Como oferecer serviços de gerenciamento de sites WordPress

Publicados: 2024-09-18

Os sites WordPress têm potencial para causar um impacto incrível para seus clientes, mas exigem gerenciamento especializado para se destacarem verdadeiramente. A maioria dos proprietários de empresas não são desenvolvedores web, e operar seus sites com sucesso pode ser cansativo.

Existem vários aspectos a serem considerados, desde o gerenciamento de conteúdo até a garantia da segurança. No entanto, este desafio apresenta uma oportunidade de ouro para o seu negócio: serviços de manutenção WordPress. Esses serviços permitem aliviar a carga sobre os ombros de seus clientes e, ao mesmo tempo, estabelecer um fluxo de renda confiável.

Esta postagem explicará por que você deve oferecer serviços de gerenciamento WordPress, o que incluir e como definir o preço certo. Também apresentaremos uma das melhores maneiras de gerenciar vários sites WordPress em um só lugar: usando Divi Dash.

Vamos mergulhar!

Índice
  • 1 O que são serviços de gerenciamento de sites WordPress
  • 2 Oferecendo serviços de gerenciamento de sites WordPress: vale a pena considerar?
    • 2.1 Renda Recorrente
    • 2.2 Melhor Relacionamento com o Cliente
    • 2.3 Vantagens Competitivas
    • 2.4 Portfólio Melhorado
  • 3 Gerenciamento de sites WordPress: serviços a serem incluídos
    • 3.1 Manutenção do Local
    • 3.2 Backups
    • 3.3 Segurança
    • 3.4 SEO, cópia e conteúdo
    • 3.5 Projeto e Desenvolvimento
  • 4 ferramentas que você pode precisar para um pacote de serviços robusto
    • 4.1 Divi + Divi Dash: para construir e gerenciar sites
    • 4.2 Divi AI: para cópia, mídia, layout e geração de código
    • 4.3 Divi Teams: para fácil colaboração
    • 4.4 UpdraftPlus: para backups
    • Foguete 4.5 WP: para desempenho
    • 4.6 EWWW Image Optimizer: para otimizar imagens
    • 4.7 Perfmatters: Para Desempenho + Otimização de Banco de Dados
    • 4.8 Segurança sólida: para proteger sites
    • 4.9 UptimeRobot: Para monitorar o tempo de atividade
    • 4.10 SiteGround Hosting: Para revender hospedagem
  • 5 Preços do seu serviço de gerenciamento de sites WordPress
  • 6 Como apresentar serviços de gerenciamento de sites WordPress para seus clientes
    • 6.1 Enfatize a Importância
    • 6.2 Destacar benefícios
    • 6.3 Explique os custos do faça você mesmo
    • 6.4 Oferta de preços diferenciados/modulares
    • 6.5 Oferecer avaliações gratuitas
  • 7 O que vem por aí para o seu negócio WordPress?

O que são serviços de gerenciamento de sites WordPress

O poder do WordPress como plataforma é sua capacidade de capacitar seus usuários. É gratuito, de código aberto, fácil de usar e possui muitos plug-ins, temas, casos de uso e possibilidades. No entanto, com um zilhão de plugins e temas e escalabilidade infinita, os sites WordPress precisam de cuidados constantes para funcionarem conforme o esperado.

A manutenção de um site WordPress inclui tarefas como, mas não se limitando a, atualizações regulares, backups, verificações de segurança e otimização de desempenho. Como freelancer, você pode se orgulhar de seu trabalho e sempre manter seus sites atualizados. Mas seus clientes têm uma coisa muito mais importante a fazer: administrar seus negócios.

Configurar e oferecer planos de serviço mensais ou anuais que incluam todas essas tarefas permite estabelecer relacionamentos de longo prazo com os clientes e, ao mesmo tempo, garantir receitas contínuas. Ele permite que seus clientes invistam energia em seus negócios. Isso agrega estabilidade à sua receita e permite que você se concentre em projetos de concepção e desenvolvimento sem buscar constantemente novos clientes. No geral, é uma situação ganha-ganha que beneficia você e seus clientes.

Oferecendo serviços de gerenciamento de sites WordPress: vale a pena considerar?

