Revisão do GreenGeeks (novembro de 2021) - Leia antes de comprar

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Sobre

A GreenGeeks é uma empresa sediada nos EUA fundada por Terry Gardner em 2008. Com quase 13 anos de idade, a GreenGeeks se orgulha de sua confiabilidade e experiência em hospedagem na web.

Outro aspecto importante é que GreenGeeks se concentra em energia renovável. Mais de 615.000 kWh de energia são substituídos por energia verde todos os anos pela GreenGeeks.

GreenGeeks também é a Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos, EPA Green Power Partner desde 2009. A empresa agora hospeda mais de 600 mil sites e se tornou uma das principais empresas de hospedagem nos EUA.

GreenGeeks oferece Hospedagem Compartilhada, Hospedagem VPS, Hospedagem WordPress, Hospedagem WooCommerce e Hospedagem de Revenda. Com uma ampla gama de recursos e serviços confiáveis, esse provedor de hospedagem pode ser uma boa opção a ser considerada para hospedagem na web.

Vamos mergulhar direto nesta revisão do GreenGeeks e saber mais sobre o GreenGeeks.

Visão geral dos recursos do GreenGeeks

Vídeo de revisão do GreenGeeks

Para os interessados ​​em passo a passo em vídeo, podem assistir a este vídeo de revisão do GreenGeeks.

Visão geral da interface do usuário do GreenGeeks

A interface é fácil de usar e sem complicações . Depois de fazer login na sua conta de hospedagem, no painel você obtém a seção Suas contas, que lista todos os planos de hospedagem que você comprou e a seção de tickets de suporte para suporte ao cliente através do sistema de tickets.

Para cada um de seus planos, você pode gerenciá-los usando o botão Gerenciar. Aqui, você pode acessar a conta cPanel, controlar os e-mails e bancos de dados, instalar o WordPress e gerenciar seus domínios.

cPanel

Semelhante ao HostArmada, GreenGeeks e A2 Hosting, o GreenGeeks usa o cPanel e não possui sua própria interface personalizada como o Hostinger.

Um painel de controle padrão, muitos provedores de hospedagem na web usam o cPanel para gerenciar e editar sites. Com o cPanel você pode gerenciar a segurança, contas de e-mail, bancos de dados, arquivos e domínios.

Você também pode instalar software adicional como o WordPress e gerenciar o software instalado e as ferramentas de segurança aqui. Você também pode verificar quantos recursos de servidores são usados ​​pelo seu site. É um painel de controle completo para o seu site.

Parâmetros de teste

Esta revisão é baseada no plano Lite de hospedagem compartilhada. Eu havia comprado este plano de hospedagem GreenGeeks há um ano e monitorado o tempo de atividade durante todo esse período.

Se você estiver interessado em comprar este plano de hospedagem na web depois de ler esta revisão de hospedagem, assista ao meu vídeo sobre o processo passo a passo para comprar hospedagem da GreenGeeks.

Eu criei um site baseado em Elementor, usei o tema OceanWP com um modelo de ginásio.

Meu plano está hospedado no servidor Litespeed, que possui um plug-in de cache Litespeed integrado. Eu usei o mesmo plugin de cache nas configurações padrão para esta revisão.

Tempo de resposta do servidor GreenGeeks

O tempo de resposta do servidor refere-se ao tempo gasto pelo servidor para responder à solicitação do site por um usuário.

O tempo de resposta do servidor para a Europa é decente, pois é de 9 ms na Alemanha e 17 ms em Londres. O mesmo não pode ser dito para usuários asiáticos, pois aumenta gradualmente.

O tempo de resposta do servidor em Cingapura é de 182 ms e em Mumbai é de 189 ms . Foi mais alto no Japão, com um tempo de resposta de 317 ms.

Assim, com base nos resultados, o servidor GreenGeeks teve um desempenho melhor na Europa e nos EUA.

Velocidades GreenGeeks

Fiz esse teste para verificar o tempo que o servidor leva para carregar o site para o usuário.

Como meus servidores estão na Europa, testei primeiro em Frankfurt. A velocidade do site foi de 1,33 seg , o que é um excelente resultado. E para Nova York, a velocidade do site foi de 1,5 segundos, o que ainda é uma boa velocidade.

Mas se testado na Índia (Bangalore), carregou o site em 3,7 segundos. A velocidade era muito lenta e, portanto, GreenGeeks não é adequado para o público indiano.

