11 páginas 404 interativas para manter seu público envolvido

Preocupado com a perda de clientes por motivos mundanos? Digamos que um visitante comete um erro de ortografia ao digitar em sua página da web. E, frustrado, seu cliente em potencial desiste ou decide tentar novamente mais tarde, apenas para esquecer sua marca. A resposta? 404 páginas interativas.

Isso pode estar acontecendo em seu site agora. Em vez de deixá-lo continuar, aprenda tudo o que você precisa saber sobre como criar e aproveitar páginas 404.

O que é uma página 404?

Uma página 404 é um código que os sites usam para mostrar às pessoas que a página que estão tentando visitar não existe.

Aqui está um exemplo:

Então, quais cenários resultariam em alguém caindo em uma página 404? Aqui estão alguns motivos:

• O visitante do site digitou incorretamente a página da Web (URL).
• O visitante clicou em um link quebrado.
• O usuário inseriu a URL da memória ou do marcador, mas a página foi excluída.
• A estrutura do URL foi alterada.
• Um visitante chega a um URL de conteúdo fechado e precisa fazer login para acessá-lo.

Normalmente, as páginas 404 são telas em branco genéricas com algumas palavras. Mas eles também fornecem uma oportunidade poderosa de envolver seu público e aumentar a imagem de sua marca, mesmo quando ocorre um pequeno erro 404.

Apimente suas páginas 404, ou você perderá membros da audiência para sempre, em vez de mantê-los em movimento em seu site.

Nas seções a seguir, você aprenderá como criar páginas 404 e explorar muitos exemplos úteis.

Como criar páginas 404 facilmente

Criar uma página 404 envolvente pode ser uma tarefa demorada. Mas você mesmo pode criá-los se criar seu conteúdo no WordPress.

WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que permite adicionar conteúdo ao seu site facilmente. É o CMS mais popular e milhões de empresas o utilizam para criar seus sites.

No entanto, mesmo iniciantes sem habilidades de codificação podem criar sites no WordPress do zero. Além do mais, se você usar o EasyWP extremamente rápido para sua hospedagem gerenciada do WordPress, poderá configurar seu site em minutos.

Assim que seu site WordPress estiver pronto, tudo o que você precisa é o plug-in SeedProd para ajudá-lo a configurar sua página 404 rapidamente. Basta escolher a configuração de página 404 e seguir o método passo a passo para adicionar gráficos, texto e links.

Você pode personalizar totalmente sua página 404 para atender aos padrões de sua marca e redirecionar seu público para a página certa.

Dessa forma, você pode configurar facilmente sua página 404 e adicionar mais funcionalidades para aprimorar a experiência do usuário em seu site.

11 ideias para páginas 404 interativas (com exemplos)

Agora que você entende as páginas 404 e como criá-las, aqui estão vários exemplos de páginas 404 fantásticas de toda a web. Use esses exemplos para inspirar suas próprias páginas 404!

1. Humor

Quando um usuário chega a uma página de erro 404, geralmente há uma sensação de irritação. Uma imagem ou piada engraçada pode envolver o usuário e surpreendê-lo ao mostrar algo engraçado.

Confira esta página 404 da Blizzard. O subtítulo e o botão são hilários e deixam o usuário curioso para ver aonde o botão o levará.

2. Links de navegação

Envie seu usuário para a página certa adicionando links ou botões de navegação. Você pode pedir que eles acessem a página inicial, a página de contato ou outro site relevante onde encontrarão o que precisam.

Aqui, o Dropbox fornece links para suas páginas ou categorias mais populares.

3. Barra de pesquisa

Adicionar uma barra de pesquisa é uma maneira inteligente de fornecer aos visitantes as informações de que precisam. Eles inserirão palavras-chave relevantes e encontrarão a página certa com as informações desejadas. A imagem abaixo mostra uma animação fofa com uma barra de pesquisa na página 404 da Disney.

4. Simpatize

Demonstre empatia e compreensão pela frustração do visitante. Apenas dizer 'desculpe' ou um 'ops' despreocupado fará com que as pessoas se sintam ouvidas e elas lerão o restante do seu conteúdo para descobrir o que fazer.

5. Adicione um jogo ou elemento interativo

Você pode tornar suas 404 páginas divertidas e interessantes enquanto mostra suas habilidades. Esta página 404 do designer Hakim El Hattab responde aos movimentos do mouse. Os globos oculares neste gráfico se movem junto com o cursor.

Se você administra uma empresa de design gráfico ou de jogos, esse tipo de interatividade mostrará suas habilidades e convencerá as pessoas a usar seus serviços.

6. Vídeo ou animação

Use um vídeo ou animação para atrair a atenção dos visitantes. Confira esta página 404 do Search Engine Journal.

É engraçado e dá vontade de ficar olhando a tela por um tempo. Portanto, não tenha medo de tentar usar GIFs e vídeos em suas páginas de erro se isso se encaixar na identidade da sua marca.

7. ilustração personalizada

Use ilustrações personalizadas para mostrar a personalidade da sua marca. Certifique-se de usar as cores da sua marca e criar uma ilustração divertida que represente o tom do seu negócio.

8. Assinatura de Newsletter

Você deve incentivar os usuários a se inscreverem em sua lista de e-mail sempre que possível. Isso também é verdade quando as pessoas chegam a uma página 404.

