Como iniciar uma loja online em 2022 (passo a passo)

Pensando em começar sua própria loja online? Graças a plataformas como o WordPress, é completamente possível colocar uma loja em funcionamento em menos de um dia. Mas há muito mais no processo do que você poderia esperar.

Além dos detalhes técnicos envolvidos na criação de um site e no aprendizado das ferramentas necessárias para isso, também é importante considerar sua estratégia de negócios e como atrair clientes para sua loja.

Vamos direto ao assunto e aprender como iniciar uma loja online com o WordPress e atrair clientes.

O que você precisa para construir uma loja online

Iniciar uma loja online pode ser um processo tão simples quanto comprar hospedagem na web com o WordPress pré-instalado, escolher um tema aleatório e configurar seus produtos.

Mas se você quiser ter sucesso, precisará pensar cuidadosamente em cada etapa do início ao fim. Desde antes mesmo de você configurar seu site até muito depois de dar os toques finais.

Aqui está exatamente o que você vai precisar e as perguntas que você terá que responder para criar uma loja de sucesso:

• Uma estratégia de negócios – Que tipo de loja você está administrando? Como você enviará os produtos para os consumidores? Qual é o seu público-alvo? Quem são seus concorrentes e o que você está trazendo para a mesa? Como você atrairá clientes para o seu site?
• Hospedagem na Web – Qual host é melhor para o seu site? Como você encontra hospedagem na web rápida e de qualidade? Quais são os diferentes tipos de hospedagem na web?
• Uma plataforma de comércio eletrônico – Qual ferramenta básica você usará para configurar sua loja? Para este guia, usaremos WordPress e WooCommerce.
• Um tema – Qual tema de comércio eletrônico é melhor para personalizar sua loja?
• Plugins – Quais plugins do WordPress você precisará para configurar corretamente sua loja e adicionar recursos a ela?

Isso é muito a considerar. Vamos examinar cada um deles em detalhes, começando com o desenvolvimento de uma estratégia.

Desenvolva uma estratégia de negócios

Um dos maiores erros que você pode cometer como uma pequena empresa iniciante é criar uma loja sem um plano.

Há algumas perguntas que você pode responder por conta própria, e algumas você precisará fazer uma extensa pesquisa de mercado para responder adequadamente.

Tudo depende de quanto tempo você deseja dedicar. Mesmo uma rápida olhada nos sites e nas táticas de marketing de seus concorrentes pode fazer muito bem em criar o seu próprio.

Realização de pesquisas de mercado

Antes de estabelecer qualquer base séria para o seu negócio, é hora de fazer uma pesquisa de mercado.

Não subestime a importância deste passo. Pode levar dias ou semanas de trabalho, mas oferece uma enorme vantagem no mercado.

Isso é o que você precisa fazer:

• Faça uma pesquisa de mercado em seu nicho de destino para ter uma ideia precisa do estado do mercado, das áreas que você precisa segmentar e dos problemas que sua empresa pode resolver. O Think With Google tem algumas ferramentas que podem ajudar.
• Identifique seus concorrentes. Use ferramentas que ajudam a encontrá-los e permitem que você veja como eles estão indo, as táticas que estão usando e as lacunas em sua estratégia que você pode preencher. Experimente ferramentas como SEMRush e SimilarWeb.
• Encontre o seu público-alvo. Saiba o que eles querem e quais produtos seriam mais comercializáveis ​​para eles. Experimente ferramentas de escuta social como o Falcon.io ou faça pesquisas em seu nicho.

Com esse conhecimento, você pode criar uma estratégia de negócios que segmente o que seu público precisa e o que seus concorrentes não estão fornecendo. Você também pode criar uma marca memorável e atraente para eles.

Decidindo sobre um modelo de negócios

Em seguida, você precisará decidir o que está vendendo, o tipo de loja que estará administrando e como planeja levar os produtos aos clientes.

Você deve escolher um modelo de negócios, que defina como você administra seu site e se está segmentando empresas ou consumidores.

• B2C – B2C, ou business to consumer, é a sua loja típica que vende produtos e serviços para o cliente médio.
• B2B – As lojas business to business costumam vender produtos de atacado ou serviços corporativos para outras empresas.
• C2C – Lojas de consumidor para consumidor geralmente envolvem bens pessoais feitos à mão vendidos a outros consumidores, como o Etsy, por exemplo.
• C2B – Modelos de consumidor para negócios são menos comuns, mas envolvem consumidores que vendem produtos para empresas. Pense em trabalhos freelancer ou sites de fotos onde você pode licenciar fotos para empresas.

