Melhor software de análise de dados de comércio eletrônico 2022

O mercado global de software de análise de dados de comércio eletrônico atingirá milhões de dólares até 2021, com um CAGR de mais de 54%. Esse crescimento será atribuído ao aumento das vendas de produtos e à crescente necessidade de dados complexos, como endereços de clientes e informações de rastreamento de pedidos. Além disso, a demanda por análises de comércio eletrônico também aumentará devido à crescente falta de informações de estoque e ao aumento das transações online. O relatório irá ajudá-lo a tomar uma decisão informada e identificar as melhores oportunidades no mercado.

O que é o software de análise de comércio eletrônico?

Uma ferramenta de análise de comércio eletrônico rastreia várias métricas, desde receita mensal até itens de alto valor. Ele fornece informações sobre as preferências do cliente, tendências e informações sobre os estágios de compra. Ele também permite detalhar o feedback do cliente e integrá-lo a uma ampla variedade de plataformas e aplicativos populares de comércio eletrônico. Este artigo explorará os benefícios e as limitações das ferramentas de análise de comércio eletrônico. Vamos mergulhar em alguns dos tipos mais comuns e como eles ajudam os varejistas online.

Crazy Egg é um software de análise de comércio eletrônico com foco na experiência do usuário e oferece painéis simples para não analíticos verem os dados de sua loja online. Eles também fornecem testes A/B, mapas de rolagem e mapas de calor para testar novas estratégias de marketing. Em última análise, essas ferramentas são projetadas para ajudar sua empresa a se tornar preparada para o futuro, sem a necessidade de cientistas de dados caros. Além disso, permitem personalizar o software de acordo com as necessidades específicas do seu negócio, o que é um fator essencial.

Ao escolher uma ferramenta de análise de e-commerce, é fundamental buscar uma interface flexível e intuitiva. Você não quer estar lutando com uma interface complexa ou um background de programação. Além disso, você deseja um programa que ofereça insights prontos para uso e uma plataforma que facilite o compartilhamento de dados.

Os 10 principais softwares de análise de comércio eletrônico

Abaixo estão listados alguns dos melhores softwares de análise de comércio eletrônico. Continue lendo para saber mais sobre esses softwares:

1. Painel de mistura

Se você estiver procurando por um software abrangente de análise de comércio eletrônico, considere usar o Mixpanel. Esta solução foi projetada para equipes que tentam entender o comportamento do consumidor e criar produtos digitais. Ele usa rastreamento de eventos, que é uma abordagem flexível para organizar dados. Além de rastrear eventos, ele pode ajudá-lo a identificar quais recursos populares e quais não são. Também pode ajudá-lo a criar funis, o que pode ajudá-lo a entender melhor qual conteúdo é mais relevante para seu público.

O software permite medir a saúde de suas contas e as atividades de seus clientes. Ele pode ajudá-lo a rastrear as taxas de fidelidade e retenção de clientes e permitirá que você identifique aqueles que têm maior probabilidade de comprar seus produtos. Ele pode ajudá-lo a tomar decisões de marketing e vendas que se concentram em sua base de clientes. Outro recurso é que ele permite compartilhar seu painel com usuários que não são do Mixpanel, tornando ainda mais fácil ver o que está acontecendo com seus clientes. Além disso, o painel permitirá que você visualize as ações em tempo real de seus usuários. Você pode facilmente categorizar atividades e eventos para cada um de seus grupos.

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2. Edrona

O software de análise de eCommerce de drones pode transformar sua loja em uma máquina de vendas automatizada. Seus poderosos recursos de análise de dados permitem que você veja onde suas vendas estão aquém e identifique oportunidades para melhorar. Seus recursos são simples, mas oferecem a mesma funcionalidade de outras ferramentas mais complexas. Para saber mais, leia nossa análise do drone. Este software pode ajudá-lo a transformar sua loja online em uma máquina geradora de receita.

A primeira característica é sua capacidade de processar grandes quantidades de dados. Ele pode analisar o comportamento do visitante e determinar a lucratividade dos elementos do site. Ele se integra ao Google Analytics, Google Big Query e Google Analytics. Sua desvantagem é o alto custo e a falta de funcionalidade. Sua vantagem mais significativa é o preço. O software de análise de comércio eletrônico de drones é gratuito, portanto, não há motivo para não experimentá-lo.

