Como organizações sem fins lucrativos e negócios on-line podem crescer na terça-feira
Publicados: 2020-11-26O Giving Tuesday começou em 2012 como uma oportunidade de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos em resposta ao consumismo da temporada de festas.
Em 2019, as pessoas contribuíram com US$ 511 milhões online naquele único dia, em comparação com US$ 400 milhões no ano anterior. Como mostra o gráfico nesta página, as doações aumentaram a cada ano e não mostraram sinais de desaceleração.
Portanto, se você é uma organização sem fins lucrativos e ainda não executou uma campanha de terça-feira de doações, agora é um bom momento para começar. Sim, mesmo durante o COVID-19.
O que é dar terça-feira?
Em vez de gastar todo o seu dinheiro comprando coisas, a ideia é que você pegue uma parte do que gastaria de qualquer maneira e doe para uma instituição de caridade. Então, você gasta um pouco menos e dá um pouco mais para tornar o mundo um lugar melhor.
A Black Friday, o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças, é um feriado nos EUA em que os compradores são apresentados com promoções e promoções. À medida que as empresas de comércio eletrônico mudaram os hábitos de compra, a Cyber Monday foi lançada. Foi a resposta da indústria à Black Friday (e chega na segunda-feira seguinte) – uma oportunidade para animar os compradores com descontos excepcionais e direcionar mais tráfego para o restante de sua loja online. E agora, também temos o Small Business Saturday (o sábado após o Dia de Ação de Graças), que dá às pequenas empresas uma maneira de se promoverem contra seus concorrentes maiores.
Todo esse comércio é ótimo. Mas estávamos perdendo o foco em servir aos outros e espalhar calor durante as festas de fim de ano. Dar terça-feira é uma maneira de ajudar a restaurar isso.
Cinco dicas do Giving Tuesday para organizações sem fins lucrativos
1. Construa sua campanha em torno de uma necessidade específica
Encontre uma necessidade específica para enfatizar e construa sua campanha em torno disso. Contribua para fazer mudanças significativas em sua comunidade.
Reabasteça a despensa de alimentos com um mês de suprimentos. Restaure o financiamento perdido da pesquisa de doenças. Ajude a resolver os problemas causados pelos bloqueios do COVID, como ajudar as pessoas a conseguir emprego, escapar de dívidas ou negociar com os proprietários. As necessidades são claras, relacionáveis e, o mais importante, solucionáveis .
Encontre uma necessidade específica, um problema específico que os doadores possam resolver e ajude-os a resolvê-lo.
2. Defina uma meta
Depois de saber a necessidade que seus doadores podem atender, defina uma meta de contribuição.
Você pode fazer dessa meta uma quantia em dólar. Uma boa estratégia é encontrar um número não simples. Por exemplo, em vez de definir uma meta de US$ 20.000, defina uma meta de US$ 19.354. Mostre aos seus doadores exatamente como você chegou a esse número.
Por exemplo, se custa US$ 43,37 para fornecer aulas gratuitas para um aluno por mês, você pode arrecadar US$ 21.685 para fornecer aulas gratuitas para 500 crianças. Um número não simples demonstra que você calculou a quantidade exata necessária. Tem maior credibilidade.
Seu objetivo também pode ser comprar um certo número de itens. Usando o mesmo exemplo acima, o objetivo é dar aulas particulares para 500 crianças. Ou poderia ser para comprar 500 laptops. Concentre-se nisso em vez do valor em dólares.
Você também pode centralizar seu objetivo em obter mais doadores mensais. Crie uma campanha de terça-feira para encontrar 100 novos doadores mensais, por exemplo. Mas lembre-se de mostrar claramente o que esses 100 doadores tornarão possível. Novamente, se um doador contribuir com US$ 43,37 por mês, ele estará fornecendo aulas gratuitas para um aluno. 100 novos doadores significa que 100 novos alunos recebem ajuda.
3. Crie seu plano de comunicação
Concentre-se principalmente no e-mail e nas mídias sociais. Um bom plano é começar a promover sua campanha de terça-feira de doações duas ou três semanas antes do dia.
