Como as opções “Compre agora, pague depois” podem aumentar as vendas em sua loja WooCommerce

Quando se trata do setor de comércio eletrônico, você deve estar familiarizado com a frase “Compre agora, pague depois”. “Compre agora, pague depois”, ou simplesmente “BNPL”, é o termo coletivo dado a uma série recente de empresas que oferecem empréstimos parcelados para financiar compras pela internet.

Affirm nos Estados Unidos, Klarna na Suécia e Afterpay na Austrália estão entre as maiores empresas de BNPL. Essas empresas colaboram com comerciantes on-line para oferecer empréstimos para comprar seus produtos e cobrar dos varejistas uma taxa pelo serviço. Como essas colaborações aumentam as vendas, os varejistas frequentemente as recebem.

Provedores internacionais de software de comércio eletrônico como WooCommerce e Shopify agora têm conectores abertos com empresas BNPL. Vincular sua loja online aos serviços BNPL é bastante simples se você atender aos requisitos deles. Dar a seus clientes um meio de pagar menos adiantado por seus produtos enquanto eles estão com um orçamento restrito frequentemente resulta em maiores vendas para você, o vendedor.

A ideia de “compre agora, pague depois” é simples. Os clientes fazem uma compra online e a dividem em pagamentos mensais. Semelhante em conceito aos cartões de crédito, mas sem algumas das condições onerosas que lhes estão associadas. As lojas online têm a opção de comprar agora, pagar depois de financiar ou usar terceiros como Affirm, Klarna ou Afterpay.

Compre agora, pague depois cresceu em aceitação e, de acordo com o maior processador de pagamentos do mundo, FIS Worldpay, o BNPL deverá dobrar até 2024, quando representará 4,2% das receitas mundiais de comércio eletrônico.

Compre agora, pague depois, inscrevendo os clientes em um contrato exigindo que eles paguem o principal e os juros de um empréstimo. Você tem duas opções: fazer você mesmo, o que é difícil, ou passar por terceiros, que é a melhor e mais fácil opção.

Considere o cenário em que você se conecta a um terceiro como o Affirm. Se um cliente selecionar a opção BNPL, a Affirm reembolsará o preço total da compra e trabalhará com o cliente para recuperar o dinheiro. Os credores do BNPL, como o Affirm, costumam cobrar entre três e cinco por cento das vendas como pagamento por seus serviços.

Para emprestar àqueles com maior probabilidade de reembolsar o empréstimo, os provedores de BNPL normalmente realizam verificações suaves em seus clientes. Eles assumem os riscos de empréstimos e fraudes para que você possa se concentrar em sua principal linha de negócios.

Cada transação processada por um serviço BNPL incorrerá em uma taxa para você como varejista online; você pode equilibrar essa taxa aumentando o preço padrão de seus produtos.

Ao vender para clientes BNPL, você pode aumentar o preço de seus produtos com uma margem substancial, porque eles não se importam em gastar mais dinheiro se puderem pagar por isso ao longo do tempo. Para clientes BNPL, por exemplo, você pode aumentar o preço de um item de US$ 100 para US$ 110 em sua loja online.

Use aumentos de preços aceitáveis ​​nesta situação para que seus clientes BNPL não se sintam aproveitados.

É mais provável que os visitantes do seu negócio online façam uma compra se puderem financiar as suas compras através dos serviços BNPL.

De acordo com uma pesquisa realizada em nome do PayPal, 28% dos clientes entre 18 e 39 anos estão mais inclinados a retornar a um varejista online se oferecerem uma opção BNPL (com base em clientes dos EUA).

Comparando o uso de cartões de crédito e débito aos pagamentos por meio de provedores BNPL, o último é frequentemente suave e simples. Eles se orgulham de seu sistema de pagamento com um toque, que elimina a necessidade de inserir informações do cartão e confirmá-las com um token ou senha de uso único. As informações dos usuários já estão armazenadas em suas contas BNPL, simplificando as compras. Esse aspecto impulsiona as vendas nos varejistas da internet.

Para atrair clientes, muitos serviços BNPL promovem empréstimos sem juros. Esse discurso de vendas pode parecer bom demais para ser verdade, mas há um problema: em vez de cobrar juros dos clientes, esses provedores de BNPL geram a maior parte de seu dinheiro por meio de taxas cobradas dos lojistas.

Além disso, a maioria, se não todos, os provedores de serviços BNPL destacam a falta de taxas de atraso, taxas de pré-pagamento, taxas anuais ou custos ocultos. É comparável a uma variação mais agradável de cartões de crédito que incentivam os clientes a usá-los para compras.

Ao usar o BNPL, você pode atrair clientes que hesitam em usar cartões de crédito tradicionais, mas são receptivos a serviços mais amigáveis. Ao comprar online, esses clientes gastam mais do que o usuário médio não BNPL.