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3. Pilha

O software Heap eCommerce Analytics fornece análises acionáveis ​​em tempo real para ajudar as empresas a aumentar a receita e encantar os clientes. Ele suporta vários modelos de negócios, incluindo e-commerce, mobile e social como uma plataforma de análise rica em recursos. Sem códigos de rastreamento, ele rastreia dados de várias fontes, incluindo interações com clientes, transações, cliques, e-mails e envios. Com este software, as empresas podem identificar rapidamente o que faz seus visitantes converterem e como melhorar sua experiência.

O Heap fornece uma interface amigável para ajudar os analistas de comércio eletrônico e gerentes de produto a identificar insights ocultos. As integrações integradas do software combinam dados transacionais com comportamentos do usuário para criar relatórios personalizados do valor da vida útil do cliente. O recurso Heap Connect envia automaticamente dados comportamentais organizados para o armazenamento. Também oferece consultoria premium e serviços de integração. Os usuários do Heap podem esperar 574 avaliações do G2. O design orientado para o cliente da Amplitude facilita a personalização de painéis.

4. OWOX BI

Com o OWOX BI, você não precisa mais de uma equipe de analistas para analisar seus dados de marketing. O software permite que você agrupe seus custos por origem, usuário e página de destino e, em seguida, analise as informações de várias maneiras. Com esta poderosa ferramenta, você pode criar relatórios de marketing sem conhecimento de SQL. Com a ajuda do OWOX BI, você pode criar facilmente relatórios personalizados para atender às suas necessidades comerciais específicas.

Os recursos de análise avançada do OWOX BI são ideais para todos os níveis de análise de marketing. Ele processa todos os seus dados e produz uma variedade de relatórios abrangentes. O software também fornece métricas valiosas, dando a você uma compreensão profunda do que funciona e do que não funciona. A interface flexível e fácil de usar facilita o uso para qualquer tamanho de empresa. Este software irá ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro.

5. Woopra

O Woopra eCommerce Analytics Software é uma solução de análise tudo-em-um para varejistas online. Ele fornece uma lista abrangente de métricas e relatórios, que permitem que você entenda e otimize seu negócio. Além das informações padrão, o Woopra também possui recursos personalizados de rastreamento de ações. Os usuários podem criar suas ações personalizadas e o Woopra agregará esses dados em um relatório personalizado facilmente compartilhado com outros membros da equipe.

Woopra é um software de análise de comércio eletrônico que rastreia e exibe o tempo de compra do cliente e a taxa de abandono. Seus insights permitem que você entenda por que um cliente sai de um carrinho sem concluir uma compra. Seu plano gratuito tem recursos limitados, enquanto a versão pro oferece mais. Para uma loja de comércio eletrônico, o Woopra é uma excelente escolha. No entanto, se você não estiver interessado em usar a versão gratuita, saiba que ela possui funcionalidades limitadas.

6. Bluecore

Embora haja muitos benefícios em usar o software Bluecore eCommerce Analytics, também há várias coisas que você precisa estar ciente antes de comprá-lo. Entre eles está o alto preço. O preço do Bluecore não está listado no site, mas você pode contatá-los para uma cotação. Além disso, não há muitas integrações disponíveis para o produto, então você terá que se contentar com um relatório por e-mail. Apesar do alto custo do Bluecore, vale a pena considerar suas inúmeras vantagens.

A plataforma de dados da Bluecore é flexível o suficiente para suportar mercados grandes e pequenos. Ele permite que você inicie programas entre canais e atenda rapidamente às necessidades individuais dos clientes. Além disso, você poderá segmentar seu catálogo de produtos e dados comportamentais. Com seus poderosos recursos, você poderá enviar e-mails dinâmicos. Isso aumentará suas vendas e lucros. Ao analisar seus dados e lançar um programa multicanal em horas, você pode ver facilmente o que seus clientes desejam e precisam.

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7. Tecido de dados

Se você é proprietário de uma empresa, precisa de uma ferramenta de análise de comércio eletrônico que forneça uma imagem clara do que está impulsionando as vendas. Ao usar essas ferramentas, você entenderá melhor o que está funcionando e o que não está. Essas informações serão vitais para a tomada de decisões do seu negócio e ajudarão você a melhorar sua presença online e permanecer competitivo. O artigo a seguir fornecerá uma visão geral de alguns dos melhores softwares de análise de comércio eletrônico disponíveis hoje.

Crazy Egg é um software de rastreamento de desempenho que analisa o comportamento do cliente em campanhas, públicos-alvo e categorias de produtos. Este software é benéfico para empresas com um grande número de produtos. Ao contrário da maioria das outras ferramentas de análise, esta permite coletar dados de sua área de trabalho e convertê-los em informações acionáveis. Sua interface é um pouco complicada e você pode achar difícil interpretar os dados com precisão. Este software também não possui alguns recursos essenciais.

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8. Software de Análise de Dados Brandquad- eCommerce

O Brandquad é uma plataforma de análise de comércio eletrônico tudo-em-um que potencializa a distribuição de conteúdo de produtos em um ecossistema de comércio distribuído. Ele oferece insights de comércio eletrônico 6P e análises acionáveis ​​para ajudá-lo a aumentar as vendas. Para saber mais sobre o Brandquad, leia esta breve visão geral. Este software de e-commerce vai revolucionar a forma como você gerencia o conteúdo do seu produto. Ele permite que você gerencie seu conteúdo de uma perspectiva de ponta a ponta.

Fundada em 2010, a Brandquad visa conectar marcas, fabricantes e parceiros de varejo por meio de seu sistema de gerenciamento de conteúdo de produtos. O software de análise de marca ajuda os varejistas a automatizar os sistemas de marketing de produtos em seus sites. Também fornece ferramentas de pesquisa e auditoria. Ele coopera com muitos varejistas online russos e pode compartilhar dados automaticamente com eles. E também permite que você veja quais produtos estão disponíveis nas prateleiras das lojas e com que frequência são comprados. Seu recurso de análise de comércio eletrônico é uma ótima maneira de melhorar sua estratégia de marketing e aumentar as vendas.

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9. Segmentar - Software de Análise de Dados de Comércio Eletrônico

O software de análise de comércio eletrônico Segmentify pode fornecer análises abrangentes para sua loja online. A plataforma é fácil de usar, mas seus recursos são limitados. Ele não possui integrações de API, mas você pode se integrar facilmente a outras plataformas de comércio eletrônico com apenas uma única linha de código. Oferece uma grande variedade de opções para personalizar o conteúdo. Sua UI/UX é simples e fácil de personalizar. Possui uma excelente equipe de suporte ao cliente e você pode até obter uma cotação com base em suas necessidades específicas.

Segmentify é um mecanismo de recomendação para sites de comércio eletrônico. O software permite que seus clientes personalizem produtos e experiências, aumentando sua receita de comércio eletrônico em 20%. As poderosas ferramentas deste software de análise de comércio eletrônico permitirão que você analise o comportamento de compra de cada visitante e aloque orçamentos de marketing. A plataforma também pode ajudá-lo a monitorar tendências, o que pode ajudá-lo a tomar decisões de negócios informadas. Além disso, o software de análise de comércio eletrônico Segmentify vem com um período de teste gratuito, para que você possa avaliar o produto antes de se comprometer com um contrato de longo prazo.

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10. Kissmetrics

O software de análise de comércio eletrônico da Kissmetrics é uma solução avançada para análise de comércio eletrônico. Essa plataforma fornece rastreamento de dados abrangente e uma variedade de insights acionáveis. Esse software pode ajudar a aumentar as taxas de aquisição e retenção de clientes, fornecendo dados detalhados sobre o comportamento do cliente e os padrões de compra. Além disso, a Kissmetrics oferece às empresas a capacidade de analisar o desempenho de seus concorrentes, tornando-os mais rentáveis ​​e eficientes. Também é fácil de usar para equipes de qualquer tamanho.

Com o Kissmetrics, as marcas de comércio eletrônico podem rastrear facilmente como os clientes se comportam em seus sites e aumentar as conversões. O software de análise de comércio eletrônico se integra ao Shopify, SendGrid e Carvana. Também oferece uma solução de processamento de BIg ​​Data que combina análises de desempenho de comércio eletrônico para um site específico com comércio eletrônico preditivo para o mercado global. Ele permite que os profissionais de marketing on-line entendam como melhorar suas vendas e otimizar suas estratégias de marketing de acordo.

O resultado final do software de análise de dados de comércio eletrônico

O software de análise de dados de comércio eletrônico é uma ferramenta poderosa usada por profissionais de marketing digital para rastrear, medir e relatar dados sobre os negócios. Essas ferramentas rastreiam compras online, taxas de conversão e ROI. Eles também fornecem métricas acionáveis ​​para ajudar as empresas a crescer. Os relatórios de atribuição de marketing podem mostrar a eficácia de uma campanha publicitária ou site, o que pode ser usado para ajustar estratégias promocionais ou campanhas publicitárias. Se você quiser saber se um anúncio foi bem-sucedido, os dados coletados podem ajudá-lo a determinar se ele funciona.

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