Em seguida, que tipo de produtos ou serviços você estará vendendo?

• Produtos físicos – Esses produtos são tangíveis e devem ser rastreados usando o gerenciamento de estoque e enviados aos clientes.
• Produtos digitais – Os produtos digitais eliminam a necessidade de gerenciar estoque ou remessa, pois geralmente podem ser entregues diretamente com downloads.
• Serviços – Vender serviços é um pouco diferente de vender produtos, pois você está vendendo seu tempo em vez de algo tangível.
• Assinaturas – Assinaturas são compras recorrentes que fornecem acesso a serviços (como acesso a um blog premium) ou produtos (como entrega mensal de brindes).

Por fim, se você estiver vendendo produtos físicos, deve decidir o tipo de modelo de atendimento que usará. É assim que você entregará itens aos consumidores.

• Interno – O atendimento de pedidos interno significa que você lida com a obtenção/fabricação de produtos, localizando fornecedores e gerenciando o estoque por conta própria. Isso pode ser caro e difícil de fazer, mas oferece o máximo de controle.
• Cumprimento de terceiros/3PL – As empresas geralmente terceirizam a logística, como gerenciamento de estoque e envio para uma empresa externa. Isso pode ser mais viável se você tiver pedidos suficientes com os quais eles estão ficando difíceis de lidar, mas não dinheiro suficiente para lidar com tudo sozinho.
• White label – Quando você compra no atacado de outra empresa e renomeia seus produtos como seus, isso é white label. É mais barato do que ter que fabricar itens você mesmo, mas a qualidade dos produtos que você compra pode ser inconsistente.
• Dropshipping – No dropshipping, sua loja basicamente lida apenas com o gerenciamento de pedidos, enquanto outra empresa lida com estoque e envio. Isso pode lhe render muito dinheiro, mas você tem menos controle sobre o que vende e a rapidez com que chega aos clientes.

Você também desejará selecionar um fornecedor bom e sustentável que forneça produtos de alta qualidade e não o deixe na mão.

Como escolher uma boa hospedagem na web

Com um plano em prática, você pode finalmente começar o processo de criação do seu site!

Mas antes de começar a projetar, você precisará de um host para colocar seu site em funcionamento.

Antes de entrar, é importante entender os diferentes tipos de hospedagem disponíveis, para que você saiba o que procurar.

• Hospedagem compartilhada – vários sites são hospedados em um único servidor. Esta é a solução mais acessível, mas apresenta vários problemas de velocidade e segurança, bem como falta de controle sobre as configurações do servidor.
• Hospedagem VPS – Em um servidor virtual privado, você recebe um contêiner virtualizado que o separa de outros sites no mesmo servidor físico. Este é um passo à frente da hospedagem compartilhada em preço, mas elimina a maioria de seus maiores problemas.
• Hospedagem dedicada – Com a hospedagem dedicada, você recebe um servidor físico exclusivo para você. Embora isso lhe dê o máximo de controle sobre seu servidor e a maioria dos recursos, é muito caro.
• Hospedagem em nuvem – Este é o melhor dos dois mundos no que diz respeito à hospedagem. Os servidores em nuvem oferecem acesso sob demanda a recursos espalhados por vários servidores. Isso facilita a atualização e o dimensionamento conforme necessário e também reduz o tempo de inatividade. No entanto, nem sempre é acessível para novos negócios.

Há também hospedagem gerenciada versus não gerenciada.

Com um host não gerenciado, você obtém um servidor em branco com pouco mais que um sistema operacional instalado. Cabe a você obter o WordPress e qualquer outra coisa que você precise em execução, então isso é melhor para usuários avançados.

Os hosts gerenciados geralmente fazem mais configuração e manutenção ao custo de menos controle e um preço mais alto.

Quanto a qual host escolher entre as centenas disponíveis, pode ser difícil escolher. Procure avaliações objetivas e testes de velocidade de terceiros e fique atento a taxas e preços ocultos que aumentam drasticamente após o primeiro ano.

Se você precisar de um lugar para começar, confira nossas recomendações de hospedagem na web para alguns serviços de qualidade.

