Crie um site de reserva de cabeleireiro com o WordPress
Publicados: 2023-07-25Cabeleireiros vêm em todas as formas e tamanhos. Alguns são grandes e bem estabelecidos, alguns têm salão, outros usam instalações móveis. Ainda assim, todos precisam trabalhar para encontrar clientes em potencial. E, tão importante quanto, eles precisam manter uma boa comunicação com eles.
A internet é um meio ideal para fazer tudo isso. Existem muito poucas empresas que conseguem sobreviver sem uma presença online eficaz.
Este artigo mostrará como você pode criar sites de agendamento de cabeleireiros sem muito esforço ou custo.
Vamos mergulhar de cabeça.
Os benefícios de ter um site de reservas de cabeleireiros com aparência profissional
A mídia social é uma maneira rápida e fácil de construir uma presença online. No entanto, para uma empresa, um site é uma abordagem mais profissional. Para empresas grandes e pequenas, um site é crucial para garantir seu lugar. Este fato também se aplica a empresas de beleza. Aqui está o porquê:
- Os potenciais clientes usam a internet para procurar o que precisam . Um site profissional serve como um cartão de visita, um prospecto e uma fonte geral de informações.
- Você pode alcançar mais novos clientes com um site, mesmo os que moram perto. Se as pessoas não conseguirem encontrar seu site, elas também não encontrarão o caminho para o seu salão.
- Um site de reservas para cabeleireiros permite que você receba reservas de clientes online . A maioria dos clientes prefere usar um site em vez do telefone.
- Um site de salão promove seus negócios e serviços . Você pode projetar seu site de uma maneira que corresponda à marca da sua empresa. Isso geralmente não é possível em plataformas de mídia social. Em seu site, você é livre para publicar o conteúdo que quiser.
- Clientes regulares frequentarão seu site com frequência. Torna-se assim o canal ideal para comunicar novidades e alterações de horários ou serviços. Você também pode recompensar os clientes com promoções especiais.
- Depois de estabelecer um bom site de negócios, você pode expandir suas atividades online com a mídia social. Uma boa maneira de fazer isso é compartilhar novos conteúdos em seu site e depois promovê-los em suas mídias sociais.
Como configurar um site de cabeleireiro
Você sempre pode usar os serviços de um desenvolvedor ou web designer respeitável. Isso garantirá que você obtenha um site profissional em um período de tempo razoável. Claro, essa opção tem um custo.
Mesmo que você decida usar os serviços de um designer, precisa decidir sobre o design, a estrutura e as funcionalidades desejadas . Se você não tem uma ideia clara do que deseja, dificultará o trabalho do seu web designer e aumentará o custo e o cronograma do projeto.
O bom é que fazer um site de empresa não é mais tão difícil. Existem algumas ferramentas excelentes disponíveis para ajudá-lo a criar um belo site. Com essas ferramentas, levará apenas algumas horas e você não precisa de conhecimento de codificação ou muito dinheiro.
Se você deseja criar seu próprio site de penteados, precisará de um “sistema de gerenciamento de conteúdo” ou CMS. Você não precisa codificar nada sozinho, mas algum conhecimento de HTML e CSS é útil.
O CMS mais usado no mundo é o WordPress . Como muitas pessoas trabalham com ele, há muito mais ferramentas do WordPress disponíveis. Isso inclui modelos (também chamados de temas) e plug-ins que ajudam você a adicionar funcionalidade ao seu site.
Estrutura da página para um site de penteados
Os sites têm designs diferentes, mas muitos seguem uma determinada estrutura. Isso é útil porque torna mais fácil para os visitantes encontrarem as informações corretas.
Não importa que tipo de design você siga, suas páginas devem ser claras e as informações concisas. Você precisa mostrar seu conhecimento, experiência e serviços. Deve ficar claro para os visitantes como entrar em contato com você e onde encontrá-lo.
Uma agência de design pode ajudá-lo a encontrar o design certo para o seu próprio negócio de salão. De antemão, você precisa pensar em como deve ser e qual conteúdo deseja apresentar em seu site. Aqui estão alguns recursos comuns de sites para salões de beleza:
- Página inicial . Esta é a página mais importante do seu site porque dá as boas-vindas aos seus visitantes.
- Serviços . Aqui você pode mostrar o que você faz e qual é a sua expertise.
- Sobre nós . Você pode se apresentar e/ou sua equipe aqui.
- Contato . Você também pode adicionar um sistema de reservas nesta área.
- Comentários /Testemunhos . Permita que as pessoas digam algo sobre o seu negócio.
- Notícias . Alguns salões de beleza colocam um link para sua página no Facebook ou blog.
