Crie pesquisas online em estilo conversacional com formulários fluentes

Você sabe por que as pesquisas são necessárias.

Para coletar informações, saber mais sobre os pontos fracos do seu cliente e entender suas necessidades exatas, as pesquisas online são muito úteis.

Quanto mais você interage com seus clientes, melhor você os conhece. Mas para interações adequadas, você precisa de um meio para estabelecer a conexão. As pesquisas online simplificaram essa conexão.

Freqüentemente, os proprietários de empresas online ficam confusos sobre como criar pesquisas e quais são as melhores maneiras de obter os melhores resultados. Neste post abordarei tudo para lhe fornecer a melhor solução possível para a criação de pesquisas online.

Sem falar que usaremos WordPress para esta solução. E a razão por trás da escolha do WordPress é que ele é a melhor opção para gerenciar sites. E os plug-ins são a razão que torna o WordPress a plataforma mais eficiente.

No entanto, escolheremos o Fluent Forms para criar nossa pesquisa em estilo de conversação.

Por que formulários fluentes?

Fluent Forms é uma ferramenta de criação de formulários avançada e altamente poderosa para criar formulários para qualquer necessidade. Desde um formulário de contato básico até um formulário de cálculo complexo, você pode criar qualquer formulário com funcionalidade impressionante. No entanto, para criar uma pesquisa online, o Fluent Forms oferece todos os recursos incríveis que permitem criar um formulário poderoso em minutos.

Vamos verificar quais opções significativas pertencem ao Fluent Forms.

• Formulários Conversacionais
• Recursos para iniciantes
• Pesquisas, enquetes e questionários
• Vários gateways de pagamento
• Muitas integrações de CRM
• Modelos de formulário prontos
• Relatórios integrados para análise de dados
• Segurança com reCAPTCHA, Turnstile e hCaptcha

O que você pode fazer com pesquisas online?

Com o Fluent Forms, você pode criar qualquer pesquisa que imaginar para diversos fins, seja para educação ou negócios. Fluent Forms oferece dois tipos de formulários – clássico e conversacional. Portanto, se você deseja obter mais engajamento, opte pelos formulários conversacionais.

Discutirei as etapas mais tarde, mas por enquanto, vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de pesquisa que você pode criar com o Fluent Forms.

• Pesquisa de satisfação do cliente
• Pesquisa de pesquisa de mercado (antes de lançar um novo produto)
• Formulário de atendimento ao cliente
• Formulário de reconhecimento da marca
• Pontuação líquida do promotor (NPS)
• envolvimento dos funcionários
• Integração do cliente
• E depende da sua imaginação..

Como criar uma pesquisa com formulários de conversação

Orientarei você nas etapas para criar uma pesquisa de conversação on-line. Ficar comigo.

Crie um novo formulário

Criar formulários de conversação para a criação de pesquisas online é fácil.

Vá para Fluent Forms no painel do WordPress. Clique em “Novo Formulário” e um pop-up será mostrado com três opções diferentes. A partir daí, clique em “Criar formulário de conversação”.

Um formulário pronto aparecerá no painel, onde você poderá ver alguns campos já incluídos. Vamos personalizar o formulário!

Mantenha os campos Nome e Email, pois são campos básicos para qualquer formulário. Você pode decidir sobre outros formulários se deseja mantê-los ou não.

Adicione campos como desejar

Como vamos fazer uma pesquisa, acho que os campos mais essenciais seriam Radio e Checkboxes . Tentaremos apresentar nossas questões com esses campos.

Tudo que você precisa fazer é clicar nos campos desejados no painel direito. Então você deve editar esses campos com suas perguntas e opções.

Projete seu formulário

É hora de projetar seu formulário graças às opções avançadas de design do Fluent Forms. Primeiro, vá para a aba ao lado do Editor. Aqui você pode ver diversas possibilidades de design para seus formulários. Vamos descobrir o que essas opções significam:

Design: A primeira opção em Design é fonte. Você pode alterar suas fontes aqui ou escolher a fonte padrão. Nas próximas partes, você pode alterar a cor da pergunta, resposta, botão, texto do botão e plano de fundo. Você também pode anexar uma imagem de fundo.

Meta: Há muitas coisas para configurar aqui. Por exemplo, você pode começar com Meta Título e Meta Descrição e fazer upload de uma Imagem em Destaque. Se você for para a seção Mensagens do formulário, poderá alterar muito a visualização do frontend do seu formulário. Você pode alterar o texto de diferentes botões, como continuar, confirmar, pular, etc. Instruções do teclado, texto de progresso e outras opções estão disponíveis para verificação.

Compartilhar: A primeira opção de compartilhamento é a URL direta. Você também pode usar o compartilhamento de mídia social para compartilhar o formulário em plataformas sociais. Mas, se você quiser colocar o formulário facilmente em seu site, use códigos de acesso que estão disponíveis tanto para formulários clássicos quanto para conversacionais. A última opção de compartilhamento é a incorporação com código HTML. Usando este método, você pode usar o formulário em outros sites, incluindo sites que não sejam WordPress.

Configurações e integrações

Não vou entrar em detalhes porque há muito para descobrir. Você pode verificar todas as opções uma por uma e definir as configurações para obter o melhor resultado.

Configurações : em Configurações, você encontrará configurações de confirmação onde poderá digitar sua mensagem de confirmação e onde mostrar a mensagem. Com a adesão dupla, você está forçando seus usuários a confirmar (a assinatura) em seus e-mails. Você também pode exibir os resultados da pesquisa com a mensagem de confirmação.

Notificações por e-mail: Isto é para administradores. E se você conseguir configurar os campos corretamente, poderá receber todas as informações quando um formulário for enviado. Sem acessar as entradas do formulário, você pode aprender sobre novos envios de formulários.

Confirmações Condicionais: É aqui que você pode definir condições para liberar uma confirmação. Se certas condições forem atendidas, os usuários receberão a mensagem de confirmação.

Feeds PDF: Se você deseja enviar uma versão PDF da entrada do formulário, você deve configurar este feed.

Landing Page: Bem, a landing page é um recurso brilhante do Fluent Forms. Se você ativar esta opção, poderá compartilhar o link fornecido com qualquer pessoa sem incorporar o formulário a uma página.

CSS/JS personalizado: use esta seção quando quiser adicionar CSS ou JS personalizado ao seu formulário.

Configurar Integrações: Aqui você pode configurar suas integrações. Antes de obter uma integração nesta página, você deve habilitá-la na página de integrações.

Considerações finais

Expliquei tudo que você precisa para criar um formulário de pesquisa em estilo conversação. Vamos criar a pesquisa que você deseja e aproveitar mais conversões. Com o Fluent Forms, você pode fazer muitas coisas pelo seu negócio online. Portanto, não se limite apenas a criar pesquisas.