Mas as velocidades encontradas na Europa e nos EUA são recomendadas. Esta plataforma de hospedagem na web é mais adequada para um público internacional.

Se você deseja velocidades rápidas em todos os locais, pode conferir Chemicloud e FastComet.

Tempo de atividade do GreenGeeks

O tempo de atividade do site refere-se à duração do tempo durante o qual o site é acessível pelos usuários sem problemas. Também podemos considerar isso como o tempo durante o qual o site permanece online.

Sabemos que um bom tempo de atividade resulta em aumento de visitantes em seu site e um tempo de atividade ruim geralmente resulta em perda de usuários e afeta seus negócios.

GreenGeeks afirma ousadamente fornecer uma garantia de tempo de atividade de 99,9%. Mas os resultados contam uma história diferente.

• Outubro de 2021: 99,95%
• Setembro de 2021: 99,98%
• Agosto de 2021: 99,98%
• Julho de 2021: 99,68%
• Junho de 2021: 99,99%
• Maio de 2021: 99,99%
• abril de 2021: 99,98%
• Março de 2021: 99,98%
• Fevereiro de 2021: 99,98%
• Janeiro de 2021: 99,09%

O tempo de atividade nos últimos 361 dias foi de 99,81% com 69 incidentes . Considerando o fato de que este site tem muito pouco tráfego, o uptime deveria ter sido muito maior.

E a maioria dos incidentes de tempo de inatividade são por causa do teste de carga que realizei nos servidores. Os resultados do teste de carga também são insatisfatórios.

Como estou usando o plano lite, acho que o tempo de atividade pode ser melhor para os planos Pro e Premium. Mas muitos provedores de hospedagem oferecem melhor tempo de atividade do que o GreenGeeks pelo mesmo preço.

Leia meus comentários sobre Hostinger e HostArmada, ambos fornecem bom tempo de atividade e deram resultados decentes para todos os testes.

Teste de carga do GreenGeeks

Enviei 50 usuários virtuais dos EUA para verificar como os servidores gerenciam o pico de tráfego. Este teste ajuda a conhecer a eficiência e o desempenho do servidor.

Embora não haja falhas de HTTP, você pode notar que o tempo de resposta dos servidores aumentou para até 16.693 ms. Manipulação de carga ruim pelos servidores GreenGeeks.

Em caso de aumento de tráfego em tempo real, os primeiros usuários terão um bom tempo de resposta do servidor. À medida que o tráfego aumenta, o tempo de resposta aumentará, eventualmente.

Os servidores GreenGeeks não podem gerenciar a carga. Durante este teste, meu servidor travou e mostrou um erro de tempo limite no meu site. Para colocar um número na carga máxima que o servidor pode suportar, acho que é em torno de 20 usuários por vez.

HostArmada e Hostinger tiveram bons resultados de teste de carga. Leia as duas revisões para saber como elas se saíram no teste de carga.

Plug-ins de cache do GreenGeeks

GreenGeeks fornece um plugin de cache Litespeed. Como os servidores são servidores Litespeed, usar este plugin de cache nas configurações padrão ajudará seu site.

Centros de dados GreenGeeks

Existem 3 centros de dados da GreenGeeks cada nos EUA, Canadá e Holanda. Não há data centers na Ásia.

Abaixo está a lista dos data centers:

1. Chicago, EUA.
2. Montreal no Canadá.
3. Amsterdão, Países Baixos.

Domínio gratuito oferecido por GreenGeeks

GreenGeeks oferece um nome de domínio gratuito por 1 ano , incluído em todos os seus planos de hospedagem. Os preços normais de renovação aplicam-se após este período. Ao contrário de outros provedores de hospedagem, incluindo Hostinger, Cloudways ou FastComet, não há domínio/URL temporário fornecido pelo GreenGeeks para testar os servidores ou visualizar seu site.

GreenGeeks também funciona como um registrador de nomes de domínio e oferece novos registros de nomes de domínio de duas maneiras. Uma forma é ao comprar um plano de hospedagem, ele oferece domínio grátis pelo 1º ano. Outra maneira é através de sua conta de hospedagem, você pode registrar um novo domínio.

Se você ainda está no processo de decidir um nome de domínio para o seu site, confira esses geradores de nomes de domínio para algumas ideias interessantes!