- Seção de privacidade de dados . Este é um requisito legal.
Recursos de reserva em sites de cabeleireiros WordPress
Com o WordPress, você pode adicionar recursos para agendamento online ao site do seu cabeleireiro. Os recursos de reserva on-line agilizam todo o processo de agendamento e reserva. Isso facilita, não só para você, mas também para os clientes. Você pode oferecer a eles uma melhor experiência do usuário quando se trata de reserva de salão.
Existem vários aspectos em um sistema de reservas online. Aqui você encontra um detalhamento:
- Formulário de reserva . Este formulário eletrônico deve ser amigável e responsivo. Você pode adicionar opções como data, hora, serviço e estilista preferido.
- Visualização do calendário . Uma exibição de calendário torna mais fácil para as pessoas verem qual é a sua disponibilidade.
- Confirmações e lembretes . Esse recurso reduzirá o número de não comparecimentos. Também permite que cada membro da equipe conheça sua programação para os próximos dias.
- Gateways de pagamento . Existem várias opções para o processamento de pagamentos online.
- Cancelamento e reagendamento . Evite no-shows permitindo que os clientes cancelem e remarquem.
- Sistema de gestão de clientes . Você pode acompanhar seus clientes e suas preferências.
- Relatórios e análises . Dessa forma, você pode acompanhar reservas, desempenho, tendências e receita.
Amelia é um dos melhores plugins WordPress disponíveis . Ele oferece todos os recursos da lista acima (e muito mais!). É robusto e fácil de configurar e usar. Com Amelia, você pode automatizar seu processo de agendamento e melhorar a experiência do usuário.
Todos os recursos do Amelia se integram ao seu site WordPress em uma experiência perfeita. Com Amelia, você controla todos os aspectos do seu sistema de reservas. O resultado é um site profissional de agendamento de cabeleireiros.
Usando Amelia para criar sites de agendamento de cabeleireiros
Temos ótimas notícias para você – o procedimento de configuração do Amelia é simples e rápido . Não há necessidade de amplo conhecimento técnico, então você pode fazer por conta própria. E fazer você mesmo o sistema significa que você economizará dinheiro .
Graças aos modelos e designs personalizáveis de Amelia, você pode criar um site de aparência incrível que combine com sua marca e crie uma experiência de reserva excepcional para seus clientes. E todos nós sabemos que apenas o cliente satisfeito é um cliente recorrente .
Amelia oferece uma grande quantidade de opções que permitem otimizar todas as partes do sistema de reservas do seu salão .
Algumas de suas principais características são:
- Modelos personalizáveis para combinar com a marca do seu salão
- Integração perfeita com sites WordPress
- Notificações automatizadas e lembretes de compromissos
- Horários de serviços personalizados
- Compromissos recorrentes
- Duração do serviço personalizado
- reserva de recursos
- Opções de pagamento online e pagamentos por depósito
- Recursos de relatórios e análises
Tutorial passo a passo para criar um site de reserva de cabeleireiro com Amelia
Aqui você encontrará um guia passo a passo para criar uma página de reserva com Amelia.
Instalar e ativar Amelia
O primeiro passo é comprar o Amelia e instalá-lo. O processo em geral é simples. Se você já tem experiência anterior com o WordPress, notará que a instalação é semelhante à de outros plugins:
- Faça login no painel do WordPress.
- Vá para Plug-ins à esquerda.
- Clique em Adicionar novo .
- Carregue o zip Amelia e clique em Instalar agora .
- Após a conclusão, clique em Ativar .
Definir configurações básicas
Existem diferentes maneiras de obter sua licença Amelia. Se você comprou no site da Amelia , pode inserir o código na seção Código de compra e clicar em Ativar.
Você também pode obter uma licença da Envato. Existe um botão especial Ativar com Envato . Depois de clicar neste botão verde, você pode entrar na sua conta Envato e ativar sua licença.
Agora que você ativou o Amelia, haverá um item de menu Amelia no painel do WordPress. Depois de clicar nesta opção, você pode ir para a guia Configurações.
Na guia Configurações, você pode definir todas as configurações básicas, como:
- Moeda
- Formato de data
- Formato de hora
Você pode fazer as alterações desejadas e, em seguida, clicar em Salvar.
Criar serviços e categorias de serviço
Depois de definir as configurações gerais, você precisa configurar sua categoria de serviço. Este é um passo essencial. Sem atribuir os serviços certos, o plug-in não funcionará.
Você precisa gerar pelo menos uma categoria para adicionar serviços ao plug-in. Essa organização é prática porque algumas empresas oferecem muitos serviços diferentes. Ao dividir os serviços em categorias, fica mais fácil agrupá-los.
