Estratégias de marketing para maximizar a venda de ingressos

Maximizar a venda de ingressos para uma conferência ou evento similar é um trabalho exigente. Requer uma combinação de várias tarefas especializadas. Você precisa saber sobre marketing de eventos e vendas , e você precisa entender seu público-alvo . Como muitas vezes acontece nas vendas, a venda inicial de ingressos é muito bem sucedida e depois estagna de repente. Isso pode ser muito desanimador.

Este guia é uma ajuda para profissionais que desejam aumentar a venda de ingressos. O guia utiliza como base as melhores estratégias da indústria. Aproveite o artigo enquanto aprende sobre estratégias de marketing para venda de ingressos .

Como aumentar as vendas de ingressos do seu evento

Conte uma história envolvente sobre suas origens

Os humanos compartilham muitas experiências em comum. Nossas experiências pessoais podem, portanto, não ser únicas, mas nos ajudam a nos relacionar com outras pessoas. Se podemos nos relacionar com os outros, também podemos aprender com eles. Use isso para mostrar aos outros por que você organizou o evento .

Enfatize o fato de que você é como eles e que enfrenta problemas semelhantes. Você quer compartilhar sua experiência para que eles também possam superar esses problemas. Quanto melhor as pessoas se relacionarem com você, mais elas confiarão em você e isso determinará quantos ingressos você venderá.

Venda ingressos no nível de preço certo

Um aspecto importante das estratégias de marketing para a venda de ingressos é encontrar o preço certo. Por um lado, ninguém quer pagar por algo que acha muito caro. Por outro lado, se seus preços forem muito baixos, você não poderá cobrir seus custos.

Você deve basear sua estratégia de preços em sua competitividade . Faça uma pesquisa e descubra quanto seus concorrentes cobram por eventos semelhantes. Além disso, considere sua posição no mercado. Você é novo ou já estabeleceu um nome para si mesmo? Seus eventos contêm recursos exclusivos, como uma celebridade ou um local popular?

Ofereça descontos e diferentes tipos de ingressos

Você pode oferecer bilhetes com desconto para reservas antecipadas ou opções premium . Você pode animar encontros e cumprimentos com convidados famosos. Certifique-se de destacar esses recursos especiais e informar as pessoas sobre qualquer aumento de preço à medida que a data do evento se aproxima.

Outra maneira de aumentar a venda de ingressos é oferecendo descontos para grupos. Você pode abordar os patrocinadores do evento e convidá-los e suas empresas para o evento.

Converta a fidelidade do cliente em receita

O melhor cliente é um cliente fiel. Eles não apenas voltam para você, mas também falam positivamente sobre você para os outros. Eles se envolvem com sua marca e indicam você para seus colegas e amigos.

Você precisa cuidar bem desses clientes fiéis. Tenha em mente que 80% do seu negócio vem de 20% do número total de seus clientes. Assim, 80% de seus compradores de ingressos vêm desses 20% de seus clientes. Ou seja, esses 20% de clientes fiéis podem fazer do seu evento um sucesso.

É provável que você tenha participantes fiéis se organizar eventos regularmente. Esses são os participantes e clientes mais valiosos que você pode imaginar. Você deve trabalhar duro para mantê-los voltando .

Medo de Perder (FOMO)

Você pode fazer muito para estimular esse medo de perder. Você pode criar um senso de urgência para que as pessoas sintam que precisam comprar seus ingressos agora. O termo técnico para isso é marketing de escassez. Pesquisadores que fizeram uma pesquisa sobre essa estratégia de marketing mostraram que ela funciona.

Uma palavra de advertência: não minta para seus clientes em potencial. Não diga que faltam alguns ingressos quando não for o caso.

Você pode criar esse senso de urgência de diferentes maneiras. Você pode, por exemplo, adicionar um relógio de contagem regressiva ao site de vendas de ingressos do evento. O relógio lembra aos visitantes que o tempo para conseguir o ingresso está acabando. Como uma variação disso, você pode usar o relógio para incentivar as pessoas a reservar com antecedência. Vendo que os ingressos antecipados são mais baratos, as pessoas ficarão motivadas a comprar.

‍Aumentar a aposta nas opções gratuitas ou de baixo custo‍

Uma barreira baixa trará mais pessoas ao seu evento. Alguns organizadores de eventos hesitam em cobrar as pessoas pelo evento completo.