Ainda não tem certeza? Deixe-nos apresentar alguns motivos convincentes para começar a fornecer serviços de gerenciamento de sites WordPress aos seus clientes:

Renda recorrente

Oferecer serviços de gerenciamento de sites WordPress garante um fluxo de renda estável e previsível. Ao contrário das taxas únicas de projeto, os serviços de gerenciamento geram receitas recorrentes mensais ou anuais. Esse fluxo de caixa constante estabiliza as finanças do seu negócio, facilitando o planejamento do crescimento, investindo nas ferramentas ou no treinamento necessários e lidando com períodos de lentidão nas aquisições de novos projetos. Também reduz a pressão para encontrar novos clientes, permitindo que você se concentre mais na entrega de um serviço de qualidade à sua base de clientes existente.

Melhor relacionamento com o cliente

A manutenção regular do site exige que você mantenha contato com seus clientes. Ao permanecer conectado, você pode construir relacionamentos mais fortes e significativos. Você se torna mais do que apenas um provedor de serviços; você se torna um parceiro confiável para seu sucesso online. Com o tempo, você obterá insights sobre seus objetivos e desafios de negócios, permitindo oferecer serviços mais personalizados e valiosos.

Além disso, o gerenciamento proativo do site ajuda seu site a ter melhor desempenho, permanecer seguro e atualizado, aumentando diretamente a satisfação do cliente. Os clientes reconhecem seu valor quando veem seus sites funcionando perfeitamente, carregando rapidamente e permanecendo seguros. Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de continuar com seus serviços e recomendá-lo a outras pessoas. Além disso, resolver problemas antes que se tornem problemas reduz o estresse do cliente e mostra sua experiência e comprometimento com o sucesso deles.

Vantagens Competitivas

Em um mercado repleto de designers de WordPress, oferecer serviços de gerenciamento abrangentes pode diferenciá-lo. Muitos designers apenas criam sites, deixando que os clientes cuidem de tudo após o lançamento. Ao fornecer suporte e manutenção contínuos, você oferece uma solução completa. Isso pode ser crucial para clientes em potencial na hora de escolher entre prestadores de serviços. Também faz você parecer mais profissional e confiável, permitindo cobrar taxas premium por seus serviços.

Além disso, o gerenciamento de vários sites WordPress oferece uma visão única de tendências, problemas conjuntos e soluções práticas em vários sites e setores. Essa experiência prática pode orientar suas escolhas de design, ajudá-lo a prever possíveis problemas e permitir que você ofereça aconselhamento estratégico aos seus clientes. Ele estabelece você como um especialista do setor, abrindo portas para palestras, oportunidades de consultoria ou até mesmo para a criação e venda de conteúdo educacional com base em seus insights.

Portfólio aprimorado

Sites atualizados regularmente são exemplos fantásticos de portfólio. Eles mostram sua habilidade em criar designs atraentes e dedicação em manter a qualidade e o desempenho ao longo do tempo. Os clientes em potencial perceberão como seu trabalho se mantém, permanece relevante e continua a apoiar as empresas de forma eficaz muito depois do lançamento inicial. Isso pode ser especialmente atraente para outros clientes que buscam uma parceria de longo prazo, em vez de apenas um freelancer para realizar o trabalho de seu site.

Gerenciamento de sites WordPress: serviços a serem incluídos

Esta seção se aprofundará nos componentes essenciais de um pacote abrangente de gerenciamento de sites WordPress.

Manutenção do local

A manutenção regular do site garante que os sites de seus clientes funcionem sem problemas e permaneçam funcionais. Isso envolve verificar o desempenho do site, consertar links quebrados e otimizar as velocidades de carregamento para melhorar a experiência do usuário. Atualizar temas e plug-ins para suas versões mais recentes evita vulnerabilidades de segurança e problemas de compatibilidade. Manter um banco de dados limpo também é crucial; você pode ajudar os clientes a remover arquivos desnecessários e comentários de spam que podem tornar o site lento. Auditorias regulares permitem identificar e corrigir problemas antes que eles aumentem, garantindo que o site permaneça fácil de usar e eficiente. Ao incluir serviços de manutenção robustos, você não apenas prolonga a vida útil dos sites de seus clientes, mas também apoia sua visibilidade e reputação nos mecanismos de pesquisa, tornando-os um serviço valioso no competitivo cenário online.