Você pode escolher entre vários plugins de pagamento para habilitar o BNPL em sua loja WooCommerce; um desses plugins é o WooCommerce Stripe Payment Gateway. Contanto que você satisfaça seus padrões, este plugin de pagamento WooCommerce permitirá que você integre rapidamente os serviços BNPL. Affirm, Afterpay e Klarna são as três opções mais usadas.

Como você deve ter adivinhado pelo nome, apenas usuários do WooCommerce podem usar este complemento. WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico popular e gratuita para sites WordPress, e o plugin freemium permite que essas lojas aceitem pagamentos através do gateway de pagamento Stripe diretamente em seus sites.

Com o WooCommerce Stripe Payment Gateway, você pode integrar provedores de serviços BNPL e outros métodos de pagamento como Apple Pay, AliPay, Google Pay e SEPA.

Não importa qual das opções de pagamento disponíveis os clientes selecionem, este plugin cuida do resto sem problemas. Como o cliente nunca precisa sair do seu site para concluir o processo de pagamento, também garante uma experiência de compra mais tranquila.

O gateway de pagamento Stripe oferece uma solução completa para aceitar pagamentos de vários sistemas de pagamento em seu site.

As opções de BNPL são:

O maior credor BNPL na América é Affirm. Todos os tamanhos de empresas podem usá-lo e os clientes podem parcelar seus pagamentos em 3, 6 ou 12 meses. Affirm é usado por mais de 30.000 comerciantes online, então você estará em boa companhia.

O objetivo do Affirm é tornar mais fácil para os clientes adquirirem os produtos que desejam sem acumular dívidas excessivas. Muitas vezes, eles fazem apenas um leve sorteio nos históricos de crédito dos solicitantes, o que não tem impacto em suas classificações. Sua APR (Taxa Anual Percentual) em um empréstimo Affirm pode ser de 0%, 10% a 30%, dependendo do seu crédito e elegibilidade.

Consulte este artigo para aceitar pagamentos por meio do Affirm usando o WooCommerce Stripe Payment Gateway.

Nos EUA, Austrália e Nova Zelândia, as lojas online podem aceitar o Afterpay. No Reino Unido, o Afterpay também é conhecido como Clearpay. Ele permite que os clientes dividam seus pagamentos em quatro parcelas iguais, cada uma com vencimento a cada duas semanas. Com mais de 5 milhões de clientes cadastrados em sua rede, o Afterpay é usado por mais de 60.000 lojas online.

A compra pode ser dividida em quatro parcelas com o Afterpay. Apenas a primeira parcela é devida pelos compradores no ato da compra. O Afterpay lhe paga integralmente imediatamente e, em seguida, coleta gradualmente os pagamentos restantes do comprador.

Para saber como configurar os pagamentos através do Afterpay/Clearpay usando o WooCommerce Stripe Payment Gateway – consulte este artigo.

Em volume, a Klarna é o maior credor BNPL do mundo; em 2020, processou US$ 53 bilhões em transações. Ele permite que os clientes dividam suas compras em 4 ou 3 pagamentos iguais, cada um sem juros.

Esta opção de pagamento permite que os compradores não paguem nada ou uma pequena fração do total no momento da compra, enquanto o dono da loja recebe o pagamento integral imediatamente.

Os clientes que selecionam Klarna no checkout são direcionados para a página de pagamento hospedada pela empresa. Compre agora, pague depois, financiamento e parcelamento são apenas algumas das alternativas de pagamento que a Klarna oferece.

Para saber como adicionar pagamentos Klarna usando o WooCommerce Stripe Payment Gateway – consulte este artigo.

Os serviços BPNL também são fornecidos pelo gateway de pagamento do PayPal como créditos do PayPal – Consulte o artigo para saber mais sobre como implementar os serviços BPNL do PayPal Pay Later em sua loja WooCommerce usando o PayPal Express Checkout Payment Gateway.

Para ser elegível para financiamento BNPL, os clientes devem cumprir requisitos financeiros rigorosos. Eles geralmente precisam realizar uma verificação de crédito e ter uma pontuação de pelo menos 650. Além disso, eles não podem ter passado por dificuldades financeiras recentemente, como falência ou encerramento.

Para ativar Compre agora, pague depois em sua loja online, basta usar o WooCommerce Stripe Payment Gateway. Selecione o serviço BNPL que melhor atende às suas necessidades e instale a extensão em seu painel. Leva pouco tempo para configurar, e você pode começar a contar às pessoas sobre isso imediatamente.

Se você não oferecer a opção de “compre agora, pague depois” durante o processo de checkout em seu site, acreditamos que você está perdendo uma parte considerável das transações de comércio eletrônico de hoje.

Espero que você tenha aprendido algo com este artigo. Além disso, recomendamos que você leia como adicionar o link Pagar agora às suas faturas.

Se alguma dúvida surgir em sua mente, por favor, anote-a.