfil de liderança) e gráficos em movimento rápido sinalizando a conclusão de objetivos ou níveis de jogo. Eles também podem incluir elementos como animações, efeitos de foco e transições cuidadosamente selecionadas.
Quando adequadamente selecionados e implementados estrategicamente, esses micro snippets oferecem grande potencial para aprimorar a experiência geral do usuário.
Exemplos: análise das melhores práticas de marcas populares para criar microexperiências de interface do usuário envolventes
Marcas de sucesso, como Google e Apple, usaram microexperiências para maximizar o envolvimento do cliente desde que a maioria das pessoas se lembra.
Por exemplo, a variedade de recursos do Google, como efeitos de foco, animações e acesso a ferramentas úteis como calculadora, e-mail e um monte de outras enquanto usa o mecanismo de pesquisa, tornou-se parte integrante da experiência do usuário.
A Apple obteve sucesso em sua integração perfeita de comandos de ação rápida por meio de aplicativos como Siri. Esteja você procurando algo ou procurando atualizações do tempo, basta um comando de voz.
Da mesma forma, a SoFi também fez uso de microexperiências de UX para facilitar a navegação do usuário por meio de suas contas de aposentadoria online. Com menus dinâmicos e categorizações eficazes de opções de investimento, suas microexperiências se tornaram uma parte importante da retenção de clientes.
Juntamente com essas marcas maiores, muitas outras empresas agora consideram investir no desenvolvimento de microexperiências intuitivas para chamar a atenção do usuário e cativar seus interesses.
Criando uma jornada de usuário atraente por meio de microexperiências
Criar uma jornada de usuário envolvente é essencial para captar a atenção de seus clientes e aumentar as conversões; micro-experiências tornam essa tarefa mais simples.
Por exemplo, você pode colocar conteúdo relacionável em locais estratégicos que promovam o envolvimento do cliente, como nos resultados da página de pesquisa ou gráficos em movimento rápidos sinalizando a conclusão dos objetivos – isso levará os usuários a realizar a ação desejada, como comprar um novo ou aprofundar a pesquisa.
Além disso, quando se trata de aumentar a satisfação do cliente, você pode incorporar questionários divertidos nas descrições dos produtos, o que os encoraja a descobrir mais sobre suas escolhas. A integração de microexperiências facilita a criação de uma jornada de usuário poderosa e atraente!
Os elementos técnicos de design de UX/UI da microexperiência eficaz
As microexperiências dependem da aplicação sutil de elementos de design para serem eficazes, muitas vezes compondo uma experiência geral em vez de uma única interação. Isso pode variar de transições de carregamento suaves, gráficos de movimento responsivos e animações ou efeitos sonoros sutis que acentuam sutilmente uma mudança no contexto.
Para garantir o sucesso no engajamento, os designers devem inserir esses componentes no fluxo principal da jornada do cliente, mantendo a mensagem de marca abrangente. Aproveite os quadros de cores com layouts tipográficos e padrões de som distintos para atrair o foco máximo onde necessário!
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Aprimorando a usabilidade com interações cativantes em smartphones e vestíveis
Com a evolução dos dispositivos móveis e vestíveis, os jogadores e entusiastas de tecnologia estão acostumados a experiências mais ricas com elementos interativos emocionantes. Isso significa que as microexperiências devem responder intuitivamente a gestos, movimentos e sugestões, como clicar ou deslizar, mas também podem se estender por uma variedade de dispositivos vestíveis de acordo.
As microexperiências servem ao propósito de conectar usuários por meio do conceito de “gamificação” – onde a conclusão de tarefas é semelhante a jogar um jogo – portanto, aproveitar essa tendência impulsiona o sucesso de UX/UI em nosso mundo cada vez mais digital!
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Aproveitando as microexperiências para melhorar as conversões, a retenção e o branding
As microexperiências podem ser uma ferramenta poderosa não apenas para impulsionar as vendas e aumentar a conversão, mas também para cultivar a fidelidade do cliente. Quando usadas com cuidado, as microexperiências se tornam momentos memoráveis que os usuários associam à sua marca. Por exemplo, adicionar recomendações personalizadas ou recursos interativos com base em pesquisas anteriores cria experiências positivas para os compradores, facilitando a localização do que procuram.
Por outro lado, quando a microexperiência falha em atender às expectativas do usuário em termos de velocidade ou precisão, sua percepção da empresa pode ser prejudicada. Como tal, é importante medir e otimizar regularmente para que você melhore continuamente a experiência geral do usuário – desde a aquisição de leads até a retenção de clientes.
As microexperiências fornecem uma plataforma empolgante para envolver os clientes e conduzir conversas relevantes. Ao aproveitar as sugestões de design certas, os profissionais de marketing podem criar experiências visuais memoráveis, gerando maior fidelidade do cliente, níveis de engajamento maiores e jornadas de usuário coesas
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