Como fazer backup de sua loja WooCommerce (pedidos, produtos e banco de dados)

Há muito trabalho envolvido na construção e manutenção de uma loja online. Portanto, é importante garantir que você saiba como fazer backup de sua loja WooCommerce para evitar a perda de dados críticos, como seus pedidos, produtos e banco de dados.

A boa notícia é que existem várias soluções que você pode usar para fazer backup do WooCommerce. A melhor opção dependerá de vários fatores, como se você deseja usar um plug-in e o tipo de backup que deseja criar.

Neste post, discutiremos a importância de fazer backup de sua loja WooCommerce e com que frequência você deve fazer isso. Em seguida, orientaremos você pelos métodos que você pode usar para fazer backup de sua loja e restaurá-la. Por fim, responderemos a algumas perguntas comuns sobre esse processo.

Por que fazer backup de sua loja WooCommerce?

Existem várias razões pelas quais você deve fazer backup regularmente de sua loja WooCommerce. Para começar, ele irá ajudá-lo a proteger seus dados em caso de um problema técnico ou erro humano.

Se você estiver atualizando seu site, instalando um novo plug-in ou fazendo outras alterações em seu conteúdo, há uma chance de que algo dê errado. Se isso acontecer, é importante que você tenha uma versão atual para restaurar.

O mesmo vale para ataques cibernéticos. Você vai querer ter uma cópia segura do seu site para reverter no caso de um hacker se infiltrar e infectar seu site com código malicioso ou malware.

Outro motivo para fazer backup de sua loja é manter um registro de seus dados. Isso pode ser útil para fins de auditoria ou se você precisar fazer referência a pedidos anteriores ao lidar com consultas e reclamações.

Em resumo, os backups ajudam a garantir que você sempre possa acessar seus dados, mesmo que seu site WooCommerce fique inativo e você não consiga fazer login. Problemas de hospedagem, ataques cibernéticos e interrupções inesperadas são coisas que podem causar tempo de inatividade.

Com que frequência devo fazer backup do WooCommerce?

A frequência com que você faz backup de um site WordPress depende da frequência com que você adiciona ou altera dados. Sites estáticos ou pequenos podem exigir backups apenas periodicamente – diariamente é uma boa opção.

Mas os sites WooCommerce são uma história diferente. Não apenas geralmente há muito mais atividade, mas é ainda mais importante proteger dados como pedidos e envios de clientes. Você não quer perder um único.

Por esse motivo, as lojas WooCommerce não devem se contentar com nada menos do que backups em tempo real, que salvam uma nova cópia toda vez que um pedido é feito, um produto é atualizado ou qualquer outra coisa acontece no site.

Você pode fazer backup manualmente de um site WordPress em intervalos regulares. Não é o processo mais eficiente, mas permite que você evite usar um plugin. Mas para backups em tempo real, você vai querer usar uma ferramenta como o Jetpack Backup.

O Jetpack monitora continuamente sua loja WooCommerce para alterações. Sempre que você atualizar seu conteúdo, um instantâneo dessa alteração será armazenado com segurança. Isso acontece automaticamente, então você nunca precisa se lembrar de fazer um backup. E se você precisar restaurar uma cópia, poderá fazê-lo com apenas alguns cliques - sem necessidade de edição de código ou servidor!

O que devo incluir em um backup do WooCommerce?

Quando se trata de criar um backup do WooCommerce, há duas áreas principais que você precisa considerar: seu banco de dados e seus arquivos. O banco de dados contém todos os seus dados críticos — se você perder isso, perderá toda a sua loja.

Seu banco de dados WooCommerce contém:

• Produtos
• Clientes
• Pedidos
• Informação de impostos

Enquanto isso, seus arquivos contêm toda a sua mídia. Se você perder esses arquivos, perderá todas as imagens e vídeos de seus produtos.

Outra área importante são suas configurações, que incluem seus métodos de envio e gateways de pagamento. As configurações de sua loja normalmente serão incluídas em seu banco de dados e arquivos, portanto, você não precisará criar um backup separado para elas.

