Tudo o que você precisa saber sobre o Google Analytics 4

Se você usa o Google Analytics há algum tempo, já deve ter ouvido falar que a plataforma está se transformando. Em 2023, o Universal Analytics não processará mais dados e os usuários precisarão mudar para uma propriedade do Google Analytics 4. Felizmente, reunimos um guia para ajudá-lo a fazer essa transição.

Neste post, veremos mais de perto o Google Analytics 4 e seus novos recursos. Em seguida, responderemos a algumas perguntas comuns sobre o GA4. Vamos começar!

O que é o Google Analytics 4?

Como você já deve saber, o Google Analytics é uma ferramenta de análise que pode rastrear e medir o tráfego e o desempenho do seu site. Por outro lado, o Google Analytics 4 (GA4) é uma nova propriedade que fornece relatórios diferentes.

Em 1º de julho de 2023, o Google Analytics 3 (também conhecido como Universal Analytics) deixará de processar dados. Você precisará mudar para o Google Analytics 4 para continuar acompanhando o desempenho do seu site.

Na verdade, você provavelmente pode ver um banner no painel do Google Analytics aconselhando você a mudar para uma propriedade do GA4:

O Google Analytics 4 foi desenvolvido para ajudar as empresas a medir vários tipos de dados e atender à crescente demanda por privacidade do usuário . Ele permite que os proprietários de sites vejam as jornadas do usuário em seus sites e aplicativos.

Além disso, o GA4 ajuda você a prever novos insights com a tecnologia de aprendizado de máquina. Vamos dar uma olhada em alguns desses recursos na próxima seção.

5 Novos recursos no Google Analytics 4

O Google Analytics 4 pode ajudar você a acompanhar suas metas com mais eficiência. Isso pode incluir o aumento do número de vendas, instalações de aplicativos ou geração de leads.

Vejamos os principais recursos do GA4!

1. Um Novo Modelo de Dados

O Google Analytics 4 apresenta uma nova maneira de coletar dados. O Universal Analytics tem um modelo de dados baseado em sessão e coleta dados como hits nessas sessões. Essas informações incluem ocorrências de página e ocorrências de eventos.

No entanto, o GA4 utiliza um modelo baseado no usuário e coleta dados na forma de eventos. Cada evento tem um nome único que o identifica. Ele também possui parâmetros adicionais para descrever o evento. Esses eventos podem incluir visualizações de página, transações, interações sociais e muito mais. Você deve ser capaz de obter métricas incrivelmente detalhadas sem infringir a privacidade.

2. Insights e previsões baseados em IA

O Google Analytics 4 pode ajudar os proprietários de empresas a planejar suas campanhas de marketing com mais eficiência. Isso vem com novos insights baseados em IA que podem destacar tendências como o crescente interesse em um produto específico.

Essa tecnologia de aprendizado de máquina também pode prever resultados, incluindo taxas de rotatividade e conversões e vendas em potencial. Os profissionais de marketing podem usar esses insights para promover os produtos certos e segmentar públicos relevantes.

3. Uma Visão Completa do Ciclo de Vida do Cliente

Outro recurso poderoso do Google Analytics 4 é o relatório enquadrado no ciclo de vida do cliente. Os relatórios agora são organizados em torno da jornada do cliente:

Por exemplo, você pode ver quais canais estão direcionando os clientes ao seu site ( Aquisição ), as ações que eles realizam ( Engajamento ) e se eles permanecem na página após a conversão ( Retenção ). Dessa forma, você terá uma visão mais abrangente de como os usuários interagem com seu site em diferentes dispositivos e canais.

4. Mais controle sobre os dados do usuário

Como você já deve saber, o Google está eliminando gradualmente os cookies de terceiros. À medida que o mundo digital avança em direção a um futuro sem cookies, as ferramentas de análise agora enfatizam os dados primários.

O Google Analytics 4 vem com controles de dados granulares. Eles são projetados para ajudar os anunciantes a cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outros regulamentos de dados, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Por exemplo, um novo modo de consentimento ajuda os proprietários de sites a obter consentimento para análises e anúncios. Além disso, o GA4 facilita o tratamento das solicitações de remoção de dados do usuário.

5. Prevenção de spam

Se você usa o Google Analytics há algum tempo, talvez esteja familiarizado com as referências de spam. Talvez você tenha sido atingido por um pico repentino de tráfego em algumas ocasiões ou tenha recebido um grande número de visitas de uma fonte duvidosa.

Esse tráfego de spam pode atrapalhar sua campanha de marketing, dificultando a coleta de dados precisos. Felizmente, o Google Analytics 4 encontrou uma maneira de resolver esse problema.

Antes, os spammers podiam enviar dados falsos para contas do Google Analytics usando o Protocolo de avaliação. Agora, apenas os hits com uma chave secreta podem enviar dados para uma propriedade do GA4. Você pode acessar essa chave nas configurações de fluxo de dados do GA4 e ela não está disponível publicamente.

Você tem que atualizar para GA4?

Essencialmente, sim. O Universal Analytics interromperá o processamento de dados em 1º de julho de 2023. Portanto, para continuar acompanhando seu desempenho, você precisará fazer upgrade para o GA4. Você não precisa tecnicamente, mas não terá dados a partir de 1º de julho de 2023.

Recomendamos fazer isso o mais rápido possível. Dessa forma, você terá bastante tempo para se acostumar com a interface e se familiarizar com seus poderosos recursos.

Além disso, o GA4 prioriza a privacidade do usuário e vem com coleta de dados granular e controles de uso. Além disso, ele não armazena endereços IP. Portanto, a atualização para o GA4 pode ajudá-lo a cumprir os regulamentos internacionais de proteção de dados.

Você pode adicionar o Google Analytics 4 à sua conta existente se já usa o Universal Analytics. O GA4 coletará dados junto com sua conta atual até que ela se torne obsoleta em 2023.

Como o GA3 e o GA4 são diferentes?

Como vimos, o Google Analytics 4 vem com muitos recursos novos e aprimorados, incluindo relatórios com inteligência artificial. No entanto, o rastreamento de eventos é a principal diferença entre o GA3 (Universal Analytics) e o GA4.

Por exemplo, no GA3, os eventos se referem a cliques. No GA4, um evento pode ser uma visualização de página, interação social ou outros tipos de comportamento do usuário. Além disso, você pode criar vários parâmetros para cada evento para obter mais informações, como onde ele foi registrado.

GA3 e GA4 também diferem quando se trata de sessões de gravação. No GA3, uma sessão é um grupo de acessos realizados por um usuário em um período. Enquanto isso, o GA4 rastreia as sessões como um grupo de eventos realizados por um usuário. Esses eventos podem incluir fazer uma compra, clicar em um botão, etc.

Conclusão

O Google Analytics 4 (GA4) substituirá o Universal Analytics (UA) em julho de 2023. Essa nova versão vem com recursos mais poderosos para profissionais de marketing e proprietários de empresas, priorizando a privacidade do usuário.

Como vimos, o GA4 apresenta insights e previsões com inteligência artificial para ajudar a melhorar suas campanhas de marketing. Além disso, ele fornece controle granular sobre a coleta e o uso de dados e também evita tráfego falso.

Você tem alguma dúvida sobre o Google Analytics 4? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!