Como definir as configurações de e-mail do WordPress (da maneira CERTA)

Publicados: 2020-07-03

Tentando evitar problemas de longo prazo com seus e-mails do WordPress? O WordPress é inteligente, mas também é conhecido por desaparecer e-mails se as configurações padrão não forem ajustadas corretamente manualmente.

Portanto, neste post, reunimos um tutorial fácil sobre como definir as configurações de e-mail do WordPress para ajudá-lo a fazer isso da maneira certa.

Aqui está um índice se você quiser pular para o tutorial:

    1. Configure sua conta SMTP.com
    2. Adicione o registro SPF ao DNS do seu site
    3. Configurar WP Mail SMTP
    4. Enviando um e-mail de teste

Por que as configurações de e-mail padrão do WordPress não funcionam

Por padrão, o WordPress usa a função PHP mail () para enviar seus e-mails. Geralmente, são e-mails automatizados, como confirmações de registro, senhas perdidas ou notificações de formulário que avisam quando alguém preencheu o formulário.

Mas o que é frustrante é que o WordPress é famoso por ter e-mails que estão desaparecendo. E o motivo mais comum para o desaparecimento desses e-mails é que o servidor de hospedagem WordPress não está configurado corretamente para usar a função PHP Mail.

Então, como o WordPress está configurado para PHP, muitos provedores de serviços de e-mail como Gmail, Yahoo, etc, usam ferramentas para filtrar spam por e-mail. E quando seu WordPress tenta enviar um e-mail, é comum que ele seja bloqueado por esses provedores de serviço de e-mail. Eles acham que está fingindo ser algo que não é, também conhecido como e-mail falso.

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Assim, seu e-mail WordPress nunca termina na caixa de entrada do visitante e pode nem mesmo terminar na pasta de spam. Essa situação complicada é porque todos deveriam usar SMTP em vez de PHP ao definir as configurações de e-mail do WordPress.

O que o SMTP realmente é

SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol. É uma forma de enviar e-mails pela Internet e é o padrão do setor. Se você quiser definir as configurações de e-mail do WordPress da maneira certa, você vai querer mudá-las para SMTP.

O SMTP oferece taxas de entrega de email muito mais altas do que o PHP, especialmente quando você usa o popular plugin WP Mail SMTP.

É usado por tantos sites por um motivo - permite que até mesmo pessoas não técnicas configurem suas configurações de e-mail do WordPress para usar SMTP em vez da função de e-mail padrão do PHP.

E você pode conectá-lo a todos os tipos de provedores de e-mail, como:

  • SMTP.com
  • Sendinblue
  • Mailgun
  • SendGrid
  • Amazon SES
  • Gmail
  • Panorama
  • Zoho Mail
  • E outros

E neste tutorial, mostraremos como definir suas configurações de e-mail do WordPress com SMTP.com. No entanto, você pode usar qualquer mala direta que desejar. Se você deseja consertar o WooCommerce que não envia e-mails, recomendamos que você escolha um provedor especializado em e-mails transacionais.

Como definir as configurações de e-mail do WordPress

Se você estiver pronto para definir as configurações de e-mail do WordPress da maneira certa, vamos prosseguir e começar com este guia passo a passo.

1. Configure sua conta SMTP.com

Primeiro, você precisa criar uma conta no SMTP.com. Esta conta se conectará ao seu site WordPress para que suas configurações de e-mail sejam configuradas corretamente.

Se você já tem uma conta SMTP.com, vá em frente e faça login. Ou, se ainda não tiver uma conta, crie uma agora.

iniciar um teste gratuito de smtp.com para definir as configurações de e-mail do wordpress

Neste tutorial, vamos nos registrar para uma nova avaliação gratuita. Mas a configuração será a mesma, não importa o tipo de conta que você tenha.

Se estiver criando uma nova conta com SMTP.com, você precisará realizar algumas etapas adicionais após o registro. Essas etapas ajudam a evitar que spammers se inscrevam, o que é parte de como seu serviço é tão confiável.

Portanto, verifique sua caixa de entrada de e-mail e siga o link de ativação. Então, você também precisará concordar com a política de uso.