Cópias de segurança

Os backups são uma rede de segurança contra perda de dados causada por eventos inesperados, como mau funcionamento do servidor, ataques cibernéticos ou exclusões acidentais. Uma estratégia de backup confiável garante que todo o conteúdo do cliente – postagens, páginas, imagens e configurações – seja armazenado com segurança e possa ser restaurado rapidamente. Backups frequentes automatizados, de preferência diários ou semanais, com base na frequência de atualização de conteúdo, agilizam o processo. Armazenar backups em vários locais, como armazenamento em nuvem, fornece uma camada extra de segurança. Em caso de desastre, os backups recentes permitem uma recuperação rápida, minimizando o tempo de inatividade e a perda de dados, ao mesmo tempo que mantêm a integridade do site do seu cliente.

Segurança

A segurança do site é crítica para qualquer site WordPress, especialmente à luz das crescentes ameaças cibernéticas. A implementação de medidas de segurança robustas pode proteger os clientes de vários riscos, incluindo malware, tentativas de hacking e violações de dados. As práticas críticas envolvem o uso de senhas fortes e autenticação de dois fatores para proteger as contas dos usuários, atualizando regularmente temas e plug-ins para solucionar vulnerabilidades e instalando plug-ins de segurança confiáveis ​​que fornecem monitoramento em tempo real e proteção de firewall. A realização de auditorias de segurança regulares ajuda a identificar potenciais pontos fracos antes que possam ser explorados.

SEO, cópia e conteúdo

Se você tiver algum conhecimento de SEO, redação e serviços de conteúdo, poderá aprimorar significativamente os sites WordPress de seus clientes e agregar mais valor ao seu pacote. A otimização eficaz dos mecanismos de pesquisa melhora a visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa, atraindo clientes potenciais e aumentando o tráfego orgânico. Você pode se oferecer para realizar pesquisas de palavras-chave para identificar termos que repercutam no público-alvo e incorporá-los estrategicamente em conteúdo de alta qualidade. A criação de postagens de blog, artigos e páginas de destino valiosas aprimora o SEO e estabelece autoridade no nicho. A otimização de meta tags, títulos e textos alternativos de imagens melhora as classificações de pesquisa. A atualização regular do conteúdo o mantém relevante e incentiva o retorno das visitas dos usuários.

Design e Desenvolvimento

Além disso, se você oferece serviços de design e desenvolvimento para sites WordPress, eles agregam um valor imenso ao criar interfaces de usuário atraentes e funcionais que atendem às necessidades de seus clientes e visitantes. Um site perfeito é sempre um processo contínuo e os sites podem precisar de atualizações ocasionais com base em dados e feedback. Um site bem desenhado reflete a identidade da marca, ao mesmo tempo que garante uma navegação intuitiva e capacidade de resposta em vários dispositivos. Isso envolve a utilização de princípios de design modernos para criar layouts que melhorem a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, considerem os padrões de acessibilidade. O trabalho de desenvolvimento também pode incluir a seleção de temas e plug-ins apropriados que se alinhem aos objetivos de negócios, garantindo ao mesmo tempo desempenho e compatibilidade ideais. O desenvolvimento personalizado pode ser necessário para funcionalidades exclusivas que as soluções padrão não podem fornecer.

Ferramentas que você pode precisar para um pacote de serviços robusto

Oferecer serviços de gerenciamento de sites WordPress requer um kit de ferramentas sólido para garantir operações eficientes e eficazes. Nesta seção, exploraremos algumas ferramentas essenciais para agilizar seu fluxo de trabalho e fornecer serviços de primeira linha aos seus clientes.

Divi + Divi Dash: para construir e gerenciar sites

Uma captura de tela da página inicial do Divi

Divi é uma escolha altamente adaptável, não apenas como construtor de páginas, mas também como uma ferramenta essencial que nenhum freelancer poderia perder. Seu Visual Builder intuitivo, que não exige conhecimento de codificação, permite que você crie páginas da web impressionantes sem esforço. Você também terá acesso a mais de 200 módulos de design, abrindo possibilidades criativas.

Você está preocupado com suas habilidades criativas? Não fique! Divi possui uma coleção impressionante de mais de 2.000 layouts pré-fabricados e muitos sites iniciais. Com novos designs adicionados quase semanalmente, você nunca mais enfrentará uma tela em branco ao iniciar os projetos de seu site.

Uma captura de tela de alguns dos layouts disponíveis do Divi

Divi realmente brilha com seu Theme Builder. Esse aspecto poderoso permite que você controle seu site, ajustando tudo, desde detalhes de cabeçalho e rodapé até modelos de postagem de blog totalmente personalizados e páginas de arquivo.