Backups do GreenGeeks

Todos os planos vêm com backups noturnos gratuitos. Mas a desvantagem aqui é que você não pode controlar os backups manualmente, não pode restaurar ou fazer backup por conta própria. Você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente para restaurar o site ou acessar os backups.

E eles não faziam os backups diariamente. Este provedor de hospedagem fez os backups aleatoriamente, como você pode ver na imagem abaixo.

Solicitei a eles que restaurassem meu site para a versão de backup de 7 de julho e, em vez disso, o suporte me enviou seus T&Cs, afirmando que é minha responsabilidade gerenciar os backups e eles estão apenas fazendo os backups para homônimo.

Eu usei o sistema de backup de diferentes provedores de hospedagem na web, e este é um dos piores sistemas de gerenciamento de backups .

Suporte ao cliente GreenGeeks

O atendimento ao cliente do GreenGeeks é decente, mas não o melhor. Às vezes recebi respostas rápidas, às vezes tive que esperar muito tempo para obter respostas do suporte.

Em um caso, pedi à equipe de suporte para excluir os detalhes do meu cartão com o qual fiz a compra para comprar a hospedagem. Fiz esta consulta em 4 de dezembro de 2020.

Recebi uma resposta do suporte informando que você precisa manter pelo menos um detalhe do cartão para renovação e, se quiser remover os detalhes do cartão atual, precisará atualizá-lo com outro.

Somente depois de enviar a eles o Under Right to Erasure do ato GDPR, eles finalmente removeram os detalhes do meu cartão. Esse tipo de dificuldade não deve ocorrer, pois a equipe de suporte deve saber o que está fazendo. Espero que melhorem nisso.

GreenGeeks também tem uma base de conhecimento em seu site com perguntas gerais e soluções para eles. E você também pode criar um ticket de sua conta de hospedagem para obter ajuda do suporte.

Se sua prioridade é o suporte ao cliente, você deve optar pelo ChemiCloud, FastComet ou A2 Hosting.

Contagem de Inodes GreenGeeks

A contagem de inodes refere-se ao número total de todos os arquivos do seu site e diretórios. Isso inclui e-mails, arquivos, pastas e tudo o que você armazena no servidor. Para cada novo arquivo criado, a contagem de inodes aumenta em um.

GreenGeeks oferece uma contagem generosa de Inode para todos os planos.

• Plano Lite – 150k
• Plano Pro – 300k
• Plano Premium – 500k

Você pode tentar a hospedagem Rocket.net, que não impõe restrições à contagem de Inode.

Planos e preços de hospedagem GreenGeeks

Os planos de Hospedagem Compartilhada vêm com muitos recursos como CDN grátis, SSL grátis, domínio grátis por 1º ano entre outros e armazenamento ilimitado, largura de banda ilimitada em poucos planos que também possuem opção de domínio ilimitado. E o plano de hospedagem mais barato começa em $ 2,49 por mês (aplicável se comprado por 3 anos).

Os planos de hospedagem do WordPress começam em $ 2,49 por mês e vêm com instalação completa do WordPress com atualizações automáticas, largura de banda ilimitada e outros recursos.

A hospedagem VPS começa a partir de $ 39,95 por mês e vem com um servidor virtual privado, semelhante à hospedagem dedicada. Com este plano VPS, você obtém mais segurança, backups diários e um endereço IP dedicado.

A Revenda de Hospedagem também está disponível com GreenGeeks. Isso é usado para fornecer ou revender seu serviço de hospedagem com um novo nome de empresa.

Opções de pagamento GreenGeeks

A única forma de pagamento disponível é através de Cartão de Crédito. GreenGeeks não oferece outra opção de pagamento, nem mesmo o PayPal.

No entanto, se você precisar de opções de pagamento indianas, a Bluehost e a Hostinger fornecem a opção de pagamento UPI para clientes indianos.

Política de reembolso GreenGeeks

GreenGeeks tem uma garantia de reembolso de 30 dias para todos os seus serviços. Você pode adquirir qualquer plano da GreenGeeks e, se não o satisfizer, poderá solicitar o reembolso em até 30 dias por meio do suporte.

No entanto, eu gosto da política de reembolso da A2 Hosting que cobra de você proporcionalmente.

Migrações de sites

A GreenGeeks afirma que oferece migração de sites gratuita para todos os planos. Mas à medida que você explora isso, fica sabendo que eles transferirão seu site apenas de determinadas empresas de hospedagem que usam cPanel.

