Como aumentar as vendas on -line com mídias sociais orgânicas

As vendas on -line não estão onde você deseja que elas estejam?

Veja bem, muitas empresas se fazem essa pergunta todos os dias. Pode ser difícil encontrar novos clientes e fazê -los comprar coisas online.

A maioria das empresas gasta seu tempo tentando se classificar no Google e com marketing por email. Essas coisas são importantes, com certeza. Mas agora, o marketing precisa ser mais amplo.

A mídia social mudou

Você precisa alcançar as pessoas onde elas passam seu tempo online. Apenas usar um ou dois métodos de marketing geralmente não é suficiente para realmente expandir seus negócios atualmente.

Pense nisso: mais de dois bilhões de pessoas usam sites de mídia social. Todo dia!

Esse é um grande grupo de pessoas que podem se tornar seus clientes. Se você ignorar as mídias sociais, sente falta de uma grande chance de crescer.

A mídia social não é mais apenas para conversar com amigos e familiares. Tornou -se uma maneira forte de fazer marketing e realmente aumentar seus números de vendas.

E os anúncios de mídia social?

Agora, você pode ter visto anúncios em todas as mídias sociais. Sim, o marketing de mídia social inclui anúncios pagos. Se você pagar por anúncios de mídia social, poderá ver sua mensagem vista por muitas pessoas.

A dura realidade para muitas pequenas empresas é que ela pode funcionar rápido ... se você tem dinheiro para gastar .

Mas e se você quiser obter mais vendas sem apenas pagar por mais anúncios o tempo todo? E se você quiser uma maneira de crescer isso durar?

O poder do tráfego orgânico de mídia social

É aí que entra as mídias sociais orgânicas. Trata -se de ser inteligente e criativo nas mídias sociais.

Significa fazer conexões reais com as pessoas. Além disso, o marketing orgânico de mídia social é construir uma base forte e crescer vendas de uma maneira que não depende apenas de anúncios.

Mas vamos ser reais! As maneiras pagas e orgânicas de usar as mídias sociais podem ser úteis.

E eles podem até ajudar um ao outro.

Mas neste artigo, focaremos em uma coisa: mostrando como usar as mídias sociais organicamente para aumentar seriamente suas vendas on -line.

Como aumentar as vendas com o tráfego orgânico de mídia social

Agora, divulgamos este artigo em várias seções para permitir que você o passe rapidamente. Para cada dica sobre como aumentar suas vendas com as mídias sociais, também detalhamos nossa estratégia.

Se você deseja ler qualquer seção, basta selecionar um dos links abaixo.

1. Postar frequentemente e ser consistente
2. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário
3. Vendendo diretamente em plataformas de mídia social
4. Encontre o seu conteúdo social mais alto de conversão - e faça mais
5. Interagir com os seguidores

Com isso dito, vamos entrar no artigo.

1. Post frequentemente e seja consistente

Então, você está pronto para usar as mídias sociais para vender mais. Isso é ótimo. Mas apenas postar de vez em quando não é suficiente. Você precisa postar com frequência e ser consistente.

Pense nas mídias sociais como uma conversa. Se você só conversar com as pessoas a cada poucas semanas, elas podem esquecer você. Os sites de mídia social também funcionam de maneira semelhante.

Isso ocorre porque a mídia social usa algoritmos. Esses algoritmos decidem o que as pessoas veem. Se você postar de forma consistente nas mídias sociais, os algoritmos notam. Eles são mais propensos a mostrar suas postagens para mais pessoas.

Além disso, quando você publica regularmente, seu público sabe o que esperar. Eles começam a esperar suas postagens. Como resultado, eles se envolvem mais porque sabem que você está sempre lá.

Isso também ajuda as pessoas a se lembrarem da sua marca. Se eles virem seu nome com frequência, é mais provável que eles pensem em você quando precisam do que você vende. Tudo isso faz parte de uma boa estratégia de marketing de mídia social.

Mas apenas postar tudo não é suficiente. Suas postagens precisam ser boas. Eles precisam ser interessantes para o seu público. Com isso em mente, verifique se suas postagens são relevantes para o que elas se preocupam.

Uma boa maneira de conseguir isso é tentar envolvê -los fazendo perguntas. Além disso, use fotos e vídeos para chamar a atenção. Compartilhe diferentes tipos de conteúdo para manter as coisas novas.

