Downloads digitais fáceis para WordPress: como vender produtos digitais em seu site

Assim como a plataforma WordPress para a qual foi criado, o plug-in Easy Digital Downloads (EDD) é incrivelmente flexível e pode ser estendido para ajudá-lo a vender qualquer produto digital em seu site. No entanto, pode ser difícil entender como ele se compara a outras soluções populares de comércio eletrônico do WordPress e como melhor usá-lo em todo o seu potencial.

Portanto, reunimos este artigo para fornecer uma visão geral abrangente do EDD e como usá-lo. Você pode esperar acesso imediato a poderosas funcionalidades de comércio eletrônico e uma experiência amigável. Também é fácil configurar sua loja em algumas etapas simples e personalizá-la para atender às suas necessidades.

Neste artigo, abordaremos os conceitos básicos de venda de produtos digitais em seu site WordPress. Também veremos como configurar o WP Easy Digital Downloads. Vamos começar!

Por que você pode considerar vender produtos digitais em seu site WordPress

O mercado de e-commerce tem visto muito crescimento nos últimos tempos, principalmente desde o início da pandemia do COVID-19. As vendas on-line dispararam e nunca houve um momento melhor para mergulhar como proprietário de uma empresa.

Quando você vende produtos digitais, certas preocupações associadas a itens físicos desaparecem. Isso inclui a necessidade de gerenciar o estoque e o transporte. Além disso, suas ofertas podem custar menos para criar e vender.

Além disso, contanto que você esteja usando as ferramentas certas, também pode evitar ficar atolado por um processo de configuração excessivamente complicado. Isso inclui várias soluções, como planos de suporte para lojas de comércio eletrônico e uma plataforma de vendas digital dedicada.

Apresentando o Easy Digital Downloads para WordPress

O plugin Easy Digital Downloads (EDD) foi criado por Pippin Williamson, que tem vários outros plugins de sucesso em seu nome (e de sua empresa, Sandhills Development):

Ao escolher soluções para o seu negócio, é fundamental garantir que elas permanecerão por muito tempo, pois isso garante suporte contínuo. A Sandhills Development tem uma reputação estelar na comunidade WordPress por seu atendimento ao cliente e transparência. Também está comprometida com o crescimento dessa comunidade, conforme demonstrado pelo número de tutoriais úteis publicados ao longo dos anos.

Com o Easy Digital Downloads, qualquer pessoa pode vender produtos digitais para download em suas lojas. A criação de novos itens é semelhante à criação de postagens e páginas regulares, o que torna o uso do plug-in intuitivo. Aqui estão alguns recursos que ele oferece:

• Defina opções de preços fixos ou variáveis
• Use códigos de acesso para adicionar seus produtos a páginas e postagens ou permita que seus clientes visualizem seus históricos de compras completos.
• Incentive os clientes com códigos de desconto e táticas de promoção FOMO, como limites no número de vezes que você pode comprar um produto.
• Organize seus produtos para facilitar a pesquisa com tags e categorias

O EDD vem com um conjunto abrangente de recursos por padrão. No entanto, você pode turbinar sua experiência com extensões internas e de terceiros. Por exemplo, funcionalidades como pagamentos recorrentes e licenciamento de software só estão disponíveis por meio desses complementos, alguns gratuitos e outros pagos:

Outra razão para usar este plugin são os muitos temas Easy Digital Downloads desenvolvidos especificamente para ele, geralmente totalmente otimizados e compatíveis com dispositivos móveis. Isso significa que você nunca terá que sofrer de ansiedade com a experiência do usuário (UX) de seus clientes.

Em resumo, embora a versão gratuita deste plugin seja suficiente para uma loja básica, você pode considerar investir em funcionalidades adicionais à medida que sua empresa cresce ao longo do tempo.

