Escolhendo as extensões certas do WooCommerce

Com mais de quatro milhões de instalações ativas, o WooCommerce tem sido a solução para adicionar funcionalidades de compras aos sites WordPress. E ingressar na família Automattic em 2015 aumentou o nível de suporte e o número de extensões disponíveis para expandir sua loja. Embora ter tantas opções seja parte do que torna o WooCommerce uma ferramenta tão boa, também torna mais difícil saber quais extensões são adequadas para suas necessidades.

Se você obtiver suas extensões de fontes confiáveis ​​e verificar possíveis conflitos antes de implementá-las totalmente em um site ativo, o processo de seleção será mais fácil e você reduzirá quaisquer riscos associados à instalação de novas. Considere o seguinte para garantir que você escolha as melhores extensões do WooCommerce:

A fonte é legítima?

Existem muitos sites que oferecem versões gratuitas de extensões premium. Essas versões são chamadas de “anuladas”. Eles geralmente estão desatualizados e geralmente contêm código malicioso que pode comprometer seu site.

Você pode ficar tentado a usar uma dessas versões nulas para testar os recursos de uma extensão antes de gastar dinheiro com uma licença. Mas economizar alguns dólares - ou mesmo algumas centenas de dólares - no curto prazo não valerá a pena ter que limpar a bagunça que uma extensão nula pode deixar para trás. A maioria dos autores de extensões premium tem políticas de devolução. Se não funcionar para você dentro de um determinado período de tempo, você pode solicitar um reembolso. As extensões do WooCommerce vêm com uma política de devolução de 30 dias para que você tenha tempo para testá-las e determinar se elas atendem às suas necessidades.

O autor é confiável?

Quer sua extensão venha de um desenvolvedor individual ou de uma equipe maior, é importante saber se sua fonte é confiável. Eles criam e mantêm extensões do WooCommerce há vários anos ou sua experiência é limitada? Se for uma extensão gratuita de um desenvolvedor mais novo, eles podem não ter tempo ou recursos para atualizar regularmente seu código - então você pode ter mais problemas de compatibilidade do que com opções de desenvolvedores experientes.

As extensões oficiais do WooCommerce são desenvolvidas diretamente pela equipe do WooCommerce ou por fornecedores aprovados com um histórico de fornecimento de extensões de alta qualidade, atualizações regulares e excelente suporte. Eles geralmente têm uma alta taxa de adoção e provavelmente serão mantidos e desenvolvidos ao longo do tempo, para que você possa se sentir confiante de que não precisará procurar continuamente novas extensões para substituir as abandonadas.

A extensão é mantida regularmente?

Verifique a data da atualização mais recente e se é compatível com a versão mais recente do WordPress e WooCommerce. Se não for atualizado em alguns meses, isso não é necessariamente motivo de alarme - algumas extensões simples podem não exigir atualizações frequentes. Extensões mais complexas – especialmente aquelas que podem interagir com outras extensões e plataformas – provavelmente precisarão de atualizações mais frequentes. No repositório do WordPress.org, você pode encontrar essas informações na barra lateral direita de cada página de extensões.

Nota: As extensões são chamadas de “plugins” no repositório WordPress.org. O WooCommerce se refere a eles como extensões, no entanto, porque eles se destinam especificamente a estender a funcionalidade do WooCommerce.

Se já se passaram alguns meses desde uma atualização, verifique os fóruns de suporte ou comentários. Se não for bem mantido, as pessoas provavelmente reclamaram disso.

Tem boas críticas?

Um número esmagador de críticas boas ou ruins é uma indicação da qualidade geral. Mas na maioria dos casos, o contexto também deve ser levado em consideração. Se você vir usuários relatando o mesmo problema várias vezes, especialmente por um longo período de tempo, isso pode significar que o desenvolvedor não está resolvendo os problemas. No entanto, críticas reclamando que a extensão não é compatível com um tema específico ou outra extensão instalada por um usuário podem não ser relevantes para sua situação.

Os conflitos podem ser causados ​​pela extensão que você está pesquisando ou podem ser causados ​​por vários problemas com o site do revisor. Temas desatualizados ou mal codificados, versões antigas do PHP ou outros problemas de servidor e recursos de cache estão entre as muitas razões possíveis pelas quais uma extensão pode não funcionar para alguém.

É compatível com o seu site?

Não importa quão boas sejam as avaliações se não funcionar com todo o resto do seu site. Isso pode ser uma indicação de uma extensão de baixa qualidade ou pode significar que você precisa fazer uma pequena manutenção em seu site atual. Certifique-se de que o WordPress, seu tema e todas as suas outras extensões estejam atualizados e que seu site esteja funcionando corretamente. Verifique se o seu servidor está usando pelo menos a versão mínima exigida de PHP e MySQL.