Se você quiser transferir um site WordPress, apenas 1 transferência será gratuita e eles cobrarão $ 15 por migração depois disso.

Abaixo está a lista de empresas das quais a GreenGeeks oferece migração gratuita de sites:

Se sua prioridade são as migrações de sites, você pode consultar o ChemiCloud que oferece até 50 migrações gratuitas de cPanel e 10 migrações não cPanel!

Construtor de sites GreenGeeks

GreenGeeks oferece um construtor de sites SitePad, que é um construtor de sites de arrastar e soltar com muitos recursos e integrações. É rápido e é fornecido pela maioria das hospedagens que oferece por sua facilidade de uso.

CDN GreenGeeks

Você obtém CDN CloudFlare grátis com GreenGeeks. O Cloudflare CDN (rede de entrega de conteúdo) ajuda caso você tenha um público de vários países, entregando seu site mais rapidamente aos usuários.

SSL

GreenGeeks inclui um certificado SSL gratuito para todos os sites. O certificado SSL é importante para a segurança do seu site.

É necessário para sites que aceitam transações online e recebem informações privadas dos usuários. O SSL ajuda a proteger seu site e mantém essas informações do usuário privadas e seguras.

Tecnologia usada no GreenGeeks

Semelhante ao ChemiCloud, FastComet, A2 Hosting e StableHost, o GreenGeeks também usa servidores Litespeed e suporta PHP 7. NodeJS, Perl e Python são suportados apenas pelo servidor VPS e não são suportados pelo plano de hospedagem compartilhada.

Prós

1. Servidores Litespeed

GreenGeeks usa servidores Litespeed para seu serviço de hospedagem. Esses servidores são relativamente rápidos e confiáveis. Com um plug-in de cache Litespeed embutido, seu site terá um desempenho muito melhor e mais rápido.

2. Boas velocidades

De acordo com os testes, os servidores forneceram boa velocidade ao site na Europa e nos EUA. GreenGeeks pode ser considerado para o site com um público dessas áreas.

3. Facilidade de uso

Conforme mencionado no artigo, a interface do usuário do GreenGeeks é direta. Com o cPanel, você pode gerenciar seu site facilmente em um único painel.

4. Construtor de sites do Sitepad

O Sitepad é um construtor de sites de arrastar e soltar que muitas pessoas confiam para construir seus sites. É fácil de usar e não requer nenhum conhecimento de codificação.

Contras

1. Gerenciamento de backup ruim

Minha experiência com o sistema de backup do GreenGeeks me leva a dizer que este é um dos piores sistemas de gerenciamento de backup no serviço de hospedagem na web. Sem regularidade nos backups, com backups feitos em datas aleatórias e é difícil restaurar o site também.

2. Gerenciamento de carga ruim

Os servidores GreenGeeks não gerenciaram bem a carga quando testei enviando 50 usuários virtuais. Considerando que eles usam servidores Litespeed, há espaço para melhorias no gerenciamento de carga.

3. Suporte Médio

Não esperava que o suporte fosse médio desta empresa de hospedagem. Dada a reputação da empresa, o suporte ao cliente deve ser rápido e dar respostas adequadas sobre os problemas. Mas este não é o caso do GreenGeeks.

4. Nenhum Data Center na Ásia

Com data centers da GreenGeeks nos EUA, Canadá e Holanda, deixa os usuários asiáticos com velocidades de site mais lentas e tempo de atividade ruim.

Conclusão

Depois de considerar os resultados de todos os testes, a hospedagem na web do GreenGeeks teve um desempenho ruim em quase todos os testes. Seja em tempo de atividade, gerenciamento de carga, gerenciamento de backup ou suporte ao cliente. Todas essas áreas devem estar quase perfeitas para fornecer um bom serviço de hospedagem.

Sim, a velocidade do site é boa e uso servidores Litespeed, mas no geral tive uma experiência desagradável com o serviço de hospedagem GreenGeeks. Espero que você tenha todas as informações nesta revisão do GreenGeeks.

Com as pessoas sugerindo isso como uma alternativa ao SiteGround, o GreenGeeks não fez jus à marca. Espero que eles se concentrem mais no mercado asiático e melhorem seu serviço.

Deixe-me saber seus pensamentos sobre GreenGeeks abaixo na seção de comentários. Além disso, deixe-me saber se você comprou algum plano de hospedagem da GreenGeeks ou de qualquer outro provedor de hospedagem.

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