O Guia Definitivo de Otimização de Comércio Eletrônico para Lojas WooCommerce

Ter uma estratégia sólida para o seu negócio de comércio eletrônico é vital para seu sucesso. Se você não otimiza regularmente sua loja WooCommerce, pode estar perdendo muitas vendas em potencial.

Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para aumentar as conversões em seu site. As práticas recomendadas, como simplificar o processo de checkout e tornar seu site compatível com dispositivos móveis, podem ajudá-lo a expandir seus negócios on-line.

Neste post, explicaremos o que é otimização de comércio eletrônico e quando usá-la. Em seguida, daremos algumas dicas sobre como otimizar sua loja WooCommerce para melhorar sua taxa de conversão. Vamos mergulhar!

O que é otimização de comércio eletrônico?

Em poucas palavras, a otimização de comércio eletrônico é o processo de criar a melhor experiência possível para os visitantes do seu site. Envolve identificar áreas de melhoria em sua loja online e fazer as alterações necessárias para aumentar seu desempenho. Isso pode ajudar a aumentar sua taxa de conversão.

Uma taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que agem em seu site. Quando um usuário visita sua loja online, ele pode procurar seus produtos para ver se há algo de que goste e adicionar itens ao carrinho.

Em seguida, eles podem sair sem fazer uma compra (conhecido como abandono de carrinho) ou prosseguir e concluir um pedido. Qualquer visitante que compra algo em sua loja contribui para sua taxa de conversão.

Com a otimização de comércio eletrônico, você pode incentivar os usuários a fazer compras em sua loja. Por exemplo, você pode fornecer um processo de checkout mais rápido, usar fotos de alta qualidade para seus produtos e fazer recomendações personalizadas.

Por que a otimização de conversão de comércio eletrônico é importante?

Para ter um site WooCommerce de sucesso, é essencial ter uma alta taxa de conversão.

Se você estiver pairando no padrão da indústria de 2,5 a 3%, terá uma taxa muito boa. No entanto, você pode querer trabalhar para uma porcentagem maior.

Sua taxa de conversão está diretamente ligada à otimização de mecanismo de busca (SEO) do seu site. SEO é o processo de aumentar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa para gerar mais tráfego para seu site.

SEO é um elemento crucial para lojas de comércio eletrônico. Quanto mais tráfego você direcionar para sua página, maior a probabilidade de as pessoas comprarem coisas em sua loja. Você pode otimizar sua loja de comércio eletrônico realizando pesquisa de palavras-chave, compactando suas imagens e melhorando a velocidade do seu site.

Quando você sabe que precisa de otimização?

Existem vários sinais de alerta que indicam mau desempenho. Saber o que procurar pode ajudá-lo a tomar algumas medidas para fazer melhorias em seu site.

Por exemplo, se sua loja WooCommerce tiver uma alta taxa de rejeição, os usuários podem estar saindo do seu site devido a tempos de carregamento lentos. Uma taxa de rejeição é quando os visitantes do site deixam sua página logo após aterrissar nela.

A taxa de rejeição média para sites de comércio eletrônico é de 42%. Felizmente, você pode diminuí-lo otimizando seu site.

Outro sinal é o tráfego baixo. Você pode ver quantas visitas seu site recebe usando uma ferramenta como o Google Analytics. Se você não estiver satisfeito com seus números, precisará fazer algumas modificações para direcionar mais tráfego.

Taxas de engajamento baixas também podem indicar problemas com seu site. Se os visitantes não estiverem clicando nos botões de chamada para ação (CTA) ou compartilhando seu conteúdo, convém otimizar sua loja para incentivar a interação do usuário.

6 dicas para melhorar sua estratégia de comércio eletrônico

Agora que você sabe o que é otimização de comércio eletrônico e quando implementá-la, é hora de ver algumas maneiras de melhorar o desempenho do seu site. Reunimos seis maneiras de aumentar as vendas e as taxas de conversão em sua loja virtual.

1. Otimize para dispositivos móveis

Você já deve ter um excelente site com um belo design e todos os elementos necessários para administrar uma loja online. No entanto, se não for compatível com dispositivos móveis, você pode estar alienando uma grande porcentagem de seus visitantes.

De acordo com a Oberlo, mais de 72% das vendas online são feitas em dispositivos móveis. Portanto, é vital garantir que seu site seja otimizado para telas menores.

Primeiro, você deve escolher um tema WordPress responsivo para seu site de comércio eletrônico, como Divi:

Outra maneira de otimizar para dispositivos móveis é garantir que seu texto seja claro e legível em telas menores. Além disso, suas páginas devem ser limpas e simples para ajudar a melhorar os tempos de carregamento.

2. Melhore a velocidade e o tempo de carregamento

Um site de carregamento lento pode afastar os visitantes. De acordo com a Pingdom, um site que leva mais de três segundos para carregar tem (em média) uma taxa de rejeição de 38%.

Para melhorar o tempo de carregamento de sua página, você pode começar reduzindo o número de plugins em seu site e otimizando suas imagens. Além disso, você vai querer usar um serviço de hospedagem WordPress rápido e confiável.