Como escolher um nome de domínio

A maioria dos hosts da web inclui um nome de domínio gratuito por um ano e o direcionará pelo processo quando você se inscrever para hospedagem na web. Caso contrário, você pode precisar comprar um por meio de um registrador de domínios, como Google Domains, Domain.com ou Namecheap.

Esta etapa não é opcional, portanto, certifique-se de levar em consideração as taxas de domínio em sua empresa.

Quanto à escolha de um domínio, a melhor dica é torná-lo o mais memorável possível.

Mantenha-o curto, não torne muito difícil de soletrar e evite hífens, se puder. E, claro, deve estar conectado à sua marca.

Como instalar o WordPress

O WordPress não é apenas uma plataforma de blogs; ele serve como um back-end robusto para todos os tipos de sites.

Muitas novas lojas usam com sucesso o WordPress com o plugin WooCommerce como back-end, e é muito fácil de configurar.

Como o WordPress é tão popular, muitos hosts da web o instalarão automaticamente para você. Ou você pode instalar rapidamente o WordPress sozinho.

Tudo o que você precisa fazer é baixar o WordPress, fazer upload de todos os seus arquivos em seu diretório raiz e visitar seu site para executar o script de instalação. Você também pode precisar criar um banco de dados se o seu host não fez isso por você, mas é isso.

O melhor tema WordPress de negócios

O núcleo do WordPress é construído em torno de um tema, uma base que muda a aparência e a ação do seu site.

Você pode obter temas projetados para qualquer finalidade ou nicho. Existem alguns feitos para certos tipos de negócios, aqueles que vêm com muitos recursos e combinam com praticamente qualquer coisa.

Como existem milhares deles por aí, qual tema você deve escolher?

Se você deseja um tema versátil e personalizável, mas leve e rápido, escolha o Astra.

Este é um tema projetado para agradar a todos, mas é ótimo se você quiser colocar uma loja em funcionamento rapidamente.

Os sites pré-construídos e os modelos iniciais fornecem uma base sólida para trabalhar. Escolha seu plug-in de construtor de páginas favorito e use as poderosas ferramentas de personalização para tornar sua loja própria.

Como instalar o Astra

Instalar o Astra é fácil, como qualquer outro tema: no painel de back-end, navegue até Aparência > Temas e clique em Adicionar novo .

Procure por “Astra” e clique em Instalar quando aparecer. Clique em Ativar quando terminar de instalar.

Com isso, a aparência do seu site deve mudar.

Se você pagou por uma versão pro do Astra, faça login em sua conta e baixe o arquivo zip em Contas > Downloads .

Você também deve pegar sua chave de licença em Conta > Licenças enquanto estiver aqui.

Como antes, vá para Aparência > Temas e clique em Adicionar novo , mas desta vez clique no botão Carregar tema na parte superior e faça o upload do zip.

Em seguida, verifique sua chave de licença em Aparência > Opções do Astra na caixa Licença .

Como personalizar um tema

O WordPress oferece várias opções para personalizar um tema, e o Astra também possui seu próprio conjunto de opções de tema que você pode alterar.

Os mais importantes estão na tela Aparência > Personalizar .

Aqui é onde você encontrará a maior parte de suas opções de personalização e poderá alterar a paleta de cores, o layout da página, as fontes e muito mais. No Astra, também é aqui que você encontrará os construtores de cabeçalho e rodapé.

Há também Appearance > Theme File Editor, que é para onde você irá se quiser modificar diretamente HTML, CSS ou PHP.

Isso é apenas para usuários avançados; normalmente você deve adicionar CSS através de Aparência > Personalizar .

Finalmente, há Aparência > Opções do Astra para usuários do Astra.

Aqui você encontrará alguns links rápidos para ferramentas úteis disponíveis no Personalizador, além de alguns plugins gratuitos que você pode baixar para estender a funcionalidade do Astra.

Também é aqui que você pode importar modelos iniciais. Basta clicar em Install Importer Plugin e você será redirecionado para escolher seu modelo favorito da biblioteca.

Escolha o que quiser e você terá um site inteiro para personalizar e criar o seu próprio.

Conhecendo o WooCommerce

Com um tema instalado e funcionando, o WordPress está pronto para ser usado. Agora é hora de instalar o plugin que você precisará para configurar uma loja: WooCommerce.

