Como corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder? (8 Métodos Fáceis)

Publicados: 2020-07-04

Se você é um usuário do Divi, em algum momento, provavelmente já experimentou o erro de tempo limite ao usar o Divi Builder. Esse erro não permite que o construtor carregue e impede que os usuários façam alterações em seus temas. A boa notícia é que há uma maneira fácil de corrigir isso. Neste guia, ensinaremos como corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder em algumas etapas simples .

O que é o erro de tempo limite do Divi Builder?

O erro de tempo limite do Divi Builder impede que os módulos sejam carregados . Em vez disso, ele mostrará um pop-up com alguma mensagem de erro dizendo que pode haver problemas com alguns plugins. Ou pior ainda, às vezes não há nenhuma mensagem de erro, então o Builder continua carregando e carregando.

Da mesma forma que o problema do formulário de contato do Divi, o erro de tempo limite é bastante comum e afetou muitos usuários do Divi. Agora, vamos entender melhor as possíveis causas desse problema.

Por que o erro de tempo limite do Divi Builder acontece?

Na maioria dos casos, o erro de tempo limite do Divi Builder ocorre devido a alguns limites na configuração do PHP. Se o servidor estiver configurado com valores baixos de PHP, alguns scripts podem não funcionar como vimos em nosso guia de erro de tempo máximo de execução. Portanto, se o Divi Builder atingir esse limite, pode haver um problema e o Divi Builder pode não carregar.

Usar um plugin ou tema incompatível com o Divi Builder também pode causar o erro de tempo limite. Alguns outros motivos possíveis são uma versão desatualizada ou incompatível do PHP, uma versão desatualizada do Divi, memória Apache e outros.

Neste guia, mostraremos como corrigir 8 das causas mais comuns do erro de tempo limite do Divi Builder.

Como corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder?

Existem vários métodos para corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder .

  1. Atualizando a versão do PHP
  2. Aumentando os limites do PHP
  3. Estendendo o limite de memória do Apache
  4. Limpando o cache
  5. Limpando o armazenamento local
  6. Conflitos de plug-ins
  7. Conflitos de tema filho
  8. Atualizando Divi

Agora, vamos dar uma olhada em profundidade em cada um deles.

NOTA : Antes de começarmos, recomendamos que você faça um backup completo do seu site. Se você não tiver certeza de como fazer isso, confira nosso guia sobre como fazer backup do seu site WordPress.

1) Atualize a versão do PHP

A maioria das empresas de hospedagem WordPress define uma versão padrão para o PHP em seus sistemas. Mas você sempre pode mudá-lo. Se o Divi Builder não responder devido à incompatibilidade do PHP, você poderá atualizá-lo.

Atualmente, a maioria das empresas de hospedagem usa PHP 7.0 ou superior em seus servidores. Para alterá-lo, faça login no seu cPanel e na seção Software , você verá uma opção chamada MultiPHP Manager .

Abra-o e você verá a versão do PHP habilitada pelo administrador do sistema.

Como você pode ver, neste exemplo estamos executando o PHP 7.0. Na mesma página, você verá todos os domínios. Então, basta selecionar aquele para o qual você deseja atualizar a versão do PHP.

E logo acima desta seção, você verá todas as versões PHP disponíveis no menu suspenso.

Corrigir erro de tempo limite do Divi Builder - Atualizar PHP

Selecione a versão desejada e clique em Aplicar para atualizar a versão do PHP instantaneamente.

Depois disso, você verá a alteração na seção de domínios.

NOTA: Antes de fazer isso, recomendamos que você execute uma verificação de compatibilidade de seus temas e plugins com a versão do PHP que você planeja usar. Alguns plugins não são compatíveis com a versão mais recente do PHP e você pode enfrentar problemas. Se após a atualização ocorrerem problemas, você poderá reverter para a versão anterior.

