Como corrigir o erro “ERR_CONNECTION_RESET” (fácil)

Publicados: 2024-01-09
Índice
  • Compreendendo o erro ERR_CONNECTION_RESET
  • Etapas básicas de solução de problemas
  • Soluções específicas para navegador
  • Solução de problemas de rede
  • Soluções Avançadas
  • Soluções Alternativas para Casos Específicos
  • Conclusão
  • Referências e leituras adicionais

Você já enfrentou o frustrante erro “ERR_CONNECTION_RESET” enquanto navegava na Internet? Esse problema comum pode surgir quando você menos espera, interrompendo suas atividades online. Esteja você tentando acessar seu site favorito, verificar seu e-mail ou transmitir um vídeo, esse erro pode ser um verdadeiro obstáculo. Mas não se preocupe, é um problema que muitas vezes pode ser resolvido com algumas etapas simples de solução de problemas.

Neste artigo, orientaremos você através de soluções fáceis de seguir para corrigir o erro “ERR_CONNECTION_RESET”. Esse erro geralmente ocorre quando o navegador não consegue estabelecer uma conexão com o site que você está tentando acessar, geralmente devido a problemas de rede ou relacionados ao navegador.

Cobriremos tudo, desde soluções básicas, como verificar sua conexão com a Internet, até soluções mais avançadas, como ajustar as configurações de rede. Nosso objetivo é fornecer a você um guia completo para voltar a ficar on-line o mais rápido possível.

Fique conosco enquanto exploramos as maneiras mais eficazes de resolver esse erro irritante, garantindo uma experiência de Internet tranquila e ininterrupta.

Compreendendo o erro ERR_CONNECTION_RESET

Antes de mergulhar nas soluções, vamos entender o que é o erro “ERR_CONNECTION_RESET”. Esta mensagem de erro aparece quando o seu navegador não consegue estabelecer uma conexão estável com o servidor do site.

É como tentar fazer uma ligação, mas a linha fica cortada. Vários fatores podem causar essa interrupção, desde simples falhas na conexão com a Internet até problemas mais complexos nas configurações de rede.

Alguns motivos comuns para encontrar o erro “ERR_CONNECTION_RESET” incluem:

  • Problemas com sua conexão WiFi ou internet.
  • Problemas temporários com o site que você está tentando visitar.
  • Configurações de rede configuradas incorretamente no seu dispositivo.
  • Interferência do seu firewall ou software antivírus.

Ao compreender essas causas, você estará mais bem equipado para enfrentar o problema e encontrar a solução certa.

Etapas básicas de solução de problemas

Ao encontrar o erro “ERR_CONNECTION_RESET”, comece com estas etapas simples:

  1. Reinicie seu roteador : Este truque antigo faz maravilhas. Desligar e ligar o roteador pode atualizar sua conexão.
  2. Verifique sua conexão com a Internet : certifique-se de estar conectado à Internet. Tente acessar outros sites para ver se o problema é específico do site.
  3. Reinicie o seu dispositivo : às vezes, uma reinicialização rápida do seu computador ou dispositivo pode resolver erros inesperados.

Essas etapas iniciais geralmente resolvem o erro sem a necessidade de soluções mais complexas.

Soluções específicas para navegador

Se as etapas básicas não funcionarem, tente estas dicas específicas do navegador:

Limpe o cache e os cookies do navegador : com o tempo, seu navegador coleta dados que podem causar problemas. A limpeza desses dados geralmente pode corrigir erros de conexão.

  • Primeiro você precisa ir para Configurações> Limpar dados do navegador para o navegador Chrome. Você também pode ir para o URL e digitar (chrome://settings/clearBrowserData)
  • Às vezes você também precisa limpar o cache DNS

Desative extensões ou complementos : às vezes, as extensões do navegador podem interferir na sua conexão. Tente desativá-los para ver se isso resolve o problema.

desativar extensões do Chrome
  • Vá em Configurações -> Extensões ou diretamente digitando no navegador: chrome://extensions/

Redefinir as configurações do navegador : se ajustar as configurações individuais parecer assustador, redefinir o navegador para as configurações padrão pode ser uma solução rápida.

  • Vá para as configurações
  • Redefinir as configurações
  • Clique em Restaurar as configurações aos padrões originais
redefinir o Chrome para as configurações padrão do navegador

Atualize seu navegador : Executar um navegador desatualizado pode causar vários problemas. Certifique-se de ter a versão mais recente.

como atualizar o navegador Google Chrome
  • Vá para Configurações > Sobre o Chrome
  • Em Sobre o Chrome -> Atualizar ou reiniciar

Ao focar no seu navegador, você pode eliminar problemas que podem estar causando o erro “ERR_CONNECTION_RESET”.