Usar as mídias sociais como uma ferramenta de marketing significa dar às pessoas conteúdo valioso e interessante regularmente.

Nossa estratégia

Publicar o tempo todo pode parecer muito trabalho, mesmo para nós na ISITWP.

Então, como mantemos a consistência em nossas mídias sociais?

A resposta é planejar com antecedência e agendar nossas postagens. É aqui que as ferramentas de automação de mídia social do WordPress são realmente úteis para nós.

Por exemplo, usamos o ClickSocial, um plug -in do WordPress para nossa programação de mídia social.

Achamos o ClickSocial realmente útil porque nos permite agendar nossas postagens de mídia social com antecedência. Como resultado, podemos realmente planejar nosso calendário de conteúdo social por semanas ou até meses.

Dessa forma, garantimos que o ISITWP permaneça consistente nas mídias sociais sem ter que correr para postar algo novo diariamente. Isso nos ajuda a manter nossa estratégia de mídia social orgânica organizada e nos economiza muito tempo.

Além disso, o ClickSocial tem esse ótimo recurso para reviver as postagens mais antigas. Frequentemente, usamos isso para reformular alguns de nossos melhores artigos e dicas.

Confira esta nova revisão do ClickSocial aqui.

2. Compartilhe o conteúdo gerado pelo usuário

Agora, você sabe que a publicação geralmente é fundamental.

Mas o que você realmente deve postar?

Uma das melhores coisas que você pode compartilhar é o conteúdo feito por seus próprios usuários. Isso é chamado de conteúdo gerado pelo usuário, ou UGC para abreviar.

O conteúdo gerado pelo usuário é super poderoso por alguns motivos. Primeiro, parece real e honesto.

Quando as pessoas veem outros clientes falando sobre seu produto, eles confiam mais. É muito mais crível do que se você continuar dizendo o quão bom você é.

Isso ocorre porque atua como prova social. Ele mostra pessoas reais gostam e usam o que você vende.

Além disso, o conteúdo gerado pelo usuário ajuda a construir uma comunidade. Quando você compartilha o conteúdo do cliente, isso faz com que se sintam valorizados. Sim, eles sentem que fazem parte da história da sua marca.

Adicionado a isso, ele pode até facilitar sua criação de conteúdo. Isso ocorre porque seus clientes estão realmente ajudando você a criar conteúdo. E essa é uma grande vitória em nossos livros!

Agora, ouvimos você perguntando: que tipo de conteúdo gerado pelo usuário você deve procurar?

Pense nas análises de clientes que eles publicam nas mídias sociais. Ou fotos e vídeos deles usando seus produtos.

Eles também podem postar sobre sua marca em suas próprias mídias sociais. Como você pode imaginar, histórias e experiências de clientes também são ótimas para compartilhar, tornando -as exemplos fantásticos de marketing de mídia social.

Então, como você obtém mais conteúdo gerado pelo usuário?

Você pode pedir! Execute concursos ou desafios que incentivam as pessoas a criar conteúdo. Além disso, você pode criar uma hashtag especial para sua marca e pedir aos clientes que a usem.

Apenas pedir diretamente a seus clientes para compartilhar suas experiências também é uma excelente maneira de obter conteúdo gerado pelo usuário. Isso facilita para eles marcarem você em suas postagens.

Nossa estratégia

Na ISITWP, sabemos o quanto é importante mostrar experiências reais. É por isso que usamos o conteúdo gerado pelo usuário. Para nos ajudar a fazer isso, usamos ferramentas como Smash Balloon e Trustpulse.

Por exemplo, o Smash Balloon nos permite facilmente colocar os feeds de mídia social em nosso site.

Podemos mostrar um feed de fotos do Instagram, onde os clientes estão usando nossos plug -ins recomendados. Ou podemos mostrar as resenhas do Facebook diretamente em nossas páginas de revisão.

Dessa forma, os visitantes veem a prova social real certa quando estão em nosso site.

Confira a última resenha do Smash Ballon aqui.

Também usamos Trustpulse.

O Trustpulse mostra notificações em tempo real em nosso site. Com este plug -in de notificação, seus usuários veem um pequeno pop -up dizendo algo como "alguém acabou de se inscrever no nosso boletim informativo!" ou "Alguém acabou de verificar este plugin!"

A melhor parte é que você pode personalizar esta mensagem para o que quiser.

