Qual é a ferramenta de engajamento do cliente nº 1 para pequenas empresas?

Publicados: 2025-02-20

Procurando uma poderosa ferramenta de envolvimento do cliente para o seu negócio?

Você colocou seu coração e alma na construção de seus negócios. Seus produtos são ótimos e seu serviço é excelente. Mas algo ainda está faltando - seus clientes não estão voltando com tanta frequência quanto você quiser. Se isso parece familiar, você não está sozinho.

Aqui está uma verificação da realidade: a maioria das pequenas empresas perde 60% dos visitantes do site para sempre e 70% dos carrinhos de compras são abandonados sem uma compra. Mas e se você pudesse mudar isso? E se você pudesse envolver clientes como grandes marcas, sem seus enormes orçamentos de marketing?

A verdade é que o envolvimento do cliente não é mais apenas para empresas corporativas. Com as ferramentas certas, as pequenas empresas podem alcançar taxas de engajamento impressionantes e criar relacionamentos duradouros dos clientes. O segredo? Não se trata de ter o maior orçamento - trata -se de escolher a ferramenta certa de envolvimento do cliente que atende às suas necessidades de negócios.

Deixe-me mostrar como as pequenas empresas estão transformando suas estratégias de envolvimento do cliente e por que as notificações push estão se tornando a solução preferida para empresas que desejam resultados no nível da empresa sem a complexidade ou custo no nível da empresa.

Envie notificações de push multicanal hoje!

As notificações por push são uma ferramenta de marketing super eficaz e de baixo custo para ajudá-lo a aumentar seu tráfego, engajamento e vendas no piloto automático.

Envie notificações push de graça!
  • Por que encontrar a ferramenta de engajamento do cliente certa é importante
    • O custo real do mau envolvimento do cliente
    • Por que os métodos tradicionais de engajamento não são suficientes
    • A pequena vantagem da empresa
    • O impacto do engajamento eficaz
  • Tipos de canais em uma ferramenta de engajamento do cliente
    • Notificações push
    • Ferramentas de marketing por email
    • Ferramentas de mídia social
    • Ferramentas de bate -papo ao vivo
    • Marketing de SMS
    • Qual você deve escolher?
  • Principais recursos para uma ferramenta de engajamento de clientes para pequenas empresas
    • #1. Fácil de configurar e usar
    • #2. Não vai quebrar o banco
    • #3. Economiza seu tempo
    • #4. Joga bem com outras ferramentas
    • #5. Ajuda você a conhecer melhor seus clientes
    • #6. Chega às pessoas onde estão
    • #7. Mantém as coisas legais e seguras
    • O quadro geral
  • Minha escolha para a melhor ferramenta de engajamento do cliente
    • #1. Você pode dobrar a marca
    • #2. Gerencie seus assinantes melhor usando a segmentação
    • #3. Use automação para acompanhamentos e campanhas
    • #4. Personalize suas notificações push
    • #5. Crie campanhas de comércio eletrônico focadas em vendas
    • #6. Use agendamento personalizado para obter mais cliques
    • #7. Otimizar para conversões usando testes A/B e rastreamento de metas
    • #8. Crie campanhas que sejam acionadas por ações específicas
    • #9. Ganhe dinheiro mesmo quando você dorme com notificações offline
  • As 5 principais ferramentas de engajamento do cliente para pequenas empresas
    • #2. Trustpulse
    • #3. Optinmonster
    • #4. Batedor de batedores
    • #5. Rafflepress
  • Qual dessas ferramentas de engajamento do cliente você deve começar?

Por que encontrar a ferramenta de engajamento do cliente certa é importante

Vamos falar sobre números primeiro porque eles contam uma história convincente sobre o envolvimento do cliente:

  • Custa 5-25x a mais para adquirir um novo cliente do que reter um existente
  • Um mero aumento de 5% na retenção de clientes pode aumentar os lucros em 25-95%
  • Clientes envolvidos gastam 300% a mais que compradores únicos
  • 80% de seus lucros futuros virão de apenas 20% de seus clientes existentes

Mas, além dessas estatísticas, reside uma verdade mais urgente: as pequenas empresas enfrentam desafios desconhecidos para manter a atenção dos clientes.