Em seguida, a equipe do SMTP.com analisará e aprovará sua conta (o que pode levar até 24 horas). Essa aprovação provavelmente exigirá que você forneça detalhes e esclarecimentos adicionais, portanto, fique atento à sua caixa de entrada.

Certo, assim que sua conta SMTP.com estiver configurada, você estará pronto para continuar o processo de configuração.

2. Adicione o registro SPF ao DNS do seu site

Ok, a próxima etapa é importante - autenticação. Isso ajuda a mostrar aos provedores de serviço de e-mail que seus e-mails estão realmente sendo enviados de uma fonte real.

SMTP.com usa um registro SPF para ajudar a autenticar seus e-mails, portanto, você precisará adicionar esse registro às configurações de DNS do seu site. Tem mais perguntas sobre DNS ou não tem certeza sobre o que fazer? Entre em contato com o provedor de hospedagem do seu site antes de fazer qualquer alteração.

Agora, vá até o menu superior da sua conta SMTP.com. E navegue até Conta »Minhas configurações .

abrir configurações smtp

Então, a seguir, nas Configurações Gerais, você deve ver um registro SPF semelhante a:

v=spf1 include:_spf.smtp.com ~all

localização do registro spf em SMTPcom

Você precisará adicionar essas informações às configurações de DNS do seu site. Nas configurações de DNS do seu site, você também pode ver um campo TTL (Time To Live) para o registro. Se você puder editar isso, recomendamos definir o TTL para 1 dia (ou 86400 segundos, dependendo das unidades que seu DNS usa).

Lembre-se de que um domínio deve ter apenas 1 registro SPF. Se você já tem um registro SPF, convém combinar o novo registro com o antigo. Não se preocupe: isso é mais fácil do que você pensa! Confira este guia para mesclar vários registros SPF em seu domínio para aprender as etapas.

Depois de adicionar o registro SPF, você pode verificar se SMTP.com ainda conseguiu validar esse registro. Para fazer isso, clique na guia Capacidade de entrega em sua conta SMTP.com ou simplesmente siga este link.

Perto da parte inferior dessa página, há uma seção chamada SMTP.com SPF Record Domain Check. No campo Domínio , insira o URL do seu site. Em seguida, clique no botão Validar .

verificar os registros spf do domínio para definir as configurações de e-mail do wordpress corretamente

O resultado da validação aparecerá em uma caixa vermelha perto do topo da página. Se SMTP.com foi capaz de verificar seu registro SPF com sucesso, ele exibirá um status “Aprovado” nesta caixa. Bom trabalho!

tela de validação de sucesso

É importante lembrar que as alterações de DNS às vezes podem levar até 48 horas para serem concluídas. Portanto, pode ser necessário verificar isso mais tarde.

Mas não importa qual seja o status do SPF do seu domínio agora, você pode seguir para a próxima etapa.

3. Configurar WP Mail SMTP

Agora que sua conta SMTP.com está pronta para ser usada, podemos configurar o WP Mail SMTP no WordPress. Se ainda não o fez, certifique-se de instalar e ativar o plugin WP Mail SMTP.

Assim que o WP Mail SMTP estiver instalado e ativado, clique em WP Mail SMTP »Configurações no menu esquerdo do WordPress para ver as configurações do plugin.

Aqui estão os detalhes de cada uma das configurações desta página:

Do email

O De e-mail é o endereço de e-mail de onde todos os e-mails do seu site serão enviados. Deve ser um endereço de e-mail específico do domínio.

Se você tiver um endereço de e-mail comercial, será parecido com [email protected] .

Se desejar que o Email de envio seja o mesmo em todo o site, você pode marcar a caixa rotulada Forçar do email .

Isso evitará o trabalho de editar as configurações de e-mail em todo o site (em todos os formulários de e-mail, etc.). Recomendamos fortemente que você marque esta caixa.

Ajustar do e-mail nas configurações de SMTP do WP Mail

De nome

O Nome de origem é definido com o nome do site por padrão. Mas você pode alterar isso para qualquer texto que desejar.

Você também pode marcar a caixa ao lado de Forçar do nome para aplicar essa configuração a todos os seus e-mails em seu site.

