Como melhorar a taxa de rejeição em seu site WordPress

Quando o termo 'taxa de rejeição' é usado, é fácil ficar confuso. Você pode não ter ideia do que é uma taxa de rejeição ou pode ter alguma suspeita, mas não tem certeza sobre o que a afeta.

A boa notícia é que existem algumas ferramentas úteis disponíveis para facilitar a localização da taxa de rejeição do seu site. Depois de obter os dados necessários, analisar as taxas de rejeição pode ser uma maneira eficaz de encontrar áreas do seu site que precisam ser otimizadas.

Neste artigo, veremos o que são taxas de rejeição, por que são importantes e como são determinadas. Também apresentaremos cinco maneiras de reduzir as taxas de rejeição do seu site. Se você estiver pronto, vamos trabalhar!

O que é uma rejeição (e uma taxa de rejeição)?

O Google define um 'bounce' como uma sessão em que um usuário visita apenas uma única página em um site. Em outras palavras, se um visitante abre uma página do seu site e sai sem acionar nenhuma outra ação (como clicar em um link ou botão de menu), isso é considerado uma rejeição.

Em termos matemáticos, a taxa de rejeição é o número de pessoas que rejeitam seu site, dividido pelo número total de visitantes no mesmo período. Isso normalmente é representado como uma porcentagem:

350 rejeições ÷ 1.000 visitantes totais = 0,35 x 100% = 35% de taxa de rejeição

Determinar se uma taxa de rejeição é 'boa' ou 'ruim' pode ser complicado. Há muitos fatores a serem lembrados, como o tipo de site que você está executando.

Por exemplo, se suas páginas de destino estão tendo uma taxa de rejeição de 60 a 90%, provavelmente não há problema. Afinal, uma página de destino deve ser uma experiência de página única. A maioria dos sites, no entanto, deve ter como objetivo uma taxa de rejeição abaixo de 60%.

Como encontro a taxa de rejeição do meu site WordPress?

Para rastrear e monitorar sua taxa de rejeição em um site WordPress, sugerimos aproveitar o Google Analytics e um plug-in como o MonsterInsights.

Na verdade, se você usou nossa própria ferramenta de desempenho de conteúdo por meio de sua conta do WP Engine, recomendamos essa combinação à medida que deixamos de fornecer esse serviço.

Depois de configurar sua conta do Google Analytics, você pode conectá-la ao seu site WordPress instalando e ativando o MonsterInsights. Depois de instalar o plugin, você pode ir para Insights > Settings > Launch Setup Wizard em seu painel para conectar o MonsterInsights ao Google Analytics.

Você precisará selecionar a conta do Google à qual sua análise está associada e aprovar várias solicitações do Google para se conectar aos dados do seu site.

Quando a conexão estiver concluída, você poderá acessar os relatórios diretamente no painel do WordPress. Dependendo do tamanho do seu site, pode demorar um pouco para cada relatório ser compilado. Depois disso, você poderá ver sua taxa de rejeição, juntamente com outros dados valiosos.

Lembre-se de que todos os dados aos quais você tem acesso agora devem ser usados ​​juntos. Sua taxa de rejeição, quando considerada por si só, diz muito a você. Para obter a melhor abordagem possível, você deve considerá-lo no contexto do restante das métricas do seu site.

5 maneiras de reduzir sua taxa de rejeição no WordPress

Agora que você tem acesso à taxa de rejeição do seu site, pode descobrir que ela é mais alta do que os benchmarks sugerem. A boa notícia é que existem várias maneiras de reduzir sua taxa de rejeição de maneira confiável. Vamos dar uma olhada em cinco das melhores técnicas.

1. Crie conteúdo de qualidade

A relevância do seu conteúdo tem muito a ver com a permanência dos visitantes do seu site. Se alguém chegar ao seu site a partir de uma pesquisa por palavra-chave e o conteúdo não corresponder ao esperado, não é de se surpreender que ele abandone o site.

Você pode trabalhar para melhorar esse cenário seguindo algumas práticas recomendadas, incluindo:

• Estabeleça o nicho do seu site e mantenha-se consistente em suas escolhas de marketing e palavras-chave.
• Pesquise suas palavras-chave para garantir que elas sejam adequadas ao seu conteúdo e ao público-alvo que você está segmentando.
• Convide escritores convidados que seus leitores reconhecerão para contribuir com seu site.

Outro método para melhorar seu conteúdo de uma forma que deve ajudar com suas taxas de rejeição é adicionar vídeos. Verificou-se que o conteúdo de vídeo pode ajudar a diminuir suas taxas de rejeição em 34 por cento.