O custo real do mau envolvimento do cliente

Pense em seu próprio negócio por um momento. Quantos desses cenários parecem familiares?

  • Os clientes visitam seu site uma vez e nunca retornam
  • As taxas de abertura por e -mail estão em declínio mês após mês
  • O envolvimento da mídia social parece gritar com o vazio
  • As vendas são inconsistentes e imprevisíveis
  • Clientes regulares de repente param de comprar sem explicação

Cada um desses sintomas aponta para um problema de envolvimento do cliente e cada um representa a receita que sai da sua porta digital.

Por que os métodos tradicionais de engajamento não são suficientes

O marketing por email, embora ainda valioso, enfrenta desafios crescentes:

  • As taxas médias de abertura por e -mail caíram para 21,5%
  • Os filtros de promoção do Gmail geralmente enterram mensagens comerciais
  • Os consumidores mais jovens preferem cada vez mais canais de comunicação alternativos

Mídia social? Está se tornando cada vez mais pay-to-play:

  • O alcance orgânico no Facebook se recusou a apenas 5,2%
  • O engajamento do LinkedIn requer criação constante de conteúdo
  • As mudanças no algoritmo do Twitter dificultam o alcance consistente

A pequena vantagem da empresa

Aqui estão as boas notícias: as pequenas empresas realmente têm uma vantagem significativa quando se trata de envolvimento do cliente. Seu tamanho permite que você:

  • Responda rapidamente às necessidades do cliente
  • Fornecer experiências personalizadas
  • Construa relacionamentos genuínos com os clientes
  • Teste e implemente novas estratégias mais rapidamente
  • Adaptar -se às mudanças de mercado com mais eficiência

A chave é alavancar essas vantagens com as ferramentas e estratégias certas.

O impacto do engajamento eficaz

Quando as pequenas empresas acertam o envolvimento do cliente, os resultados são transformadores:

  • Valor de vida útil mais alto do cliente
  • Receita mais previsível
  • Maior encaminhamentos de boca em boca
  • Melhor feedback e insights do cliente
  • Lealdade à marca mais forte
  • Custos de marketing mais baixos

A questão não é se o envolvimento do cliente é importante - é como fazê -lo efetivamente com recursos limitados. Nas seções a seguir, exploraremos exatamente como conseguir isso, começando com uma visão geral das ferramentas disponíveis e concentrando -se nas soluções mais eficazes para pequenas empresas.

Tipos de canais em uma ferramenta de engajamento do cliente

Vejamos as diferentes maneiras de manter contato com seus clientes. Pense nessas ferramentas como maneiras diferentes de ter uma conversa com pessoas que compram de você.

Notificações push

UGC YouTube Push Notificações

São mensagens curtas que aparecem nos telefones ou computadores das pessoas.

  • Para que eles são bons: receber a atenção imediatamente
  • A desvantagem: algumas ferramentas são difíceis de configurar
  • Exemplo: PushEngage (o mais fácil de usar!)

Ferramentas de marketing por email

E -mail de integração média

Isso ajuda você a enviar e -mails para seus clientes. É como enviar uma carta digital a todos na sua lista de e -mails.

  • Para que eles são bons: enviando boletins, anúncios de vendas e atualizações
  • A desvantagem: muitos e -mails acabam nas pastas de spam ou são ignoradas
  • Exemplos: MailChimp, contato constante

Ferramentas de mídia social

Revisão de mídia social

Isso ajuda você a postar e responder em plataformas como Facebook e Instagram.