O WordPress não vem com recursos de comércio eletrônico. Felizmente, o WooCommerce é um plugin totalmente gratuito que cobre todas essas bases, esteja você vendendo produtos físicos ou digitais. Tudo que você precisa fazer é configurá-lo.

Como instalar o WooCommerce

Assim como com os temas, você pode instalar novos plugins acessando Plugins > Adicionar Novo .

Procure por “WooCommerce” e clique em Instalar e Ativar .

Você verá uma nova opção WooCommerce na sua barra lateral. Clique nele para ser levado ao assistente de configuração.

Insira os dados da sua loja aqui. Quando terminar, você encontrará todas as etapas restantes que precisa fazer em WooCommerce > Home .

Apresentaremos alguns deles também, mas certifique-se de que esta lista de verificação esteja completa antes do lançamento.

Você também vai querer olhar em WooCommerce > Configurações antes de lançar sua loja e certificar-se de que tudo está como você deseja.

Além disso, tudo o que você precisa, desde o gerenciamento de pedidos e clientes até a visualização de análises da loja, pode ser encontrado nas quatro novas guias adicionadas à sua barra lateral.

Criando produtos, categorias e muito mais

Assim como o sistema CMS do WordPress é construído na criação de postagens e páginas de blog, a base do WooCommerce está nos produtos.

Na verdade, criar e gerenciar produtos é muito semelhante à criação de um post ou página de blog.

Primeiro, vamos fazer alguns produtos para ajudá-lo a pegar o jeito das coisas.

Na barra lateral, procure por Produtos > Adicionar novo .

Você verá uma tela bastante semelhante ao editor clássico do WordPress.

Aqui você pode adicionar algumas informações básicas, como nome, descrição e imagens do seu produto. Há também a caixa de dados do produto; é aí que entra a verdadeira personalização.

Primeiro, use o menu suspenso na parte superior para escolher o tipo de produto e verifique se é um item digital ou para download.

Resumindo: produtos simples não possuem atributos especiais, produtos agrupados permitem que você crie um pacote a partir de produtos simples separados, produtos externos são para aqueles vendidos em outros sites e produtos variáveis ​​são para aqueles que vêm com variações como cor e tamanho.

Escolha o mais apropriado e, em seguida, defina o preço, o preço de venda e as datas, as informações de envio e os produtos vinculados para upsells.

Há também inventário; você pode alterar o status do estoque e até habilitar o gerenciamento de estoque no nível do produto para rastrear o estoque restante de seus itens.

Não se esqueça das categorias, tags e atributos, que podem ser usados ​​pelos compradores para classificar seus produtos.

• As categorias oferecem uma maneira abrangente de agrupar itens; você pode ter categorias separadas para roupas, eletrônicos e assim por diante. Subcategorias também podem ser criadas.
• As tags são semelhantes às categorias, mas não oferecem hierarquia; cada etiqueta é individual.
• Os atributos são usados ​​com o recurso variável do produto para vender variações como cor e tamanho.

Tudo isso pode ser adicionado na guia Produtos (como Produtos > Atributos ).

Eles também podem ser feitos durante a criação de um novo produto (como por meio da guia Atributos na caixa de dados do produto).

Conectar Gateways de Pagamento

Você precisa ser pago por seus produtos, então você terá que autorizar gateways de pagamento se estiver usando um serviço online como Paypal ou aceitando apenas cartões de crédito/débito.

A lista de verificação de configuração do WooCommerce ajuda você nos pagamentos de configuração e nas etapas de configuração de impostos .

Você também pode acessar essas configurações em WooCommerce > Configurações > Pagamentos e WooCommerce > Configurações > Impostos .

Por padrão, você tem três opções: transferência bancária direta, cheque ou dinheiro na entrega.

Existem também várias extensões que você pode instalar para aceitar pagamentos alternativos de fontes como PayPal e Stripe. Por fim, há o WooCommerce Payments que aceita pagamentos de várias fontes diferentes.

Basta clicar nas opções que desejar e inserir suas informações para que você possa receber o pagamento.

Os impostos são uma provação semelhante; você pode instalar uma extensão de parceiro fiscal para cálculo automático ou optar por tratar o processo manualmente.

Configurar envio

Em seguida, siga a opção de envio de configuração na lista de verificação de configuração ou navegue até WooCommerce > Configurações > Envio para fazer você mesmo.

