Revisão do aplicativo Dukaan (2022) - alternativa barata do Shopify

Isenção de responsabilidade: Eu acredito fortemente na transparência. Se você comprar usando os links em nosso site, podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você. Isso me ajuda a continuar produzindo críticas honestas. Leia mais >>

Sobre Dukaan

O aplicativo Dukaan é uma empresa sediada em Bangalore lançada no ano de 2020 pelo fundador e CEO, Sr. Suumit Shah. A partir de agora, eles têm milhões de usuários registrados em sua plataforma e cobriram mais de 2921 cidades em todo o mundo!

A melhor parte é que eles mantêm total transparência quando se trata de revelar os membros de sua equipe. Você pode encontrar uma lista de todos os membros de sua equipe junto com seus perfis do LinkedIn. O diretor de entretenimento deles (Leo) é tão adorável!

Em 2021, eles também arrecadaram um financiamento de US$ 11 milhões com o objetivo de ajudar os comerciantes indianos a montar suas lojas online. Você pode ler mais sobre eles em sua página Sobre nós.

Parâmetros de teste da loja

A partir de agora, o acordo vitalício do AppSumo de Dukaan está ativo. Para testar o aplicativo Dukaan, comprei seu plano AppSumo Tier 1 por US$ 49 . Com este plano, você terá 1 loja online junto com 5 contas de funcionários.

Criei minha loja online como um subdomínio sob seu domínio que pode ser visitado através do seguinte URL: mydukaan.io/kpstore. Você também pode adicionar um domínio personalizado para sua loja online. Continue lendo para descobrir como.

Vídeo de revisão de Dukaan

Se você está com pressa ou prefere resenhas baseadas em vídeo em vez de ler artigos longos, aqui está uma resenha em vídeo do aplicativo Dukaan no idioma hindi. Apreciar!

Interface de usuário Dukaan

O painel Dukaan é moderno e amigável. Faz uso de cores elegantes que parecem atraentes para os olhos. Você pode acessar todas as opções da loja na barra lateral esquerda.

Eles também fornecem um vídeo de integração e uma postagem no blog para ajudar os iniciantes a começar a configurar sua loja. A loja também tem um botão de pesquisa útil. Por fim, você também encontrará o link da sua loja junto com uma lista de seus pedidos e gráficos para análise da loja.

No geral, a interface do Dukaan é bastante impressionante e fácil de usar. Iniciantes não teriam nenhum problema em trabalhar com ele.

Características do Dukaan

Gerenciar pedidos

A guia Pedidos mantém um registro de todos os pedidos feitos em sua loja. Sempre que um cliente faz um pedido, você pode aceitá-lo ou rejeitá-lo manualmente no painel.

Você pode acompanhar o status de diferentes produtos usando as guias na parte superior – Pendente, Aceito, Enviado, Entregue, etc. Também permite organizar os resultados em formato de lista/grade e baixar um relatório de todos os pedidos feitos em sua loja.

Adicionar produtos ao aplicativo Dukaan

Adicionar um produto ao Dukaan é uma moleza! Tudo o que você precisa fazer é adicionar as informações do produto, fazer upload de imagens do produto, definir a quantidade do produto e especificar a cor do produto e os tamanhos disponíveis.

Você pode gerar uma descrição do produto por meio de sua ferramenta Gerador de Descrição. Ele também usa IA para sugerir imagens relevantes para seus produtos, o que é absolutamente impressionante!

Cupons de desconto

Os cupons de desconto são obrigatórios para qualquer loja de comércio eletrônico bem-sucedida. Eles ajudam você a atrair uma base de clientes maior e, assim, disparar sua popularidade e seus lucros.

Com Dukaan, você pode criar três tipos diferentes de cupons de desconto para seus clientes. Para todos os cupons, você pode definir um período de validade do cupom e o número de vezes que você pode usá-lo. Vamos falar sobre eles um por um.

Porcentagem de Desconto

Aqui, você pode criar códigos de cupom oferecendo uma porcentagem específica de desconto para todos os usuários.

Você também pode especificar a porcentagem de desconto, o desconto máximo oferecido e o valor mínimo do pedido no qual o cupom será aplicado.

Desconto fixo

Os códigos de cupom Flat Discount oferecem um valor fixo de desconto no valor do pedido do cliente. Você pode especificar o período de validade, o valor do desconto e o valor mínimo do pedido no qual o desconto será aplicado.

Compre X Ganhe Y Desconto

Estes são os cupons mais interessantes disponíveis no aplicativo Dukaan.

Aqui, você pode selecionar o número de itens que um cliente precisa comprar e o número de itens que seriam oferecidos gratuitamente neles. Você pode aplicar este cupom em todos os produtos ou produtos e categorias específicas.

Plugins Dukaan

Os plug-ins ajudam você a estender a funcionalidade da sua loja de comércio eletrônico. É bastante interessante notar que Dukaan oferece uma extensa biblioteca de 46 plugins pertencentes a várias categorias. A seguir está uma lista dos mais populares.

• Gerenciamento de loja: Importador de avaliações da Amazon, controle de malas, cronômetro de contagem regressiva, HelloBar, etc.
• Suporte ao cliente: WhatsApp Chat Support, Jivochat, UserLike, Zendesk Chat, etc.
• Marketing: Tudo em um SEO, MailChimp, OptinMonster, OptiMonk, PopupSmart, etc.
• Analytics: Hotjar, Google Analytics, Facebook Pixel, etc.
• Utilitários: CookieBot, CookieYes, etc.

A melhor parte é que instalar plugins em sua loja é uma escolha. Você pode optar por usar apenas os plugins que realmente precisa. Assim, ele não instalará nenhum bloatware desnecessário em seu site e não levará a velocidades reduzidas do site.

Domínios personalizados

O aplicativo Dukaan oferece várias opções de domínios. Se você já possui um nome de domínio, pode adicionar seu domínio existente ao seu site Dukaan. Você também pode comprar um novo domínio personalizado na plataforma Dukaan.

Como alternativa, se você não quiser usar um domínio personalizado, poderá usar os subdomínios gratuitos que acompanham os planos premium.

Personalização da loja

Você pode personalizar a aparência da sua loja online até certo ponto. O aplicativo Dukaan oferece 5 temas impressionantes que você pode usar em seu site.

Para cada tema que você usa, você pode personalizar o cabeçalho da loja, imagens do produto, fontes, cores, favicon, logotipo da loja, etc. Junto com isso, um menu e páginas personalizadas como Sobre Nós, Fale Conosco, Política de Privacidade etc. ser adicionado à sua loja.

No entanto, você obtém apenas opções básicas de formatação, como adicionar formatação de texto, links, tabelas, imagens etc.

Fiquei um pouco desapontado com o fato de que você não pode incorporar scripts HTML em sua página. Com HTML, você pode adicionar facilmente formulários, players de mídia, feeds de mídia social, etc., à sua página.

Entrega Dukaan

Agora que personalizamos nossa loja, adicionamos produtos e configuramos pagamentos, a próxima pergunta é – como os produtos serão enviados aos clientes? Bem, é fácil. Você pode escolher um parceiro de entrega de sua escolha ou usar o sistema de entrega Dukaan integrado.

Eles fizeram parceria com empresas de correio populares para fornecer remessas suaves e sem complicações a preços acessíveis. Tudo o que você precisa fazer é adicionar seus detalhes pessoais e de localização e todos os produtos serão enviados de sua localização para seus clientes.

Campanhas Dukaan

Se você deseja promover seus produtos para um público mais amplo, o recurso Campanhas será extremamente útil para você.

Você obtém uma variedade de opções para criar campanhas de marketing. Isso inclui transmissão de SMS, transmissão do WhatsApp, anúncios do Facebook e anúncios do Instagram.

Eu pessoalmente não testei muito esse recurso, mas definitivamente vou experimentá-lo em breve e publicar as atualizações aqui!

Análise da loja

O recurso Store Analytics está no estágio Beta agora. Ele mostra uma visão geral do desempenho da sua loja. Você pode visualizar as estatísticas da sua loja nas seguintes guias:

Aba Vendas

A guia Vendas mostra dados sobre o número médio de pedidos por dia, valor do pedido, vendas por dia, clientes recorrentes, principais regiões etc.

Junto com isso, ele também exibe gráficos para pedidos totais e vendas totais para todos os dias. Você também pode visualizar relatórios detalhados para o mesmo.

Guia Tráfego

A guia Tráfego exibe dados sobre visualizações da loja, visitantes recorrentes e um gráfico de rosca para o número total de visualizações por tipo de dispositivo etc.

Aba Produtos

A guia Produtos mantém um registro das visualizações médias por categoria e produto, visualizações de produtos, principais categorias por vendas, principais produtos por unidades vendidas etc.

Para todas as guias, você também pode filtrar os resultados por hora – hoje, amanhã, esta semana, este mês ou adicionar qualquer intervalo personalizado. Na minha opinião, o recurso de análise é uma maneira poderosa de acompanhar sua loja regularmente e analisar o progresso e o crescimento.

Ferramentas Dukaan Adicionais

Designs Promocionais

Esse recurso é uma versão muito básica do Canva para empresários. Com isso, você pode criar criativos para seu negócio online em poucos minutos. Ele permite que você crie cartões de visita, banners de lojas e histórias do WhatsApp.

Achei o recurso WhatsApp Stories mais impressionante. Ele oferece planos de fundo prontos para uso junto com o nome da sua loja, e-mail e URL da loja em primeiro plano.

Você pode escolher rapidamente um plano de fundo adequado, adicionar algum texto personalizado revelando anúncios ou ofertas e baixar a imagem para o seu dispositivo. É realmente uma maneira rápida e eficiente de promover seu negócio no WhatsApp.

Armazenar código QR

Os códigos QR tornaram tudo muito mais fácil! Basta escanear um código pelo telefone e você pode fazer transações online ou acessar um site. O aplicativo Dukaan também oferece um código QR da loja que seus clientes podem digitalizar para visitar seu site.

Esse recurso também é útil se você estiver criando um site para um lojista. As empresas locais podem colocar este QR fora de sua loja real para promover seus negócios online também.

Removedor de fundo

Como o nome sugere, esta ferramenta remove o fundo de qualquer imagem. Ele suporta os formatos de imagem JPG, PNG e JPEG.

Essa ferramenta é útil quando você deseja fazer upload de um produto para o seu site sem o plano de fundo. Não achei essa ferramenta 100% precisa com todas as imagens em que testei.

Gerador de descrição

A ferramenta Description Generator usa IA para produzir conteúdo exclusivo. Tudo o que você precisa fazer é inserir o nome de qualquer produto no campo de texto e ele gerará automaticamente descrições de boa qualidade para o produto.

Eu testei com muitos produtos e observei que funciona muito bem para produtos em geral. No entanto, para produtos mais complexos (por exemplo, notebook reutilizável), ele não produz dados logicamente corretos. No geral, o gerador de descrição vale a pena e me impressionou muito.

Gerador de fatura

Com esta ferramenta, você pode gerar rapidamente as faturas dos produtos adquiridos por um cliente. Ele exibe um modelo de fatura onde você pode editar o endereço, detalhes pessoais, detalhes do produto, condições de pagamento, etc.

Localizador de código HSN

Código HSN refere-se ao 'Sistema Harmonizado de Nomenclatura'. É um código de 6 dígitos que é usado para classificar mais de 5.000 mercadorias em todo o mundo.

Para encontrar o código HSN de qualquer produto, basta digitar o nome do produto e ele exibirá o código automaticamente.

Dukaan APK

Às vezes, comprar em um site de comércio eletrônico parece um pouco inconveniente para os clientes. Não se preocupe, pois o aplicativo Dukaan tem tudo coberto!

Ele permite que você publique sua loja como um aplicativo móvel na Google Play Store. Em seguida, você pode baixar um arquivo APK de sua loja e compartilhá-lo com seus clientes para que eles possam comprar confortavelmente em seu aplicativo. Isso também ajudaria você a aumentar suas vendas.

Egg Bucket é um exemplo interessante de uma Dukaan Store que também existe como um aplicativo PlayStore.

Configurações da loja Dukaan

O aplicativo Dukaan também permite mexer em algumas configurações adicionais da loja, incluindo as seguintes.

Aceitar pedidos automaticamente

Se você habilitar esta opção, todos os pedidos feitos em sua loja serão aceitos automaticamente. Ao desabilitar esta opção, você teria que aprovar manualmente todos os pedidos.

Taxas Extras

Aqui, você pode ativar cobranças adicionais por padrão em todos os pedidos feitos por seus clientes. Estes incluem taxas de entrega e GST. Se você habilitar o GST, a fatura do GST do cliente também será gerada.

Formulário de pedido

Com este Formulário de Pedido, seus clientes podem facilmente fazer seus pedidos como convidados sem verificar seu número de celular ou se inscrever em uma conta.

Horários da loja

Esta opção apresenta intervalos de tempo que você pode ativar ou desativar. Para os intervalos de tempo que você desativar, os clientes não poderão fazer compras e fazer pedidos em sua loja online.

Métodos de pagamento Dukaan

Agora, depois de adicionar todos os seus produtos e descontos, é hora de configurar seus pagamentos.

Com o Dukaan, há uma variedade de opções de pagamento disponíveis para os usuários indianos. Os clientes podem aproveitar pedidos pré-pagos por meio de pagamentos on-line ou dinheiro na entrega via Dukaan Delivery.

Ele suporta Stripe e PayPal para usuários internacionais. Considerando que, para usuários indianos, você também obtém as opções RazorPay e DukaanPay.

Com o DukaanPay, você só precisa adicionar seu ID UPI e receber dinheiro diretamente em sua conta bancária. Esta é uma das opções mais convenientes para os usuários indianos.

Se você optar pelo acordo Dukaan AppSumo , não precisará pagar nenhuma taxa de transação. Eu acho que este é um ótimo negócio para donos de lojas de comércio eletrônico na Índia!

Suporte ao cliente Dukaan

O suporte ao cliente do aplicativo Dukaan é diversificado. Possui uma base de conhecimento de mais de 100 artigos detalhados e comentados.

Na página inicial deles, você encontrará um vídeo explicativo de integração e um blog de lista de verificação para começar a usar sua loja online.

Eles têm um blog junto com tutoriais detalhados em vídeo para iniciantes que desejam aprender a usar a plataforma de forma eficaz. Seu suporte por chat ao vivo é rápido e bastante experiente.

No entanto, eles levaram muito tempo para responder a perguntas simples e, às vezes, eu não estava realmente satisfeito com suas respostas. Você também recebe suporte por chamadas no idioma hindi, o que é benéfico para usuários indianos.

Finalmente, o recurso mais impressionante é o suporte da comunidade. Eles têm um grupo no Facebook onde você encontrará uma comunidade de donos de lojas online usando o aplicativo Dukaan. Você pode obter todas as suas dúvidas resolvidas rapidamente com a ajuda deles.

Programa de Recompensas de Insetos Dukaan

Se você tem interesse em testes de software e adora encontrar vulnerabilidades em códigos, confira o Bug Bounty Program da Dukaan. Eles oferecem recompensas a partir de US $ 50 e chegam a US $ 500, dependendo da intensidade do bug.

Para mais detalhes sobre as regras e recompensas, você pode conferir a página oficial do programa de recompensas por bugs.

Negócios online usando Dukaan

A partir de agora, milhões de lojas online foram construídas usando o Dukaan App. A seguir estão os mais populares.

Loja VU

Esta é uma loja de televisão com um design moderno e cores simples. A página do produto é lindamente projetada.

O que eu mais gostei no negócio deles é o botão WhatsApp logo na página inicial, o que facilita o contato dos clientes com você.

Gini e Jony

Giny & Jony é uma loja de roupas infantis. A característica mais marcante deste site é seu esquema de cores vibrantes que combina bem com o tema infantil.

A guia de ofertas na barra lateral direita e o menu suspenso na parte superior são bastante responsivos.

Ponto Chai

Chai Point é uma loja de chá online onde você pode encontrar uma variedade de produtos de chá. A paleta de cores utilizada em todo o site é bem básica, o que só eleva ainda mais a simplicidade desta loja.

Loja sem sentido

Este site vende produtos de festa selvagens, loucos e exclusivos, como jogos, caixas de brincadeiras e muito mais. O esquema de cores escuras por trás dos produtos de cores vibrantes torna esta loja ainda mais atraente!

Preços Dukaan

O aplicativo Dukaan apresenta dois planos de preços diferentes e oferece cobrança trimestral e anual. No entanto, você pode economizar 35% do seu dinheiro optando pelo plano anual.

A seguir está uma comparação dos planos Dukaan Premium e seus recursos.

Métodos de Pagamento

Dukaan suporta uma variedade de métodos de pagamento. Ele permite que você compre um plano usando cartões de crédito/débito, Stripe ou PayPal, juntamente com pagamentos UPI e RazorPay para usuários indianos.

Teste grátis

Mesmo que eles não ofereçam um plano gratuito para sempre do Dukaan, você recebe uma avaliação gratuita de 14 dias antes de comprar uma assinatura premium.

Você pode aproveitar esta avaliação gratuita sem adicionar um cartão de crédito ou débito, o que é bastante conveniente para novos usuários.

Dukaan AppSumo Deal

Se você achar o aplicativo Dukaan eficaz para o seu negócio de loja de comércio eletrônico, aqui está um acordo completo de valor pelo dinheiro. A partir de agora, o aplicativo Dukaan está disponível no acordo AppSumo Lifetime a partir de $ 49.

Todos os planos AppSumo incluem hospedagem e produtos ilimitados, SSL grátis, APK para Android, temas e plugins, integração de gateways de pagamento, etc.

Outra coisa interessante sobre o acordo vitalício do AppSumo é que você recebe uma política de reembolso de 60 dias. Assim, você pode testar essa plataforma no seu próprio ritmo e decidir se precisa.

Roteiro de Dukaan

O Dukaan App também apresentou um roteiro detalhado dos recursos que eles estão desenvolvendo com o tempo. O roteiro é bastante impressionante. No entanto, a maioria dos recursos atende aos vendedores on-line internacionais.

Gostei especialmente do recurso Plugin for Instagram que está em desenvolvimento no momento. Com este plugin, você pode conectar seu Instagram com sua loja. Isso daria um impulso para suas mídias sociais também.

Outro recurso que me deixa empolgado é a API pública do Dukaan. A API pode se integrar ao Zapier, Pabbly Connect, etc e ajudá-lo a automatizar várias tarefas.

Programa de Indicação Dukaan

Infelizmente, o aplicativo Dukaan não possui um sistema de afiliados definido no momento. No entanto, eles têm um Programa de Indicação interessante do qual você pode ganhar recompensas. Funciona assim.

Quando você compartilha seu código de referência com outros usuários e eles o usam para obter um plano premium Dukaan, você recebe 20% da taxa de assinatura como recompensa.

E o usuário, por sua vez, é recompensado com 10% de sua taxa como Créditos Dukaan que podem ser usados ​​para marketing e outros serviços.

No entanto, o Programa de Indicações é válido apenas para as primeiras 5 assinaturas de cada usuário. É assim que você pode ganhar até ₹ 1400 em cada indicação bem-sucedida.

Prós

Personalizado para o público indiano

Eles personalizaram especificamente o Dukaan App para os vendedores indianos. Ele oferece suporte no idioma hindi, opções de pagamento indianas como RazorPay e UPI e suporta pagamentos em moeda indiana.

Assim, parece ser a melhor opção para o público indiano.

Fácil de usar

A loja possui uma interface moderna e amigável e conta com diversas opções de loja que um iniciante ou um profissional pode configurar facilmente. Assim, esta plataforma online é perfeita para pessoas não experientes em tecnologia.

Gama de plug-ins

Você obtém uma variedade de plugins poderosos para marketing, gerenciamento de loja, suporte ao cliente, análise e muito mais. Esses plugins ajudam a adicionar funcionalidades avançadas à sua loja de comércio eletrônico.

Preço acessível

Você pode comprar o aplicativo Dukaan por apenas US $ 49 por toda a vida no acordo AppSumo. Este é um negócio de valor para o dinheiro, considerando os recursos que ele oferece.

Ele também tem uma garantia de reembolso de 60 dias, o que é ótimo para testar todos os recursos essenciais e descobrir se essa plataforma digital pode ser útil para você.

Estabelecido no mercado indiano

O Dukaan App está na Índia desde 2020 e conquistou milhões de usuários até o momento. Ele possui todos os recursos importantes para os usuários indianos, incluindo opções de pagamento indianas, suporte ao idioma hindi, suporte a chamadas etc.

Assim, este aplicativo se estabeleceu bem no mercado indiano e qualquer outro aplicativo de loja de comércio eletrônico não pode competir com ele a esse preço.