Área de construção de tema Divi

Mas há ainda mais para explorar. Uma assinatura Divi desbloqueia ferramentas avançadas como Divi Quick Sites e Divi Dash. Com Divi Quick Sites, você pode gerar um site inteiro descrevendo seu negócio. Isso vai além das estruturas básicas, fornecendo um site completo com conteúdo, imagens, modelos de criação de tema e código correspondentes.

Se você não prefere designs gerados por IA, não há problema. Escolha um dos sites iniciais e deixe o Divi Quick Sites adaptá-lo às suas necessidades específicas.

Enquanto isso, Divi Dash é um hub central para gerenciar todos os seus sites WordPress, incluindo seus clientes. Você pode organizar sites facilmente marcando-os e agrupando-os por cliente. Esta ferramenta agiliza tarefas de manutenção como otimização de banco de dados, atualizações e gerenciamento de usuários, melhorando significativamente seu fluxo de trabalho de web design. O Divi Dash é fornecido gratuitamente com sua assinatura Divi e permite que você gerencie sites ilimitados em um só lugar, independentemente de você estar usando o Divi para esses sites ou não.

O preço da Divi o torna uma pechincha. Por apenas US$ 89 por ano , você tem acesso a todos esses recursos e pode criar sites ilimitados, incluindo projetos de clientes. Se você preferir evitar renovações anuais, uma licença vitalícia está disponível por um pagamento único de US$ 249.

Obtenha Divi

Divi AI: para cópia, mídia, layout e geração de código

Uma captura de tela da página inicial da Divi AI

Divi AI é uma ferramenta indispensável e econômica para web designers. Ele permite gerar conteúdo e imagens de alta qualidade diretamente no editor. Você pode criar códigos personalizados para designs exclusivos que podem ser desafiadores com módulos padrão. A IA pode até criar páginas da web inteiras com base em instruções detalhadas. Verificações gramaticais, traduções, ajustes de tom e manipulações de imagens estão ao seu alcance. Essa versatilidade se estende à expansão de imagens, adição ou remoção de objetos e ajuste fino de sua escrita.

Além do mais, não há limites quanto ao texto ou imagens que você pode criar ou ao número de sites em que você pode usá-los – incluindo os sites de seus clientes. A capacidade de produzir conteúdo ilimitado e personalizado em vários projetos torna o Divi AI excepcionalmente econômico. Com Divi AI, você tem uma solução multifacetada além dos recursos básicos de IA, oferecendo uma gama de ferramentas para aprimorar seu processo de web design e manutenção.

Obtenha Divi AI

Divi Teams: para fácil colaboração

Renove seu processo de web design e aumente a produtividade usando Divi Teams! Adicione e supervisione membros da equipe, clientes e colaboradores na plataforma Divi. Cada membro recebe sua conta, garantindo que os projetos funcionem sem problemas e sem atrasos. Você pode gerenciar com eficácia o acesso a serviços, chaves de API e tarefas administrativas com permissões precisas.

Equipes Divi

Se quiser economizar, você pode agrupar todos os produtos Divi : Divi Theme, Dash, AI, Teams, Cloud e VIP, e obter o Divi Pro por apenas US$ 277/ano – economizando cerca de US$ 390 em comparação com a compra individual. Procurando ainda mais economia? Opte pela opção vitalícia do Divi Pro. Embora você pague US$ 297 hoje, terá acesso vitalício ao Divi Builder, Dash e Quick Sites, gastando apenas US$ 212/ano para o restante dos serviços, a partir do próximo ano.

Obtenha o Divi Pro

UpdraftPlus: para backups

Uma captura de tela da página inicial do UpDraftPlus

UpdraftPlus é um plugin altamente conceituado para backups do WordPress, ostentando mais de 3 milhões de usuários ativos e uma classificação impressionante de quase 5 estrelas. Ele vem em opções gratuitas e premium, oferecendo a capacidade de criar backups abrangentes do seu site, salvá-los na nuvem ou localmente, configurar backups automáticos e escolher componentes específicos para fazer backup e restaurar dados rapidamente. Além disso, o UpdraftPlus oferece suporte a backups incrementais, compatibilidade com vários serviços de armazenamento em nuvem e uma interface simples que facilita a configuração do backup, mesmo para iniciantes. Ele também foi projetado para ser eficiente, usando recursos mínimos de servidor, tornando-o uma escolha sólida para o seu kit de ferramentas.

