Plugins de consulta versus plugins de cotação versus formulários – escolha a plataforma de negociação certa para pedidos grandes
Publicados: 2021-01-222014 – Foi quando consegui meu primeiro pedido em massa. Um ano marcante para a minha WooStore
Mas, curiosamente, eu não estava em êxtase. É porque eu aprendi uma verdade estranha no processo. Imagine negociar com seu cliente por dias apenas para perceber – nunca foi sobre o dinheiro!
Está certo.
São as coisas que negligenciamos – relacionamentos comerciais de longo prazo, confiança, respostas rápidas, tratamento tranquilo de consultas e manutenção do profissionalismo na geração de várias cotações.
Portanto, é crucial usar uma plataforma que o ajude a acertar essas caixas. Com plugins de consulta, plugins de cotação e formulários abrindo espaços para negociações – escolher a plataforma certa para sua WooStore pode ser bastante confuso.
Mas, não se preocupe!
Continue lendo para identificar a plataforma de negociação certa para você converter esses leads de pedidos em massa em vendas.
Pronto para começar?
Identifique a melhor plataforma de negociação!
Deixe-me ser honesto. Todas as três plataformas farão o trabalho para você.
No entanto, são as funções finas e específicas de cada plataforma que tornarão a habilitação e o fechamento das negociações mais fáceis e convenientes.
E, para lhe dar uma perspectiva melhor – vou estabelecer rapidamente os principais fatores que o ajudarão a entender a diferença. Porque nós dois sabemos que perder pedidos em grandes quantidades pode ser um pesadelo :/
Então, vamos mergulhar rapidamente, certo?
1. Evite Desordem e Confusão; Acesse as negociações rapidamente
Seus clientes estão querendo iniciar negociações.
Você não quer bombardeá-los com um longo processo apenas para levá-los a essa etapa. Se eles perderem o interesse, você perderá um grande pedido, um grande lead e um bom dinheiro. Seu objetivo deve ser chegar ao estágio de negociação o mais rápido possível.
Formulários e plug-ins de consulta
Ambas as opções oferecem funcionalidade básica. Os plugins Forms and Inquiry permitirão que seus clientes façam perguntas ou dúvidas sobre cores, tamanho, quantidade, etc. No entanto, também é possível que eles façam perguntas relacionadas a preços sugerindo negociações.
Tudo o que você precisa fazer é personalizar o formulário de acordo. Mas, tenho que admitir que entrar em contato com eles com respostas para suas 'incontáveis perguntas', incluindo termos de negociação, fará você parecer desorganizado.
Espremer os detalhes da negociação levará à desordem e confusão , matando sua impressão. Cometi esse erro quando comecei. Com isso dito, ambas as opções são mais adequadas para capturar leads em vez de iniciar negociações.
Plug-ins de cotação
Por outro lado, os plugins de cotação estão mais bem equipados para atender às suas necessidades exatas.
Ter um plugin de cotação em sua WooStore permitirá que seus clientes solicitem cotações diretamente . E, assim como você faz sua própria pesquisa sobre uma empresa antes de comprar seus produtos, é mais provável que seus clientes façam o mesmo.
Portanto, fornecer uma opção 'Solicitar um orçamento' na sua página de produtos é uma boa ideia.
Você pode se livrar de toda a crença de 'Investigar primeiro'. E deixe seus clientes iniciarem as negociações imediatamente. Seja para um único produto ou vários produtos – seus clientes podem solicitar cotações por meio de um único e-mail.
Isso economizará muito tempo e também reduzirá suas chances de perder bons leads .
E, honestamente, quando se trata de pedidos em massa, é sempre melhor chegar à fase de negociação o mais rápido possível.
2. Adicione toque pessoal com habilidades de personalização
Ninguém gosta de seguir um modelo típico. Eu não. E, tenho certeza que você também não quer.
Você pode adicionar seus próprios campos, perguntas, cláusulas, pontos de negociação, etc. de acordo com suas necessidades. Para isso, na maioria dos casos, você precisaria ter a liberdade de personalizar um plug-in de Formulário, Consulta ou Cotações.