  • Para que eles são bons: compartilhar atualizações e conversar com os clientes
  • A desvantagem: você tem que postar o tempo todo para ficar visível
  • Exemplos: Buffer, Hootsuite

Ferramentas de bate -papo ao vivo

Chat ao vivo para resolver consultas do cliente

Isso permite que você converse com os clientes diretamente em seu site, como mensagens de texto.

  • Para que eles são bons: responder perguntas rapidamente
  • A desvantagem: você precisa de alguém disponível para responder
  • Exemplos: Intercomunicador, Drift

Marketing de SMS

Exemplo de marketing de SMS

Isso significa enviar mensagens de texto para seus clientes.

  • Para que eles são bons: atualizações rápidas que as pessoas costumam ler
  • A desvantagem: pode ser caro e as pessoas podem achar muito insistente
  • Exemplos: Twilio, MessageBird

Qual você deve escolher?

Aqui está a verdade: você não precisa escolher apenas um. Mas como proprietário de uma pequena empresa, você deseja se concentrar em ferramentas que:

  • Não custe muito
  • São fáceis de usar
  • Obtenha bons resultados
  • Não demore o tempo todo

É por isso que mais e mais pequenas empresas estão escolhendo notificações push. Eles são como ter uma linha direta para seus clientes - sem os altos custos do SMS ou dos problemas de e -mail da pasta SMS.

Principais recursos para uma ferramenta de engajamento de clientes para pequenas empresas

Quando você está escolhendo uma ferramenta para conversar com seus clientes, deseja algo que facilita sua vida, não mais difícil. Passei por toda uma lista de requisitos de lavanderia antes de selecionar as ferramentas de engajamento que fiz neste artigo. Deixe-me dividir os recursos obrigatórios em termos simples.

#1. Fácil de configurar e usar

  • Você não deveria precisar ser um especialista em tecnologia
  • Deve funcionar imediatamente
  • Bom suporte ao cliente quando você precisar de ajuda
  • Instruções claras que fazem sentido

#2. Não vai quebrar o banco

  • Começa com um plano ou teste gratuito
  • Cresce com o seu negócio
  • Não há custos de surpresa
  • Preços claros que são fáceis de entender

#3. Economiza seu tempo

  • Funciona no piloto automático (isso significa que pode ser executado por si só)
  • Permite agendar mensagens com antecedência
  • Copia o que funciona com alguns cliques
  • Mostra o que está funcionando e o que não é

#4. Joga bem com outras ferramentas

  • Funciona com seu site (como WordPress ou Shopify)
  • Conecta -se às ferramentas que você já usa
  • Não precisa de codificação sofisticada
  • Fácil de adicionar ao seu site

#5. Ajuda você a conhecer melhor seus clientes

  • Mostra quem está clicando em suas mensagens
  • Diz quando os clientes visitam seu site
  • Ajuda você a agrupar os clientes com base no que eles gostam
  • Facilita o envio da mensagem certa para as pessoas certas

#6. Chega às pessoas onde estão

  • Funciona em telefones e computadores
  • Envia mensagens mesmo quando as pessoas não estão no seu site
  • Permite alcançar os clientes de maneiras diferentes
  • Continua trabalhando mesmo quando as pessoas mudam de dispositivos

#7. Mantém as coisas legais e seguras

  • Segue as regras de privacidade
  • Mantém as informações do cliente seguras
  • Facilita para as pessoas interromper as mensagens, se quiserem
  • Permanece atualizado com novas regras

O quadro geral

Pense nessas características como ingredientes em uma receita. Você precisa de todos eles para fazer algo ótimo. Falta um, e as coisas podem não funcionar tão bem quanto você quiser. Em seguida, mostrarei como pushengage chega todas essas caixas e por que está se tornando a escolha para pequenas empresas que desejam crescer.

Minha escolha para a melhor ferramenta de engajamento do cliente

Pense em PushEngage como seu simpático auxiliar de marketing do bairro - ele está lá para facilitar sua vida e ajudá -lo a expandir seus negócios. Vejamos por que milhares de pequenas empresas escolhem o PushEngage para conversar com seus clientes.