Você precisará criar zonas de frete; isso cria um conjunto de regras a serem seguidas dependendo de onde seus clientes estão no mundo. Você pode oferecer frete doméstico gratuito em seu país de origem ou oferecer retirada no local em determinadas regiões.

Você também pode usar classes de frete para fornecer taxas diferentes para diferentes tipos de produtos.

Criando páginas da loja

Existem algumas páginas importantes que você precisará antes que sua loja esteja pronta para ser lançada. Embora seu site provavelmente contenha muito mais do que esses, comece e otimize esses exemplos.

Primeiro, sua página inicial padrão provavelmente não está muito bem adaptada às compras on-line, a menos que você tenha instalado um tema focado no varejo ou importado um modelo de negócios dos modelos iniciais do Astra. Se você quiser alterá-lo, veja como.

Assim como em qualquer outra página, você pode criar uma nova página inicial em Páginas > Adicionar novo .

A lista de verificação de configuração do WooCommerce também inclui uma etapa que criará uma página inicial separada para você.

Para editar sua página inicial existente, você pode encontrar o item Página inicial ou Página inicial em Páginas > Todas as páginas .

Quando terminar, vá para Configurações > Leitura e altere sua página inicial para exibir uma página estática que você pode escolher no menu suspenso.

Você também pode personalizar as páginas de produtos e lojas. O WooCommerce os adiciona automaticamente a Páginas > Todas as páginas.

Você encontrará as páginas Carrinho, Checkout e Loja que você pode modificar como desejar.

Quanto às páginas de produtos individuais, você precisará de um plug-in ou tema que possa editar páginas de modelo. O Astra Pro permite editar o modelo de produto único, enquanto os plug-ins do construtor de páginas, como o Elementor, contêm funcionalidades semelhantes.

Por fim, existem páginas legais e informativas importantes que você precisará cuidar, como as Perguntas frequentes, termos de serviço, política de privacidade e política de devolução.

Dependendo de onde você opera, pode ser legalmente exigido que você tenha essas páginas. Por exemplo, se você vende para países regidos pelo GDPR, precisa ter um aviso de privacidade em seu site.

WordPress e WooCommerce criam uma política de privacidade de amostra e uma página de devolução que você pode preencher; os outros você mesmo pode fazer.

Tente um gerador de ToS como o Termly para obter ajuda, embora seja sempre melhor ter um advogado para ajudá-lo a escrever essas páginas.

Plugins para ajudá-lo a construir uma loja online

Um dos melhores recursos do WordPress é a grande quantidade de plugins disponíveis para ele, muitos deles sem nenhum custo. Se você conseguir pensar em um recurso que deseja para sua loja, é provável que existam cinco plugins diferentes que podem fazer isso.

Confira o repositório do WordPress, bem como a loja de extensões WooCommerce para uma variedade infinita de plugins, e aqui estão alguns que recomendamos também.

1. Fluxos de carrinho

Projetar um funil de vendas pode ajudá-lo a orientar os clientes para uma compra e fazê-los voltar para mais. CartFlows foi feito para ajudá-lo a fazer isso de forma mais eficaz.

Com este plugin, você pode criar facilmente funis de vendas desde a primeira página de destino até a tela de checkout. Uma tela de checkout mais elegante, um construtor de funil visual e modelos prontos que farão o trabalho para você estão disponíveis aqui.

E, ao contrário de outras ferramentas de funil de vendas, o CartFlows é gratuito, fácil de usar e evita o bloqueio da plataforma.

2. Elementor

Embora o WordPress seja uma plataforma poderosa, uma das áreas em que falta é a personalização. E no mundo competitivo do comércio eletrônico, destacar-se com o design elegante da loja é uma virtude.

Muitos usuários do WordPress recorrem a plugins de construtor de páginas, como o Elementor, que fornecem um controle mais preciso e perfeito de pixel sobre o design do site. O Elementor também vem com muitos widgets personalizáveis, como a galeria de imagens ou o módulo do Google Maps.

E se isso não for suficiente, confira o Ultimate Elementor para ainda mais widgets e modelos para trabalhar.

3. Poeta do Correio

A execução de um boletim informativo é uma das maneiras mais fáceis e eficazes de promover sua loja e melhorar a retenção de clientes. Embora o marketing por e-mail seja uma arte na qual você deve dedicar tempo e pesquisar, mesmo o boletim mais simples é melhor do que não ter um.