No WP Engine, nossos planos de hospedagem WooCommerce são projetados para ajudá-lo a aumentar suas vendas médias em até 18%:

Nossa tecnologia proprietária de cache inteligente pode fazer com que as páginas da sua loja carreguem duas vezes mais rápido. Além disso, nosso recurso Live Cart elimina o atraso causado pelo script de fragmento do carrinho, contribuindo para uma experiência de usuário mais suave.

3. Use imagens de produtos de alta qualidade

O uso de imagens de alta qualidade nas páginas de seus produtos pode ajudar a aumentar suas taxas de conversão. De acordo com a Shopify, 75% dos compradores online confiam em fotos ao tomar uma decisão sobre uma possível compra.

Visuais atraentes podem ajudar a aumentar o envolvimento do visitante e motivar os usuários a comprar um produto:

Você pode querer fazer upload de fotos do produto de diferentes lados e ângulos. Além disso, você pode adicionar um recurso de zoom às suas imagens para ajudar os usuários a interagir melhor com seu conteúdo.

Algo a ter em mente ao adicionar imagens ao seu site é o tamanho do arquivo. Arquivos de imagem grandes podem tornar seu site mais lento, levando potenciais compradores a abandonar a página.

Você pode usar uma ferramenta de otimização de imagem como o TinyPNG para compactar suas fotos:

Esta ferramenta reduz o tamanho do arquivo de imagem sem prejudicar a qualidade de suas fotos. Ao compactar seus arquivos de mídia, você pode aliviar a carga em seu site e aumentar sua velocidade.

4. Personalize seu conteúdo

Fazer com que os visitantes do seu site se sintam especiais pode ajudá-lo a aumentar as vendas. Uma maneira simples de fazer isso é adequar seu conteúdo às necessidades e preferências de cada usuário.

Por exemplo, você pode recomendar produtos relacionados com base nas visualizações recentes de um usuário. Essa técnica é conhecida como venda cruzada e pode solicitar que os usuários adicionem mais itens aos carrinhos. Você pode usar uma extensão do WooCommerce, como Recomendações de produtos, para criar uma estratégia eficaz de venda cruzada.

Além disso, você pode usar uma ferramenta de geolocalização para exibir os preços na moeda local do cliente:

WooCommerce integra-se com MaxMind Geolocation. Essa ferramenta permite que os lojistas exibam automaticamente taxas de impostos e métodos de envio específicos para a localização de um cliente.

5. Simplifique seu processo de checkout

Otimizar seu processo de checkout é vital se você deseja aumentar suas conversões. Manter as coisas o mais tranquilas possível deve encorajar os usuários a concluir seus pedidos.

Por exemplo, você pode fornecer vários métodos de pagamento para uma experiência de compra mais conveniente:

Também é uma boa ideia oferecer uma opção de check-out para convidados. Dessa forma, os usuários não precisarão criar uma conta em seu site para fazer suas primeiras compras.

Simplificar a experiência de compra encurtará as etapas entre a navegação e a conclusão de um pedido. Dessa forma, um processo de checkout rápido e fácil pode incentivar mais vendas.

6. Realize SEO na página

O SEO On-page é o processo de otimização do seu site para os mecanismos de busca. Isso significa aumentar sua visibilidade em resultados de pesquisa relevantes. Se os usuários não conseguirem encontrar seu site de comércio eletrônico, eles não poderão comprar seus produtos.

Existem muitas maneiras diferentes de melhorar seu SEO no WooCommerce. Você pode começar otimizando os títulos de seus produtos. Os títulos podem ajudar a descrever os produtos para seus clientes, mas também permitem que os rastreadores de pesquisa indexem suas páginas e as exibam em resultados relevantes.

Você pode usar uma ferramenta como Yoast SEO para realizar SEO on-page em seu site de comércio eletrônico. Este plug-in ajudará você a escrever títulos otimizados e meta descrições para seus produtos:

Você também pode melhorar o SEO do seu site usando texto alternativo para suas imagens. Esta é uma descrição da foto e permite que os rastreadores de pesquisa entendam melhor sobre o que é o seu conteúdo. Ele também torna as páginas de seus produtos acessíveis a pessoas que usam leitores de tela.

Conclusão

Se o seu site de comércio eletrônico não estiver otimizado, você pode estar perdendo vendas. Ao melhorar certos aspectos de sua loja online, você pode aumentar suas taxas de conversão e direcionar mais tráfego para suas páginas de produtos.

Para resumir, aqui estão seis maneiras de melhorar sua estratégia de comércio eletrônico:

1. Otimize suas páginas para dispositivos móveis usando um tema WordPress responsivo.
2. Melhore a velocidade da sua página escolhendo um host WordPress confiável, como o WP Engine.
3. Use imagens de alta qualidade de seus produtos e compacte-as para melhorar o tempo de carregamento.
4. Personalize seu conteúdo usando técnicas de venda cruzada e ferramentas de geolocalização.
5. Simplifique o processo de checkout em seu site.
6. Otimize suas páginas de produtos com uma ferramenta como Yoast SEO.

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