Se você está hesitante em cobrar pelo seu evento, pode pensar em um modelo de preços freemium . Nesse caso, você ofereceria ingressos pagos e gratuitos para o seu evento. As pessoas podem se inscrever gratuitamente. Isso garantirá que muitas pessoas estarão ansiosas para participar do seu evento. Esses ingressos gratuitos dão acesso a tudo o que se enquadra na experiência básica de admissão.

Você pode então vender ingressos premium além da inscrição gratuita. Os compradores premium têm acesso a experiências extras além da experiência básica. Novamente, isso significa receita extra para você.

Alcance um público maior tornando-se híbrido

As pessoas se familiarizaram mais com as reuniões virtuais como resultado da pandemia do COVID-19. Você pode aproveitar esse desenvolvimento oferecendo reuniões online e presenciais de alta qualidade . Ao fazer isso, você atenderá às preferências de um público muito maior. Além disso, você pode começar a pensar em se tornar internacional.

Se essa é a direção que você deseja seguir, você precisará de um conjunto profissional de transmissão ao vivo para fornecer a melhor experiência. Claro, você precisa saber como tirar o melhor proveito do seu equipamento e software. Quando você conseguir dominar tudo isso, estará pronto para alcançar um público global de novos seguidores.

Faça uma página de evento única

Os itens anteriores discutiram como otimizar suas estratégias de marketing para a venda de ingressos. Agora é hora de olhar para a página do evento.

Hoje em dia, a internet é o lugar onde as pessoas aprendem sobre os próximos eventos. Depois de visitar a página e obter mais detalhes, as pessoas decidem se vão participar. Certifique-se de que a página do seu evento chame a atenção dos visitantes.

A página do evento deve responder às perguntas mais importantes. Aqui estão algumas coisas que você deve incluir:

• Onde estará?
• Sobre o que é tudo isso?
• Quem vai hospedá-lo?

Evite usar descrições vagas. Esses não vão convencer ninguém. As pessoas querem razões pelas quais devem participar do seu evento.

Venda ingressos no site ou blog do seu próprio evento

Se você quiser vender ingressos online, você precisa ter certeza de que as pessoas podem confiar no seu processo de vendas . A fonte mais confiável será o seu próprio site.

Através do seu site pessoal, você pode divulgar sua marca e estabelecer seus termos e condições. Você não depende de terceiros para lidar com reembolsos e pode entrar em contato direto com compradores que tenham dúvidas.

Caso não tenha um site de eventos terá de recorrer a terceiros e estes terão os seus próprios procedimentos e políticas. Muitos detalhes estarão fora de seu controle. Seus clientes podem ficar nervosos em comprar de outra pessoa.

Faça um grupo no LinkedIn

Criar um grupo de eventos no LinkedIn pode aumentar a venda de ingressos para seu próximo evento. Os participantes de um grupo do LinkedIn podem participar de discussões e estabelecer colaborações .

Com a ajuda deles, você gera uma conversa sobre seu evento de maneira natural. Torne o grupo público para que todos possam participar. Você pode adicionar participantes que já se inscreveram e aqueles que ainda não decidiram.

O LinkedIn pode gerar muita exposição nas mídias sociais para o seu evento. Mas por meio dessa plataforma de mídia social, você também chamará a atenção de outros profissionais em sua linha de trabalho. Adicione um link direto à sua página de registro para que as pessoas saibam onde comprar ingressos.

Um benefício adicional de um grupo de mídia social do LinkedIn é que os participantes do grupo podem receber atualizações regulares por e-mail. Agora você está interagindo com seus clientes de duas maneiras: por meio de seus canais de mídia social e por e-mail.

Faça uso de CTAs do Facebook

As chamadas para ação do Facebook (CTAs) são outra ferramenta em seu plano de marketing de eventos. Você pode adicionar um CTA à sua página do Facebook. Vincule seu CTA à sua página de registro . Seus fãs e seguidores podem acessar facilmente os ingressos para seus eventos.

Você pode fazer uma página de evento especial no Facebook. Há um botão especial na página do administrador para adicionar um botão de call-to-action. Ao clicar nesse botão, você verá um pop-up onde poderá personalizar seu CTA. Você pode alterar o texto do botão e o link para sua página de ingressos.

Anunciar

Invista em marketing e publicidade de eventos. A publicidade direta dá a exposição do seu evento a um público mais amplo. Às vezes você precisa obter o maior número possível de pessoas para estar ciente do seu evento.