Solução de problemas de rede

Se as soluções específicas do navegador não resolverem o erro “ERR_CONNECTION_RESET”, é hora de nos aprofundarmos na solução de problemas de rede. Os problemas de rede costumam ser a causa raiz desse erro, portanto, resolvê-los pode ajudar a restaurar sua conexão.

  1. Verifique as configurações de firewall e antivírus : O software de segurança é essencial, mas às vezes pode bloquear seu acesso à Internet. Certifique-se de que seu firewall ou antivírus não esteja impedindo por engano que seu navegador se conecte à Internet.
  2. Liberar cache DNS : seu computador armazena informações DNS que podem ficar desatualizadas. A limpeza do cache DNS pode ajudar a estabelecer uma nova conexão. Você pode fazer isso abrindo o prompt de comando e digitando ipconfig /flushdns .
  3. Renovar endereço IP : semelhante à liberação do DNS, renovar seu endereço IP pode ajudar. Abra o prompt de comando e digite ipconfig /release , seguido de ipconfig /renew .
  4. Alterar servidores DNS : às vezes, os servidores DNS padrão fornecidos pelo seu ISP podem ter problemas. Mudar para servidores DNS públicos como Google DNS ou OpenDNS pode melhorar a estabilidade da sua conexão.

Essas etapas focadas na rede são um pouco mais técnicas, mas podem impactar significativamente a resolução do erro “ERR_CONNECTION_RESET”.

Soluções Avançadas

Se você ainda estiver enfrentando o erro depois de tentar as soluções acima, aqui estão algumas etapas avançadas que você pode considerar:

  1. Atualizar drivers do adaptador de rede : Drivers de rede desatualizados podem causar problemas de conexão. Verifique seu gerenciador de dispositivos para ver se há alguma atualização disponível para o seu adaptador de rede.
  2. Verificar malware : o malware pode atrapalhar as configurações de rede. Execute uma verificação completa de malware usando um programa antivírus confiável.
  3. Modificar o Registro do Windows : Esta é uma solução para usuários avançados, pois a edição incorreta do registro pode causar sérios problemas. Se você escolher esta etapa, certifique-se de fazer backup do seu registro primeiro.
  4. Entre em contato com seu ISP : Se nenhuma das soluções acima funcionar, seu ISP poderá ajudar. Às vezes, o problema pode estar resolvido e eles podem fornecer orientações ou soluções específicas.

Soluções Alternativas para Casos Específicos

Às vezes, o erro “ERR_CONNECTION_RESET” pode aparecer em circunstâncias específicas. Aqui estão algumas soluções personalizadas para esses cenários:

  1. Usando VPN ou proxy : se você estiver usando uma VPN ou proxy, isso pode estar causando problemas de conexão. Tente desativá-lo para ver se isso resolve o erro. Se você precisar usar uma VPN, considere mudar para um servidor ou serviço diferente.
  2. Problemas específicos do site : se o erro ocorrer apenas em determinados sites, o problema pode estar no final do site. Nesses casos, esperar ou entrar em contato com o suporte do site pode ser uma boa abordagem.

Essas soluções alternativas podem ajudar se as etapas padrão de solução de problemas não se aplicarem à sua situação.

Conclusão

Enfrentar o erro “ERR_CONNECTION_RESET” pode ser frustrante, mas na maioria dos casos, pode ser corrigido com a abordagem correta. Comece com as etapas básicas de solução de problemas, passe para as soluções de navegador e rede e, se necessário, experimente os métodos avançados. Lembre-se de que a persistência é fundamental ao lidar com erros de rede. Se você tentou todas as etapas e o problema persiste, não hesite em procurar ajuda de um profissional ou do seu ISP.

Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver seus problemas de conexão. Boa navegação e um brinde ao acesso ininterrupto à Internet!

Referências e leituras adicionais

Para obter informações mais detalhadas e técnicas avançadas de solução de problemas, consulte os seguintes recursos:

  • Como corrigir Err_Name_Not_Resolved
  • Como corrigir o erro ‘ERR_CACHE_MISS’
  • Servidor inacessível – Qual é a causa?

Ao consultar estes recursos adicionais, poderá aprofundar a sua compreensão do problema e encontrar soluções orientadas para a comunidade.