Uma pequena empresa geralmente oferece apenas um ou alguns serviços. Ainda assim, você precisará criar uma categoria para usar o plugin Amelia. Caso contrário, os serviços não aparecerão no front-end.
Para configurar categorias e serviços, você precisa fazer o seguinte:
- Vá para o menu Amélia .
- Clique em Serviços .
- Clique no botão + para adicionar um serviço.
- No menu a seguir, adicione o nome, preço, duração, descrição e outros detalhes .
- Atribua o serviço a uma categoria . Você pode adicioná-lo a um existente ou criar um novo.
- Repita as etapas 3, 4 e 5 para adicionar mais serviços.
- Clique em Salvar .
Configurar membros da equipe
A Amelia define Colaboradores como aqueles que realizam os serviços. Mesmo que você trabalhe sozinho, será necessário criar pelo menos um Employee para que o plugin funcione.
Novamente, empresas maiores acharão esse recurso muito útil, pois permite que elas acompanhem sua equipe. Eles podem gerenciar compromissos, disponibilidade de funcionários e quais serviços cada um oferece.
Se você for o único provedor de serviços, seu nome não aparecerá na página de reserva online. Você ainda precisa criar um funcionário, mas Amelia o ocultará do front-end.
Você cria Funcionários da seguinte maneira:
- Vá para o menu Amélia .
- Acesse a página Funcionários .
- Clique em Adicionar funcionário ou no botão + . Você o encontrará no canto inferior direito.
- No menu a seguir, você pode definir o nome, localização e serviços . Você também pode classificá-los por nome. Isso é útil se você tiver muitos funcionários.
Configurar horário comercial e pausas
Graças a esta opção de software de agendamento online, você pode definir horários de trabalho e intervalos para toda a empresa. Você pode definir horários diferentes para cada dia ou clicar no botão Aplicar a todos os dias.
As alterações feitas no horário comercial e nos intervalos se aplicam apenas aos novos Funcionários que você criar. Os Funcionários que você criou anteriormente terão seus horários anteriores e você precisará atualizá-los manualmente.
Você também pode definir um ou mais feriados para toda a empresa. Para fazer isso, você precisa clicar no botão Adicionar dia de folga e dar um nome ao feriado.
Crie um formulário de reserva e um calendário
O sistema de agendamento do salão possui um assistente para configurar um formulário de agendamento. Leva apenas alguns passos.
Você pode adicionar o formulário de agendamento de horário Amelia adicionando um ou mais códigos de acesso ao seu site . Isso é muito fácil e você pode usar diferentes construtores de páginas:
- Editor clássico do WordPress
- Divi Page Builder
- elementor
- Gutemberg
Existem também alguns códigos de acesso personalizados, caso você não consiga encontrá-los ou se usar um construtor de páginas diferente:
[ameliastepbooking]
[ameliastepbooking category=1]
[ameliastepbookingservice=1]
[funcionário de ameliastepbooking=1]
[ameliastepbooking location=1]
Testar e gerenciar reservas
Antes de continuar, é aconselhável testar sua página de agendamento de clientes. Para fazer isso, vá ao seu site e verifique a seção onde deseja. Certifique-se de que funciona.
Tente selecionar um serviço e um funcionário e selecione uma hora e data. Tente olhar através dos olhos de um cliente em potencial. Imagine o que eles vão procurar.
Preencha todos os campos obrigatórios e envie o formulário. Preencha todas as informações que você solicita de um cliente, como nome e detalhes de contato. Certifique-se de que todas as informações estão corretas e completas. Depois de inserir as informações do cliente, clique em Enviar ou Reservar agora e continue.
Com isso, você configurou os recursos básicos do software de agendamento de salão. Adicionar as seguintes funcionalidades é opcional.
Aprimorando o site com funcionalidade adicional
Opções de pagamento on-line
Adicionar opções de pagamento online é melhor para você e oferece um serviço melhor aos seus clientes.
Em Configurações de pagamento, você pode configurar os formatos de preço e quais gateways de processamento de pagamento deseja usar. Amelia fornece integrações perfeitas com, entre outros:
- mollie
- PayPal
- Razorpay
- Listra
A configuração desses gateways de pagamento é fácil e você só precisa fornecer as informações básicas. Mas isso permite que você receba pagamentos diretamente em sua conta.
Amelia permite que você personalize as opções de pagamento para cada serviço individual . Você pode, por exemplo, permitir o pagamento no salão de determinados serviços. Por outro lado, você pode solicitar um adiantamento para outros serviços no momento da reserva.