• O LinkedIn , por exemplo, oferece muitas oportunidades de patrocínio. Esses links podem colocar você em contato com muito mais clientes e participantes de eventos em potencial.
• A publicidade em mecanismos de pesquisa é muito eficaz, mas cara
• O Facebook também oferece publicidade paga, que é mais acessível. O Facebook permite que você anuncie fotos, postagens, vídeos e muito mais. Existem anúncios do Messenger, campanhas para coletar interesse, respostas e RSVPs. Outras opções são anúncios de retargeting e anúncios que segmentam um grupo demográfico específico. Você pode segmentar sexo, localização, idade ou interesses.

Crie um boletim informativo por e-mail

Os boletins informativos por e-mail são um canal de sucesso em seus esforços de marketing de eventos. Sua força está no fato de que seus boletins chegarão a pessoas que já demonstraram interesse. A taxa de sucesso dos boletins por e-mail é, portanto, muito maior. Os destinatários são mais propensos a se tornarem potenciais compradores de ingressos depois de ver sua lista de eventos futuros.

Uma opção atraente para enviar newsletters por e-mail é que você pode segmentá-las para atrair um público-alvo específico. Você pode fazer listas de CMOs inscritos e outra de proprietários de startups. Você pode enviar a mesma informação, mas com uma redação que agrada a cada grupo. O envio de newsletters segmentadas por e-mail pode ajudá-lo a vender mais ingressos para eventos.

Lançar uma campanha de afiliados

Muitos consumidores recebem centenas de anúncios, promoções, boletins informativos e também a cada semana. Isso torna a propaganda boca a boca algo pessoal e revigorante.

Você pode usar o poder da propaganda boca a boca recompensando os participantes por compartilharem links em seus canais de mídia social. Dessa forma, você poderá ver como um novo inscrito fica sabendo do seu evento. Você pode dar uma comissão ou desconto ao participante que compartilhou o link de referência.

Criar conteúdo em torno do evento

Muitas estratégias de marketing para venda de ingressos dependem de blogs e vlogs . Criar conteúdo relacionado ao seu evento irá promovê-lo de forma efetiva. A publicação de conteúdo antes do evento informará e educará seus clientes e alcançará um novo público. Isso cria impulso para o evento, levando a um aumento nas vendas de ingressos do evento.

Quando você se envolve em campanhas de marketing de conteúdo, você precisa ter em mente que deseja oferecer algo de valor. Você não quer dar a impressão de que está apenas tentando vender ingressos para eventos. Você precisa estar atento aos interesses do seu público. Inclua informações relevantes e outras dicas úteis para seus leitores ou espectadores.

Utilizando as redes on-line dos palestrantes

Seus alto-falantes e outros artistas também têm uma rede. É do interesse deles que muitas pessoas participem do seu evento. Seus palestrantes convidados provavelmente estarão dispostos a usar suas mídias sociais para promover seu evento. O uso de suas extensas redes ajudará a tornar seu evento um sucesso.

Quantos participantes estarão no seu evento está fortemente ligado à sua formação de talentos. A exposição que o seu evento lhes proporciona, resulta numa relação benéfica para ambas as partes. Você vende mais ingressos e eles obtêm a exposição necessária para impulsionar suas carreiras.

Explorar um programa de indicação de clientes

As referências são ferramentas de marketing muito poderosas. Quando um dos compradores fala sobre seu evento para outros, isso pode. levar a estes bilhetes de compra também. . Você pode estabelecer um sistema de recompensa para o referenciador. O poder agora está no fato de que o referenciador está se referindo ao benefício próprio. Eles querem fazer um pequeno lucro para si mesmos sem pensar em como isso o beneficia.

Como você pode fazer isso? Pense em como incentivar a venda de ingressos. Faça uma lista das recompensas que você está disposto a oferecer. Seus clientes podem consultar a lista e eles saberão e descobrirão o que há para eles.

Criar um concurso

Primeiro, pense em quais elementos você quer que seu concurso tenha. O que você gostaria de alcançar? Você definitivamente gostaria de aumentar sua receita com a venda de ingressos.

O objetivo disso é também aumentar a conscientização . Um concurso tem o poder de aumentar a publicidade.