Embora o TrustPulse não ajude exatamente a criar conteúdo gerado pelo usuário, isso mostra que outras pessoas estão se envolvendo com o ISITWP. Isso cria um sentimento de confiança e incentiva os novos visitantes a conferir as coisas.

Também cria FOMO, levando as pessoas a comprar de você.

Confira a última revisão do Trustpulse aqui.

3. Venda diretamente em plataformas de mídia social

Você sabe, as mídias sociais não são apenas para postar e conversar mais. As pessoas estão realmente comprando coisas diretamente nas mídias sociais agora. Esta é uma grande tendência chamada comércio social.

Cada vez mais, as pessoas descobrem produtos e os compram sem deixar seus aplicativos de mídia social.

Então, como você pode vender diretamente em plataformas de mídia social?

Não se trata apenas de fazer vendas flash o tempo todo. Embora as ofertas de tempo limitado possam criar emoção, também existem outras maneiras envolventes.

Pense em usar vídeos ao vivo para exibir seus produtos. Você pode fazer demos e responder a perguntas em tempo real. Além disso, histórias e bobinas também são ótimos para exibições rápidas de produtos.

Também sugerimos que você faça de compras interativas. Com essa estratégia, você faz pesquisas perguntando às pessoas o que elas mais gostam. Você pode fazer sessões de perguntas e respostas sobre seus produtos para apoiar as pesquisas também.

Além disso, você pode até oferecer ofertas especiais apenas para seus seguidores de mídia social. Como você pode ver, esses exemplos de marketing de mídia social podem realmente chamar a atenção.

Lembre -se de que as plataformas de mídia social funcionam de maneiras diferentes. Por exemplo, o Instagram e o Pinterest são muito visuais. Tiktok é sobre tendências e vídeos curtos.

Em seguida, os grupos do Facebook são ótimos para a construção de comunidades. Como resultado, você precisa de uma estratégia de marketing de mídia social que se encaixe em cada plataforma.

Agora, o mais importante é não esquecer o seu site de comércio eletrônico, mesmo quando você vende diretamente nas mídias sociais. Lembre -se de sempre tentar vincular novamente ao seu site.

Isso ocorre porque seu site pode fornecer às pessoas mais detalhes sobre seus produtos.

Também ajuda a construir sua experiência geral de marca. No final, o marketing através da mídia social ainda deve levar as pessoas à sua principal loja on -line.

Nossa estratégia

Na ISITWP, queremos garantir que as pessoas que visitem nosso site nas mídias sociais tomem medidas. É por isso que usamos Optinmonster.

Quando compartilhamos uma oferta especial ou um acordo de plug -in nas mídias sociais, usamos Optinmonster em nosso site para ajudar a converter esse tráfego em vendas.

Por exemplo, geralmente criamos pop-ups de tela cheia que mostram quando as pessoas chegam de um link de mídia social. Esses pop-ups destacam descontos em tempo limitado com um cronômetro de contagem regressiva.

Esses tipos de pop-ups, campanhas embutidas e até tapetes de boas-vindas em tela cheia criam um senso de urgência, incentivando os visitantes a pegar o acordo imediatamente.

Confira esta revisão Optinmonster.

4. Encontre o seu conteúdo social mais alto de conversão - e faça mais

Você sabe, não basta apenas postar muito nas mídias sociais.

Você também precisa saber o que está realmente funcionando. Além disso, você não quer apenas adivinhar o que seu público gosta. Você precisa descobrir qual conteúdo social realmente ajuda a aumentar as vendas on -line.

Então, como você descobre isso?

Você precisa medir seus resultados. Rastrear seus esforços de mídia social é super importante. Ao analisar as métricas, você precisa olhar para coisas como engajamento.

Além disso, concentre -se em quantos curtidas, comentários e compartilhamentos suas postagens recebem. Uma combinação desses dados mostra em que conteúdo as pessoas estão interessadas.

Além disso, verifique sua taxa de cliques, ou CTR.

Isso informa com que frequência as pessoas clicam nos links em suas postagens para visitar seu site. Para vender on -line de maneira eficaz, você precisa ver quantos visitantes de mídia social realmente se tornam clientes.

Em poucas palavras, essa é a sua taxa de conversão do tráfego de mídia social.

Além disso, fique de olho no seu alcance e impressões. Isso mostra quantas pessoas estão vendo seu conteúdo em primeiro lugar.

Usar as mídias sociais como ferramenta de marketing significa prestar atenção a esses números e tomar medidas para melhorá -los.