As notificações por push são a ferramenta mais simples, mas mais poderosa, e podem empurrar notificações pode ser a melhor maneira de aumentar o envolvimento do aplicativo para o seu aplicativo. Essas mensagens curtas aparecem no dispositivo de um usuário, mesmo quando não estão usando ativamente seu aplicativo, tornando -as uma maneira ideal de capturar atenção e direcionar a ação.

O que torna as notificações push tão fáceis e eficazes?

  1. Comunicação direta: alcance os usuários instantaneamente, onde quer que estejam.
  2. Personalização: adaptar as mensagens com base no comportamento e preferências do usuário.
  3. Controle de tempo: Notificações de cronograma para engajamento ideal.
  4. Baixo custo de implementação: a maioria das plataformas de desenvolvimento de aplicativos oferece recursos de push integrados.
  5. Resultados mensuráveis: rastrear taxas e conversões com facilidade.

As notificações push podem revolver usuários inativos, promover novos recursos ou impulsionar ações sensíveis ao tempo. Quando usados ​​estrategicamente, eles aumentam significativamente as taxas de retenção e conversão.

Para maximizar a eficácia, mantenha as mensagens concisas, relevantes e valiosas para o usuário. Preferências de notificação de respeito e frequência para evitar sobrecarregar seu público.

Ao alavancar notificações push, você pode manter um diálogo contínuo com os usuários, promovendo a lealdade e impulsionando o sucesso do aplicativo de longo prazo.

Eu recomendo que você use o PushEngage para começar suas campanhas de notificação por push.

PushEngage é a melhor ferramenta de engajamento do cliente

PushEngage é o melhor software de notificação de push do mundo.

E sim, o PushEngage tem um plano gratuito com recursos limitados. A maneira pela qual o PushEngage custa permite que você comece gratuitamente, obtenha algumas vitórias rápidas usando campanhas básicas de notificação de push e, em seguida, use seus lucros para atualizar e desbloquear campanhas ainda mais poderosas e funcionalidade de automação.

Aqui está o que você pode obter de um plano pago:

  • Campanhas de alta conversão, incluindo Drip Autorporenders, Campanhas de Abandonamento do CART, alertas de queda de preços e alertas de inventário
  • Limites mais altos de assinante para que você possa continuar aumentando sua notificação de push, listas de assinantes de push
  • Limites de envio mais altos para que você possa enviar mais notificações push em diferentes campanhas à medida que sua empresa cresce
  • Mais maneiras de segmentar campanhas , incluindo o envio horário do cliente, campanhas acionadas personalizadas e tags inteligentes personalizadas
  • Rastreamento de objetivos e análises avançadas para continuar sempre melhorando o ROI em suas notificações push
  • Testes divididos para testar sua cópia, imagens ou exibir regras para ver qual converte o melhor
  • Um gerente de sucesso dedicado para ajudá -lo com scripts de sucesso, automação de comportamento e campanhas de acompanhamento

E esses recursos são construídos para ajudar as pequenas empresas a crescer. Dê uma olhada em nossos estudos de caso e você saberá como todos os tipos de empresas tiveram muito sucesso nas notificações de push do PushEngage. Você também pode verificar este guia sobre como enviar notificações de push da web do Shopify para obter uma maneira fácil de começar.

Você verá que o PushEngage é sem dúvida a melhor aposta se quiser criar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você estiver com um orçamento limitado, sempre poderá ser um pouco criativo com suas notificações push.

Se você quiser meus dois centavos sobre o motivo pelo qual o PushEngage é uma ótima escolha, deixe-me orientá-lo no meu processo de tomada de decisão.

#1. Você pode dobrar a marca

Qualquer profissional de marketing que valha a seu sal dirá que a consistência é a chave para construir uma marca. Portanto, suas notificações push precisam ser consistentes com sua marca geral também.

Uma estratégia simples para aumentar o envolvimento do aplicativo é usar seu próprio nome de domínio para enviar notificações push:

Aumentar o envolvimento do aplicativo com notificações push

Isso parece muito melhor do que usar um subdomínio PushEngage:

Quando as pessoas vêem “globalsolutions.pushengage.com”, elas se conectam com a parte “pushengage.com” e se sentem confusas quase imediatamente.

A boa notícia é que isso é realmente fácil de corrigir.

Ao instalar o PushEngage, tudo o que você precisa fazer é vincular sua conta PushEngage ao seu site no painel do WordPress:

PushEngage Painel

Ao usar seu próprio nome de domínio, você pode enviar notificações do navegador usando sua própria marca.

#2. Gerencie seus assinantes melhor usando a segmentação

Você pode pedir aos seus assinantes que escolham o tipo de conteúdo que eles querem ver de você usando um widget de assinatura simples. Vá para o painel PushEngage e vá para o design »widgets e habilite o widget de gerenciamento de assinaturas :

Habilitar widget de gerenciamento de assinatura

Para levar as coisas para o próximo nível, você também pode permitir que seus assinantes selecionem quais tipos de notificações eles desejam receber sob as preferências do segmento :

Preferências do segmento

Se você ativar todos os segmentos , seus assinantes serão adicionados automaticamente a todos os segmentos selecionados por padrão:

widget de assinatura WordPress

Este é um recurso incrivelmente poderoso para sites de notícias e sites de blogs.

Você também pode criar segmentos para suas opções. Vá para o seu painel PushEngage e vá à segmentação para criar seus próprios segmentos:

Auto-segmentação

Confira este artigo se precisar de um tutorial detalhado sobre como criar segmentos.

Se você está procurando opções de segmentação ainda mais profundas, use a API JavaScript JavaScript. A API oferece acesso a segmentação personalizada que ajuda bastante a personalização:

segmentos personalizados para personalização

Você pode até conectar o PushEngage ao seu CRM para usar quaisquer segmentos de clientes pré-criados que você já possui e use.

#3. Use automação para acompanhamentos e campanhas

As notificações automatizadas de push de gotejamento são como autoraponders em email com uma taxa melhor de cliques. Você pode enviar uma série automatizada de notificações push para convencer e converter navegadores casuais em clientes pagantes.

As campanhas de notificação de push de gotejamento são uma extensão da segmentação. Você pode criar campanhas de gotejamento personalizadas para cada segmento que você criar.

Vá para a automação »Drip AutoResponder» Crie um novo AutoResponder para criar uma nova campanha de gotejamento no PushEngage:

Crie uma nova resposta automática de gotejamento

Aqui, você pode criar toda a sua campanha, juntamente com atrasos entre cada notificação:

Adicione uma nova notificação para receber o gotejamento

Você pode criar várias campanhas de gotejamento diferentes. Isso inclui:

  • Site Mensagens de boas -vindas
  • Campanhas de recuperação de carrinho abandonadas
  • Navegue no abandono de notificações de push

E mais!

Confira nosso artigo sobre notificações push automatizadas para algumas idéias realmente criativas para aumentar o envolvimento de aplicativos.

#4. Personalize suas notificações push

Você provavelmente já viu notificações push como esta antes:

Personalização por geolocalização

Este é um tipo de campanha personalizada que envia notificações com base na sua localização e em alguns atributos personalizados, como seu nome. Você também pode enviar o mesmo tipo de campanha para seus assinantes.

Phoote usou a personalização baseada em localização para suas notificações por push, criando campanhas nos idiomas locais. Leia o estudo de caso completo aqui. E se você precisar de mais inspiração, consulte nosso artigo sobre campanhas de notificação de push personalizadas para trabalhar em maneiras de aumentar o envolvimento do aplicativo.

#5. Crie campanhas de comércio eletrônico focadas em vendas

Executar um site de comércio eletrônico não é fácil. Existem vários problemas a serem superados antes de você comprar alguém para comprar um produto online.

Você pode gerar muito tráfego que nunca adiciona nada ao carrinho deles. Isso é chamado de abandono de navegação. Você pode criar notificações push para combatê -lo assim:

Navegue por exemplo de abandono

E mesmo que seus assinantes adicionem um produto a um carrinho, eles podem não comprá -lo. Isso se chama abandono do carrinho. Felizmente, você pode criar campanhas para converter seus visitantes da Web a partir de ambos os estágios de abandono usando o PushEngage.

Você pode até criar outras notificações de comércio eletrônico que oferecem aos assinantes algum incentivo para comprar um produto em que eles já estão interessados, como um alerta de queda de preço ou um alerta de volta em ações.

Edite de volta em alertas de estoque

E é super fácil de fazer.

PROMO: Confira este artigo sobre os melhores plug-ins WooCommerce que podem ajudá-lo a expandir seus negócios em etapas simples e fáceis.

#6. Use agendamento personalizado para obter mais cliques

O tempo é um fator crítico quando você deseja aumentar o envolvimento do aplicativo. Basta pegar essa sequência de integração, por exemplo:

Agendar notificações push recorrentes

Agora, pense em como seria estranho se você recebesse uma oferta de Halloween em fevereiro, em vez da oferta da semana dos namorados. O tempo desempenha um papel enorme em muitos aspectos da mesma campanha.

Aqui está um segredo: a maioria dos seus concorrentes não sabe como aproveitar ao máximo a programação para obter mais vendas. O Intex aumentou as taxas de cliques em 312% usando notificações de push de gotejamento e eles o fizeram aperfeiçoando a programação da campanha.

Você pode agendar notificações push para:

  • Ser enviado em fusos horários do assinante
  • Saia repetir para eventos recorrentes
  • Ser enviado com atrasos entre duas notificações consecutivas

E muito mais!

Confira nosso artigo sobre maneiras de agendar notificações push para aproveitar ao máximo suas opções de agendamento.

#7. Otimizar para conversões usando testes A/B e rastreamento de metas

A única maneira de expandir seus negócios de forma sustentável é prestar atenção aos números certos.

Teste A-B

Obviamente, você deseja aumentar seus assinantes de notificação de push, mas precisará experimentar muito para aumentar suas vendas junto com ele.

A boa notícia é: o PushEngage oferece rastreamento de metas e recursos inteligentes de teste A/B para que você possa expandir seus negócios usando notificações push. O teste A/B inteligente ajuda a testar diferentes maneiras de converter seus assinantes em clientes pagantes.

Você pode testar entre imagens, botões de ação, títulos e URLs para ver o que converte melhor para suas campanhas.

O rastreamento de objetivos mantém você no caminho certo com o que deseja alcançar. Você pode acompanhar a quantidade de receita que suas campanhas de notificação de push estão fazendo diretamente no painel PushEngage.

#8. Crie campanhas que sejam acionadas por ações específicas

Imagine ter que se envolver com todo o seu tráfego na Web para convencer e converter cada um individual de cada vez. Isso é um pesadelo completo, certo? Felizmente, o PushEngage permite criar gatilhos inteligentes que iniciem automaticamente campanhas de notificação de push.

Lista de campanhas personalizadas

A beleza disso é que é realmente fácil configurar gatilhos usando o PushEngage:

PushEngage desencadeou campanhas

De fato, você pode até usar alguns gatilhos predefinidos para enviar notificações por push de gotejamento. Por exemplo, as campanhas abandonadas de recuperação de carrinho como uma campanha simples para aumentar o envolvimento do aplicativo.