2) Aumentando os Limites do PHP

Outra opção para corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder é aumentar os limites do PHP. Se você configurou o servidor com um limite baixo de PHP, isso pode causar problemas, então é melhor aumentar o limite. Normalmente, a configuração do servidor se parece com isso:

 memory_limit 256M post_max_size 128M max_execution_time 300 upload_max_filesize 64M max_input_time 600 max_input_vars 6000

Portanto, se o erro de tempo limite do Divi Builder ocorrer em seu servidor, convém considerar aumentar os limites do PHP. Você pode fazer isso através do cPanel . Faça login no seu cPanel e vá para o editor MultiPHP INI na seção Software.

Abra-o e escolha o destino onde você precisa editar os limites do PHP. Neste exemplo, selecionaremos o diretório inicial.

Lá, também veremos todos os limites atuais do PHP.

Se o seu servidor estiver configurado com limites baixos, talvez você queira aumentá-lo. Além disso, no Centro de Suporte Divi, você pode ver quanta memória o site precisa para um melhor desempenho.

Corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder - Aumente os limites do PHP

Assim, você pode ajustar os valores de acordo com este relatório.

Essa é uma das causas mais comuns do erro de tempo limite do Divi Builder. E aumentar os limites do PHP é uma das melhores maneiras de corrigi-lo.

3) Estendendo o limite de memória do Apache

Outra causa comum do erro de tempo limite do Divi Builder é o limite de memória do Apache. Então, para corrigi-lo, você precisa aumentar esse limite editando o htaccess .

Para expandir o limite de memória do Apache, vá para o seu cPanel > File Manager . Em seguida, selecione o arquivo .htaccess , clique para editá-lo e adicione o seguinte código:

<IfModule mod_substitute.c>

SubstituteMaxLineComprimento 10M

</IfModule>

Salve as alterações e pronto!

4) Limpando o Cache

É recomendado que você limpe o cache regularmente no WordPress . Para isso, você pode usar um dos muitos plug-ins de cache que o ajudarão a carregar seu site mais rapidamente e potencialmente corrigir o problema de tempo limite com o Divi Builder.

Tudo que você precisa fazer é limpar o cache. Aqui, mostraremos como fazer isso usando o WP Fastest Cache .

Primeiro, faça login no seu site WordPress e vá para a página de configurações dos plugins de cache. Em seguida, vá para a guia Excluir Cache .

A partir daí, você poderá excluir todos os arquivos em cache ou arquivos em cache e os arquivos estáticos minificados.

Corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder - Limpe o cache

Recomendamos que você exclua o cache e o CSS/JS reduzido para atualizar completamente seu site.

Em alguns casos, o erro de tempo limite do Divi Builder ocorre devido à cópia em cache do servidor. Então, se você está tendo problemas, você pode tentar isso.

Junto com o cache do WordPress, você também pode limpar o cache do navegador.

Por fim, se você estiver usando CDNs para otimização de desempenho, recomendamos limpar o cache de CDN. Faça login na sua conta CDN, vá para a seção de cache e limpe o cache.

5) Limpando o armazenamento local

Outra solução possível para corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder é limpar o armazenamento local usando o Chrome Dev Tools. Isso é bem simples e leva apenas alguns cliques.

Portanto, quando você estiver em uma página e enfrentar o erro de tempo limite, abra as Ferramentas do desenvolvedor do Chrome pressionando F12 ou indo para os 3 pontos no canto superior direito do Chrome > Mais ferramentas > Ferramentas do desenvolvedor .

Corrigir erro de tempo limite do Divi Builder - Limpar armazenamento local

Em seguida, vá para a guia Aplicativo > Limpar armazenamento e pressione Limpar dados do site . Lembre-se de que isso fará com que você saia do site.

É isso! Se o armazenamento local estava causando o erro de tempo limite do Divi Builder, isso o corrigirá rapidamente.

6) Conflitos de Plugins

O erro de tempo limite do Divi Builder exibe um pop-up com uma mensagem informando que pode haver problemas com alguns plugins. Portanto, uma das possíveis soluções é garantir que não haja conflitos com seus complementos.