Escreva seus e-mails e postagens de mídia social com antecedência. Coordene-os, para que saiam em horários diferentes. Se você quiser exibir anúncios pagos ou se tiver o Google Ad Grants, concentre esses anúncios na última semana e na terça-feira de doações.
Por causa do COVID-19, você pode estar nervoso em criar uma campanha de terça-feira de doações. Não seja. As pessoas ainda querem ajudar. Deixe eles.
4. Crie uma página de doação separada para o Giving Tuesday
Crie uma nova página de doação, com mensagens específicas para a meta e a necessidade em que sua campanha se baseia. Isso vai encorajar as pessoas a doar.
Simplifique seu formulário de doação. Torne o mais fácil possível para as pessoas doarem, limitando o número de opções e opções de frequência – concentre-se na necessidade específica que a campanha está atendendo.
5. Faça o acompanhamento com novos doadores posteriormente
Acompanhe todas as doações de novos doadores e coloque-as em seu próprio segmento de e-mail. Em seguida, faça o acompanhamento com alguns e-mails direcionados nos próximos meses. Não peça apenas mais dinheiro no início - ofereça a eles postagens, vídeos, histórias e outras coisas envolventes para ajudá-los a se conectar com sua organização sem fins lucrativos.
Três dicas de marketing de terça-feira para empresas on-line
A terça-feira de doações também é uma ótima oportunidade para as empresas retribuirem às causas nas quais acreditam e pelas quais são apaixonadas. Se você administra uma empresa de energia solar, pode plantar árvores ou construir poços de água solar em comunidades carentes. Se você vende suprimentos para animais de estimação, pode doar uma porcentagem das vendas para um abrigo de animais local.
Aqui está um ótimo plano para ajudar seus clientes a se conectarem com as causas de seu interesse:
1. Escolha uma organização sem fins lucrativos que combine com você
Encontre uma organização sem fins lucrativos cuja missão esteja alinhada com os valores de sua empresa e identifique algo sobre essa organização sem fins lucrativos que você possa expressar de maneira rápida e fácil.
Você quer ser capaz de dizer coisas como “ajudar as crianças”, “combater o câncer”, “combater a fome” e coisas assim – frases rápidas que seus clientes entenderão imediatamente. Eles saberão que suas compras estão apoiando essa causa.
2. Atribua uma parte de suas vendas como doações
A abordagem mais comum é definir uma porcentagem fixa. Por exemplo, digamos que 5% do seu preço de compra seja destinado a essa causa. Outra abordagem é usar um valor fixo em dólares para determinados itens, como dizer que US$ 1 de cada caixa de biscoitos de Natal vendidos irá apoiar essa organização sem fins lucrativos.
Você também pode limitar o total dado, dizendo que seu objetivo é arrecadar $ 5.000, ou algum outro valor, para esta instituição de caridade por meio do Giving Tuesday.
3. Destaque a organização sem fins lucrativos e o Giving Tuesday em seu marketing
Faça mais do que apenas exibir um gráfico em seu site. Comunique seu objetivo e incentive as pessoas a contribuir por e-mail e mídias sociais com semanas de antecedência. Coloque-o em todas as principais páginas do seu site, especialmente se suas doações estiverem vinculadas à venda de produtos ou serviços específicos.
Algumas dicas de marketing e comunicação:
- Enfatize o prazo . Este é um plano de marketing de terça -feira. Portanto, se os clientes quiserem que parte do preço de compra seja doado, eles devem comprar de você antes do Giving Tuesday.
- Dê a motivação. Certifique-se de dizer por que sua empresa está apoiando essa organização sem fins lucrativos específica. Envie isso por e-mail. Adicione-o como um pop-up clicável ou uma página separada em seu site, ou ambos. Deixe as pessoas animadas com isso.
- Informe o impacto. Diga o que a doação irá realizar. Se eles estão tentando comprar laptops para 10.000 alunos, você pode simplesmente dizer que parte do seu preço de compra irá ajudar a comprar laptops para estudantes. Simples e feito.
Para organizações sem fins lucrativos e empresas, o Giving Tuesday é um conceito maravilhoso e uma ótima maneira de tornar o mundo um lugar melhor. E ao envolver outras pessoas, você pode multiplicar seus esforços.