Obtenha o UpdraftPlus

Foguete WP: para desempenho

Uma captura de tela da página inicial do WP Rocket

WP Rocket se destaca como um plugin de cache premium para WordPress, conhecido por sua interface amigável e recursos poderosos projetados para aumentar o desempenho do site. Ele efetivamente acelera seu site otimizando CSS e JavaScript, pré-carregando o cache, habilitando LazyLoad e otimizando o banco de dados. Além disso, funciona bem com redes de distribuição de conteúdo (CDNs). Embora não exista uma versão gratuita ou ferramentas específicas para otimização de mídia, o WP Rocket ainda é uma excelente opção para melhorar rapidamente a velocidade e o desempenho do seu site.

Obtenha o foguete WP

EWWW Image Optimizer: para otimizar imagens

Otimizador de imagem EWWW

EWWW Image Optimizer é um ótimo plugin para WordPress que compacta automaticamente novas imagens e otimiza as existentes em massa. Seus recursos, como redimensionar imagens ao carregá-las, remover metadados e converter arquivos para o formato WebP, ajudam a melhorar a compactação, o gerenciamento de armazenamento e a velocidade da página. Freelancers acharão atraente sua interface amigável e opções atraentes. Um de seus melhores recursos é a capacidade de reduzir o tamanho dos arquivos sem comprometer a qualidade. Se você planeja administrar um site com muitas imagens, esta ferramenta é uma de nossas principais recomendações de otimização de imagens.

Obtenha o Otimizador de imagem EWWW

Perfmatters: Para desempenho + otimização de banco de dados

Uma captura de tela da página inicial do Perfmatters

Perfmatters é um plug-in WordPress útil que acelera o carregamento do seu site, desativando recursos, scripts e plug-ins desnecessários em páginas que não os utilizam. Com sua interface amigável, você pode gerenciar facilmente configurações como desabilitar emojis, otimizar Google Fonts e controlar o carregamento de scripts. Além disso, você pode até limpar bancos de dados, restringir revisões, API de pulsação e muito mais usando o plugin. Isso resulta em tempos de carregamento de página mais rápidos, melhores classificações de SEO e uma experiência de usuário aprimorada. Se você oferece serviços WordPress, adicionar Perfmatters ao seu kit de ferramentas garante que seus clientes recebam um site com desempenho otimizado. Sua facilidade de uso e eficácia o tornam um componente essencial de um pacote abrangente de serviços WordPress.

Obtenha desempenho

Segurança sólida: para proteger sites

Uma captura de tela da página inicial do Solid Security

Solid Security, anteriormente conhecido como iThemes Security, é um poderoso plugin para WordPress que oferece proteção abrangente ao site. Possui mais de 30 medidas de segurança, incluindo proteção por senha, monitoramento da atividade do usuário e defesa contra ataques de força bruta. Você pode gerenciar facilmente esses recursos simplesmente ativando ou desativando-os. Além disso, ele fornece proteção contra malware por meio de um serviço conhecido chamado Patchstack, que sozinho pode custar mais de US$ 89 por mês. Solid Security é especialmente preferido por iniciantes que desejam opções de segurança práticas e econômicas, tornando-o uma excelente escolha para sua pilha de manutenção.

Obtenha segurança sólida

UptimeRobot: para monitorar o tempo de atividade

Uma captura de tela da página inicial do UptimeRobot

UptimeRobot é um serviço de verificação de tempo de atividade que verifica regularmente se o seu site está instalado e funcionando, geralmente a cada 5 minutos. Se o seu site cair, ele enviará alertas por e-mail, SMS ou outros métodos. Esta ferramenta oferece benefícios como notificações instantâneas, estatísticas detalhadas de tempo de atividade e integração perfeita com diferentes plataformas. Incluir o UptimeRobot em seu pacote de serviços WordPress garante que seus sites permaneçam acessíveis, melhorando a experiência do usuário e a confiabilidade. Você poderá corrigir problemas rapidamente, reduzir o tempo de inatividade e manter seus clientes satisfeitos com um site de alto desempenho consistente.