Além disso, ele gerará muitos dados importantes para você . Você pode pedir aos concorrentes que lhe enviem algum tipo de detalhe pessoal. Pode ser uma foto, o nome da empresa ou qualquer outra coisa que você possa usar. Se você pedir que eles enviem para você por e-mail, você pode gerar uma lista de novos clientes em potencial. Você pode então direcionar a lista com seu boletim informativo ou atualizações de eventos.

Incentive os artistas a fazer parte de seus esforços de promoção

As necessidades de seus artistas e apresentadores são as mesmas que as suas. Seu público é o público deles, então eles também querem que você venda o maior número possível de ingressos.

Muitos oradores e apresentadores têm seus próprios seguidores. Seus fãs são seus potenciais participantes da reunião. Você pode separar alguns ingressos que você pode vender através de seus artistas contratados para vender aos fãs deles .

Ofereça-se para ajudar seus palestrantes convidados a promover seu evento por meio do site ou das plataformas de mídia social. Peça-lhes para adicionar o seu widget de bilhete às suas páginas. Isso dá aos fãs um link direto para o lugar onde eles podem conseguir ingressos para ver seus heróis.

Recrute Patrocinadores de Eventos em Esforços Promocionais

A experiência mostrou que o envolvimento de patrocinadores de eventos é muito eficaz na promoção de eventos. Com as parcerias certas, você tem acesso a um novo público. Faça das expectativas de marketing uma parte de seus acordos de parceria. Os esforços de marketing compartilhados devem ser benéficos para ambas as partes.

Aqui estão algumas coisas que você pode incluir no negócio:

• Oferecer um desconto especial para funcionários e clientes do patrocinador
• Definir um orçamento de publicidade em taxas de patrocínio
• Fornecimento de um conjunto de imagens de marca, links e outros materiais promocionais para uso dos parceiros

Abrace o retargeting

O redirecionamento funciona. Retargeting significa que você envia mensagens de acompanhamento para pessoas que demonstraram interesse no passado . Uma mensagem de redirecionamento pode transformar um talvez em um sim.

Você pode usar a abordagem de retargeting em pessoas que adicionaram um ingresso de evento à sua cesta, mas não finalizaram a compra. Você também pode pensar em pessoas que clicaram em um anúncio de evento do Google.

Promova seu próximo evento durante seu evento atual

O público do seu próximo evento virá, em grande parte, de participantes anteriores que gostaram de seus eventos anteriores.

Ao final de um evento, você tem o público perfeito para divulgar seu próximo evento, o que significa mais publicidade sem nenhum custo. Eles se interessam por você e seu evento, e apenas momentos atrás desfrutaram de um bom tempo com você. Este é o momento de oferecer descontos de preços antecipados.

Você alcança um sentimento de urgência e exclusividade ao mesmo tempo. Conforme discutido, esses são dois importantes fatores motivadores para a compra de ingressos para eventos.

Concentre-se em seus canais de maior sucesso

A internet abriu diferentes canais para a promoção de eventos ou conferências. Eles podem ser muito eficazes, mas lembre-se de que cada canal requer foco. Se você não tiver o foco necessário para um canal específico, a maioria de seus esforços será desperdiçada.

Parece ser uma boa ideia. Postando um pouquinho aqui, um pouquinho ali, e adicionando algumas fotos em outra plataforma. Isso irá satisfazer todos os usuários. Mas a realidade é diferente porque seus esforços são muito dispersos.

Tente descobrir qual dos seus canais funciona melhor para você e seu público . Em seguida, invista mais tempo e esforço para alimentar esse canal com informações e promoção para o seu evento.

Você pode acompanhar quais dos canais que você usou para eventos anteriores geraram mais acessos em sua página de ingressos. Se esta é sua primeira vez, é melhor focar no canal onde você tem mais seguidores.

Combine suas estratégias de marketing para vendas de ingressos

Você pode aumentar suas vendas de ingressos para eventos de muitas maneiras diferentes. Este post mencionou muitos deles. Cabe a você descobrir quais estratégias funcionam melhor. Tudo depende do seu evento, sua marca e seu público.

Nem toda estratégia funciona para qualquer tipo de evento. Você pode experimentar várias dicas e truques para o seu próximo evento e ver quantos ingressos você vende.

Antes de implementar qualquer sugestão, sente-se e pense em suas metas e objetivos. Esta é a coisa mais importante se você ainda não usou nenhuma das sugestões. Pesquise seu público-alvo e decida suas estratégias de marketing para a venda de ingressos. Com tempo e esforço, você notará um aumento notável nas vendas de ingressos.

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