Muitos plugins de email marketing dependem de serviços de terceiros, mas o MailPoet permite que você lide com todo o processo no painel do WordPress. Também é gratuito para até mil assinantes, por isso é ótimo para startups.

4. Yoast SEO + Schema Pro

Quer que seu site tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa? Você vai precisar de um plugin de SEO.

Ele permite que você configure metadados corretamente e o orienta na distribuição de palavras-chave de classificação em todo o seu conteúdo.

O Yoast também oferece controle sobre outros recursos importantes de SEO, desde migalhas de navegação até mapas de site XML.

Há também rich snippets a serem considerados. Se você notou que determinados sites nos resultados de pesquisa do Google aparecem com imagens, estrelas ou até minicaixas de produtos, os rich snippets são a causa. Para que seus produtos apareçam assim, você precisa usar um plugin para configurá-lo.

Embora o Yoast contenha algumas funcionalidades de rich snippets, ele também combina bem com o Schema Pro, que permite controlar e automatizar a marcação de esquema em todas as suas páginas.

5. MonsterInsights

O Analytics pode fornecer uma riqueza de dados sobre seus clientes. Qual público você está atraindo? Sua campanha de marketing está aumentando o tráfego? Quanto tempo as pessoas passam no seu site?

O Google Analytics pode responder a essas perguntas, mas também pode ser um pouco difícil de configurar por conta própria. Além disso, todos os seus gráficos e tabelas úteis estão localizados em um painel separado, o que pode ser inconveniente.

O MonsterInsights cuida desse problema, conectando sua conta do Google Analytics ao seu painel do WordPress.

6. WPML

Naturalmente, ao administrar uma loja online, você provavelmente já pensou se e como venderá seus produtos no exterior. À medida que seu negócio se expande, o transporte mundial se tornará uma perspectiva viável.

Mas não basta simplesmente oferecer frete global; se você quiser reter pessoas de outros países, você precisa falar a língua deles. O WPML facilita a tradução de todo o seu site para qualquer idioma. Também oferece tradução automática como alternativa à contratação de tradutores.

7. Formulários WP

Os sites de comércio eletrônico estão cheios de formulários: formulários de contato, formulários de inscrição em boletins informativos, formulários de revisão de produtos e muito mais. Como o WordPress não inclui um construtor de formulários, você precisará de algo assim com certeza.

O construtor de formulários de arrastar e soltar do WPForms é super fácil de usar e vem com modelos se você quiser agilizar ainda mais o processo. Ele também suporta uma variedade de tipos de formulários, desde formulários de reserva ou upload de arquivos até pesquisas e enquetes.

Recuperação de abandono de carrinho WooCommerce

O abandono de carrinho pode ser um problema sério para as empresas. Mesmo a página de checkout mais simplificada ainda pode ter uma alta taxa de vendas perdidas.

Um simples e-mail automatizado pode ser suficiente para fazer com que parte desses clientes voltem. Dê um desconto e, de repente, esses clientes perdidos estão retornando em massa, dando a você uma segunda chance de colocá-los em seu boletim informativo e transformá-los em compradores recorrentes.

Este é um plugin pequeno e simples que não afetará sua velocidade ou inchar seu site.

8. Faixa para WooCommerce

O Stripe é um dos métodos mais fáceis de coletar pagamentos com cartão de crédito em sua loja, mas o WooCommerce requer uma extensão para apoiá-lo.

O Stripe para WooCommerce resolve esse dilema perfeitamente, oferecendo checkout com um clique em todas as suas lojas. Como o Stripe oferece suporte tanto a empresas globais de cartão de crédito quanto a muitos cartões internacionais locais, é muito conveniente para seus clientes.

Como atrair clientes para sua loja virtual

Você projetou seu próprio site e criou sua própria loja. Está quase na hora do lançamento, mas o que vem a seguir?

Não há melhor maneira de preparar sua nova loja para o fracasso do que lançar silenciosamente sem alarde ou anúncio em qualquer lugar. Sem um esforço ativo para atrair clientes, seu site simplesmente não vai crescer.

Existem várias táticas de marketing para ajudar a divulgar seu nome. Aqui estão alguns que você deve considerar.