2. Otimize seu conteúdo

Search Engine Optimization (SEO) é o processo de ajustar o conteúdo do seu site para que ele tenha um melhor desempenho nos mecanismos de pesquisa. Sob o amplo guarda-chuva do SEO, há uma série de técnicas, que vão desde o uso de palavras-chave até a formatação do texto.

Existem algumas maneiras simples de otimizar seu conteúdo de forma a reduzir as taxas de rejeição. Você pode:

• Divida o texto longo com cabeçalhos, imagens, listas com marcadores e outros elementos visuais.
• Evite cores de fundo ásperas ou cores de fonte difíceis de ler.
• Mantenha suas frases curtas e evite blocos de texto com mais de 300 palavras.

Se você está trabalhando com muitos escritores e precisa implementar padrões consistentes, recomendamos o plugin Yoast SEO.

Isso fornecerá feedback em tempo real sobre a densidade de palavras-chave, o comprimento da frase e a legibilidade do seu conteúdo. Suas postagens serão pontuadas de acordo com o quão bem otimizadas elas estão, e você ainda pode receber sugestões de como melhorar seu texto.

3. Link interno sempre que possível

Se sua taxa de rejeição for maior do que você gostaria, você também pode querer dar uma olhada em sua estratégia de links. Incluir mais links internos (links para outro conteúdo em seu site) pode ajudar a manter os leitores em seu site por mais tempo.

Além disso, quanto mais links internos você fornecer, mais fácil será para o Google indexar todo o seu conteúdo. É claro que os links internos também têm algumas ressalvas a serem consideradas, e você não deve exagerar. Se você evitar o excesso de palavras-chave e garantir que seus links sejam sempre relevantes, você está no caminho certo.

Quando bem feito, o link interno pode ter um impacto significativo na sua taxa de rejeição. Para obter um exemplo de como pode ser uma estratégia detalhada, confira este estudo de caso do NinjaOutreach. Ele descreve como o NinjaOutreach aumentou seu tráfego orgânico em 40% com uma campanha de links internos em camadas e inclui alguns tópicos úteis para o seu próprio site.

4. Melhore a experiência do usuário

A experiência do usuário (UX) tornou-se uma indústria por si só e é importante para todos os tipos de métricas do site (incluindo taxas de rejeição). O objetivo de implementar um bom UX Design (UXD) é remover quaisquer barreiras que possam existir entre o usuário e seu conteúdo.

Felizmente, existem muitos plugins que você pode usar para ajudar a melhorar o UX do seu site. Já mencionamos o Yoast SEO, que também pode ser útil aqui. Além disso, uma ferramenta como o Broken Link Checker pode fazer uma melhoria simples, mas de alto impacto, no UX do seu site.

Este plug-in monitorará todos os links em seu site, incluindo aqueles em postagens, páginas e comentários, e encontrará qualquer um que não esteja funcionando corretamente. Isso pode ajudar a evitar que os usuários fiquem frustrados com links que não funcionam, melhorando assim a experiência deles e mantendo-os em seu site.

5. Torne seu site compatível com todos os dispositivos

Globalmente, havia 4,18 usuários únicos de Internet móvel em janeiro de 2020. Quando você considera que havia 4,54 bilhões de usuários ativos de Internet no total no mesmo período, é fácil ver que o celular é importante.

A otimização para dispositivos móveis é vital, porque os usuários de dispositivos móveis desistem consistentemente a uma taxa mais alta do que os usuários de desktop. Para combater esse efeito, há várias coisas que você pode fazer. Você pode:

• Use a ferramenta de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google para ver como seu site se compara em termos de usabilidade para dispositivos móveis.
• Certifique-se de que o design do seu site seja totalmente responsivo.
• Explore usando Accelerated Mobile Pages (AMP) para melhorar a experiência móvel do seu site.

Obviamente, uma das primeiras e potencialmente mais fáceis maneiras de criar uma melhor experiência móvel é criar seu site com o tema certo. Por exemplo, aqui no WP Engine, nossos planos de hospedagem vêm com acesso gratuito a dezenas de temas do StudioPress.

Construídos no Genesis Framework, esses temas podem ajudar a garantir que seu site seja otimizado para uso móvel desde o início.

Mantenha os usuários envolvidos com o WP Engine

Se você deseja aumentar o tráfego e melhorar as conversões, monitorar a taxa de rejeição do seu site é uma maneira de manter suas metas de monetização no caminho certo. Aqui na WP Engine, temos o prazer de compartilhar todos os melhores recursos para desenvolvedores que conhecemos, para que você possa oferecer excelentes experiências digitais aos seus clientes.

Também fornecemos uma variedade de planos de hospedagem para uma implementação confiável e segura do WordPress. Seja qual for o seu próximo projeto, nossos planos e recursos podem ajudar!