Portanto, descobrir qual das três plataformas torna mais fácil fazer isso é essencial.
Formulários
Agora, eu usei muitos formulários e a maioria deles é relativamente mais fácil de personalizar.
Você pode construir qualquer tipo de formulário que desejar. Adicione campos diferentes, variedade de perguntas para obter detalhes do cliente, solicitações de cotação, termos de negociação, etc. Você pode personalizar seu formulário para combinar perfeitamente com a estética do seu site e iniciar negociações.
E, na maioria dos casos, é possível fazer isso sem ter que codificar. É simples assim.
Plug-ins de consulta e cotação
Embora ambos os plugins ofereçam as funcionalidades básicas para as quais foram feitos, eles ficam para trás quando se trata de personalização.
Adicionar seu próprio toque pessoal ao criar cotações ou coletar consultas é difícil, mas não impossível . Alguns plugins de cotação permitem que você adicione o logotipo da sua marca enquanto gera cotações, mas adicionar campos ou perguntas extras pode exigir codificação.
Mas, isso pode levar tempo e dinheiro. Dito isto, existem alguns plugins de consulta e cotação que também oferecem personalizações.
3. Garantir o gerenciamento de dados suave para consultas e cotações
Com vários e-mails chegando - o tratamento de consultas e cotações precisa ser uma prioridade.
Você tem que ser rápido para encontrar consultas ou cotações em seu banco de dados, gerar pdf, editar, modificar, etc. Responder a essas consultas e cotações a tempo é extremamente vital para fechar as negociações e fechar um acordo.
Formulários
Os formulários são bem básicos. Destina-se a recolher Consultas. No entanto, conheço alguns proprietários da WooStore que usam dois ou três formulários para consultas e cotações. Até eu fiz o mesmo nos anos iniciais.
Honestamente, é muito esforço na frente do cliente. Além disso, como proprietário, você precisa investir muito tempo e esforço apenas classificando e compilando dados de diferentes formulários para ter uma noção das informações exatas necessárias para as negociações.
Você pode optar por negociar de ida e volta via Formulários. Mas, criar cotações manualmente todas as vezes pode levar a atrasos nas negociações. Você pode acabar perdendo clientes.
Plug-ins de consultas
Semelhante aos formulários, os plug-ins de consulta também servem apenas para coletar consultas.
Embora possa ser difícil personalizar os plug-ins de consulta, a negociação é relativamente mais fácil. Existem plugins de consulta que permitem pesquisar e classificar facilmente as consultas. Reduz o seu esforço e poupa-lhe uma boa quantidade de tempo.
No entanto, a criação e edição de cotações ainda terá que ser feita manualmente o que pode levar a atrasos nas negociações. Além disso, é demorado.
Plug-ins de Cotações
Um plugin de cotações é um salvador.
Quando você recebe várias consultas e cotações, ter um plug-in de cotação permitirá que você gere PDFs imediatamente e os envie.
Além disso, existem plugins de cotação que permitem editar, pesquisar e classificar cotações e consultas diretamente do seu painel. Isso torna extremamente fácil armazenar dados e gerenciar negociações com clientes . Usar um plugin de cotações foi um alívio para mim, pois classificar e pesquisar Cotações de clientes se tornou super conveniente.
E um plug-in como o WISDM Product Inquiry Pro permite que você adicione vários destinatários de e-mail, permitindo delegar responsabilidades a diferentes equipes. Isso levará a respostas rápidas e geração de cotações, acelerando o processo de negociação.
Acredito que uma combinação do plugin Inquiry & Quotations é um equilíbrio adequado para uma WooStore. Com esse saldo, você pode gerenciar os dados sistematicamente para fins de negociação.
4. Controlar a visibilidade do preço para incentivar as negociações
A Psicologia do Consumidor funciona de maneiras misteriosas. No momento em que você vê uma etiqueta de preço no produto e se está fora do seu orçamento, o mero pensamento de iniciar negociações desaparece.
No entanto, como proprietário de uma empresa, seu objetivo é vender mais. E, para fazer isso, você precisa pressionar seu cliente a iniciar as negociações primeiro. A conversão dependerá, em última análise, de suas habilidades de negociação.