Como fazer backup do seu banco de dados WooCommerce

Existem vários métodos que você pode usar para fazer backup do seu banco de dados WooCommerce. A melhor solução dependerá de vários fatores, como seu nível de experiência e o tipo de plano de hospedagem que você usa. Vamos dar uma olhada em cada opção.

1. Faça backup do WooCommerce em tempo real com um plugin

O método mais rápido e fácil de fazer backup do seu banco de dados WooCommerce é usar um plugin como o Jetpack Backup, que inclui:

• Backups automatizados em tempo real
• 10 GB de espaço de armazenamento (opção de 1 TB também disponível)
• Restaurações com um clique
• Um arquivo de backup de 30 dias
• Fácil configuração
• Armazenamento fora do local

Uma vez instalado e ativado em seu site, você pode acessar a ferramenta navegando até Jetpack → Backup na sua área de administração do WordPress.

Aqui, você pode gerenciar todos os seus backups. Você também pode restaurar seu site para qualquer estado anterior, mantendo os dados e pedidos de seus clientes atualizados.

2. Faça backup do WooCommerce usando seu host

Se você não quiser instalar um plug-in em seu site, poderá fazer backup do WooCommerce por meio de seu host. As opções disponíveis para você dependerão do seu plano de hospedagem.

Muitos provedores oferecem backups como parte de seus pacotes, enquanto outros os disponibilizam como um complemento premium. É melhor verificar com seu host para ver quais opções estão incluídas em seu plano e atualizar seu serviço, se necessário.

As etapas reais envolvidas no backup de sua loja WooCommerce dependerão do seu host, mas o processo será semelhante. Você pode começar fazendo login no seu painel de controle de hospedagem.

Se o seu host usa cPanel, navegue até a seção Arquivos e selecione o aplicativo Backup .

Na próxima tela, você verá algumas opções de backup:

Se você deseja fazer backup de todo o site, selecione o botão Fazer download de um backup completo da conta . Observe que você pode salvá-lo em seu dispositivo local, pois alguns provedores excluirão automaticamente os backups após 48 horas.

Alternativamente, você pode rolar para baixo até a seção Download a MySQL Database Backup .

Aqui, você pode localizar seu banco de dados WooCommerce na lista. Em seguida, selecione o link para iniciar o processo de download. O backup será armazenado como um arquivo .sql em seu computador.

Se o seu provedor de hospedagem não usa o cPanel, você ainda pode ter opções para fazer backup do seu banco de dados WooCommerce. Vamos usar SiteGround como exemplo.

Para começar, faça login em sua conta e navegue até Sites . Ao lado do seu nome de domínio, selecione Ferramentas do Site . Em seguida, vá para Segurança → Backups.

Depois de nomear seu backup, clique no botão Criar . Quando o backup estiver concluído, você poderá visualizá-lo no log Gerenciar backups localizado na mesma página.

Tenha em mente que, ao escolher esta opção, você está confiando totalmente no seu host. É muito possível que algo dê errado e seus backups não sejam armazenados ou concluídos corretamente. Os provedores de hospedagem normalmente fazem backup do seu site apenas diariamente ou semanalmente e armazenam backups apenas por um determinado período de tempo. Se algo der errado, isso pode significar que você não tem o que precisa para voltar a funcionar.

E, se sua loja ficar inativa devido a um problema de hospedagem, você não terá uma opção alternativa para acessar e restaurar seus backups.

3. Faça backup do WooCommerce manualmente

Uma terceira opção para criar um backup do WooCommerce é usar a abordagem manual. Este método pode ser um pouco tedioso e demorado. Como tal, recomendamos apenas como último recurso.

Você precisará fazer backup de seus arquivos e banco de dados WooCommerce separadamente. Você pode fazer isso usando um cliente cPanel File Manager ou File Transfer Protocol (FTP) e phpMyAdmin.

No tutorial a seguir, abordaremos o FTP e o phpMyAdmin, pois já discutimos como fazer backup do seu site via cPanel.