Como mostra a imagem abaixo, o Vimeo possui uma opção de assinatura de newsletter, parte de seu rodapé comum. Essa é uma maneira de adicionar um convite de assinatura de boletim informativo às suas páginas. Você também pode adicionar um formulário pop-up de aceitação ou um formulário de inscrição no meio da página.

9. links de mídia social

Adicionar links para mídias sociais em sua página 404 é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas verifiquem suas mídias sociais. O Duolingo convida os usuários a segui-los no Twitter e no Facebook quando as pessoas chegam a uma página de erro.

10. Apelo à ação

Chamadas para ação (CTA) são importantes porque 'comandam' ou direcionam as pessoas a agir. E muitas vezes você pode usar essa técnica pequena, mas impactante, para beneficiar sua marca.

Um simples botão ou link com uma frase de chamariz como 'Confira nossas últimas ofertas' ou 'Descubra mais receitas' levará a mais engajamento e aumentará as taxas de conversão.

11. Destaque o conteúdo do seu blog

Se você administra um blog em que o conteúdo é seu ativo mais importante, deve incentivar constantemente os usuários a ler as postagens do blog.

Confira a página 404 do Content Marketing Institute na imagem abaixo. Eles conduzem os usuários às postagens principais que fornecem informações sobre seu tópico de especialização: marketing de conteúdo.

Características de uma página 404 bem-sucedida

Agora que vimos vários exemplos impressionantes, vamos detalhar os elementos e recursos de uma página 404 bem-sucedida.

Usar recursos visuais

A maioria das 404 páginas de exemplo neste post apresenta conteúdo visual, incluindo gráficos personalizados, animações, GIFs ou vídeos. E mesmo as empresas que usaram apenas texto em suas páginas 404 garantiram que fossem atraentes e dramáticas. Portanto, lembre-se de tornar sua própria página de erro 404 visualmente atraente e impactante.

Seja único

A página 404 é o lugar perfeito para mostrar a personalidade da sua marca. Se você administra um site cômico, inclua imagens ou textos engraçados. Se você tem um site de finanças, convém apresentar conteúdo sério e profissional que destaque sua confiabilidade e integridade. Mantenha-se fiel à voz da sua marca ao criar uma página 404.

Personalize a experiência

Evite usar um modelo genérico de tela em branco para suas páginas 404. Em vez disso, apresente alguma experiência interativa ou conteúdo exclusivo para seus produtos e serviços.

Vários exemplos apresentados aqui apenas reforçam o tom e o estilo da marca, então faça o mesmo para o seu site.

Se for muito complicado de fazer, você pode contratar um desenvolvedor vue.js para desenvolver uma aparência envolvente e única que também pode ser clicável e divertida.

Dê às pessoas novos lugares para ir

Por fim, adicione links de navegação, uma barra de pesquisa e botões de mídia social às suas páginas 404. Isso ajudará os visitantes a encontrar o conteúdo que estavam procurando, caso não tenham chegado à página certa. Além disso, você também pode usar isso como uma oportunidade para atrair mais usuários adicionando formulários de assinatura de boletim informativo, frases de chamariz ou postagens de blog para manter as pessoas lendo.

O ponto é que seu usuário continuará sua jornada em seu site em vez de sair dele.

Aumente a velocidade do seu site

A velocidade do site é um fator chave na experiência do usuário e é importante ter isso em mente mesmo para suas páginas 404. Quando um usuário acessa uma página inexistente, ele espera ser redirecionado rapidamente para a página correta ou, pelo menos, receber informações ou opções úteis.

No entanto, se a página 404 demorar muito para carregar, o visitante do site provavelmente ficará frustrado e desistirá completamente.

Novamente, é aqui que a hospedagem gerenciada do WordPress da EasyWP faz toda a diferença.

O EasyWP é uma solução de hospedagem poderosa e confiável projetada para fornecer tempos de carregamento de página rápidos. Aumente a experiência do usuário garantindo que suas páginas 404 carreguem de forma rápida e confiável.

Certifique-se de que seus visitantes permaneçam por mais tempo

Quando se trata de projetar conteúdo da web, a experiência do usuário deve ser sempre uma prioridade. Se os visitantes se depararem com uma experiência confusa e frustrante, eles não permanecerão por muito tempo.

Links quebrados e becos sem saída são maneiras infalíveis de afastá-los. É por isso que é crucial garantir que suas páginas 404 (também conhecidas como páginas de erro) sejam atrativas e informativas.

Não deixe os visitantes do seu site esperando — dê a eles elementos interativos e dicas úteis sobre como proceder. Crie algumas páginas 404 matadoras, seus visitantes vão agradecer por isso!

Falando em páginas de erro, você já se preocupou com o fato de seu site ser sinalizado como perigoso pelo Google? Em caso afirmativo, descubra como resolver um aviso de “site enganoso à frente” em seu site.

Syed Balkhi é o fundador do WPBeginner, o maior site de recursos gratuitos do WordPress. Com mais de 10 anos de experiência, ele é o principal especialista em WordPress do setor. Você pode aprender mais sobre Syed e seu portfólio de empresas seguindo-o em suas redes sociais.