Formulários
Aqui está o problema com os Formulários - ele pode não permitir que você oculte preços de produtos em seu site.
E, se você não conseguir fazer isso, a visibilidade do preço pode desmotivar e impedir seus clientes de enviar consultas e muito menos iniciar negociações.
Você pode perder em leads de pedidos em massa. Mas, dito isso, existem formulários por aí que podem permitir ocultar preços para coletar dados e consultas.
Plugins de Consultas e Cotações
A maioria dos plugins de Consultas e Cotações permitem que você oculte as opções de preços na sua página de produtos.
E, ao fazê-lo, você abrirá espaço para negociações. Seus visitantes não hesitarão em enviar consultas e solicitações de cotação para os produtos que desejam comprar. Especialmente os compradores em massa, eles estão sempre procurando negociar.
Os plugins de consulta e cotação dão o impulso necessário para que os compradores em massa iniciem o processo de negociação. Talvez, é aí que está a chave. Quando escondi os preços dos produtos na minha WooStore, funcionou para mim. O número de Consultas e Cotações quase dobrou depois disso.
5. Invista com sabedoria; Considere a natureza do seu negócio e orçamentos
Não é nenhum segredo. As decisões de negócios geralmente são orientadas por preços. E, assim como os clientes, você também terá orçamentos para cumprir.
Embora usar a plataforma de negociação certa seja crucial, a natureza e a escala da sua WooStore também contribuem para o processo de seleção. Especialmente na frente de preços.
Formulários
A melhor parte sobre o uso de formulários é que existem formulários gratuitos disponíveis para começar.
Se você é novo, vendendo um único produto e está procurando testar as águas, usar o Formulários inicialmente para coletar consultas e negociar não é uma má ideia.
Plugins de Consultas e Cotações
Por outro lado, a maioria dos plugins de Consultas e Cotações exigirá que você pague.
Mas, se você estiver vendendo vários produtos em sua WooStore, terá uma boa quantidade de consultas e solicitações de cotação chegando diariamente. Você precisaria de gerenciamento adequado e endereçamento imediato dessas Cotações.
Investir em um plugin de Consulta e Cotações definitivamente vale a pena, especialmente quando você está oferecendo vários produtos.
Uma escolha difícil?
Agora que você passou pelos pontos de distinção, tenho certeza que você tem uma melhor compreensão de todas as três plataformas.
Embora todos eles sejam ótimos em sua própria capacidade - a plataforma que torna mais fácil, conveniente e rápido para seus clientes negociar é algo em que você deve se concentrar e priorizar.
E, se eu tivesse que recomendar – sugiro que você escolha um plugin que lhe dê o melhor dos dois mundos – Consulta e Cotações .
Do ponto de vista comercial, é uma decisão sábia ter essas duas funções em sua WooStore.
Dito isto, existem muitos plugins por aí que ajudarão você a alcançar esse feito. Mas, eu gostaria de dar uma menção especial ao plugin WISDM Product Inquiry Pro
- O plugin tem algumas ótimas críticas e histórico .
- Permite adicionar formulários de consulta e solicitar uma cotação para capturar rapidamente consultas de pré-venda e clientes de grande porte .
- Torna o processo de negociação suave e curto .
E, o que é delicioso – Você tem a chance de usar o plugin antes de realmente comprá-lo. Você pode até optar por fazer um teste gratuito de 15 dias e, sugiro que experimente porque você experimentará o plug-in em primeira mão e explorará todos os seus recursos em profundidade.
Tome a decisão certa!
As negociações nunca são sobre o dinheiro! Eu aprendi da maneira mais difícil. Mas, você não precisa.
Vá em frente e escolha uma plataforma que lhe permita fomentar e nutrir relações comerciais de longo prazo, confiança e profissionalismo no tratamento de consultas e cotações.
E, assim, facilitar todo o processo de Negociação para clientes Big-ticket, convertendo-os rapidamente para aumentar as vendas e os lucros.
No final, vá em frente e escolha uma plataforma de negociação que melhor atenda às suas necessidades.
Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato na seção de comentários. ficarei feliz em ajudar