WooCommerce vs. Downloads digitais fáceis

Se você ainda não decidiu entre WooCommerce vs. Easy Digital Downloads, ou gostaria de saber como eles se comparam, você pode achar esta seção de particular interesse. Aqui estão algumas semelhanças e diferenças entre esses plugins populares:

• Especialização. O WooCommerce foi originalmente desenvolvido para produtos físicos e se destaca nessa área, fornecendo funcionalidade robusta para qualquer tipo ou tamanho de loja de comércio eletrônico. Por outro lado, o WP Easy Digital Downloads funciona melhor para produtos virtuais. Atualmente, cada ferramenta tem alguma capacidade para o propósito original da outra. No entanto, ainda é melhor ter em mente para o que eles são mais adequados.
• Tamanho do mercado para temas e plugins. Como o mais antigo e estabelecido dos dois, o WooCommerce tem temas, plugins e outros complementos mais dedicados disponíveis. Ainda assim, há uma presença substancial de extensões internas e de terceiros para EDD; é fácil obter um tema Easy Digital Downloads.
• Portais de pagamento. Embora o WooCommerce e o Easy Digital Downloads suportem todos os principais gateways de pagamento, você precisará pagar mais para acessar esses gateways quando estiver usando o EDD.
• Atuação. A natureza dos sites de comércio eletrônico geralmente significa que eles são volumosos e precisam lidar com muito carregamento dinâmico. O Easy Digital Downloads oferece um desempenho imediato mais otimizado e uma adição mais leve ao seu site.
• Preços. Existem versões gratuitas de cada plugin disponível. No entanto, os recursos avançados exigem a atualização para uma licença premium.

Independentemente das diferenças entre esses plugins, ambos são fáceis de usar, embora possam ser necessários alguns ajustes para otimizar totalmente o WooCommerce. Em conclusão, recomendamos o WooCommerce se você pretende construir e dimensionar uma loja de produtos físicos. No entanto, seus recursos podem ser exagerados se você precisar configurar uma loja para produtos virtuais. Nesse caso, o Easy Digital Downloads é a opção preferida.

Downloads digitais fáceis para WordPress: como vender produtos digitais em seu site (em 4 etapas)

Neste ponto, consideramos os motivos pelos quais pode fazer sentido administrar uma loja de produtos digitais, bem como o motivo pelo qual o Easy Digital Downloads é uma das principais soluções. Agora vamos explorar como usar o Easy Digital Downloads e preparar sua loja para os clientes.

Etapa 1: instale e ative o plug-in Easy Digital Downloads

Neste ponto, consideramos os motivos pelos quais pode fazer sentido administrar uma loja de produtos digitais, bem como o motivo pelo qual o Easy Digital Downloads é uma das principais soluções. Agora vamos explorar como usar o Easy Digital Downloads e preparar sua loja para os clientes.

Em seguida, clique no botão Instalar agora . Depois que o plug-in estiver instalado, o texto no botão deve mudar para “Ativar”. Selecione-o novamente para finalizar. Como alternativa, você pode baixar o EDD do diretório de plug-ins do WordPress e carregá-lo manualmente.

Etapa 2: configurar downloads digitais fáceis para atender às suas necessidades

Assim que o Easy Digital Downloads estiver instalado e ativado, você será redirecionado para a tela Plugins . A partir daí, você pode clicar em Configurações gerais :

Isso o levará para a página de configurações principal. Como alternativa, navegue até Downloads > Configurações :

O EDD fornece um número notável de opções configuráveis. Você notará que existem subguias para cada guia na tela Configurações . Começaremos com as configurações na seção Páginas da subguia Geral .

Lá, você pode escolher uma página de checkout principal onde seus clientes concluirão as compras. O EDD fornece um por padrão, mas você pode alterá-lo. Se você fizer isso, ele precisará ter o código de acesso [download_checkout] em algum lugar para ser reconhecido como sua página de checkout:

Em seguida, você pode selecionar uma página de sucesso , para a qual os compradores são redirecionados após a finalização da compra. A página de transação com falha é para onde os compradores são enviados quando uma transação falha. Você também pode fazer alterações na página Histórico de compras , que exibe uma lista de todas as compras que um usuário fez em sua conta.

