Desenvolvimento de aplicativo de reserva de hotel: maneira infalível de melhorar seus negócios
Publicados: 2023-02-08Índice
Os aplicativos móveis criaram uma mudança constante na forma como os hotéis fazem negócios.
Nesta postagem, compartilharemos algumas ideias sobre os benefícios do desenvolvimento de aplicativos de reservas de hotéis, tipos de aplicativos e uma solução pronta que criamos.
Vamos esclarecer uma coisa primeiro.
Quem é o usuário final do aplicativo de reservas de hotéis que você deseja desenvolver ou usar? Sua equipe de gerenciamento de hotel ou viajantes?
Porque naturalmente ambos os tipos existem e com base na sua resposta, você entenderá em qual categoria você se enquadra equal tipo de aplicativo de reserva você precisa.
Então, antes de tudo, vamos entender quais tipos de aplicativos de reserva prevalecem no Google Play e na App Store.
Tipos de aplicativos de reserva
A pesquisa do Google, o Maps e o Assistant são, por si só, aprimoradores bastante populares que podem promover seu hotel ou negócio de aluguel de imóveis, exibindo sua disponibilidade e tarifas.
No entanto, um aplicativo móvel personalizado projetado para o seu negócio ajuda você a criar uma solução mais personalizada e independente.
Os aplicativos de reserva de hotéis diferem em termos de conceitos mais amplos e menores, o tipo de propriedade/equipamento de aluguel e o usuário final.
- OTAs
- agregadores de hotéis
- Redes hoteleiras ou hotéis autônomos
- Aplicativos de gerenciamento de reservas
Normalmente, eles oferecem vários tipos de opções de reserva, como hotéis e propriedades, voos, carros, eventos etc. Várias empresas de diferentes tipos podem enviar suas ofertas por meio desse tipo de aplicativo e os viajantes podem reservá-las no mesmo aplicativo. ( KAYAK, Hopper,etc.)
Estes são, em regra, focados em hotéis e propriedades, dando a ambos os lados, proprietários e viajantes, capacidades com base na sua função. (Hotéis.com, Booking.com,etc.)
Aplicativo de reserva de um hotel ou rede hoteleira, que é muitomicro-nicho. Os usuários usam deliberadamente esses aplicativos dos hotéis que já conhecem.
Existem vários tipos de aplicativos de gerenciamento de reservas de fornecedores independentes de software de reservas. Eles são usados pelos proprietários de imóveis para gerenciar reservas, clientes e estoque a partir de seus telefones. Isso significa que esse tipo de aplicativo é completamente irrelevante para os viajantes.
Escusado será dizer que, se você deseja desenvolver aplicativos de reservas de hotéis que atendam aos dois primeiros tipos, eles exigem recursos enormes, pois se trata basicamente de criar um negócio totalmente novo.
Neste artigo, falaremos sobre os dois tipos, mas a área de nossa especialidade é o tipo mencionado por último, um aplicativo móvel para proprietários que precisam gerenciar reservas.
Falaremos sobre isso à luz da funcionalidade principal para reservas de hotéis, o plug-in MotoPress Hotel Booking, uma solução totalmente dedicada ao WordPress.
Escusado será dizer que não vamos falar sobre como fazer um aplicativo de reservas para osusuários finais, ou seja, viajantes.
Isso significa que, se você deseja iniciar o desenvolvimento de aplicativos de reservas de hotéis como o Booking.com, Airbnb ou TripAdvisor, onde os proprietários podem enviar e listar suas propriedades e os viajantes, respectivamente, reservar acomodações, esse não é o caso.
Para isso, você precisa procurar a empresa de desenvolvimento de aplicativos listando seus requisitos e solicitando uma meta.
Você definitivamente vai querer ler mais, no entanto, se quiser ver como usar um aplicativo de reserva de hotel para o seu pequeno negócio de aluguel de imóveis.
Criando um aplicativo de reserva de hotel para viajantes
Cenário: você é proprietário de uma empresa hoteleira de pequeno ou médio porte e deseja permitir que seus clientes reservem seu hotel por meio de um aplicativo independente
Nos últimos anos, a dependência apenas de telefones celulares para fazer reservas relacionadas a viagens está crescendo:
Quem pode se beneficiar mais com um aplicativo desse tipo?
- Proprietários de pequenos negócios.
- Redes hoteleiras.
Ambos significam aplicativos de reservas de hotéis oferecidos por empresas privadas a seus clientes.
São muito comuns em grandes e pequenas redes hoteleiras como Hilton Honor, por exemplo.
O desenvolvimento de aplicativos para hotéis desse tipo geralmente é realizado por empresas especializadas em aplicativos.
Aqui está um exemplo de aplicativo de uma das maiores redes hoteleiras da Grécia:
Um aplicativo móvel personalizadoclaramente muda o jogo para muitas dessas empresas que alugam propriedades, tanto os visitantes de casa quanto os visitantes, especialmente as empresas locais e regionais, têm a chance de promover suas marcas com mais facilidade.