Ajuste do nome nas configurações de SMTP do WP Mail

Caminho de Retorno

SMTP.com não suporta a opção Return Path , então vá em frente e pule esta configuração.

WP Mail SMTP Mailer

Em seguida, na seção Mailer , selecione o botão SMTP.com .

Selecione o SMTP com mailer em WP Mail SMTP

Em seguida, você deseja preencher a chave API e o nome do remetente de sua conta SMTP.com.

Mostraremos exatamente o que fazer nas seções abaixo. Vamos começar com a chave API.

Chave API:

Para localizar a chave API para sua conta SMTP.com, clique no link Obter chave API (ou siga este link).

Siga o link API Key em WP Mail SMTP para definir as configurações de e-mail do wordpress

Depois de clicar nesse link, você deverá ver a página da API em sua conta SMTP.com. Nesta página, copie o que você vê na coluna Chave .

copiando sua chave de API

Agora que você copiou essas informações de chave, volte às configurações de SMTP do WP Mail e cole-as na área da chave API .

chave de API para smtp

Nome do remetente:

Agora que sua chave API foi adicionada, iremos para o próximo campo nas configurações do WP Mail SMTP. Este é o nome do remetente. Para encontrar as informações necessárias para este campo, você precisará clicar no link Obter nome do remetente .

Siga o link Get Sender Name em WP Mail SMTP

Este link deve abrir a página Remetentes da sua conta SMTP.com. Aqui, você precisará copiar os detalhes na coluna Nome .

copie o nome do remetente para definir as configurações de e-mail do wordpress

Depois de copiar as informações de nome, volte para a guia de configurações de SMTP do WP Mail. A partir daqui, cole-o no campo Nome do remetente .

Agora que todas as configurações de SMTP do WP Mail foram preenchidas, clique no botão Salvar configurações .

Salvar configurações em WP Mail SMTP

4. Envie um e-mail de teste

Lembra da Etapa 2 e de como estávamos esperando para receber uma resposta sobre suas configurações de SPF?

Bem, antes de realizar a próxima etapa, verifique as Configurações de entrega do SMTP.com para confirmar se o status SPF do seu site foi definido como Aprovado .

Agora que as configurações de SMTP.com e WP Mail SMTP estão prontas, vamos enviar um e-mail de teste. Para fazer isso, clique na guia Teste de e-mail nas configurações de WP Mail SMTP do seu site.

Abra a guia Email Test em WP Mail SMTP

Nesta guia, você pode inserir quaisquer contas de e-mail às quais tenha acesso no campo Enviar para . Em seguida, clique no botão Enviar e-mail .

Depois que o e-mail for processado, você provavelmente verá uma mensagem de sucesso.

Aviso mostrando o e-mail de teste WP Mail SMTP enviado com sucesso

Em seguida, verifique a caixa de entrada desse endereço de e-mail. Você receberá o e-mail para este teste em breve.

e-mail de teste bem-sucedido enviado smtp

Ok, finalmente, você precisará confirmar se este e-mail de teste foi enviado corretamente por meio de sua conta SMTP.com. Então, para fazer isso, vá em frente e clique neste link para abrir a página Configurações de capacidade de entrega do SMTP.com.

E se o e-mail foi enviado com sucesso através de sua conta SMTP.com, você verá um status de Passe próximo ao seu domínio.

verificando o status do spf

Mas se você não vir um status de aprovação , revise as etapas 1-3 para confirmar se tudo foi configurado corretamente.

Considerações finais sobre as configurações de e-mail do WordPress

E aí está! Agora você sabe definir as configurações de e-mail do WordPress corretamente - usando WP Mail SMTP. Isso pode ajudar a corrigir problemas com notificações por e-mail de Formidable Forms ou Ninja Forms que não enviam e-mail.

Em seguida, certifique-se de ler nosso post sobre por que você deve sempre evitar plug-ins anulados do WP Mail SMTP Pro.

Então, o que você está esperando? Aproveite a garantia de reembolso de 100% do dinheiro e comece a usar o plugin de email SMTP e PHP mais popular do mundo hoje.

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