Observe que essas páginas também são fornecidas por padrão. Assim como na opção de checkout, você precisará incluir códigos de acesso específicos se criar suas próprias páginas.

Na próxima seção, Localização da loja , você pode definir seu País base e Estado/Província base , que é de onde você está operando sua empresa:

A próxima subguia, Moeda , oferece opções para definir a moeda da sua loja, a localização do símbolo da moeda (como $ 10 ou 10 $) e separadores de números:

O EDD fornece acesso à API para armazenar dados e, na última subguia da guia Geral principal, você pode optar por permitir que os usuários gerem suas próprias chaves de API. Para mais informações, você pode conferir a documentação da API REST:

A próxima guia, Gateways de pagamento , oferece opções para configurar pagamentos. Lá, você pode habilitar os gateways que deseja disponibilizar para seus clientes, como Paypal Standard e Stripe . Você também pode definir uma opção padrão, que será carregada automaticamente no checkout.

Observe que há uma escolha limitada de gateways quando você instala o EDD pela primeira vez. No entanto, você pode aumentar suas opções usando extensões. Quando chegar a hora de testar sua loja, você precisará da opção Modo de teste oferecida aqui, que permite iniciar compras sem gastar dinheiro real:

Clique nas subguias Paypal Standard ou Stripe para configurar suas contas de pagamento:

Você também pode configurar como seus emails são estruturados ou exibidos para os clientes. Clique na guia Emails para definir seu modelo de email e escolha um logotipo exibido na parte superior dos recibos de compra.

Você também pode definir o endereço de e-mail para o qual os recibos devem ser enviados. Opcionalmente, você pode configurar a funcionalidade avançada de e-mail via SendWP ou usar o Jilt para criar e-mails elegantes em um editor de arrastar e soltar:

Você também deve considerar o estilo de seus recibos de compra por e-mail. Por exemplo, veja como é o nosso recibo de confirmação da web por padrão após a conclusão do checkout:

A versão de e-mail tem um estilo semelhante. Vá até a subguia Recibos de compra em E- mails para obter uma aparência mais profissional . Você pode modificar opções como o Assunto do e- mail de compra e o título do e-mail de compra.

Você também pode estruturar seus recibos com tabelas usando HTML. Existem várias tags de modelo fornecidas para fins de personalização, como:

• {fullname} : nome e sobrenome do comprador
• {user_email} : seu endereço de e-mail
• {billing_address} : informações do endereço de cobrança
• {price} : o preço total da compra
• {discount_codes} : uma lista de códigos de desconto aplicados

Você pode usar qualquer um deles para personalizar os recibos de e-mail enviados após compras bem-sucedidas. Quando terminar, você poderá visualizar suas alterações ou enviar um e-mail de teste:

Você pode fazer alterações semelhantes para notificações de novas vendas na próxima subguia em Emails . Você também pode modificar as aparências dos botões em Estilos :

Por fim, a guia Misc especifica opções extras, como redirecionar os usuários para sua página de checkout após adicionar produtos ao carrinho. Você também pode ativar o modo de depuração ou fazer alterações relacionadas aos termos do contrato.