Sem dúvida, os viajantes sempre recorrerão a aplicativos agregadores de hotéis gigantes (conhecidos como OTAs) para reservar com rapidez e segurança, mas, ao mesmo tempo, você pode oferecer uma alternativa.
Mesmo que você não seja uma grande rede, podemos citar pelo menos alguns dos principais motivos pelos quais você pode querer desenvolver um aplicativo para o seu hotel que permita aos clientes reservar diretamente com você:
- Retenha os viajantes mais valiosos.
- Melhore o marketing por meio de melhores anúncios de aplicativos, comunicação e divulgação.
- Abra mais modelos de monetização para o seu negócio.
- As taxas de conversão em aplicativos são mais altas do que em sites.
Como os clientes adoram aplicativos, fornecer opções de reserva por meio de aplicativos ajuda vocêa promover muito uma mentalidade de pessoas em primeiro lugarem seu negócio de hospedagem.
Então um app basicamente permite combinar vários objetivos, e as redes hoteleiras que já usam apps usufruem desses benefícios.
Desenvolvimento de aplicativo de reserva de hotel para proprietários
Cenário: você precisa de um aplicativo de conexão com seu site/conta de reserva de hotel atual para gerenciar reservas e clientes
Se você é um desenvolvedor que deseja criar um site de aluguel de imóveis para seu cliente, obviamente com o aplicativo de reservas em oferta, podemos ajudá-lo aqui.
Como a criação de um aplicativo do zero é um processo trabalhoso, recomendamos que você use os mecanismos de reserva de hotéis que oferecem um aplicativo móvel como recurso.
Falaremos sobre o que criamos para o plugin WordPress de reserva de hotel, então se você está no WordPress e precisa desse tipo de aplicativo para sua empresa ou seu cliente, não hesite em conhecer melhor nossa extensão.
Em termos de funcionalidade, é uma espécie de aplicativo admin booking com.
O aplicativo móvel Hotel Booking oferece a você um monte de coisas e recursos para visualização e gerenciamento de reservas que você recebe através do seu WordPress.
É um plug-in leve, mas robusto. Seu principal objetivo é tornar a experiência web-to-app perfeita para a equipe do hotel.
Aqui estão algumas de suas principais funções:
- Ver reservas passadas e futuras no calendário.
- Veja os detalhes de cada reserva, como nome do cliente, informações do quarto, etc. Existem filtros úteis que você pode usar para pesquisa.
- Adicione reservas diretamente do seu telefone.
- Visualize os pagamentos e o status deles (pago, falta pagar), bem como altere o status de cada reserva manualmente.
Usamos o Flutter para desenvolver este aplicativo para gerenciar reservas para o plugin MotoPress Hotel Booking.
Se você está procurando como criar um site de reserva de hotel, nós também abordamos isso.
Caso você realmente queira criar um aplicativo personalizado de reserva de hotel ou gerenciamento de propriedade ou contratando um desenvolvedor, não poderíamos recomendar mais o Flutter.
O Flutter oferece oportunidades infinitas e permite que você crie um aplicativo de reserva mais facilmente.
Ainda mais, ficaríamos felizes em ouvir todos que desejam contribuir para o desenvolvimento de nosso aplicativo no GitHub.
Por que escolhemos o Flutter e por que o recomendamos:
- Érápido e enxutogarantindo alto desempenho para você e seus clientes.
- O Flutter é compatívelcom dispositivos móveis, web, desktop e incorporados.
- Um kit deferramentas para desenvolvedores dossonhos que reduz drasticamente o tempo de desenvolvimento do aplicativo de reservas de hotéis.
- A solução é confiável e mantida poruma comunidade global de desenvolvedores.
Portanto, você realmente não pode errar aqui com o Flutter ou, se achar que é o cara certo para suas necessidades, o aplicativo de reserva de hotel.
Obviamente, o aplicativo não funcionará sem o plug-in principal de reserva de hotel da MotoPress, pois todos os dados são obtidos a partir dele.
Conclusão: não espere ver o desenvolvimento de um aplicativo como uma oportunidade que você perdeu
Nem todas as empresas do setor de hospedagem e aluguel acharão apropriado lançar um aplicativo de reserva de hotel; além disso, alguns podem achar mais sensato obtê-lo para um lado do negócio mais do que para outro (ou seja, mais útil para a equipe do que para os viajantes).
Várias coisas são cruciais antes de decidir criar um aplicativo para viajantes: entender sua divisão doméstica e internacional, conhecer as tendências em seu mercado doméstico e saber de onde seus próximos hóspedes podem chegar. Mas é muito mais fácil com o aplicativo de gerenciamento de reservas, você não precisa fazer nenhuma pesquisa.
Em primeiro lugar, encorajamos você a pensar no desenvolvimento de um aplicativo de reserva de hotel como umaoportunidade saudável.
Qual oportunidade? Qualquer um que se adapte à sua realidade: uma poderosa estratégia de marketing que pode gerar sucesso, uma conveniência para seus clientes, uma ferramenta indispensável de gerenciamento de reservas para sua equipe, você nunca sabe até tentar.
Um aplicativo móvel pode eventualmente se tornar seu melhor cartão, portanto, certifique-se de testá-lo.