0% Taxas de Transação

O aspecto mais atraente do Dukaan AppSumo Deal é que não há cobranças aplicadas às transações. Assim, não importa quantas transações você inicie, não será cobrado um único centavo extra!

Contras

Não para produtos digitais

No momento, o Dukaan App se concentra apenas em produtos físicos. Você não pode vender nenhum serviço digital em sua plataforma.

Nenhum programa de afiliados

Dukaan não tem um programa de afiliados a partir de agora. Portanto, você não pode adicionar afiliados que possam ganhar comissão por meio de sua plataforma.

No entanto, eles têm um programa de referência onde você pode ganhar uma porcentagem fixa ao indicar o aplicativo Dukaan para outros usuários.

Personalizações limitadas

Com o aplicativo Dukaan, você obtém apenas opções de personalização limitadas para a aparência da loja, configurações, personalização e muito mais. Espero que continuem adicionando mais opções de personalização à plataforma.

Sem opções para HTML ou CSS personalizado

Ao escrever conteúdo para páginas personalizadas, você não tem a opção de adicionar scripts HTML ou CSS personalizados. Com a opção de script personalizado, você pode implementar formulários, tabelas, players de vídeo e áudio e incorporar widgets e elementos na página.

Alternativas ao aplicativo Dukaan

O Dukaan App é uma excelente escolha para iniciantes no campo de comércio eletrônico. No entanto, se você estiver procurando por algumas alternativas, considere o seguinte.

Shopify

Shopify é uma das plataformas mais populares para construir sua loja online. Com Shopify, você pode vender seus serviços online, no Facebook e até pessoalmente.

Oferece hospedagem gratuita com largura de banda ilimitada, produtos ilimitados, dezenas de temas profissionais, plataforma de blogs, mais de 100 gateways de pagamento, vários idiomas, análises detalhadas, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.

Os planos de preços do Shopify começam a partir de ₹ 2200/mês, o que é um pouco caro.

WooCommerce

WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico gratuita e de código aberto construída no WordPress. Ele oferece vários recursos, incluindo 140 gateways de pagamento específicos da região e um painel de gerenciamento perspicaz.

Ele também oferece 24 idiomas, muitas integrações, amplo suporte ao cliente e opções de escalabilidade.

Embora o WordPress e o WooCommerce sejam essencialmente gratuitos, você precisa comprar um nome de domínio, hospedagem na web, tema, extensões, recursos de SEO, etc. O preço geral, no entanto, depende dos serviços que você optar.

Quem deve usar o aplicativo Dukaan?

O aplicativo Dukaan é perfeito para iniciantes, startups indianas e proprietários de pequenas empresas que desejam uma plataforma fácil de usar com muitos recursos interessantes de comércio eletrônico e suporte rápido ao cliente a preços acessíveis.

Se compararmos o preço do Dukaan com o Shopify, você receberá apenas cerca de dois meses de assinatura do plano Shopify Basic pelo preço pelo qual pode obter o aplicativo Dukaan por toda a vida! Portanto, na minha opinião, este é um negócio de roubo total para iniciantes.

No entanto, se você precisar de algumas opções avançadas em sua loja de comércio eletrônico, confira o Zyro Website Builder. E para usuários altamente avançados, Shopify seria sem dúvida a melhor plataforma.

Conclusão

Neste artigo, descobrimos todos os recursos interessantes do Dukaan App. É uma excelente maneira de construir sua loja e vender qualquer produto sem habilidades técnicas ou conhecimento de design!

Ele foi projetado para o público indiano, e é por isso que você encontrará opções de pagamento indianas, suporte para chamadas em hindi e uma variedade de plugins poderosos, tudo a preços acessíveis! Pode ser uma alternativa acessível a plataformas como WooCommerce e Shopify.

Embora não tenha a capacidade de vender produtos digitais e tenha opções de personalização limitadas no momento, o aplicativo Dukaan seria uma solução de comércio eletrônico muito boa para os usuários indianos.

Esperamos que você tenha gostado de ler esta revisão do aplicativo Dukaan. Você administra uma loja online? Em qual plataforma você o construiu e consideraria mudar para o Dukaan? Por que ou por que não? Deixe-me saber nos comentários abaixo.

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