Guia abrangente sobre como fazer uma campanha de e-mail eficaz?

Quantos e-mails você abre por dia? O número pode depender de uma pessoa para outra, mas uma coisa é comum para a maioria de nós. Tendemos a clicar nos e-mails que parecem atraentes e relevantes para nós. Mesmo que você tenha se inscrito em um site, você só abrirá um novo e-mail de notificação do blog se parecer interessante ou cativante.

Agora imagine quantas pessoas se inscrevem no seu site e quantas delas visitam seu novo blog todas as vezes. Existe uma enorme lacuna entre eles. Por que? Porque nem todo e-mail pode chamar a atenção e levar os destinatários a agir. No entanto, e se disséssemos que você pode reduzir a margem criando e-mails melhores?

Aqui estão algumas dicas eficazes que podem ajudá-lo a fazer campanhas de e-mail eficazes e aumentar a taxa de engajamento.

Dicas de especialistas para fazer uma campanha de e-mail eficaz

Objetivo claro

Antes de começar a elaborar uma campanha de e-mail eficaz, você precisa ter objetivos claros e definidos. Por exemplo, você deve se fazer várias perguntas sobre o e-mail, como se ele é para aumentar as vendas, direcionar tráfego para um site, aumentar o conhecimento da marca ou aumentar a retenção de clientes.

Com cada objetivo diferente, você deve enviar diversas campanhas de e-mail eficazes e seguir estratégias diferentes.

Público-alvo

Agora você também deve entender que não pode enviar o mesmo e-mail para públicos diferentes e esperar os mesmos resultados. Você deve segmentar seu público em várias categorias e personalizar os e-mails de acordo com as necessidades e preferências para aumentar a probabilidade de engajamento.

Aqui estão alguns fatores que você pode considerar ao segmentar seu público:

Observação: se seus clientes não conseguirem se identificar com o e-mail, é possível que eles cancelem a assinatura ou ignorem seus e-mails no futuro.

Linha de assunto forte e otimizada

O que você nota antes de abrir qualquer e-mail? É a linha de assunto, certo? A linha de assunto dá uma ideia clara sobre o propósito do e-mail. Agora pense em enviar um e-mail com um assunto confuso ou chato para o seu público. Eles vão abrir? Não, certo. E, portanto, você precisa prestar a mesma atenção à linha de assunto tanto quanto ao conteúdo.

Você pode usar a linha de assunto para criar um senso de urgência e destacar os benefícios imediatos. Você pode até testar várias linhas de assunto por meio de testes AB para entender qual linha de assunto terá repercussão em seu público.

Visuais

Os recursos visuais são a melhor forma de chamar a atenção dos leitores. Você pode usar imagens interativas para manter seus leitores envolvidos. Você pode até usar elementos interativos como botões clicáveis, carrosséis ou questionários para aumentar o engajamento. Isso o ajudará a melhorar a experiência do usuário e também a coletar dados úteis que podem ajudá-lo a tomar decisões posteriormente.

Mas há uma coisa que você precisa garantir ao usar recursos visuais em seu e-mail. Você deve priorizar a acessibilidade para todos os usuários de forma consistente, independentemente do dispositivo que eles estejam usando. Você pode fazer isso usando designs de e-mail responsivos para dispositivos móveis. Você pode até testar seu e-mail em vários dispositivos antes de enviá-lo ao público real.

CTAs claros para uma campanha de e-mail eficaz

Você deve testar e otimizar o posicionamento do CTA em seu e-mail se quiser 100% de sucesso. Você também deve garantir que eles estejam posicionados estrategicamente e não atrapalhem o fluxo do conteúdo.

Você também deve garantir uma integração multicanal perfeita para garantir uma experiência de marca coesa. Lembre-se de que muitos leitores usam telefones celulares para ler seus e-mails, portanto, otimizar seu e-mail e torná-lo compatível com dispositivos móveis é fundamental.

