Plataforma de experiência digital x sistema de gerenciamento de conteúdo

Quando se trata de construir um site, você tem muitas decisões a tomar, como escolher um plano de hospedagem ou escolher um nome de domínio. Uma das escolhas mais importantes que você fará é a plataforma que usará para criar seu site.

Existem muitas opções por aí, cada uma com diferentes benefícios para casos de uso específicos, e a solução que você escolher deve mapear o tipo de site que está construindo, bem como as necessidades exclusivas de sua empresa.

Neste post, apresentaremos três dos tipos mais populares de plataformas para criação de sites. Ao longo do caminho, vamos ajudá-lo a decidir qual é o certo para você. Vamos começar!

O que é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)?

Um Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) é uma maneira de permitir que vários usuários colaborem no mesmo conteúdo. Para fazer isso, um CMS fornecerá uma única interface central onde todos os usuários podem acessar, gerenciar e interagir com os dados.

Os CMSs têm uma ampla gama de aplicações, em muitos setores. Eles não são necessariamente projetados para construir sites, embora possam incluir essa funcionalidade. Se você estiver procurando por uma plataforma específica para um site, provavelmente desejará um Sistema de gerenciamento de conteúdo da Web (WCM), conforme descrito na próxima seção.

Os principais recursos de um CMS incluem:

• Fácil gerenciamento e administração de conteúdo
• Customização sem necessidade de codificação
• Ferramentas de publicação poderosas
• Segurança sólida (que pode ser ainda mais aprimorada)

Forças

CMSs autônomos oferecem fácil compartilhamento de arquivos e gerenciamento de conteúdo para empresas.

Fraquezas

Os CMSs autônomos não possuem a interface front-end de um WCM. Por si só, um CMS não é construído para gerenciar um site.

Aqui estão alguns exemplos de CMSs proeminentes:

• jahia
• Sitecore
• Mura

O que é um sistema de gerenciamento de conteúdo da Web (WCM)?

Finalmente, um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo da Web (WCM) é um CMS criado para manipular e publicar conteúdo online. Os termos CMS e WCM são comumente confundidos, e você frequentemente verá 'CMS' usado para se referir a ambos.

Os WCMs são ferramentas fáceis de usar, pois oferecem interfaces simples onde os não codificadores podem editar e adicionar conteúdo aos seus sites. Claro, cada um tem seus prós e contras. Recomendamos o WordPress, que é fácil de usar, mas incrivelmente personalizável. É amigável para iniciantes, mas também contém ferramentas poderosas para desenvolvedores que desejam mergulhar de cabeça e criar ferramentas personalizadas.

Além disso, se você conhece um pouco de código, é fácil ajustar um WCM para atender às suas necessidades. Por exemplo, no WordPress, você pode adicionar CSS personalizado por meio do personalizador de tema, para dar uma aparência única ao seu site.

Os principais recursos de um WCM incluem:

• Potencial para fácil escalabilidade
• Extensões e integração com várias plataformas
• Edição 'O que você vê é o que você obtém' ('WYSIWYG')
• Suporte para vários sites
• Recursos de comércio eletrônico
• Soluções de SEO integradas
• Integração de mídia social

Forças

Os WCMs são muito simples e fáceis de configurar. Se sua empresa não precisa dos recursos mais complexos que um DXP oferece, um WCM é uma excelente maneira de criar e gerenciar seu site.

Fraquezas

Se você tiver vários produtos digitais, pode ser mais difícil gerenciar seu conteúdo na Web usando apenas um WCM. Isso pode resultar em situações que confundem ou frustram os clientes.

Aqui estão alguns exemplos de WCMs proeminentes:

• WordPress
• JoomlaGenericName
• DrupalName

O que é uma plataforma de experiência digital (DXP)?

Recentemente, combinações de capacidades de WCM e CMS começaram a surgir como uma oferta relativamente nova chamada Plataforma de Experiência Digital (DXP), que visa integrar uma ampla gama de informações e aplicativos em todo o ciclo de vida do cliente. Um DXP é projetado para ajudá-lo a fazer muito mais do que apenas construir um site. É para ser uma plataforma completa para gerenciar seu conteúdo online.

Ao usar um DXP, você pode evitar situações em que há uma desconexão entre várias partes do seu negócio, como seus estoques online e na loja. Dessa forma, você não terá clientes solicitando produtos online para retirada na loja que não estão mais em estoque (só para citar um exemplo). O objetivo de um DXP é criar uma experiência perfeita entre plataformas, para que todos os seus sistemas digitais estejam sincronizados.

Os principais recursos de um DXP incluem:

• Integração com várias plataformas
• Desempenho aprimorado
• Migração automatizada
• Publicação multicanal
• Locais de teste
• A capacidade de copiar sites

Forças

Os DXPs oferecem um conjunto complexo de soluções, incluindo integração entre canais para publicação multicanal, a capacidade de gerenciar inventário em vários locais e ferramentas de análise que integram perfeitamente cada um de seus produtos digitais.

Fraquezas

Embora ofereçam muitos recursos excelentes, os DXPs podem apresentar uma curva de aprendizado mais acentuada do que as plataformas mais básicas. Para amenizar esse problema, você pode procurar uma DXP que ofereça suporte 24 horas.

Aqui estão alguns exemplos de DXPs proeminentes:

• Motor WP
• Gerenciador de experiência da Adobe (AEM)
• Acquia

Outras plataformas

Também é importante observar que existem outras maneiras de criar e gerenciar sites. Eles incluem:

• Criadores de sites gratuitos: os criadores de sites, como WordPress.com e Squarespace, são incrivelmente fáceis de começar. No entanto, eles não são muito flexíveis e não permitem que você escolha seu próprio host.
• Sites em HTML puro: se você estiver familiarizado com HTML ou quiser contratar um desenvolvedor, é possível criar seu próprio site do zero. Isso oferece o máximo em flexibilidade. No entanto, codificar um site do zero pode ser muito caro e demorado.

Os criadores de sites são úteis para pequenos sites pessoais, mas raramente fornecem tudo o que uma empresa precisa. Criar um site personalizado, por outro lado, é apenas uma opção para quem tem equipes muito talentosas e/ou orçamentos generosos.

Como um DXP, CMS e WCM podem trabalhar juntos?

Quando bem feito, um CMS/WCM pode trabalhar em conjunto como parte de um DXP. Por exemplo, o DXP do WP Engine foi criado para se integrar perfeitamente ao WordPress. Isso significa que, se você já possui um site WordPress, é fácil integrá-lo à plataforma DXP. Ele também permite que qualquer pessoa, desde iniciantes até usuários mais avançados, se beneficie da multiplicidade de recursos do WordPress.

Plataforma de experiência digital do WP Engine

A poderosa plataforma DXP do WP Engine inclui todos os recursos de um DXP típico, bem como ferramentas adicionais, como segurança gerenciada, capacidade de transferir informações de cobrança para clientes e ajuda ilimitada de especialistas em WordPress. É construído em WordPress, o que significa que você também poderá usar a plataforma que alimenta quase um terço da internet.

Você tem alguma dúvida sobre os serviços DXP do WP Engine? Entre em contato conosco hoje para mais informações e orçamentos personalizados!