Listas de e-mail

Antes de lançar sua nova loja, você deve ter um boletim informativo. Essa é uma ótima maneira de aumentar a retenção de clientes e também atrair clientes perdidos que abandonaram seus carrinhos de compras ou não estavam prontos para fazer uma compra.

Quando você tem o e-mail de alguém, recebe uma linha direta com eles e uma maneira de incentivá-los a voltar à sua loja. Uma boa estratégia de marketing por e-mail permitirá que você capitalize isso e transforme esses compradores pontuais em clientes fiéis.

Marketing de afiliados e patrocínios

Você provavelmente já viu marketing de afiliados e patrocínios em ação antes. É uma maneira cada vez mais comum de gerar vendas, aparecendo em blogs, lojas e até mesmo em sites de vídeo como o YouTube.

Com um patrocínio, uma empresa paga um valor determinado ou oferece um serviço para divulgar seus produtos. O marketing de afiliados geralmente envolve um link pago que paga mais quanto mais pessoas clicam nele.

Ao configurar seu próprio programa de afiliados ou usar o marketing de influenciadores para oferecer patrocínios a figuras-chave, você pode ter mais olhos em seus produtos e espalhar a palavra por meio de figuras confiáveis ​​​​pela comunidade.

Publicidade digital

A publicidade está em qualquer lugar que você vá na internet. Embora tenha diminuído nos últimos anos devido ao aumento do uso de bloqueadores de anúncios (daí o aumento do marketing de afiliados e patrocínios), ainda pode ser lucrativo em certos mercados.

A publicidade digital também se expandiu dos tradicionais banners. Agora você pode comprar um lugar de destaque no Google sem ter que pular etapas de SEO ou usar conteúdo de vídeo para atrair mais olhos.

Se você quer investir em publicidade digital, experimente uma plataforma como o Google Ads.

Marketing de mídia social

Como empresa, é uma decisão inteligente ir onde seus clientes estão, e a mídia social é o ponto de encontro favorito da Internet. Do Instagram e Twitter ao YouTube e TikTok, você provavelmente notou a grande quantidade de contas corporativas nas mídias sociais.

Não é uma ideia nova, então ter sucesso nas mídias sociais pode dar algum trabalho. Você precisa saber como segmentar seu público de maneiras que eles achem atraentes e como fazer com que seu conteúdo pareça interessante e clicável.

O conteúdo de vídeo será seu melhor amigo quando se trata de atrair curtidas e compartilhamentos.

Otimização SEO (Tráfego Orgânico)

Quando a maioria das pessoas pensa em marketing, elas imaginam anúncios em sites ou empresas nas redes sociais. Mas a otimização de mecanismos de busca também é uma tática de marketing muito importante – alguns podem até dizer a mais importante.

Todos os dias, bilhões de pesquisas são executadas no Google, Bing e outros sites de pesquisa. Embora apenas uma fração deles exista em seu nicho, ainda são milhares de visitantes em potencial. Isso é “tráfego orgânico” – tráfego que não é pago, mas vem por conta própria, essencialmente, de graça.

E quanto mais próximo seu site estiver em primeiro lugar nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, maior a probabilidade de que a maior parte desse tráfego seja direcionada para você.

A otimização de mecanismos de pesquisa visa aumentar sua classificação e empurrá-lo para cima por esse motivo.

Mas grande parte do dever é continuar criando novos conteúdos que visam palavras-chave de classificação. Os plugins de SEO de comércio eletrônico apenas ajudam você a otimizar um pouco mais esse conteúdo para agradar o algoritmo de pesquisa.

Resumo

Abrir uma loja é um grande empreendimento. Mas graças a plataformas gratuitas como WordPress, WooCommerce e muito mais, qualquer um pode fazer isso.

Obter hospedagem, adaptar-se ao WordPress/WooCommerce e escolher temas e plugins serão a maior parte do seu trabalho aqui. Mas um bom planejamento será fundamental para o seu sucesso, ajudando você a criar um negócio e um plano de marketing que atraia seu público-alvo.

Depois de fazer isso, salvo um novo redesenho ou mudança para uma nova plataforma, seu trabalho está concluído. Mas a pesquisa e o marketing são uma tarefa contínua que manterá sua estratégia atualizada e mais visitantes chegando para comprar seus produtos.

Existem estratégias de inicialização de lojas que não abordamos? Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários.