Crie uma loja WooCommerce melhor em 2023

Existem milhões de sites de comércio eletrônico no mundo (um quarto dos quais são alimentados por WooCommerce), mas como centenas de milhares de novos sites de comércio eletrônico ficam online a cada ano, destacar-se da multidão pode ser absolutamente assustador.

A lista cada vez maior de plataformas de comércio eletrônico também não ajudou, já que muitas dessas soluções oferecem os mesmos modelos e recursos de site padronizados para todos, repetidamente.

Para aqueles que procuram sair do padrão e criar uma experiência de comércio eletrônico mais exclusiva, o WordPress se tornou uma escolha popular.

O sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) amplamente utilizado permite que os construtores de comércio eletrônico criem e personalizem seus sites como bem entenderem e construam uma presença digital maior em torno de sua loja de comércio eletrônico (por exemplo, páginas de produtos ricas em mídia ou postagens de blog com até -data, conteúdo relevante).

Mas WordPress eCommerce é difícil de explicar sem também cobrir a ampla funcionalidade de eCommerce do WooCommerce.

O amplo mundo dos plug-ins WooCommerce

Se você está construindo um site de comércio eletrônico com o WordPress, talvez já esteja explorando o WooCommerce e as diferentes opções que ele disponibiliza para personalizar lojas de comércio eletrônico.

O WooCommerce não é apenas o plug-in WordPress mais popular para comércio eletrônico, é a integração de comércio eletrônico mais usada no mundo. Como milhões de usuários criaram vitrines exclusivas usando o WooCommerce, ele criou um ecossistema próprio, completo com extensões do WooCommerce para todos os aspectos da jornada do cliente.

Com tantas opções para escolher - em seu site WordPress E em sua loja WooCommerce - selecionar as melhores ferramentas e integrações para seu site pode ser demorado.

Para ajudá-lo a restringir sua pesquisa, compilamos uma lista de algumas das melhores soluções WordPress e extensões WooCommerce que você pode usar para criar uma loja de comércio eletrônico de alto desempenho - desde a configuração e design até a segurança e manutenção.

Vamos cavar!

Enfeitando sua vitrine

“Você come primeiro com os olhos”, diz o antigo provérbio romano – e embora os romanos provavelmente estivessem falando sobre comida literal, o ditado também soa verdadeiro para a maneira como os clientes consomem seu conteúdo digital.

Garantir que seu site seja visualmente atraente e funcional é crucial para o sucesso geral de sua loja online, pois os clientes formarão suas primeiras impressões de sua marca e produtos com base na maneira como são exibidos em seu site.

Conforme observado acima, esta é uma área em que os usuários do WordPress têm uma vantagem, porque podem acessar a vasta biblioteca de temas do WordPress disponíveis para criar sites WordPress de ótima aparência.

Embora existam mais de 10.000 temas gratuitos (ou freemium) no repositório de temas do WordPress, também existem milhares de temas premium disponíveis, que geralmente vêm com mais recursos e funcionalidades em troca de uma taxa de compra única.

Para sites de comércio eletrônico, um tema premium criado especificamente para comércio digital pode ser um ponto de partida útil. Além disso, outros temas premium que não são necessariamente específicos do comércio eletrônico podem oferecer aos criadores de sites a liberdade de criar sites maiores em torno de uma loja de comércio eletrônico nova ou existente.

Aproveitando o Genesis para temas WordPress de classe mundial

O Genesis Framework e os temas criados pelo Genesis fornecem um excelente exemplo da liberdade criativa que você pode alcançar ao usar temas WordPress de qualidade.

Lançado há mais de uma década, o Genesis Framework serve como base para uma ampla variedade de temas premium do WordPress que permitem que você crie de forma rápida e fácil sites de ótima aparência, seguros e prontos para WooCommerce.

O Breakthrough Pro, por exemplo, é um tema do Genesis que pode ser usado para uma variedade de sites diferentes, ao mesmo tempo em que fornece funcionalidade robusta de comércio eletrônico imediatamente. Você pode encontrar temas adicionais do Genesis adequados para sites de comércio eletrônico aqui.

No WP Engine, todos os planos de hospedagem, incluindo nossos planos de hospedagem WooCommerce, vêm com um conjunto de temas e plugins Genesis WordPress incluídos - sem nenhum custo extra!

Mas mesmo que você não hospede sua loja digital com o WP Engine, aproveitar o Genesis Framework e os temas é uma ótima maneira de enfeitar seu site de comércio eletrônico. Além de fornecer a você um tema responsivo móvel de ótima aparência otimizado para otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), você também poderá aproveitar ao máximo os plug-ins poderosos que se integram ao Genesis, como:

• Blocos Genesis: Formate suas páginas exatamente como você deseja com esses blocos altamente úteis e atraentes para o editor do WordPress.
• Genesis Connect for WooCommerce: Integre perfeitamente o WooCommerce com o Genesis Framework usando este poderoso plug-in.
• Genesis eNews Extended: Faça com que seus visitantes assinem sua lista de e-mail, mesmo que não a comprem imediatamente.
• Ícones sociais simples: todos podemos usar mais amigos de mídia social, e o Simple Social Icons é um dos melhores plug-ins que você pode usar para exibir com destaque seus links de mídia social.

• Blocos WooCommerce: WooCommerce tem seus próprios blocos WordPress especializados que você pode usar para adicionar informações de produtos às páginas.
• Smash Balloon: Deseja conectar seu feed do Instagram ao seu site de comércio eletrônico? Smash Balloon é um ótimo plug-in que permite exibir seu feed de forma rápida e fácil.
• Rotador de depoimento: o melhor endosso é um cliente satisfeito - obtenha o valor total da prova social de suas melhores avaliações com este controle deslizante de depoimento compatível com o Genesis.

Personalização da loja com
Campos personalizados avançados (ACF)

Personalizar sua loja de comércio eletrônico é uma ótima maneira de tornar seus produtos mais atraentes para os visitantes e seu site mais amigável. Uma maneira fácil de personalizar seu tema e atender melhor às necessidades de seus clientes é adicionando campos personalizados.

Um campo personalizado é uma categoria de metadados que permite descrever com mais precisão o conteúdo de uma página da Web ou ativo digital para pessoas e mecanismos de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa são capazes de entender melhor seu conteúdo (e potencialmente fornecer um aumento em suas classificações) e seu público pode encontrar o que está procurando ainda mais rapidamente.

Os campos personalizados avançados (ACF) facilitam a personalização dos dados do site WordPress, aumentando a facilidade de uso para clientes e administradores de sites.

Para sites de comércio eletrônico, campos personalizados podem ser adicionados às suas páginas de produtos para fornecer aos usuários uma compreensão mais clara de seus produtos, incluindo fotos e vídeos adicionais, dimensões do produto ou outras variações (como tamanhos, cores, embalagem de presente e opções personalizáveis, como gravuras e outras personalizações).

Os campos personalizados também podem ajudá-lo a organizar melhor os produtos em seu site, tornando-os mais facilmente pesquisáveis ​​para o seu público, e podem até ser usados ​​para fornecer informações importantes aos fabricantes que fabricam seus produtos ou aos catadores em um depósito, à medida que criam e enviar itens para seus destinos.

Recursos como os campos Repetidor e Conteúdo Flexível do ACF dão aos editores do site a liberdade de alterar a forma como postagens, produtos e outros itens são exibidos, garantindo uma experiência de usuário consistente e adesão às diretrizes de sua marca.

O ACF também se integra ao Genesis e outros temas do WordPress, vem equipado com 30 tipos de campos personalizados incluídos e sua biblioteca de campos criados pelo usuário inclui mais de 170 extensões de terceiros!

Quer saber mais sobre como criar um novo site de comércio eletrônico ou atualizar um antigo usando Genesis e ACF? Saiba mais sobre como começar a usar o Genesis aqui ou converse com um especialista do WP Engine para obter respostas às suas perguntas.

Aceitar Pagamentos e Cumprir Pedidos

Depois de ter um site WordPress instalado e funcionando (e mesmo depois de ter WooCommerce instalado), você vai querer dar uma olhada na forma como seu site processa os pagamentos e o sistema que você tem (se houver) para atendimento de pedidos.

Afinal, receber pagamentos e atender pedidos são dois aspectos fundamentais de qualquer negócio de comércio eletrônico, e garantir que ambos os processos sejam otimizados em seu site é fundamental para fornecer uma experiência tranquila ao cliente.

Gateways de pagamento WooCommerce

Embora empresas maiores possam ter os recursos internos necessários para desenvolver e gerenciar seus próprios sistemas de pagamento, aceitar pagamentos em seu site geralmente requer um gateway de pagamento e os serviços de um provedor terceirizado (como PayPal ou Square).

O WooCommerce facilita a adição do(s) gateway(s) de pagamento de sua escolha. Uma prática recomendada de longa data para sites de comércio eletrônico é oferecer várias opções de pagamento no checkout, o que ajuda os clientes a concluir suas compras mais rapidamente e reduz a probabilidade de abandono do carrinho.

O PayPal, que foi lançado há mais de vinte anos e continua sendo um dos nomes mais confiáveis ​​em gateways de pagamento online, é preferido por muitos clientes de comércio eletrônico como uma alternativa para digitar suas informações de cartão de crédito.

A Square, que continua evoluindo e desenvolvendo novas soluções de pagamento, também é ótima porque fornece hardware, o que significa que você pode usar a Square para compras online e pessoalmente.

Cumprimento de pedidos WooCommerce

O atendimento de pedidos pode ser complicado para qualquer empresa de comércio eletrônico e, à medida que sua loja cresce, o atendimento de pedidos em escala pode se transformar em uma teia emaranhada de dados de clientes e produtos.

Uma das melhores maneiras de se antecipar a isso é usar um plug-in de atendimento de pedidos ou extensão WooCommerce que não apenas o prepara para o sucesso imediato, mas também ajuda seus processos de atendimento de pedidos a escalar à medida que mais clientes acessam seu site.

Felizmente, o WooCommerce elimina a complexidade dos pagamentos e do atendimento de pedidos com várias extensões e integrações para Paypal, Square e até mesmo serviços de entrega como FedEx e UPS. Aqui estão algumas das principais opções:

• Pagamentos WooCommerce PayPal: Este método de pagamento simples permite que você comece apenas com uma conta PayPal.
• WooCommerce Square: Se você pretende receber pedidos fisicamente, definitivamente confira o Square. Este plug-in permitirá que você passe cartões de crédito ou aceite pagamentos sem contato pessoalmente enquanto atualiza o inventário de sua loja.
• Assinaturas WooCommerce: Deseja vender assinaturas contínuas, como um “clube do produto do mês” ou vender assinaturas digitais, como associação ou treinamento? Este plug-in permite que o faturamento de assinatura gerencie pagamentos recorrentes com segurança.
• Complementos de produtos WooCommerce: nem todos os pedidos são idênticos. Por exemplo, talvez você queira permitir que os clientes selecionem embalagens para presente ou personalizem seus produtos. Este plug-in também permite que seus clientes selecionem visualmente variações como tamanho ou cor.
• Frete e impostos do WooCommerce: verifique se você é legal! Nos EUA, você definitivamente precisará deste plug-in e, se estiver localizado fora dos Estados Unidos, verifique sua localização para garantir que esteja do lado bom de sua autoridade fiscal.
• FedEx e UPS: o plug-in anterior é adequado para adicionar remessa USPS ou DHL, mas nem todos podem usá-los - e, se puderem, nem sempre é a opção mais econômica -, portanto, você pode precisar de uma integração de remessa adicional.

Conforme observado, configurar um processamento de pagamento fácil de usar em seu site de comércio eletrônico é fundamental para o sucesso e a longevidade de seus negócios. Você pode descobrir mais sobre os vários gateways de pagamento disponíveis para WooCommerce aqui e falar com um representante do WP Engine 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter mais informações sobre a integração de soluções de pagamento ao seu site de comércio eletrônico.

Desempenho de comércio eletrônico: monitoramento e métricas

Depois que sua loja estiver configurada e você tiver elementos-chave, como pagamentos e atendimento de pedidos sob controle, você terá mais tempo para explorar ferramentas e recursos adicionais que podem aumentar sua visibilidade online e o desempenho do site.

Mas antes de melhorar o desempenho, você precisará de uma maneira eficaz de medi-lo.

Monitoramento WooCommerce

Embora o WooCommerce forneça seu próprio conjunto de análises, eles podem não incluir todas as métricas que você deseja rastrear.

Para obter uma análise altamente detalhada de como você está atraindo visitantes do site e os convertendo em clientes, você não pode superar o padrão do setor, o Google Analytics.

O Google Analytics pode fornecer uma infinidade de métricas e dados úteis sobre suas transações de comércio eletrônico, bem como o maior tráfego do site, engajamento e tendências de atividade.

Confira este artigo para obter um tutorial detalhado sobre como usar o Google Analytics para sites de comércio eletrônico.

Outra maneira pela qual os clientes de comércio eletrônico do WP Engine podem monitorar seus sites sem criar trabalho extra para si mesmos é com o Site Monitoring, disponível por apenas US $ 4 por mês. Essa solução de monitoramento sempre ativa ajuda você a responder a interrupções rapidamente, notificando você por e-mail ou Slack (ou ambos!) Quando uma interrupção é detectada.

Para sites de comércio eletrônico, isso é especialmente útil, pois cada minuto perdido em uma interrupção é igual ao tempo em que seus clientes não podem comprar seus produtos, e qualquer quantidade de tempo de inatividade corrói a confiança suada que você construiu com seu público existente. O Site Monitoring garante que você esteja ciente assim que um problema for detectado, evitando o fluxo de chamadas de seus clientes, seus clientes ou até mesmo de pessoas dentro de sua empresa.

Depois de começar a monitorar as principais métricas que gostaria de melhorar, você pode começar a se concentrar em algumas das áreas abaixo.

Otimização de sites de comércio eletrônico: pesquisa e velocidade

Mesmo que você tenha a melhor loja da web, de nada adiantará se ninguém conseguir encontrá-la.

A encontrabilidade começa com SEO, e se você está procurando maneiras de aumentar a otimização de pesquisa em seu site de comércio eletrônico, uma das melhores maneiras de fazer isso é aproveitar plug-ins como Yoast SEO, SEOPress ou All In One SEO (para citar alguns).

Esses plug-ins, que são usados ​​por milhões de sites WordPress, podem verificar seu conteúdo em busca de problemas relacionados a SEO e ajudarão você a melhorar seu conteúdo ao longo do tempo para atrair o máximo de visibilidade de pesquisa possível.

Os varejistas geralmente contam com imagens de alta qualidade para atrair seus clientes a fazer uma compra, mas o tamanho e a quantidade dessas imagens podem atrapalhar um site. Para garantir que seu site carregue rapidamente, mesmo durante eventos de alto tráfego, como grandes vendas, convém contar com a ajuda de um plug-in de otimização de imagem.

Alguns dos plug-ins de otimização de imagem mais populares são WP Offload Media, Smush e EWWW Image Optimizer. Tudo isso irá ajudá-lo a compactar grandes arquivos de imagem ou servir sua mídia por meio de um CDN, para que você mantenha a velocidade do site sem sacrificar a qualidade de seus arquivos de mídia.

Cache: WordPress e comércio eletrônico

Mais conteúdo em cache significa uma navegação melhor e mais rápida para seus compradores. No entanto, o WooCommerce usa a detecção de cookies para ignorar o cache, e esses cookies são aplicados a páginas estáticas depois que um comprador adiciona um item ao carrinho.

Por sua vez, esse conteúdo estático, servido sem cache aplicado, pode mais que dobrar o tempo de carregamento de uma página!

No WP Engine, resolvemos esse problema implementando um novo método de exclusão de cookies que detecta quando o conteúdo dinâmico está sendo exibido.

EverCache, o sistema de cache proprietário do WP Engine que é fornecido a todos os clientes, sabe quando ignorar os cookies usados ​​pelo WooCommerce e otimiza a entrega de cache para páginas estáticas.

O EverCache também ignora automaticamente o cache quando ele quebra coisas como a funcionalidade do carrinho, páginas de checkout ou a experiência do usuário para compradores autenticados.

O resultado final é mais páginas em cache servidas, especialmente para visitantes mais abaixo no funil de vendas.

Otimize, não desative, fragmentos de carrinho WooCommerce

Os fragmentos de carrinho WooCommerce representam um dilema para sites de comércio eletrônico, pois fornecem a funcionalidade de carrinho necessária (incluindo a importante função “adicionar ao carrinho”), além de gerar solicitações AJAX que podem aumentar rapidamente e tornar seu site lento.

Embora desabilitar completamente os fragmentos do carrinho seja uma abordagem comum para resolver esse problema, os usuários do WooCommerce não precisam mais escolher entre a funcionalidade do carrinho e a estabilidade e velocidade do site.

O Live Cart, que vem de fábrica com todos os planos de comércio eletrônico do WP Engine, otimiza as solicitações de fragmentos de carrinho WooCommerce para manter os carrinhos dinâmicos de seus clientes atualizados e funcionando sem problemas, sem sacrificar a velocidade.

Resultados de pesquisa relevantes e extremamente rápidos

Por último, mas não menos importante, a funcionalidade de pesquisa que os compradores podem usar quando acessam seu site de comércio eletrônico é um local privilegiado para otimizações adicionais.

A pesquisa é um dos fatores mais importantes para as vitrines digitais, pois mais de 40% dos compradores on-line vão diretamente para a barra de pesquisa em um site. Esses clientes também têm duas vezes mais chances de concluir uma compra quando encontram o(s) item(ns) que procuram.

Mas a funcionalidade de pesquisa padrão no WordPress não inclui uma tonelada de opções, incluindo assistência com palavras com erros ortográficos ou pesquisas relevantes do tipo “ você quis dizer” .

Adicionar funcionalidade de pesquisa personalizada ao seu site de comércio eletrônico WordPress é uma ótima maneira de resolver isso, mas também pode se transformar em um projeto de desenvolvimento sério. No entanto, o WP Engine também facilita isso.

Por meio de sua hospedagem otimizada para WooCommerce e, especificamente, da Pesquisa Instantânea da Loja, que vem como padrão em todos os planos de comércio eletrônico, você pode tornar mais fácil para os clientes pesquisar os produtos que desejam em seu site e retornar os resultados da pesquisa até 10 vezes mais rápido.

Saiba mais sobre a Pesquisa instantânea na loja aqui.

Segurança WooCommerce

A segurança é fundamental para qualquer tipo de site, mas é particularmente importante para sites de comércio eletrônico, devido à confidencialidade dos dados do cliente, como informações de cartão de crédito ou outros detalhes pessoais que esses sites costumam manipular.

Na verdade, os sites de comércio eletrônico geralmente precisam atender aos requisitos mínimos de segurança e conformidade para coisas como PCI, COPPA ou GDPR (mesmo que uma empresa não esteja sediada na UE).

Uma das melhores opções para manter sua loja WooCommerce (ou qualquer outro tipo de site) segura e protegida é hospedar com um provedor gerenciado e, idealmente, especializado em WordPress.

Um host específico do WordPress poderá ajudá-lo com configurações do lado do servidor e outras considerações de segurança específicas do WordPress, como atualizações de plugins e temas.

Conforme observado acima, plugins e temas são algumas das melhores partes do WordPress e são fundamentais para ajudar os criadores de sites de comércio eletrônico a decolar suas vitrines.

O próprio WooCommerce é um plug-in e, além da ampla lista de plug-ins que você pode usar para personalizar seu site de comércio eletrônico, também existem plug-ins de segurança, como Wordfence ou Lognizer, que você pode usar para reforçar as defesas do seu site.

Além disso, plug-ins (e temas) são essenciais para a segurança do seu site de comércio eletrônico, pois fornecem atualizações regulares para corrigir vulnerabilidades e corrigir bugs.

Mas ficar por dentro dessas atualizações é onde alguns sites ficam para trás. A manutenção de plugins e temas pode ser demorada, e é por isso que o WP Engine criou o Smart Plugin Manager, que automatiza as atualizações de plugins e temas para que você não precise fazer isso.

Embora o Smart Plugin Manager esteja disponível como um recurso adicional para sites hospedados na plataforma do WP Engine, todos os clientes de comércio eletrônico do WP Engine obtêm acesso ao Smart Plugin Manager gratuitamente - ele é incluído automaticamente em todos os planos de comércio eletrônico.

O Smart Plugin Manager testará as novas atualizações primeiro para garantir que elas não tenham consequências indesejadas para o seu site antes de implantar as atualizações disponíveis no seu ambiente ativo. Ao ativar o Smart Plugin Manager, as vulnerabilidades em qualquer um dos seus plugins do WordPress são corrigidas assim que uma atualização é disponibilizada.

Tire uma folga

Você trabalhou duro, se saiu bem e merece uma pausa. É aí que entra o Woo Store Vacation. O plug-in com o nome apropriado coloca sua loja no modo de férias por um período definido, permitindo que você tire uma folga sem se preocupar em incomodar os clientes que estão esperando para ouvir seus pedidos.

Isso desativa temporariamente a capacidade de comprar produtos desativando o checkout enquanto permite que as pessoas (e os mecanismos de pesquisa) continuem navegando em seu catálogo de produtos.

Então, quando você voltar das férias, acompanhar os pedidos antigos ou lidar com qualquer situação que exigisse que você colocasse sua loja no modo de férias, você pode facilmente reativar sua loja e começar a receber pedidos novamente.

Crie uma loja WooCommerce melhor com o WP Engine

A lista acima inclui alguns de nossos plug-ins e ferramentas favoritos para lojas WooCommerce, e nossa equipe se dedica a melhorar as experiências no WordPress para vendedores digitais de todos os tipos.

Não importa o que você está vendendo, faça isso com segurança com um plano de comércio eletrônico da WP Engine.

Confira todos os nossos planos para encontrar o ideal para você ou fale com um especialista para saber mais sobre suas opções!