Etapa 3: crie downloads digitais para sua loja

Em seguida, é hora de criar alguns arquivos digitais para seus clientes. Navegue até Downloads > Adicionar novo :

Lá você pode inserir um nome de download, carregar seu arquivo e inserir um texto de descrição. Mais abaixo na tela, você pode definir seu preço, que pode ser fixo ou variável:

Com preços variáveis, você pode definir várias opções. Por exemplo, você pode oferecer cores diferentes de um determinado item:

Você também pode ativar o modo de várias compras, que permitirá que os compradores adicionem mais de uma opção aos carrinhos de uma só vez:

Na guia Baixar arquivos , você pode encontrar opções para vender um item da loja como um único arquivo de produto ou agrupar uma coleção de arquivos em um pacote:

Você também pode adicionar instruções para o seu produto, e isso será adicionado ao recibo do seu comprador. Além disso, você pode incluir um trecho do produto:

Assim como nas postagens normais, você pode definir tags e categorias para organização e pesquisas mais rápidas. Você também pode definir um limite de download:

Também é possível modificar o comportamento padrão do botão de compra, configurando-o para adicionar um item ao carrinho ou instigar uma compra:

Para incluir uma imagem de download atraente, clique em Definir imagem de download :

Na guia Avaliações de produtos , você pode seguir o link fornecido para conferir a extensão Avaliações de produtos caso queira habilitar avaliações de usuários:

Quando estiver pronto para colocar seu produto no ar, pressione o botão Publicar . Sempre que precisar de uma visão abrangente de todos os seus produtos, navegue até Downloads > Todos os downloads :

Você pode encontrar uma lista de todos os seus arquivos digitais assim que sua loja estiver preenchida.

Etapa 4: teste sua loja com alguns dados de amostra

Depois que sua loja estiver configurada e você tiver criado alguns produtos, é hora de testá-la e garantir que seus compradores tenham uma experiência ideal. Para começar, navegue até Downloads > Configurações e selecione a guia Gateways de pagamento . Em seguida, marque a caixa de seleção para Modo de teste :

Observe o rótulo da caixa de seleção, que diz “…para usar totalmente o modo de teste, você deve ter uma conta sandbox (teste) para o gateway de pagamento que está testando”. Por exemplo, se você quiser usar o PayPal, crie uma conta sandbox e copie as credenciais da API que você recebeu na área de administração do EDD:

Também é inteligente garantir que seu carrinho de compras funcione conforme o esperado e que cada página da sua loja contenha informações precisas e links para os produtos certos. Por fim, você desejará carregar uma página de produto e tentar comprar como cliente:

Se tudo funcionar corretamente, ele deve direcionar você para uma página de confirmação de compra.

Downloads digitais fáceis: perguntas frequentes comuns

O Easy Digital Downloads é gratuito?

O Easy Digital Downloads oferece uma versão gratuita que dá acesso aos recursos mais básicos. Isso inclui um carrinho de compras, um processo de checkout simples, gateways de pagamento populares como PayPal Standard e Stripe, relatórios detalhados de comércio eletrônico, códigos de desconto e muito mais.

Para funcionalidades mais avançadas, a EDD possui diversos planos que atendem a diferentes necessidades de negócios. Você também pode reduzir o preço usando um código de desconto Easy Digital Downloads.

Como faço para instalar o Easy Digital Downloads?

Você pode instalar a versão gratuita deste plug-in no Diretório de plug-ins do WordPress. Alternativamente, procure por “Easy Digital Downloads” na tela Plugins do seu painel de administração.

Se você deseja usar um dos planos de negócios, pode acessar a página de preços. Depois de concluir a compra de um plano adequado, você pode iniciar o processo de download.

Conclusão

Se você deseja vender produtos digitais em seu site WordPress, precisará conhecer as ferramentas certas para usar e como começar a usá-las. No entanto, usar um plug-in como o Easy Digital Downloads pode afetar significativamente seus resultados, especialmente graças ao aumento das vendas pós-COVID-19.

Neste post, analisamos quatro etapas principais para vender produtos digitais em seu site WordPress, incluindo:

1. Instale e ative o plug-in Easy Digital Downloads.
2. Configure o Easy Digital Downloads para atender às suas necessidades.
3. Crie downloads digitais para sua loja.
4. Teste sua loja com dados gerados automaticamente.

Você tem alguma dúvida sobre a venda de produtos digitais em seu site WordPress? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Biografia do autor:

Vinhos Alec