Fazendo backup de arquivos WooCommerce via FTP

Para começar, você precisará baixar um cliente FTP como o FileZilla.

Depois de iniciar o cliente FTP, faça login para se conectar ao seu site. Você pode encontrar suas credenciais de FTP em sua conta de hospedagem na web. Você precisará do seu nome de host, nome de usuário, senha e número da porta.

Depois de se conectar com sucesso ao seu site, navegue até a pasta public_html , clique com o botão direito do mouse e selecione Download .

Você pode armazenar e salvar seus arquivos como uma pasta ZIP em seu dispositivo. A próxima etapa é fazer backup de seu banco de dados.

Fazendo backup do seu banco de dados WooCommerce

Você pode usar o phpMyAdmin para fazer backup manualmente do seu banco de dados WooCommerce. Para começar, faça login em sua conta de hospedagem e navegue até phpMyAdmin em Databases .

Na próxima página, você pode encontrar uma lista de bancos de dados. Escolha seu banco de dados, selecione todas as tabelas e clique na guia Exportar .

Em seguida, você precisará escolher um formato de backup. Você pode mantê-lo como o SQL padrão.

Quando terminar, clique no botão Ir para baixar o banco de dados. Em seguida, você pode mover o backup do banco de dados para a pasta que contém os arquivos do site baixados anteriormente.

Além do tempo necessário, os backups manuais correm o risco de erro humano. Se você precisar restaurar um backup, a última coisa que deseja é perceber que seu backup está com defeito. Além disso, os backups manuais significam que você pode não ter uma cópia das alterações mais recentes do site ou dos pedidos da loja. É por esses motivos que geralmente não recomendamos confiar em backups manuais.

Como restaurar seu backup do WooCommerce

Independentemente do método usado para criar seu backup do WooCommerce, você poderá restaurá-lo em algumas etapas simples. A melhor opção dependerá da solução usada para fazer o backup.

Vamos dar uma olhada em como restaurar seu backup do WooCommerce com base nos três métodos principais que discutimos na última seção.

1. Restaure um backup com um clique usando o Jetpack

Se você tiver o Jetpack Backup instalado e ativado em seu site, poderá restaurar seu backup do WooCommerce com apenas um clique. O melhor de usar o Jetpack Backup é que todos os seus pedidos serão salvos, independentemente do ponto de restauração. Existem duas opções principais para escolher.

A primeira é restaurá-lo para um evento específico. Para fazer isso, navegue até sua conta do WordPress.com (o que você pode fazer mesmo que seu site esteja inativo!) e vá para o seu Log de atividades. Nesta tela, você pode usar os filtros para pesquisar por data ou tipo de atividade.

Depois de encontrar o evento que está procurando, você pode selecionar o botão Ações ao lado dele, seguido de Restaurar até este ponto .

Isso abrirá o painel Restaurar site . Aqui, você pode selecionar quaisquer itens que não deseja restaurar. Se você quiser recuperar todo o conteúdo, basta clicar em Confirmar restauração .

Uma barra de progresso aparecerá, mostrando o status atual do processo. Quando a restauração estiver concluída, você receberá uma notificação por e-mail.

A segunda opção é restaurar seu site para um dia específico. No painel do WordPress, navegue até Jetpack → Backup .

Aqui, você verá o backup mais recente do seu site. Para escolher um dia específico, você precisará clicar em Selecionar data no calendário na parte superior da página.

Depois de encontrar sua data preferida, você pode selecionar Restaurar até este ponto .

Na próxima tela, deixe as opções selecionadas como estão. Se você deseja excluir determinados itens, desmarque as caixas que acompanham. Quando terminar, clique no botão Confirmar restauração .

Mais uma vez, uma barra de progresso aparecerá. Quando o processo estiver concluído, você verá uma mensagem de confirmação.

2. Restaure um backup do seu host

Se você fez backup do seu site por meio de seu host, geralmente pode restaurá-lo da mesma maneira. Se o seu provedor usa cPanel, faça login em seu site e navegue até Arquivos → Backup .