A maioria dos sites usa vários plugins do WordPress e isso pode causar o problema. Portanto, verificar seus plugins é obrigatório. Você precisará desabilitar todos os complementos ativos em seu site.

Há uma maneira simples de fazer isso. Faça login no seu site WordPress e vá para a seção de plugins instalados.

Corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder - Verifique os conflitos de plug-ins

Em vez de desativá-los um por um, você pode desativá-los em massa. Basta selecionar todos os plugins, escolher a opção de desativação no menu suspenso e aplicá-la.

E então, você verá uma mensagem confirmando que você desativou todos os plugins.

Em seguida, verifique o problema de compatibilidade com o Divi Builder. Você precisa ativar os plugins um por um e tentar usar o Divi Builder até encontrar o defeituoso.

Se o construtor Divi parar de funcionar após ativar um plug-in específico, é ele que está causando o problema. Você precisará considerar atualizá-lo, entrar em contato com a equipe de suporte para obter uma solução ou encontrar uma alternativa.

7) Conflitos de Tema Filho

Ter um tema filho é uma das melhores práticas do WordPress. No entanto, pode ser a causa do erro de tempo limite do Divi Builder.

Portanto, se você estiver usando um tema filho e o construtor Divi não estiver carregando, convém tentar desabilitar o tema filho e reverter para o tema pai Divi.

Para fazer isso, no seu painel do WordPress, vá para Aparência > Temas . Lá, você verá o tema atualmente ativo.

Tudo o que você precisa fazer é mudar seu tema de volta para o tema pai Divi.

Corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder - Verifique os conflitos do tema filho

Depois disso, verifique se o problema do construtor Divi ainda está lá. Se você corrigiu o problema, sabe que há um conflito com o tema filho. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Divi para ajudá-lo.

8) Atualizando o Tema Divi

Você deve sempre manter seus temas e plugins atualizados. Cada atualização inclui novos recursos, melhor segurança, melhorias de bugs e muito mais.

Portanto, se você estiver executando uma versão desatualizada do tema Divi, poderá enfrentar o erro de tempo limite. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de que está executando a versão mais recente disponível.

Você pode atualizar manualmente o Divi usando um cliente FTP como o FileZilla ou no back-end do WordPress. Na página de configurações do tema Divi, vá para a seção Atualizações .

Obtenha a chave da API na área de membros do Elegant Themes.

Corrigir erro de tempo limite do Divi Builder - Atualizar Divi

Em seguida, salve as opções de atualizações e pronto.

Dessa forma, quando houver uma nova versão do Divi disponível, você poderá atualizá-la diretamente na página de atualizações do WordPress.

Conclusão

Em suma, o problema de tempo limite é bastante comum e afeta muitos usuários do Divi. Pode haver muitas causas possíveis, portanto, neste guia, mostramos diferentes maneiras de corrigir o erro de tempo limite do Divi Builder .

  1. Atualize a versão do PHP
  2. Aumente os limites do PHP
  3. Expandir o limite de memória do Apache
  4. Limpe o cache
  5. Limpar armazenamento local
  6. Conflitos de plug-ins
  7. Conflitos de tema filho
  8. Atualizar divisão

Todos esses métodos são muito simples e você pode aplicá-los mesmo se for um iniciante. Basta seguir nosso guia e você o corrigirá em alguns minutos. No entanto, alguns deles envolvem a edição de alguns arquivos do WordPress.

Portanto, se você quiser ter certeza de que não perderá nada antes de tentar qualquer uma dessas soluções, recomendamos que você faça um backup completo do seu site.

Por fim, para mais tutoriais para aproveitar ao máximo o Divi, você pode conferir alguns dos seguintes posts:

  • O formulário de contato Divi não está funcionando? Veja como corrigi-lo!
  • Como ocultar e remover o rodapé no Divi?
  • Como adicionar o botão Adicionar ao carrinho nas páginas da loja Divi?

Você conhece outras correções para o problema de tempo limite do Divi Builder? Qual método funcionou bem para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.