Mas como você realmente mede os números de mídia social?

Para realmente entender o que está acontecendo, use uma ferramenta de análise de sites. Isso ajuda a rastrear de onde vem o tráfego do seu site. A melhor parte é que você pode ver como as pessoas das mídias sociais se comportam em seu site.

Isso ajuda você a responder à pergunta: eles estão apenas navegando ou estão realmente comprando?

Não tenha medo de experimentar!

Experimente diferentes tipos de postagens, legendas e fotos. Postar em momentos diferentes. Em seguida, verifique suas análises para ver o que funciona melhor.

Isso é chamado de teste A/B.

Isso o ajudará sempre a olhar para as ferramentas de análise que cada plataforma de mídia social fornece. No final, eles fornecem informações sobre como seu conteúdo está indo bem em cada plataforma.

Esses dados são essenciais para uma estratégia inteligente de marketing de mídia social.

Nossa estratégia

Na ISITWP, acreditamos no uso de dados, não suposições. Para realmente ver como nossa mídia social está se saindo, usamos o MonsterInsights.

MonsterInsights é o melhor plug -in do WordPress para conectar seu site ao Google Analytics 4.

Ele traz todos os dados importantes do site para o nosso painel WordPress. Como resultado, usamos -o para rastrear facilmente o tráfego do site que vem de esforços orgânicos de mídia social.

Isso nos ajuda a ver quais plataformas sociais nos enviam mais visitantes e quais levam à maior parte das vendas. Ao analisar esses relatórios no MonsterInsights, também podemos encontrar nosso conteúdo de mídia social mais alto.

Depois disso, fazemos mais do tipo de conteúdo que está fazendo o melhor!

Confira esta revisão atualizada do MonsterInsights.

5. Interaja com os seguidores

Então, você está lançando um ótimo conteúdo e rastreando o que funciona. Esse é um começo sólido para o marketing de mídia social.

Mas há outra peça realmente importante: você precisa realmente conversar com seus seguidores.

A mídia social não é apenas uma rua de mão única. É sobre ter conversas e construir relacionamentos.

Pense nisso - você continuaria ouvindo alguém que só fala com você e nunca com você? Provavelmente não. É o mesmo nas mídias sociais.

Se você continuar postando e nunca interage, as pessoas começarão a ajustá -lo. Você precisa mostrar a eles que está ouvindo e que se preocupa com o que eles têm a dizer.

Uma coisa simples é responder a comentários e mensagens. Quando alguém dedicar um tempo para comentar sua postagem, reserve um momento para responder. Responda suas perguntas. Agradeça a eles pelo feedback deles.

Mesmo um rápido “Obrigado pelo seu comentário!” pode fazer a diferença. Isso mostra que você está prestando atenção e valoriza a entrada deles.

Isso permite que você se conecte diretamente ao seu público e construa um vínculo mais forte. Além disso, ele posiciona você como um especialista em seu campo.

Não apenas se concentre em seus próprios perfis. Junte -se a grupos de mídia social relevantes. Encontre grupos onde seus clientes em potencial estão saindo. Participe de conversas lá.

Compartilhe sua experiência quando for útil. Não apenas promova suas próprias coisas - concentre -se em ser um membro valioso da comunidade. Esta é uma ótima maneira de mostrar exemplos de marketing de mídia social em ação.

Por que toda essa interação é tão importante para as vendas?

Bem, cria lealdade à marca. Quando os clientes sentem que você está realmente ouvindo, eles se tornam mais leais à sua marca. Eles se sentem mais conectados a você do que a uma empresa sem rosto.

Além disso, as mídias sociais podem ser uma maneira rápida de fornecer atendimento ao cliente envolvente. Se alguém tiver uma pergunta ou problema, muitas vezes pode alcançar as mídias sociais para obter ajuda rápida.

O bom atendimento ao cliente de mídia social pode transformar uma experiência negativa em positiva.

E, finalmente, os seguidores engajados têm maior probabilidade de espalhar a palavra. Clientes felizes e engajados geralmente recomendam sua marca aos amigos.

Este marketing boca a boca é incrivelmente poderoso. Tudo começa com a interação.

Nossa estratégia

Na ISITWP, realmente valorizamos nossa comunidade. Sabemos que a estratégia de mídia social orgânica é mais do que apenas impulsionar o conteúdo. É sobre construir relacionamentos.

Para nos ajudar no engajamento, usamos o Rafflepress.