Esta é a mesma página que você usou para fazer backup de seu site, mas desta vez você precisará clicar no botão Escolher arquivo em Restaurar um backup de banco de dados MySQL .

Selecione o arquivo .sql que você baixou como backup e clique no botão Upload para restaurá-lo.

Quando o processo estiver concluído, você deverá ver uma mensagem informando que o banco de dados foi restaurado com sucesso.

3. Restaure um backup manual de sua loja

Como mencionamos anteriormente, você pode usar o aplicativo Backup no cPanel (se seu provedor de hospedagem o oferecer) para restaurar seu conteúdo. Como isso nem sempre é uma opção, mostraremos como restaurar manualmente sua loja usando FTP e phpMyAdmin.

Vamos começar restaurando seus arquivos WooCommerce. Conecte-se ao seu servidor via FTP, usando as credenciais oferecidas pelo seu provedor de hospedagem.

Assim que estiver conectado ao seu servidor, o painel do site remoto exibirá o diretório do seu site. Navegue até a pasta public_html e arraste e solte os arquivos do painel do site local para o painel do site remoto.

Se você armazenou seus arquivos em uma pasta ZIP ao fazer backup deles, será necessário extraí-los antes de restaurá-los. Isso pode levar algum tempo, dependendo do tamanho da sua loja WooCommerce.

Em seguida, você pode restaurar manualmente seu banco de dados usando o phpMyAdmin. Para começar, faça login na sua conta de hospedagem do cPanel e navegue até o phpMyAdmin na seção Banco de dados .

Na lista à esquerda, selecione seu banco de dados e a guia Importar .

Na próxima tela, você precisará clicar no botão Escolher arquivo e selecionar o arquivo que você fez backup do seu dispositivo ou servidor local. Em seguida, certifique-se de que o formato seja o mesmo do backup que você baixou ( SQL por padrão).

Quando terminar, clique no botão Ir . Assim como os arquivos, esse processo de restauração pode levar algum tempo.

Dicas e práticas recomendadas para criar backups do WooCommerce

Criar backups no WooCommerce é bastante simples. Para garantir que o processo seja o mais tranquilo possível, existem algumas dicas e práticas recomendadas que você pode usar.

A primeira é criar um agendamento de backup que atenda às suas necessidades. O ideal é escolher backups em tempo real para ter uma versão armazenada sempre que fizer alterações em seu site.

Outra dica é criar backups externos. Por quê? Porque manter seus backups no mesmo servidor que sua loja pode criar um ponto de falha singular. Se algo acontecer com sua loja ou servidor, você também poderá perder seus backups.

Para evitar isso, recomendamos manter cópias do seu site em uma plataforma de terceiros. Algumas opções populares incluem Google Cloud Storage, Amazon S3 e Dropbox. Lembre-se de que, se você usar o Jetpack, o plug-in armazenará automaticamente seus backups em um local separado e seguro.

Se você precisar recuperar um backup do seu site WooCommerce, também poderá restaurá-lo para um ambiente de teste antes de movê-lo para o site ativo. Dessa forma, você pode testar a versão restaurada para garantir que tudo esteja e funcione como deveria.

Por fim, convém testar periodicamente sua solução de backup para verificar se está funcionando corretamente. Se você estiver usando um plug-in, certifique-se de mantê-lo atualizado. Isso não apenas pode ajudar a fortalecer sua segurança, mas também minimiza as chances de problemas de compatibilidade.

Perguntas frequentes sobre backups do WooCommerce

Até agora, vimos como criar e restaurar backups do WooCommerce, mas você ainda pode ter algumas dúvidas sobre o processo. Vamos responder algumas delas.

Onde os backups do WooCommerce são armazenados?

A localização dos seus backups do WooCommerce dependerá do método que você usou para salvá-los. Se o seu plano de hospedagem inclui backups, você pode acessá-los via cPanel (ou um painel de controle equivalente). Esses backups são armazenados em seu servidor.