Comentários e depoimentos de clientes
A publicação de depoimentos e avaliações de clientes em seu site gera confiança e credibilidade . Ler uma crítica positiva de um outro consumidor pode levar as pessoas na direção certa ao tomar uma decisão.
Portanto, considere adicionar avaliações de clientes ao seu site. Você precisa de um sistema que permita aos clientes deixar comentários e avaliações para seus serviços. Publique os comentários em uma parte visível do seu site. Você pode criar uma página especial de comentários e depoimentos ou adicionar sinopses em todo o site. Isso adiciona uma forte prova social.
Sistema de agendamento
Adicione um sistema de lembrete de compromissos para melhorar a comunicação e reduzir os não comparecimentos. Este sistema envia lembretes automatizados por e-mail ou SMS antes da consulta do cliente. Amelia também envia lembretes aos membros da equipe para que eles saibam sua próxima programação.
Você pode configurar Amelia para enviar lembretes de compromissos em horários diferentes, como:
- Logo após o agendamento da consulta
- antes da consulta
- A qualquer hora especificada
Na seção Notificações, você notará uma divisão em duas guias. Estes são:
- Ao Cliente. Estas são as notificações que você envia ao seu cliente
- Ao Empregado. Estas são as notificações que você pode enviar aos membros da sua equipe
Existem vários tipos de notificação, e estes são os mesmos para clientes e funcionários:
- Nomeação Aprovada
- Nomeação Pendente
- Nomeação rejeitada
- Compromisso cancelado
- Consulta reagendada
Existem mais três tipos de notificação que se aplicam apenas aos clientes:
- Lembrete de compromisso no dia seguinte
- Acompanhamento de agendamento
- Congratulações de aniversário
cupons promocionais
Ao oferecer cupons promocionais, você pode atrair novos clientes e expandir seus fluxos de receita . As promoções levam os clientes existentes a experimentar novos produtos ou serviços. Pessoas que não conheciam seu salão de cabeleireiro podem ser atraídas para experimentar seus serviços.
Você pode ativar a opção Cupons em Configurações de pagamento. Após a ativação, você encontrará Opções de cupom na página Finanças. Lá você pode fazer seus cupons com preços reduzidos e outras ofertas. Você pode subtrair um valor fixo ou uma porcentagem.
Você pode definir e visualizar muitas outras opções para seus cupons, como:
- Código do cupom
- Data de validade
- Valor fixo de desconto
- Com que frequência você usou o cupom
- Porcentagem de desconto
- limite de uso
- Onde o cupom é aplicável
Otimize o site do seu salão de beleza
Fonte da imagem
Sempre verifique o conteúdo do site do seu cabeleireiro antes de publicá-lo. Certifique-se de que todas as funções e links funcionem.
Depois de publicá-lo, você precisa investir na promoção do seu site. A maioria de seus clientes em potencial usará a Pesquisa do Google para encontrar seu site. Outra maneira de encontrá-lo é por meio das redes sociais.
Na maioria dos casos, muitos visitantes do site significam muitos clientes. Portanto, é benéfico se for fácil para as pessoas encontrarem seu site. Você precisa otimizá-lo o tempo todo para garantir que seja compatível com o Google. Existem alguns princípios que se aplicam aqui:
- Verifique se o seu site funciona . Quanto melhor ele funcionar e quanto mais rápido carregar, mais fácil de usar ele se torna. Em seguida, ele terá uma classificação mais alta nas pesquisas na Internet.
- A maioria das pessoas usa um smartphone para acessar a Internet em vez de um computador desktop. Seu site deve funcionar para todos os tipos de dispositivos .
- Vale a pena otimizar o site de um salão de cabeleireiro para SEO (Search Engine Optimization ) local . Registre seu site no Google MyBusiness e em outros diretórios de empresas locais.
- Verifique suas meta tags, textos alternativos de imagem, títulos e o URL . Eles são todos importantes para uma alta pontuação de SEO. Adicione novos conteúdos relevantes ao seu site regularmente. Você pode manter um blog com dicas sobre cuidados com os cabelos para melhorar seu SEO.
Perguntas frequentes sobre a criação de sites de reservas para cabeleireiros
O que exatamente faz um site de reserva de cabeleireiro?
Um site de reserva de cabeleireiro é um espaço digital onde os clientes podem conferir os serviços oferecidos por um cabeleireiro, agendar horários e até mesmo pagar antecipadamente, se necessário.
Simplifica o processo de agendamento para clientes e estilistas, com disponibilidade e agendamento visíveis rapidamente.
É como ter uma recepcionista 24 horas por dia, 7 dias por semana, que nunca perde uma ligação ou marca duas vezes um horário. Facilita a vida, não é?