Usamos o Rafflepress para executar concursos e brindes diretamente em nosso site.

Por exemplo, recentemente realizamos um concurso em que as pessoas entraram para ganhar um iPhone.

Para obter entradas, pedimos que eles sigam nossos perfis de mídia social, compartilhem nossas postagens ou marquem amigos. Isso nos ajuda a aumentar nossa contagem de seguidores e fazer com que mais pessoas falem sobre o ISITWP.

Confira esta revisão do Rafflepress para obter mais detalhes.

Também usamos calendário de açúcar para hospedar webinars ou workshops on -line.

Promover esses eventos nas mídias sociais e usar o Sugar Calendar para gerenciar inscrições para eventos nos ajuda a conectar-nos com nosso público de uma maneira mais interativa.

Os eventos nos permitem envolver diretamente e responder às perguntas ao vivo, construindo relacionamentos mais fortes.

Confira a última revisão do calendário de açúcar aqui.

Dicas para melhorar as vendas com mídias sociais

Então, você está pegando o jeito de usar as mídias sociais. Isso é ótimo!

Agora, vamos falar sobre algumas dicas extras para realmente aumentar suas vendas. Estes são como os toques finais à sua estratégia de marketing de mídia social.

• Conheça seu público de mídia social: antes de postar qualquer coisa, pense no seu público -alvo em cada plataforma. As pessoas no Instagram podem estar interessadas em coisas diferentes das pessoas no LinkedIn. Diferentes grupos de pessoas usam diferentes sites de mídia social. Compreender isso ajuda você a tornar seu marketing através da mídia social mais eficaz.
• Escolha as plataformas de mídia social certas: nem toda plataforma de mídia social é perfeita para todos os negócios. Pense em onde seus clientes ideais estão gastando seu tempo. O Instagram pode ser fundamental se você vender produtos que parecem ótimos em fotos. Se você estiver focado em clientes empresariais, o LinkedIn pode ser mais importante.
• Ouça seus usuários: isso é chamado de escuta social. Fique de olho nas conversas sobre sua marca, indústria e concorrentes. Isso pode ajudá -lo a entender como as pessoas se sentem sobre sua marca. Também pode ajudá -lo a identificar novas tendências e encontrar chances de se conectar com as pessoas. A escuta social é uma valiosa ferramenta de marketing de mídia social.
• Integre as mídias sociais às suas outras estratégias de marketing: integre seus esforços de mídia social com suas outras estratégias de marketing. Conecte -o com seu marketing por e -mail, conteúdo do site e trabalho de SEO. Quando todo o seu marketing funciona juntos, é muito mais forte. Pense nas mídias sociais orgânicas como parte de um plano maior.
• Defina metas e acompanhe seu progresso: decida o que você deseja alcançar nas mídias sociais. Você quer aumentar o tráfego do site? Aumentar as vendas? Obter mais leads? Em seguida, verifique se seus objetivos são realistas e mensuráveis. Depois disso, acompanhe seus resultados para ver o que está funcionando e o que não está. Isso ajuda a entender seu retorno do investimento e melhorar sua estratégia de marketing de mídia social ao longo do tempo.

Bom trabalho! Agora você tem um sólido entendimento do marketing de mídia social orgânico. Se alguma coisa não estiver clara, confira as perguntas comuns abaixo.

Perguntas frequentes: você deve comercializar com mídias sociais orgânicas

Veredicto final: marketing através da mídia social

Então, você aprendeu muito sobre o uso da mídia social para obter mais vendas. Você pode ver que o marketing de mídia social não é apenas gritar sobre seus produtos. Trata -se de se conectar com as pessoas e construir relacionamentos reais.

O marketing de mídia social orgânico exige esforço, com certeza. Você precisa ser consistente, compartilhar um ótimo conteúdo e realmente conversar com seus seguidores. Mas quando você faz certo, realmente compensa. Você pode criar um público fiel, direcionar tráfego para o seu site e, sim, aumentar suas vendas on -line.

Não se sente apenas e pense nisso. Pegue essas dicas e comece a experimentá -las. Até pequenos passos podem fazer a diferença. Comece a postar de forma consistente e a se envolver com seus seguidores. Veja o que acontece.

Você pode se surpreender com a quantidade de mídia social orgânica que pode ajudar seus negócios a crescer. Se você deseja automatizar sua programação de mídia social, consulte esta revisão social.

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