Se você fizer backup manualmente de sua loja WooCommerce ou usar um plug-in, geralmente poderá acessar seus backups de seu dispositivo local e/ou locais externos de sua escolha. Por exemplo, se você usa um cliente FTP, pode armazenar backups em seu computador e enviá-los para uma plataforma de terceiros, como Google Drive ou Dropbox.

Os backups do Jetpack são armazenados em servidores dedicados — a mesma infraestrutura de renome mundial usada para WordPress.com — para que você nunca precise se preocupar com a segurança deles.

Você também pode usar o plug-in para criar backup manual para ter sempre uma cópia segura e atualizada em um local adicional.

Qual é a melhor solução de backup WooCommerce?

Se você estiver procurando a melhor solução de backup, considere usar o Jetpack Backup. Esta ferramenta premium faz o backup automático do seu site WooCommerce para que você não precise se preocupar em lidar com isso sozinho. Ele também realiza backups em tempo real toda vez que você faz alterações em sua loja.

Só posso fazer backup de produtos no WooCommerce?

Pode haver momentos em que você queira apenas fazer backup de uma determinada seção de sua loja. Talvez você não queira ocupar mais espaço de armazenamento do que o necessário ou não tenha tempo suficiente para fazer um backup completo.

Felizmente, você pode fazer backup de seus produtos WooCommerce. Você pode fazer isso manualmente ou usando um plugin.

Para fazer isso manualmente, navegue até a guia Produtos do seu painel de administração. Em seguida, selecione todos os produtos e clique no botão Exportar localizado na parte superior da tela:

Isso o levará à tela Exportar produtos . Aqui, você pode selecionar as colunas, tipos de produtos e categorias de produtos que deseja exportar. Se você deseja incluir todos os dados, pode deixá-los como estão.

Quando terminar, clique no botão Gerar CSV .

O arquivo CSV será baixado para o seu computador. Você pode então mover esse arquivo para um local de armazenamento externo.

Outra opção é usar um plugin como Product Import Export para WooCommerce. Com a versão gratuita, você pode exportar produtos com base em tipos simples, agrupados ou externos/afiliados.

Posso fazer backup de pedidos no WooCommerce?

Por padrão, o WooCommerce não permite exportar pedidos. Felizmente, você pode usar um plugin como o Advanced Order Export for WooCommerce para fazer isso.

Este plug-in permite exportar qualquer campo personalizado atribuído aos seus pedidos e produtos WooCommerce. Você também pode escolher entre várias opções de formato de exportação de dados, incluindo CSV, XML e JSON.

Além disso, você pode renomear rótulos, reordenar colunas e aplicar filtros. A ferramenta permite exportar dados do pedido, um resumo dos detalhes do pedido e informações do cliente, que você pode salvar no local de sua escolha.

Depois de instalar e ativar o plugin, você pode navegar até WooCommerce→ Export Orders . Em seguida, clique na guia Exportar agora para definir suas configurações.

Você pode filtrar pedidos por tipo de dados e inserir determinados intervalos de datas. Você também pode nomear seu arquivo de exportação e selecionar um formato. No lado direito, você pode optar por aplicar uma ampla variedade de filtros para seus produtos. Por exemplo, você pode baseá-lo em status de pedido, campos personalizados e muito mais.

Quando estiver satisfeito com as alterações, você poderá selecionar o botão Salvar configurações na parte inferior, seguido de Exportar . Isso fará o download de um arquivo no formato que você selecionou.

Comece a fazer backup da sua loja WooCommerce

Sua loja WooCommerce está repleta de dados, incluindo pedidos, informações do cliente e detalhes do produto. Com tantas ameaças em potencial colocando seu site WordPress em risco, é importante saber como fazer um backup do WooCommerce.

Como discutimos neste post, existem várias maneiras de fazer backup e restaurar sua loja WooCommerce. A opção mais fácil é usar um plugin como o Jetpack Backup. Você também pode realizar backups manuais, embora isso possa consumir muito tempo e, portanto, não seja o ideal.

Você deseja criar backups regulares do WooCommerce sem muito esforço? Baixe o Jetpack Backup hoje mesmo!