Além disso, se você realmente deseja tornar as coisas interessantes, pode usar a API JavaScript PushEngage para criar eventos personalizados que disparam campanhas. Isso inclui qualquer ação que seu tráfego da Web assume sobre qualquer um dos seus URLs, como rolagem, clicar e baixar arquivos!

#9. Ganhe dinheiro mesmo quando você dorme com notificações offline

As notificações offline são o que separa as notificações de push da web das notificações push online. As notificações offline são mensagens push que aguardam o dispositivo do assinante entrar on -line para mostrar as mensagens. Dessa forma, não há problemas de entrega.

A melhor parte? Você pode configurar datas e horários de expiração para cada notificação para que, se ela ficar irrelevante ou desatualizada, não confunda os assinantes.

Definir duração de notificação por push

O PushEngage usa notificações offline por padrão para todas as suas notificações push. Você não precisa habilitá -lo. Tudo o que você precisa fazer é configurar uma notificação de push com uma data de validade.

As 5 principais ferramentas de engajamento do cliente para pequenas empresas

Minha escolha nº 1 para uma ferramenta de engajamento do cliente sempre será pushengage e já falei sobre isso. Então, vamos iniciar esta lista da escolha #2. Lembre -se de que você pode escolher uma combinação de ferramentas de envolvimento do cliente para o seu negócio.

#2. Trustpulse

Trustpulse Shopify Marketing Tools

Trustpulse é um software de prova social que você pode adicionar a qualquer site. Ele cria pop -ups de provas sociais que ajudam a aumentar instantaneamente as conversões do site. O Trustpulse é fantástico para sites que vendem um produto online.

Você pode usar o TrustPulse para:

  • Aumente as inscrições de email
  • Aumentar os cliques do link de afiliado
  • Gerar registros de seminários on -line
  • Aumente as visualizações de página
  • Colete depoimentos e revisões
  • Obtenha mais participação da pesquisa

E muito mais!

Se você está criando campanhas para diferentes tipos de ações, precisará de diferentes tipos de campanhas.

E Trustpulse faz isso muito bem. Você pode criar 4 tipos de notificações usando Trustpulse:

Tipos de campanhas de confiança

Você pode criar notificações recentes de atividades para mostrar seus visitantes da Web, tomando ações específicas em seu site:

Notificações de atividade recente

E se você deseja que um visitante tome uma ação específica, pode exibir quantas outras pessoas tomaram essa ação usando notificações de incêndio :

Campanhas de fogo

Um tipo mais específico de notificação de fogo é quando você deseja exibir quantos visitantes da web você obteve para uma página específica:

Analytics de visitantes

Esse tipo de notificação é super útil para construir confiança. Mas se você estiver mais interessado em impulsionar ações que não sejam exclusivamente sobre vendas, verifique as notificações da mensagem de ação :

Notificação de mensagem estática

Eu escrevi uma revisão completa do Trustpulse. Você deve verificar isso para obter uma lista completa de recursos. Isso mostrará por que ganhou um lugar nesta lista de ferramentas de engajamento do cliente.

Comece com Trustpulse.

#3. Optinmonster

OptinMonster Shopify Marketing Tools for Conversions

O Optinmonster é um dos pioneiros nos pop -ups de sites. Eles praticamente mudaram a maneira como a geração de leads de email funciona no setor de marketing.

O Optinmonster tem praticamente tudo o que você precisa para iniciar, crescer e escalar seu processo de geração de leads de e -mail.

Aqui está um rápido resumo do que você pode fazer usando o kit de ferramentas:

  • Aumente sua lista de e -mails sem problemas para remarketing
  • Converta visitantes iniciantes em leitores regulares
  • Reduza o abandono do carrinho e a navegação nas taxas de abandono
  • Crie ofertas de tempo limitado com temporizadores reais
  • Aumentar downloads de e -books e vendas de produtos digitais
  • Crie um funil para eventos ao vivo
  • Melhorar o envolvimento do site usando pop -ups gamified
  • Redirecionar seu tráfego para páginas e postagens que fazem você dinheiro
  • Crie uma lista de leads genuínos e remova e-mails falsos usando opt-ins em duas etapas

Escrevi uma resenha do Optinmonster também. Então, se você quiser conferir os recursos com mais detalhes, vá em frente e confira.