Obtenha o UptimeRobot

Hospedagem SiteGround: para revender hospedagem

Uma captura de tela da página inicial do revendedor do Siteground

A hospedagem é crucial para colocar um site online e é o bloco mais básico de sites de ótimo desempenho. Também pode fornecer uma oportunidade para uma renda estável. Você precisará proteger servidores, painéis de controle e vários serviços para configurar seu serviço de hospedagem. Você também será responsável pelo suporte e manutenção do servidor, o que pode ser um desafio se você não tiver conhecimento técnico. Alternativamente, você pode revender hospedagem por meio de uma plataforma como o SiteGround Reseller. Dessa forma, você pode aproveitar o hardware, o suporte de alto nível e o software e, ao mesmo tempo, torná-lo seu para manter a confiança e o profissionalismo intactos.

Obtenha um revendedor SiteGround

Preços do seu serviço de gerenciamento de sites WordPress

Definir preços para o serviço de gerenciamento de seu site WordPress requer um equilíbrio entre acessibilidade e sustentabilidade. Comece avaliando toda a sua gama de serviços e habilidades, desde tarefas básicas como atualizações e backups até pacotes abrangentes que incluem otimização, atualizações de conteúdo e melhorias de SEO. Entenda as restrições orçamentárias do seu mercado-alvo e analise os preços dos concorrentes para obter insights. Sua experiência é importante; habilidades especializadas ou um histórico comprovado podem justificar taxas premium.

Ofereça pacotes claros e diferenciados para atender a diversas necessidades e orçamentos, permitindo que os clientes escolham o nível de serviço que atenda às suas necessidades. Inclua custos contínuos, como assinaturas de software, taxas de hospedagem e ferramentas de terceiros, em seus preços. Considere o tempo para comunicação com o cliente e solução de problemas para garantir que sua estrutura de preços reflita todos os aspectos do seu serviço.

Por último, mantenha-se flexível e aberto a ajustes de preços à medida que ganha experiência e expande os serviços. Comunique quaisquer alterações de forma transparente aos clientes para preservar a confiança. Ao considerar esses fatores, você pode estabelecer preços justos e competitivos que refletem o valor real dos serviços de gerenciamento de seu site WordPress.

Como apresentar serviços de gerenciamento de sites WordPress para seus clientes

Oferecer serviços de gerenciamento de sites WordPress à sua clientela é crucial para expandir suas ofertas de negócios. Nesta seção, exploraremos estratégias eficazes para comunicar o valor da manutenção contínua do site aos seus clientes:

Enfatize a importância

Muitos proprietários de sites pensam que podem criar um site WordPress e esquecê-lo. Mas isso é como comprar um carro e nunca levá-lo para ajustá-lo. Faça-os ver que os sites são aspectos dinâmicos do negócio que precisam de cuidados regulares. Os desenvolvedores atualizam constantemente temas e plug-ins do WordPress para torná-los mais rápidos, seguros e poderosos. Se eles não mantiverem seu site atualizado, ele poderá ficar lento, parecer antiquado e até mesmo ser hackeado.

Faça-os pensar desta forma: fazer uma verificação regular em seu site é muito mais barato do que esperar até que algo quebre. Um pouco de manutenção agora pode poupar muitas dores de cabeça e dinheiro mais tarde.

Destacar benefícios

Muitos clientes podem hesitar em investir na gestão contínua do site, por considerá-la desnecessária. Destaque os impactos financeiros imediatos, incluindo perda de vendas devido ao tempo de inatividade do site ou velocidades lentas de carregamento. Estudos mostram que um atraso de um segundo pode levar a uma queda de 7% na conversão, custando receitas significativas.

Os efeitos de SEO a longo prazo também são críticos. O Google prioriza sites com boas experiências de usuário. A má manutenção pode diminuir as classificações de pesquisa, diminuir o tráfego orgânico e aumentar a necessidade de anúncios pagos. Além disso, um site invadido ou com defeito pode prejudicar sua reputação e levar a responsabilidades legais se os dados do cliente forem comprometidos.

Por último, a negligência leva ao débito técnico. Atualizações adiadas e problemas não resolvidos aumentam com o tempo, exigindo revisões caras ou reconstruções completas. A gestão adequada é um investimento que evita custos maiores no futuro. Embora esses problemas sejam críticos, você pode usar esses pontos para vender seus serviços de manutenção e garantir que os sites de seus clientes nunca enfrentem esses problemas.