Quanto custa criar um site de reserva de cabeleireiro?
Os custos variam muito, dependendo de suas necessidades. Pode custar algumas centenas de dólares se você usar uma solução pronta ou alguns milhares se quiser um site personalizado.
Mas lembre-se, isso não é apenas uma despesa, é um investimento no seu negócio. Imagine todos os clientes extras que você pode atender quando seu processo de reserva é tranquilo.
Quanto tempo levará para se desenvolver?
Novamente, isso depende da complexidade do site. Um simples pode estar funcionando em algumas semanas. Um mais elaborado pode levar alguns meses para ficar perfeito.
Portanto, se você estiver com pressa, comece simples e expanda conforme avança. Seu negócio não fica parado, por que seu site deveria?
Posso gerenciar meu site de reservas por conta própria?
Sim absolutamente! Os construtores de sites modernos são projetados para serem fáceis de usar. Portanto, mesmo que você não seja um mago da tecnologia, será capaz de lidar com o básico.
Precisa atualizar sua disponibilidade ou preços? Sem suor. Quer adicionar um novo serviço? Pedaco de bolo. E se você ficar preso, sempre há ajuda disponível.
É seguro usar reservas online?
Quando construído corretamente, a reserva online é segura como uma casa. Os certificados SSL garantem que todos os dados transmitidos sejam criptografados, o que significa que as informações confidenciais permanecem seguras.
Atualizações regulares e boas práticas na web mantêm os bandidos afastados. Portanto, fique tranquilo, seu site é tão seguro quanto um cofre de banco.
Como posso atrair mais clientes para o meu site de reservas?
Para atrair as pessoas, torne seu site atraente e fácil de navegar. Ofereça uma experiência de usuário de alto nível. Otimize-o para mecanismos de pesquisa (SEO) para que as pessoas possam encontrá-lo facilmente. Anuncie online ou offline.
Você pode até oferecer ofertas especiais para reservas online. O céu é o limite, então deixe sua criatividade voar.
Meu site de reservas pode ser acessado de dispositivos móveis?
Pode apostar que pode! Na verdade, é uma obrigação nos dias de hoje. A maioria das pessoas usa seus telefones para tudo, então seu site deve ter uma ótima aparência e funcionar perfeitamente em todos os tamanhos de tela. E lembre-se, o Google adora sites otimizados para celular, então é uma situação em que todos saem ganhando.
Posso integrar o site de reservas com minhas redes sociais?
Claro, a mídia social e seu site devem funcionar juntos como a PB&J. Você pode vincular seu site de reservas a partir de seus perfis sociais e vice-versa.
Dessa forma, seus clientes podem passar facilmente de verificar seu estilo mais recente no Instagram para agendar um horário em um instante.
Posso coletar feedback dos clientes por meio do meu site de reservas?
Obter feedback é fundamental para melhorar seu serviço e, sim, seu site de reservas pode ajudar nisso. Você pode adicionar uma seção onde os clientes podem deixar comentários e avaliações.
Isso não só ajuda você, mas também atrai novos clientes. Afinal, quem não verifica as avaliações antes de experimentar um novo lugar?
Como faço para lidar com cancelamentos ou reagendamentos no meu site de reservas?
Vamos enfrentá-lo, a vida acontece. Portanto, seu site de reservas deve permitir que os clientes cancelem ou reagendem seus compromissos. Isso pode ser feito manualmente ou automaticamente, dependendo de como você o configurou.
Mas lembre-se de ter uma política de cancelamento clara para evitar mal-entendidos.
É fácil criar sites de reserva de cabeleireiros com Amelia?
Criar sites de agendamento de cabeleireiros com Amelia é, sem dúvida, um processo direto e fácil de usar. Isso economizará tempo e dinheiro e reduzirá reservas duplas e não comparecimentos .
Com seus recursos avançados e interface intuitiva, Amelia agiliza a tarefa de desenvolver uma plataforma de agendamento profissional e eficiente para cabeleireiros. Seu design fácil de usar permite que mesmo aqueles sem amplo conhecimento técnico criem um site de reserva polido e personalizado em questão de horas, eliminando a necessidade de codificação complexa ou conhecimento de programação.
Amelia prova ser uma ferramenta inestimável para cabeleireiros que buscam estabelecer uma forte presença online e elevar seu processo de reserva. Sua natureza amigável, juntamente com seus recursos poderosos, o torna uma escolha de destaque para a criação de sites de agendamento de cabeleireiros com facilidade e eficiência.
Então, o que você está esperando? Abrace a Amelia e veja o seu negócio evoluir.