Ao usar uma linguagem atraente, incorporar direitos autorais e elementos de personalização, você pode melhorar a eficácia do seu CTA e melhorar sua taxa de conversão.

Conteúdo que funciona perfeitamente em todos os dispositivos

Então você redigiu um e-mail perfeito. Mas não terá utilidade se não funcionar em todos os dispositivos. E se o seu cliente estiver usando um Android? iOS ou desktop.

Cerca de 3 em cada 5 consumidores verificam seus e-mails em qualquer lugar (móvel) e 75% afirmam que usam seus smartphones com mais frequência para verificar e-mails. – Fluente “O relatório da caixa de entrada, percepções do consumidor sobre e-mail”

Com este relatório, uma coisa fica clara: a maioria das pessoas usa o telefone para verificar e-mails. Mas e se o design do seu e-mail não responder ao celular? Mais de 75% dos usuários não lerão seus e-mails e seus esforços serão em vão.

Então você precisa escolher um modelo de e-mail que se ajuste automaticamente de acordo com o dispositivo. Além disso, crie seu e-mail com um layout de coluna única, pois é mais fácil de ler em uma tela pequena sem girar o dispositivo.

Por fim, antes de enviar seu e-mail, teste-o em vários dispositivos para verificar sua visibilidade e funcionalidade.

Enviando muitos e-mails

Depois de escrever um e-mail perfeito, você precisa prestar atenção na forma como o está enviando.

Se você estiver enviando muitos e-mails e em um intervalo curto, verá resultados negativos.

• E-mails excessivos geram uma taxa de cancelamento de assinatura mais alta.
• Também pode levar a menos engajamento e baixas taxas de abertura.
• E-mails frequentes também podem acionar filtros de spam, fazendo com que seus e-mails caiam na pasta de spam.

Uma solução simples para esse problema é segmentar sua lista de e-mail em vários segmentos e enviar conteúdo relevante para cada grupo. Além disso, certifique-se de que cada e-mail tenha um propósito e não algo desnecessário. Além disso, use ferramentas de automação de e-mail como o Icegram para enviar e-mails com base no comportamento e nos gatilhos dos assinantes.

Certifique-se de chegar à caixa de entrada certa, na hora certa

Antes de enviar seu e-mail de boas-vindas ao seu público, você precisa conhecê-lo. Comece dividindo seu público em vários grupos, com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, etc.

Você não pode enviar o e-mail para todos. Você deve considerar vários fatores para redigir um e-mail de boas-vindas perfeito.

Por exemplo, digamos que seu cliente seja dos EUA, você precisa saber disso para enviar um e-mail. Se houver um feriado ou evento específico nos EUA, você poderá adicionar esse elemento ao e-mail.

Análise e medição

A análise e a medição desempenham um papel importante na avaliação da eficácia das campanhas por e-mail. Ele não apenas fornece uma imagem clara do desempenho das campanhas de valor, mas também ajuda você a obter dicas importantes.

Essas dicas o ajudarão a criar uma campanha de e-mail eficaz na próxima vez. Você deve prestar atenção especial a métricas importantes, como taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e taxas de rejeição.

Conclusão

Concluindo, para fazer uma campanha de e-mail eficaz, você precisa ter uma abordagem holística e prestar igual atenção às coisas grandes e pequenas do seu e-mail. Comece por ter um objeto claro do seu negócio e uma lista do público que deseja atingir com esta campanha.

Depois disso, você precisa escrever linhas de assunto fortes e otimizadas, juntamente com conteúdo claro e conciso. Você pode otimizar isso usando recursos visuais interativos e posicionamento claro e estratégico de designs de e-mail responsivos para dispositivos móveis do CTA. Além disso, evite muitos e-mails e faça uma pequena pesquisa sobre o seu público antes de enviar o e-mail.

Por último, preste igual atenção às análises de sua campanha de e-mail para entender como ela terá repercussão em seu público. Além disso, anote as coisas que aconteceram aqui para melhorá-lo no futuro.