Desbloqueie o verdadeiro potencial do marketing por e-mail para negócios de papelaria online
Publicados: 2024-01-17Você sabe qual vertical de marketing é a melhor para uma empresa de pequeno porte? Não procure além do marketing por e-mail.
Sim, você ouviu direito. O marketing por email para empresas de papelaria online é um canal de marketing excelente e econômico para empresas de pequeno porte. Oferece um alto retorno do investimento em comparação com diferentes canais de marketing tradicionais. E sem falar que elimina o custo de impressão de panfletos e propagandas.
Portanto, se você está procurando maneiras de anunciar seus produtos e aumentar sua receita, o marketing por email pode ser a solução perfeita para você.
Você pode usar esta plataforma para alcançar diretamente seus clientes, promover melhores relações e criar um senso de conexão.
Neste artigo, discutirei o potencial do marketing por e-mail para empresas de papelaria online. Também discutirei maneiras de começar o marketing por e-mail agora mesmo, então não perca.
Marketing por e-mail para empresas de papelaria online
Mesmo depois de todo o entusiasmo sobre as mídias sociais, o marketing por email para empresas de papelaria online ainda permanece como um dos canais de marketing mais confiáveis. Para alcançar com sucesso seus leads potenciais e convertê-los de espectadores em compradores, você precisa vencer algoritmos e lutar com outros concorrentes. Mas o email marketing elimina tudo isso e permite que você alcance diretamente seus clientes.
Para que um negócio de papelaria online ou, digamos, qualquer negócio prospere, você precisa construir boas relações com seus clientes. Agora deixe-me fazer uma pergunta. Qual loja você visita com frequência e por quê?
Pode haver muitas razões para o mesmo, mas uma das razões mais importantes é o serviço. Se você se sentir conectado a uma loja e ao dono da loja e se sentir valioso lá, você certamente retornará a essa loja.
Este é o mesmo caso de uma loja online. Se você conseguir estabelecer uma boa conexão e relacionamento com os clientes, o cliente poderá retornar com outro negócio.
Adaptando o marketing por e-mail para empresas de papelaria online
Aqui estão algumas maneiras de construir relacionamentos melhores usando marketing por e-mail para negócios de papelaria on-line, mesmo que seus clientes não o visitem fisicamente.
E-mail de boas-vindas
Assim como quando seus clientes vão à sua loja, você os cumprimenta, você pode enviar uma série de e-mails de boas-vindas ao seu novo assinante. Isso serve como uma saudação digital e uma forma de apresentar sua loja online aos clientes. Você pode até incluir a história da sua marca, informações, ofertas, depoimentos, etc. no e-mail para que sejam acompanhados pela sua marca.
E-mails promocionais
Agora, se você tivesse uma promoção na loja, como a exibiria aos seus clientes? Pois bem, você pode pendurar cartazes, banners e até mesmo distribuir as informações sozinho.
Agora, se você tem uma loja online, ainda pode fazer o mesmo realizando uma campanha promocional por e-mail. Nesta campanha, você pode anunciar os próximos descontos e ofertas especiais em produtos de papelaria.
E-mail de chegada de novos produtos
Agora digamos que você tenha um novo produto em sua loja. Na loja física você poderia ter guardado em uma prateleira especial e decorada para chamar a atenção dos clientes, mas como você fará isso online?
Você pode enviar e-mails de destaque de produtos ou e-mails de chegada de novos produtos sempre que tiver um novo produto em sua loja. Você pode usar o e-mail para mostrar o item estacionário específico, destacando suas características e USP. Você pode até usar vídeos e imagens interativos para atrair a atenção dos clientes e motivá-los a fazer um pedido.
E-mails transacionais
Assim que o seu cliente conclui o pedido, você lhe entrega um recibo com um lindo sorriso no rosto agradecendo pela compra. Você pode fazer o mesmo com seu e-mail, enviando e-mails transacionais, como confirmação de pedido e notificações de envio.
Você pode fornecer um registro digital das compras e manter os clientes informados sobre seus pedidos com voz digital. Se eles encomendaram algo online, você pode até enviar um link de rastreador para que eles possam rastrear seu produto online.
E-mails de abandono de carrinho
Digamos que seus clientes estejam confusos sobre comprar ou não um produto. Em uma loja física, você ou sua equipe podem abordá-los diretamente e ajudá-los a tomar uma decisão.
Mas como você fará isso online? Bem, você pode enviar lembretes por e-mail de carrinho abandonado para seus clientes para lembrá-los dos itens que deixaram em seus carrinhos de compras online. Para garantir que eles concluam a compra, você pode até oferecer descontos por limite de tempo. Ou você pode até destacar os recursos do produto e como seus clientes podem utilizá-lo.
E-mails de recomendações de produtos
Agora, se houver um cliente repetitivo em sua loja. Você pode apresentá-los ao produto que eles podem gostar com base em suas preferências ou compras anteriores.
Da mesma forma, você pode enviar emails com recomendações personalizadas de produtos. Você pode personalizar as recomendações de produtos de acordo com a preferência e histórico de compras do cliente.
E-mails promocionais
As vendas relâmpago geralmente criam um senso de urgência nos compradores, motivando-os a fazer uma compra em breve. Em uma loja física, você pode usar banners e pôsteres para anunciar ofertas instantâneas ou por tempo limitado aos seus clientes. Online, você pode usar e-mails para promover ofertas e descontos exclusivos por tempo limitado.
E-mails festivos
As decorações festivas em uma loja física criam um ambiente alegre para seus clientes e elevam seu humor. Você pode criar o mesmo ambiente para seus clientes usando designs de e-mail sazonais e com temas de feriados.
Você pode até exibir produtos de papelaria específicos para uma ocasião específica. Por exemplo, cartões de felicitações de Natal personalizados para seus entes queridos no Natal ou sugestões de presentes para os pais para seus filhos pequenos.
Você pode até usar e-mails para fornecer conteúdo educacional sobre seus produtos de papelaria aos clientes. Por exemplo, você pode sugerir maneiras criativas de usar uma caneta colorida em um vídeo.
Dessa forma, você não só melhora a experiência do cliente, mas também o motiva a comprar outros produtos mostrados no vídeo. Ou se não quiser integrar o vídeo no e-mail você pode até enviar convites para workshops ou webinars online.
E-mails de reengajamento
Agora, se alguém for seu cliente frequente, você pode oferecer recompensas e incentivos especiais semelhantes aos que você faria em uma loja física.
Você pode apresentar aos seus clientes o programa de fidelidade e as ofertas adicionadas. Isso não apenas atingirá seus clientes habituais, mas também motivará outros clientes a comprar novamente.
Conclusão
Para concluir, posso dizer que o marketing por email para empresas de papelaria online tem um potencial imenso. Ao implementar o marketing por email de forma eficaz em sua empresa, você não apenas melhora o relacionamento com o cliente, mas também pode aumentar as vendas e construir um melhor reconhecimento da marca.
Ao usar vários tipos de campanhas de e-mail, você também pode melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção de clientes. Mas, para começar, você precisará de uma solução de e-mail perfeita que não seja apenas econômica, mas também eficaz.
Existem muitas ferramentas no mercado e cada uma delas tem diferentes prós e contras. Eu recomendo que você faça uma pequena pesquisa e escolha um de acordo com seu orçamento e necessidades. Mas se você não quer passar por esse caos e precisa de uma solução rápida, recomendo que experimente o Icegram Express. É uma plataforma de e-mail fácil de usar que pode ajudá-lo a enviar diversas campanhas com facilidade. Você pode experimentar o plugin gratuitamente antes de mudar para o premium.