Como corrigir o erro Cloudflare 524: ocorreu um tempo limite?

O que é “Erro 524: Ocorreu um tempo limite”?

O erro 524 é um código de erro específico da Cloudflare que indica que a Cloudflare foi conectada com sucesso ao servidor web de origem, mas o servidor falhou ao fornecer uma resposta HTTP dentro do período de tempo limite de conexão padrão de 100 segundos.

Isso acontece principalmente se o servidor estiver sobrecarregado e demorando muito para concluir seu backlog, problemas de conectividade de rede, conflitos dentro do software ou sistema, configurações ruins ou incorretas, interferência de software de terceiros, etc.

Vamos verificá-los em detalhes completos.

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1. Atualize a página ou reinicie o aplicativo

Às vezes, atualizar a página ou reiniciar o aplicativo pode resolver o erro 524. É porque o erro pode ser acionado devido a um problema temporário. Atualizar a página ou reiniciar o aplicativo pode ajudar a recarregar e redefinir os processos, possivelmente resolvendo o erro.

2. Verificando a conectividade com a Internet

Você deve garantir que sua conectividade com a Internet esteja estável e funcionando corretamente. Se houver algum problema de conectividade de rede, esta etapa ajudará a resolvê-lo. Se necessário, reinicie seu roteador ou modem para uma nova inicialização e verifique se isso resolve o problema.

3. Limpando o cache e os cookies do navegador

O cache e os cookies acumulados em seu navegador podem interferir no bom funcionamento de sites ou aplicativos. Eliminá-los pode ajudar a eliminar possíveis conflitos e resolver o número de referência de erro 524.

Aqui estão os passos que você pode seguir:

Passo 1: Dependendo do seu navegador, vá para o menu de configurações.

No Google Chrome, por exemplo, você pode encontrar o menu de configurações clicando nos três pontos verticais localizados no canto superior direito da janela.

Passo 2: Para prosseguir, selecione “Mais ferramentas” e clique em “Limpar dados de navegação”.

Etapa 3: Uma janela pop-up será exibida e você poderá escolher todas as três opções localizadas na seção “Básico”, conforme ilustrado na figura abaixo. Essas opções consistem em “Histórico de navegação”, “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos em cache.

Passo 4: Clique em “ Limpar dados ” para iniciar o processo.

4. Desativando extensões ou plug-ins do navegador

Certas extensões ou plug-ins do navegador podem causar conflitos ou problemas de compatibilidade. Desativá-los temporariamente pode ajudar a identificar se algum desses complementos está acionando o número de referência de erro 524.

No menu do Chrome, clique em Ferramentas avançadas — Extensões. Para desativá-los, basta desmarcar a alternância em cada um deles. Certifique-se de desativar todas as extensões, é muito importante identificar o motivo.

Em seguida, tente acessar o site novamente. Se o erro não aparecer mais, basta encontrar a extensão que está causando o erro. Ative as extensões instaladas uma a uma e verifique a disponibilidade do site com problema após cada uma.

5. Tente atualizar ou reinstalar o software

Versões de software desatualizadas podem conter bugs ou problemas de compatibilidade que podem levar a códigos de erro. Certifique-se de que seu sistema e aplicativos estejam atualizados. Se o erro persistir, considere reinstalar o software para resolver quaisquer arquivos ou configurações corrompidos.

Essa abordagem pode restaurar a conexão com o servidor, embora seja mais eficaz ao lidar com erros em aplicativos que não são do navegador, como aplicativos que se conectam a servidores de jogos.

6. Plataforma exclusiva de origem de jogos

Se você estiver usando a Origin Gaming Platform e encontrar o erro 524, isso pode ser resultado de restrições específicas impostas à sua conta. As contas infantis, em geral, têm limitações que impedem atividades como jogar jogos online, comunicar-se com amigos ou baixar jogos da loja Origin.

Se esse for o motivo do erro 524, você precisará atualizar sua conta de criança para uma conta de adulto.

7. Atualize os recursos do servidor

Se o seu site está ficando popular, pode haver picos de tráfego surpreendentes para os quais seu site não está bem preparado. Isso sobrecarregará os recursos do servidor e pode resultar no código de erro 524.

No entanto, às vezes nem sempre é esse o caso, até mesmo um ataque DDoS pode sobrecarregar o servidor e resultar no erro 524. Nesse caso específico, você pode habilitar a proteção DDoS por meio do próprio Cloudflare.

Mas se o aumento repentino no tráfego for legítimo, considere atualizar seu plano de hospedagem para lidar com os recursos adicionais, como CPU, memória ou armazenamento, que podem ajudar a lidar com a carga de trabalho e evitar que o erro ocorra.

Leia: Um guia completo sobre ataques DDoS (ataques de negação de serviço)

8. Exclua quaisquer processos de execução longa

Para evitar o acionamento do erro 524 A Timeout Occurred, é aconselhável realocar quaisquer processos demorados para um subdomínio que não seja proxy no aplicativo Cloudflare DNS. Ou você pode pedir ao seu provedor de hospedagem na Web para excluir quaisquer processos de execução longa.

9. Resolução de conflitos com software de terceiros

Identifique qualquer software de terceiros que possa estar interferindo no sistema ou aplicativo. Desativar ou desinstalar temporariamente o software conflitante pode ajudar a eliminar o erro. Se necessário, busque versões atualizadas ou softwares alternativos compatíveis com seu sistema.

10. Entrando em contato com o suporte ao cliente ou assistência técnica

Se as etapas acima não resolverem o erro, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente ou assistência técnica. Eles podem fornecer mais orientações, diagnosticar o problema com mais precisão e oferecer soluções específicas para sua situação.

Resumo

Ao resumir as informações acima, o número de referência de erro 524 indica um problema em um sistema ou aplicativo. Esse erro pode ser acionado por vários fatores, incluindo recursos insuficientes do servidor, problemas de conectividade de rede, conflitos de software, configurações incorretas ou interferência de software de terceiros.

Compreender as causas e seguir as etapas de solução de problemas são essenciais para resolver esse erro com eficiência. Você pode consultar as etapas de solução de problemas descritas na postagem anterior ou tentar resolver o número de referência de erro 524 por conta própria.

Se você achar o processo desafiador, lembre-se de que seu provedor de hospedagem na web está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer assistência. Não hesite em contatá-los para obter ajuda.

Além disso, para minimizar o risco de encontrar esse erro e manter a eficiência do sistema, é fundamental seguir as medidas preventivas e as melhores práticas.

Ao compreender as causas, seguir as etapas de solução de problemas e implementar medidas preventivas, os usuários podem mitigar a ocorrência desse erro e garantir uma operação suave e eficiente do sistema.

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