#4. Batedor de batedores

Batedor de batedores

Churn Buster está entre as melhores ferramentas de engajamento do cliente para recuperar os clientes de pagamentos com falha. Você pode criar e -mails automatizados para recuperar as vendas perdidas de pagamentos com falha. Se você está perdendo vendas porque há um problema com o processamento de pagamentos, definitivamente deve obter o Buster imediatamente.

Para sites de assinatura e lojas de produtos de comércio eletrônico, rotatividade significa que seus clientes existentes deixam de ser clientes regulares. A rotatividade acontece por vários motivos e, a menos que você esteja monitorando suas vendas com cuidado, pode ser difícil entender por que está acontecendo em primeiro lugar.

Com o Churn Buster, você pode obter relatórios detalhados sobre como a rotatividade afeta seus negócios. Ao mesmo tempo, você pode criar e -mails dinâmicos para recuperar suas vendas perdidas.

Comece com Churn Buster.

#5. Rafflepress

Rafflepress WordPress brindes

Você pode dizer honestamente que há uma maneira melhor de gerar engajamento do usuário do que brindes?

Você pode executar uma oferta no seu site e fazer com que muitas pessoas se inscrevam no seu conteúdo. E realmente funciona. A Optinmonster gerou mais de 3.500 novos usuários de uma única oferta.

E, novamente, há uma maneira realmente simples de criar uma oferta no seu site.

É chamado de Rafflepress.

O Rafflepress é um construtor de distribuição de arrastar e soltar para sites do WordPress. A melhor parte? Você recebe modelos virais pré-criados para iniciar sua primeira oferta:

Métodos de entrada de oferta do YouTube do YouTube

Você pode obter inscrições por e -mail, engajamento de mídia social e um bom aumento em novos visitantes e clientes. Mais importante ainda, você pode oferecer bônus verificados do Rafflepress para ações específicas, como deixar um comentário no seu site ou assistir a um vídeo.

Basta dar uma olhada nesta revisão do Rafflepress pelo ISITWP para uma visão aprofundada de seus recursos.

Qual dessas ferramentas de engajamento do cliente você deve começar?

Recomendamos o uso de uma combinação de Trustpulse, Optinmonster e PushEngage. Tudo isso são ferramentas de marketing de shopify de primeira linha. E são soluções poderosas e poderosas que se concentram em tipos específicos de notificações para oferecer as soluções mais confiáveis ​​do mercado.

Se você está procurando uma maneira econômica de aumentar seu tráfego, engajamento e vendas, deve começar com campanhas de notificação por push. As notificações push são poderosas ferramentas de marketing que podem ajudar qualquer negócio de comércio eletrônico a crescer rapidamente.

Não está convencido? Confira estes recursos incríveis:

  • Como adicionar notificações push shopify ao seu site
  • Melhores aplicativos do Shopify para uma loja de roupas
  • Best Shopify Push Notifications Apps
  • Best Shopify Trust Badges para aumentar as taxas de conversão
  • Como enviar e -mails automatizados no Shopify (da maneira mais fácil)
  • Como enviar notificações de volta para o Shopify para vendas 2x
  • Como enviar o Shopify RSS Feed Push Push Notifications (fácil)
  • Como configurar notificações de carrinho abandonado do Shopify (fácil)
  • Como definir alertas de queda de preços do Shopify usando notificações push
  • Como criar uma campanha abandonada de navegação no Shopify

PushEngage é o software de notificações push #1 no mundo. Portanto, recomendamos o uso do PushEngage para criar suas notificações push e expandir seu negócio de comércio eletrônico.

Comece com PushEngage hoje!