Algumas extensões podem simplesmente não funcionar bem com outras. Verifique a página de conflitos conhecidos para ver se o que você está considerando tem algum problema de compatibilidade conhecido.

Você testou em um ambiente de teste?

É sempre uma boa prática testar sua nova extensão em um ambiente de teste antes de usá-la em seu site ativo. Isso permitirá que você solucione a maioria dos problemas que podem surgir ao instalar uma nova extensão. Sites de teste não são réplicas exatas de ambientes ativos, portanto, você deve sempre fazer um backup do seu site. Dessa forma, você pode reverter rapidamente para a versão anterior se a nova extensão causar grandes estragos.

Existe boa documentação e suporte?

Antes de usar uma nova extensão, leia a documentação para certificar-se de que compreende todos os seus recursos e limitações. Se não houver documentação ou se não estiver claro e completo, convém evitar essa extensão.

Mesmo que a documentação pareça detalhada e compreensível, verifique se o desenvolvedor fornece um nível razoável de suporte. Isso pode vir na forma de um fórum, um sistema baseado em tickets ou ambos. Se houver um fórum de suporte, navegue para ver quantas postagens foram feitas, quão recentes são e quantas foram marcadas como "resolvidas". Se você achar que muitas solicitações não foram resolvidas, convém reconsiderar o uso dessa extensão. Se o autor estiver usando um sistema baseado em ticket, leia as perguntas frequentes ou entre em contato com ele para avaliar o tempo de resposta. Se for uma extensão premium, a maioria dos desenvolvedores deve responder aos clientes dentro de 24 a 48 horas. Se for gratuito, pode levar muito mais tempo para obter uma resposta.

Tem uma grande base de usuários?

Só porque algo é popular não significa que seja bom. Mas no caso de extensões, quanto maior a base de usuários, mais provável é que funcione bem e continue sendo apoiado por uma equipe profissional.

Isso não significa que você não deve usar novas extensões que não foram testadas no mercado (alguém tem que ser o primeiro), ou que você não deve usar uma que já existe há algum tempo e não obteve muita tração . Algumas extensões podem ser extremamente específicas e valiosas apenas para alguns sites. Mas para a maioria dos aplicativos, você vai querer ver que muitas pessoas estão usando e tendo boas experiências com a extensão que você está considerando.

Você pode ver uma demonstração ao vivo ou capturas de tela?

Embora a documentação possa ser muito útil, poder interagir com uma demonstração ao vivo fornecerá uma visão melhor se uma extensão é ou não adequada para você. Capturas de tela de recursos de front-end e interfaces de back-end também podem ser úteis e geralmente devem ser incluídas na documentação.

Quanto mais complexa a funcionalidade, mais útil uma demonstração ao vivo pode ser. Por exemplo, o WooCommerce oferece uma demonstração ao vivo de sua extensão Bookings rica em recursos.

Ele pode substituir várias extensões?

Se você tem seu site há muito tempo, pode ter um grande número de extensões ativadas em seu site. Ao considerar outro, procure opções que forneçam vários recursos para substituir várias extensões existentes de uma só vez. Limitar o número que você usa reduz possíveis conflitos e melhora a velocidade do site.

Jetpack é um ótimo exemplo disso. Em uma única extensão, seu site pode se beneficiar de recursos antispam, backups automatizados, verificação de segurança, funcionalidade de marketing e muito mais.

Ele oferece valor aos seus clientes?

Pode ser tentador adicionar novos recursos ao seu site porque eles parecem legais ou você vê outros sites oferecendo-os, mas é importante considerar se eles realmente beneficiarão ou não seus clientes. Um exemplo é oferecer vários gateways de pagamento. Embora seja sempre uma boa ideia oferecer mais de uma forma de pagamento, você provavelmente não quer oferecer todas as formas de pagamento – isso pode ser uma grande dor de cabeça para a contabilidade ou levar a um processo de checkout confuso.

Dê uma olhada nas avaliações, comportamento de compra e feedback de seus clientes para ter uma boa ideia do que eles realmente querem e precisam antes de adicionar um novo recurso ao seu site.

Agrega valor ao seu negócio?

Se a extensão colocar demandas adicionais em seu atendimento ao cliente, logística ou gerenciamento geral de negócios que você não está pronto para atender, convém reconsiderar. Se ele deixar seu site mais lento, tornar o checkout complicado ou diminuir as vendas, provavelmente não estará agregando muito valor ao seu negócio.

Expanda sua loja

Com o WooCommerce, você pode criar praticamente qualquer loja online que possa imaginar. E em poucos passos, você pode garantir que está fazendo isso com segurança e construindo para o futuro.

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