Explique os custos do DIY

Faça com que seus clientes vejam que o gerenciamento profissional do WordPress lhes proporciona uma tranquilidade inestimável, permitindo que se concentrem nas atividades comerciais principais sem se preocupar com seu site. Fazer isso sozinhos exigirá que eles cuidem de vários aspectos, como verificações regulares de segurança, monitoramento de desempenho e se manterem à frente de atualizações e problemas de compatibilidade. Eles precisariam configurar processos robustos de backup e recuperação de desastres para que seus sites e dados estivessem seguros e pudessem ser restaurados rapidamente. Além disso, manter tempos de resposta rápidos e monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana é outra tarefa gigantesca que requer monitoramento constante e ajustes com base em ciclos de feedback. Embora seus clientes possam cuidar desses aspectos, ser novo nisso pode consumir muito dinheiro e tempo, que pode ser usado para ser mais criativo e estratégico no crescimento de seus negócios.

Oferta de preços diferenciados/modulares

Reconheça que seus clientes potenciais terão necessidades e orçamentos diferentes para gerenciamento de WordPress. Ao oferecer pacotes de serviços diferenciados, você pode atender a uma gama mais ampla de clientes e fornecer opções que atendam às suas necessidades específicas. Comece com um pacote básico que lida com tarefas essenciais, como atualizações básicas do WordPress, atualizações de plug-ins e backups regulares. Este pode ser um excelente ponto de entrada para pequenas empresas ou para aqueles que são novos no gerenciamento profissional de sites.

Descreva claramente o que cada nível inclui para que os clientes possam comparar facilmente e escolher a melhor opção para suas necessidades. Considere oferecer serviços adicionais que os clientes podem adquirir separadamente, como auditorias de segurança únicas ou otimizações de desempenho. Essa flexibilidade permite que os clientes personalizem seu plano de serviços. Destaque o valor de cada nível, mostrando como o investimento está alinhado com o nível de serviço e a tranquilidade proporcionada.

Ofereça avaliações gratuitas

Oferecer uma avaliação gratuita dos serviços de manutenção do WordPress é uma abordagem estratégica que traz vários benefícios. Principalmente, permite que potenciais clientes experimentem em primeira mão as vantagens do seu serviço, sem compromisso financeiro, reduzindo hesitações e construindo confiança. Além disso, uma avaliação gratuita serve como uma plataforma para demonstrar sua experiência e o valor tangível que seu serviço agrega ao site. Ao apresentar melhorias no desempenho, segurança e integridade geral do site, você pode convencer efetivamente os clientes de que seu serviço é um investimento que vale a pena.

Além disso, o período experimental oferece uma oportunidade de cultivar relacionamentos com clientes potenciais. Ao fornecer um serviço excepcional e relatórios abrangentes durante esse período, você pode se estabelecer como um parceiro confiável e experiente, aumentando assim a probabilidade de garantir compromissos comerciais de longo prazo. Esta abordagem aborda as preocupações do cliente e posiciona o seu serviço como um componente essencial da estratégia de gerenciamento de seu site.

O que vem por aí para o seu negócio WordPress?

Os sites dos seus clientes podem enfrentar problemas de segurança ou quedas de desempenho sem a manutenção adequada. A manutenção contínua do site pode gerar renda extra e proteger os investimentos de seus clientes. Além disso, ajuda você a garantir negócios repetidos, obter recomendações sinceras e manter seu portfólio de web design de alto nível.

Aqui estão algumas recomendações para construir uma pilha convincente para manter os sites dos clientes:

Produto em destaque Adequado para
1 Divi + Divi Dash Criação e gerenciamento de sites Pegar
2 Divi AI Cópia, mídia, layout e geração de código Pegar
3 Equipes Divi Colaboração fácil Pegar
4 Atualização Plus Criando, restaurando e gerenciando backups Pegar
5 Foguete WP Melhorando o desempenho Pegar
6 EWWW Otimizando Imagens Pegar
7 Desempenho é importante Melhorando o desempenho + otimizando o banco de dados Pegar
8 Segurança Sólida Mantendo sites seguros Pegar
9 Robô de tempo de atividade Monitoramento de tempo de atividade Pegar
10 Revendedor SiteGround Revendendo serviços de hospedagem Pegar

Para tornar as suas propostas de serviços de manutenção mais eficazes, comece por decidir quais tarefas oferecer. Explique claramente a importância da manutenção do site em termos diretos que os clientes possam entender facilmente. Adapte seu argumento de venda para clientes novos e existentes. Além disso, calcule com precisão os custos de manutenção e comunique essas despesas.

Armado com esse conhecimento, tente inculcar a manutenção do WordPress em seu negócio de design WordPress. Temos certeza de que você achará isso gratificante. Boa sorte!